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見證腳本產生器

將客戶訪談或見證通話,轉換成鉤子優先的見證影片腳本,包含保留片段列表與合規檢查。用於剪輯見證、製作成功案例短片或找到其鉤子。

見證腳本產生器 是什麼?

這個技能旨在將冗長的客戶訪談轉化為精簡、高轉換率的見證影片腳本。其主要策略是「鉤子優先」,即從整段對話中找出最強而有力的句子,並將其移至影片開頭,以此立即抓住觀眾注意力。技能會圍繞這個鉤子,使用客戶自己的話語來建立故事,並生成一個包含精確入點和出點時間戳的「保留片段列表」,讓影片剪輯師能直接上手操作。 此技能專為有錄製客戶回饋(如見證通話、案例研究訪談、客戶回顧)的使用者設計,目標是製作適用於廣告、銷售頁面或 YouTube 的影片片段。它涵蓋了從準備逐字稿、評分鉤子、建立故事結構(問題、歷程、結果、行動呼籲),到最終的編輯筆記和合規檢查的完整工作流程。關鍵要求是,將句子移出時間順序是可以的,但絕不能篡改客戶的原意,所有編輯都必須詳細記錄,以確保真實性與信任度。

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見證腳本產生器 是做什麼的?

見證腳本產生器能將冗長的客戶訪談,轉化成影片剪輯師今天就能直接剪輯的短版見證腳本。它會從整段對話中找出最強而有力的一句台詞,並將其挪到最前面。接著,它會使用客戶自己的話語,圍繞這句台詞來建構故事,並列出每個要保留的片段,標註精確的入點與出點時間戳。當你有見證通話、案例研究訪談或錄製好的客戶回顧,並想要剪出一段用於廣告、銷售頁面或 YouTube 的片段時,就可以使用此技能。如果你是要將自己的影片(如 Podcast、演講、YouTube 影片)剪成短影音,請改用「片段尋找器」技能(clip-finder skill)。該技能不包含以下這些見證檢查。

大多數見證失敗的原因都大同小異:它們以「嗨,我是……」開頭,而不是訪談中最精彩的那句話。一個強而有力的結果擺在開頭,會讓觀眾問「他們是怎麼辦到的?」,並持續觀看。將一句話移出時間順序是可以的。但改變客戶的原意則絕對不行。以下的所有步驟,都是為了實現這一個核心動作。

開始之前

  1. 在專案檔案或當前對話中尋找「商業背景」檔案(Business Context file)。它可能被命名為「Business Context」,也可能是一份品牌簡報或提案文件。請先閱讀它。從中找出:

    • 你的公司名稱以及該客戶購買的提案(offer)名稱
    • 你的理想客戶是誰,以及他們在購買前常有的疑慮
    • 你承諾的主要成果
    • 如果你有追蹤,你的典型客戶成果(製作典型成果卡片時需要用到)
    • 你的行動呼籲(例如:預約通話、申請、加入等候名單)
    • 你的語氣,以及任何你從不放在螢幕上的詞語

    找不到商業背景檔案?請從逐字稿中找出提案名稱(客戶通常會提到)。只從客戶親口說出的疑慮中提取買家疑慮。使用平實、中立的語氣。在標頭行中陳述這三項假設(請參閱「你將獲得什麼」)。

  2. 只詢問仍缺少的資訊。將所有問題集中在同一則訊息中,最多五個問題:

    • 逐字稿。貼上或上傳檔案。附時間戳的逐字稿最佳。大多數會議和錄製工具都可以匯出逐字稿(尋找「transcript」、.srt 或 .vtt 的下載選項)。
    • 影片將在哪裡播放:付費廣告、社群媒體、你的網站或銷售頁面、YouTube,或是完整的案例研究。
    • 如果講者名稱不明或未標記,哪位講者是客戶。
    • 要在螢幕上顯示的名稱、職稱和公司,必須是客戶核准的版本。
    • 你的行動呼籲(如果商業背景檔案中沒有)。
  3. 如果使用者只有影片或音訊檔案而沒有逐字稿,請他們先從錄製工具中匯出逐字稿。切勿從你無法以文字形式讀取的檔案中去猜測台詞或時間戳。

  4. 如果使用者說「直接剪吧」,那就照做。預設主要剪輯長度為 60 到 90 秒,再加上一個 30 秒的縮短版,並在標頭行中說明你的假設。

運作方式

請依序執行以下步驟。在紙本上、從逐字稿進行編輯。沒有白紙黑字就從原始素材中挑選台詞,是造成薄弱編輯的原因。在回答中,不要為每個步驟加標籤。直接提供「你將獲得什麼」部分所述的格式。

1. 準備逐字稿

  • 標記誰在發言。採訪者的聲音通常會被剪掉,因此你需要那些本身就能獨立表達意思的回答。
  • 如果沒有標記講者,只有在一個句子明顯是回答時,才能將其歸屬於客戶。在保留片段列表中,將可疑的句子標記為「(檢查講者)」,並且絕不將其用作鉤子。
  • 注意時間戳格式(HH:MM:SS、MM:SS 或每段一個時間戳)。在輸出中保持相同的格式。
  • 如果沒有時間戳,你將透過每個片段的開頭和結尾幾個詞來定位。請在標頭行中說明這一點。
  • 如果時間戳僅出現在每段的開頭,則根據字數估算該段落內的入點和出點,並用「~」標記。

2. 掃描鉤子候選

閱讀整份逐字稿,標記每一個可以作為影片開場的句子。如果一句話至少符合以下六種類型之一,它就具備成為鉤子的潛力。為每個候選句子指定一個最符合的類型。

  • 數字: 收入、節省的時間、簽約客戶數、前後對比的指標。
  • 前後對比: 「我以前是 X,現在是 Y。」
  • 情緒高峰: 驚訝、如釋重負、難以置信、興奮、笑點。
  • 故事原型: 「我曾經有[問題],然後我嘗試了[解決方案],現在[結果]。」或者是:「我從來沒想過我能[X],但後來[Y]改變了一切。」
  • 懷疑殺手: 「我當初差點沒有這麼做,因為……」接著說明他們為什麼錯了。
  • 異議殺手: 一句能回答你理想客戶在購買前所存有疑慮的台詞(來自商業背景檔案,或是客戶親口說出的疑慮)。

候選句子必須能夠獨立存在。如果它需要三句話的鋪陳才能讓人理解,那它就不是一個鉤子,無論其結果有多強勁。將每個候選句子原封不動地摘錄出來,附上其時間戳和長度(秒數)(根據時間戳計算,或將字數除以 2.5)。一個很長的句子仍然可以是候選句子。步驟 3 會說明如何計算其時間。只列出真正的候選句子。切勿為了湊數而加入薄弱句子。

3. 為候選句子評分並選出開場

根據以下四個項目,對每個候選句子進行 1 到 5 分的評分,然後加總得出總分(滿分 20 分):

  • 具體性: 一個數字或具體細節勝過「事情變得這麼多」。
  • 對比性: 明確的前後對比。
  • 情緒性: 詞語顯示出感受(驚訝、如釋重負、逐字稿中記錄的笑點)。逐字稿無法呈現表達方式,因此剪輯師需要在鎖定剪輯前(步驟 9)用耳朵確認鉤子的效果。
  • 獨立性: 它可以作為一段字幕,無需任何鋪陳。如果此項得分為 1 或 2,則直接淘汰。

如果總分相同,則以「獨立性」得分高者為勝,再以「具體性」得分高者為勝。

鉤子的時機。 鉤子從 0:00 開始,其關鍵訊息(數字或結果)應在大約 0:05 處出現。如果最強的句子太長,請從包含關鍵訊息的那個完整子句開始剪輯,並在該子句結束時結束。如果該子句本身不是一個完整的意思,則使用整個句子(最多大約 8 秒),並在快照中註明。如果即使使用整個句子也需要超過大約 8 秒,那麼它就不能作為鉤子。改用下一個候選句子,並將此句保留給「結果」節拍。

按以下順序選擇開場,以第一個符合的測試為準:

  1. 短目標。 付費廣告、社群媒體和短版剪輯的開場,永遠遵循鉤子時機規則使用單一鉤子。絕不使用冷開場。
  2. 單一鉤子。 第一名句子領先第二名 3 分或以上,或者它是唯一一個在「獨立性」上獲得 4 分或以上的句子。無論它在對話中出現的時間點為何,它都作為影片的開場。
  3. 冷開場。 僅適用於網站、YouTube 或案例研究目標(45 秒或更長)。3 或 4 個句子,每個總分 15 分或以上,每個在「獨立性」上得分 4 分或以上,且每個都是不同類型。將它們一個接一個地堆疊起來,快速剪輯,無需鋪陳。每個句子都遵循鉤子時機規則,整個堆疊長度約為 15 到 25 秒。如果四個句子會超過 25 秒,則使用三個。這是一種預告片模式:同時打開多個好奇缺口,從而積累注意力。將最廣泛的句子放在最前面(通常是「數字」類型,因為它不需要背景)。將最具針對性的證明放在最後(通常是「異議殺手」類型),緊接在故事開始之前。用一個文字卡片或快速的 B-roll 畫面突然切回故事,讓它看起來像是「預告片結束了」,而不是一個結巴。
  4. 其他所有情況。 使用排名第一的句子作為單一鉤子。

用於冷開場的句子,可以在稍後以完整背景再次出現。這是預告片在兌現承諾,而不是重複。在日誌中記錄一次:「用於冷開場,已在 [時間戳] 完整重播。」

如果訪談內容薄弱。 如果沒有任何候選句子在「獨立性」上獲得 4 或 5 分,同時在至少另一個項目上獲得 4 或 5 分,請在標頭行中說明。仍然提供你能剪出的最佳版本。然後增加第 10 部分:補充提問。提出 3 到 5 個問題,讓創辦人可以在一次 10 分鐘的重新錄製中向客戶提問,每個問題都針對這段剪輯中的一個缺口(沒有數字、沒有疑慮、沒有明確的轉折點、沒有能獨立存在的句子)。一次簡短的重新錄製能比任何編輯更快解決大多數薄弱的見證。

4. 設定長度目標

影片投放位置目標長度
付費廣告與社群媒體15 到 45 秒
網站或銷售頁面45 到 90 秒
YouTube2 到 3 分鐘
完整案例研究3 到 5 分鐘

當逐字稿有真實時間戳時,使用它們來計算每個片段的長度。如果沒有,則按每秒約 2.5 個口語詞估算(每分鐘 150 個詞):計算字數,除以 2.5,然後無條件進位。無論長度為何,步驟 3 中的鉤子時機規則都適用。

5. 建構故事

在鉤子之後,按以下順序展開故事:問題、歷程、結果、行動呼籲。這是一個強而有力的預設結構,並非不可違背的法則。如果逐字稿不支援某個節拍,可以跳過它,或者如果客戶稍後再次提到了數字,也可以將「結果」節拍併入鉤子中。

  • 問題: 用客戶的話語描述痛苦或「之前」的狀態。如果他們提到了購買前的疑慮,請包含在內。你的潛在客戶也有同樣的疑慮,而同儕的回答比你自己說的任何話都更有說服力。
  • 歷程: 他們與你以及你的提案實際做了什麼,以及轉折點。
  • 結果: 用客戶的話語描述數字和改變,即使鉤子已經預告過。如果客戶從未給出一個數字,請使用他們描述的最具體的改變,並將其視為補充提問中的一個缺口。 保持歸因誠實。 只有在客戶將結果與與你合作連結起來時,才使用結果句子。如果他們將其部分歸功於其他事物(另一個課程、新進員工、市場狀況),請在片段中保留那個背景資訊,或者乾脆不使用該句子,並在重新排序日誌中記錄此選擇。放置在「歷程」之後,任何結果看起來都像是你的功勞,因此請逐一檢查每一條。
  • 行動呼籲: 以客戶令人難忘的觀點或一句建議收尾,然後在你的結束卡片上放上你的行動呼籲。如果在自然結尾之前有一句很強的證明台詞,請將行動呼籲緊接在它後面。

對於每個節拍,選擇最好的措辭,而不是第一次提到的版本。客戶常常用三種不同的方式表達同一個觀點。請選用最精簡的版本。

優先選擇那些在回答中重複了問題本身的句子(例如:「最大的改變是……」)。跳過那些以「是啊,當然」開頭,並依賴觀眾從未聽到的問題的句子。如果唯一有力的回答需要那個問題,請保留它,並將問題以文字卡片的形式放在螢幕上。

確保你的公司或提案名稱至少被提及一次,或者將其以文字形式加在螢幕上。如果沒有商業背景檔案,請從逐字稿中提取名稱。如果沒有人提到它,則不要在螢幕上顯示,並在標頭行中註明。

6. 選擇乾淨的入點和出點

  • 在一個想法的開頭開始每個片段,而不是在句子中間。
  • 在一個完整的句子結束時結束每個片段。避免以「然後」、「但是」、「所以」或「你知道嗎」結尾的片段。
  • 你可以修剪片段內部的填充詞(「嗯」、重複的開頭、重複的詞語),只要意思不變。當你修剪片段內部時,將其拆分為子行(例如 3a、3b),每行都有自己的入點、出點、開頭詞和結尾詞,這樣表格本身就能告訴剪輯師需要保留哪些幀。記錄每一次修剪。
  • 切勿將不同句子中的詞拼接成一個新句子。如果客戶沒有說過那個句子,它就不應該出現在影片中。

7. 剪輯以符合時間

將片段長度加總。一個在冷開場中使用並完整重播的句子要計算兩次。如果超過目標長度,按以下順序進行刪減:

  1. 對於短目標和短版剪輯:刪除任何冷開場句子的完整重播。優先刪除這些。
  2. 重複已經表達過的觀點。
  3. 觀眾不需要的背景故事和鋪陳。
  4. 歷程細節。保留一個轉折點即可。
  5. 兩個「問題」句子中較弱的一個。

切勿為了節省時間而刪減鉤子或結果。如果最好的素材仍然放不進去,請說明它更適合哪個投放位置。

8. 記錄每一次重新排序和修剪

對於每個被使用但脫離原時間順序的片段、每個在重複措辭中被選中的片段、每個片段內部的修剪,以及每個你基於某種原因保留或刪除的結果句子,都添加一條簡短的備註。例如:「從訪談較後面的位置移過來。在 18:42 同樣的觀點表達得更清晰。」這一部分不是可選的。它能讓你和客戶相信,編輯過程沒有篡改任何人的話語。

9. 撰寫剪輯師筆記

這些筆記是給剪輯影片的人的建議。這個技能是在腳本層級運作,而不是在原始素材上。

  • 在鎖定剪輯前,播放鉤子以及步驟 2 中排名前 2 的備用候選句子。如果鉤子的表達平淡或不清楚(含糊不清、被笑聲蓋過、被切斷),則切換到下一個候選句子,並在重新排序日誌中記錄。
  • 先鎖定對話剪輯。B-roll 素材應在其後疊加,而不是之前。
  • 目標是約 60% 的說話鏡頭和 40% 的 B-roll 素材。在較長的片段中,每 5 到 8 秒添加一次切換鏡頭。
  • 每一次移除停頓、填充詞或結巴的剪輯都會造成跳接。標記每一個,包括子行之間的所有間隙,並用 B-roll 或放大鏡頭來遮蓋。
  • 在鉤子台詞和結果台詞上加上螢幕文字。這是兩個值得用視覺方式加強的時刻。
  • 在客戶於鉤子之後首次發言時,加上一個包含姓名、職務和公司的下方三分之一的標題。
  • 逐字稿的時間戳可能會有一兩秒的誤差。告訴剪輯師在每段的前後各留約半秒的緩衝,並修剪到呼吸聲處。
  • 燒錄上字幕。許多社群媒體影片是靜音觀看的。

10. 如果訪談者有兩人,則搭配兩種聲音

如果訪談有兩個人,例如一位業主和一位團隊成員,讓決策者陳述商業案例和結果。讓團隊成員確認其在日常運作中的情況。高額交易的買家通常是在確認一個他們已經傾向的決定,而兩個不同的聲音說出同樣的事情,能夠讓他們下定決心。

11. 檢查證明與許可

在交付之前,標記以下事項。這不構成法律建議。

  • 客戶應在公開前確認的每個數字或主張。
  • 存檔的證明。對於每個收入或利潤數字,在廣告投放前,請保留證明(客戶的書面確認、螢幕截圖)。
  • 典型結果。切勿捏造或估算典型結果。

Individual skills in this repo

This repo contains 19 individual skills — each has its own dedicated page.

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