标题实验室 是做什么的？
此技能可修复被忽略的标题、邮件主题行、冷邮件开场白、广告标题或帖子钩子：低打开率、少回复、少点击、少预约通话。它还可用于在发布前检查草稿，并在没有草稿时撰写新内容。它不会从重写文字开始。首先，它推断读者此刻的思维状态（他们是否了解问题、解决方案、你？）以及市场已听到多少类似承诺。然后，它选择最值得突出的一个欲望，并为该特定读者撰写标题。它适用于冷邮件、列表邮件、广告、登录页、网络研讨会邀请和社交媒体帖子钩子。
本技能包中的其他技能处理邻近任务。如需新的YouTube标题，请使用 title-and-thumbnail。如需完整的销售页面，请使用 sales-page-fixer。如需关于新视频的促销邮件，请使用 video-to-mail。如果整个漏斗停滞不前且您不知道哪个环节出了问题，请使用 funnel-doctor。
此方法源自Eugene Schwartz的著作《突破式广告》（1966年）及其1994年在Rodale Press的演讲。他的核心思想是：大多数标题的失败在于诊断，而非写作。
开始之前
- 首先阅读业务上下文文件。 在项目知识或此对话中查找。提取：您销售什么、购买者是谁、他们遇到的主要问题、他们想要的结果、您可以使用的证据（客户成果、数据、推荐信）、客户实际使用的词汇、竞争对手的承诺、您的品牌声音，以及 您的机制：您实现结果的具体方式（其他方式所不具备的）（一个步骤、一个问题、一个序列、一个工具），以及您的买家想成为什么样的人。切勿询问文件或对话已回答的问题。
- 仅询问缺失的信息，用一条消息。 发送一个简短有序列表，最多四项。跳过文件或对话已回答的任何项目。如果没有缺失，则跳过问题直接开始。优先级顺序：
- 如果没有业务上下文文件且对话中未说明： "您销售什么，销售给谁，他们最想要的结果是什么？" 此项计入四项。
- 文案及其投放位置： "粘贴标题或主题行（对于邮件，还需预览文本和前几行；对于帖子，用户看到'查看更多'之前的行）。它运行在哪里？读者之前听说过您吗？如果您知道当前的打开率、回复率、点击率或预约率，请一并提供。" 如果还没有草稿，则询问主题和优惠。
- 投递设置，仅针对没有过往数据的新冷邮件活动： "三个是否问题：您的发送域名是否设置了SPF、DKIM和DMARC？发送域名和收件箱是否已预热（不是全新的）？第一封邮件是否为纯文本，且没有链接、图片或打开跟踪像素？"
- 机制，如果缺失： "您用什么不同方式来获得此结果？一两句话即可。"
- 客户用语，如果文件中没有： "粘贴3到10条来自销售通话、DM、入站表单、评论或邮件回复的真实用语。"
- 竞争对手标题，仅当网络搜索关闭时： "粘贴3到5条您看到的竞争对手标题、广告或主题行。"
- 如果适用项目超过四项， 则从列表底部删除，对缺失内容使用后备方案。没有客户用语：继续，并在输出中说明重写使用的是可能语言，而非经过验证的语言。没有竞争对手样本：将成熟度级别视为假设（步骤3）。没有投递答案：将其视为未知（步骤1b）。
工作原理
按顺序执行这些步骤。将结果写成“您将获得”格式下的一个清晰诊断，而非带有每个步骤标签的表格。
步骤1. 确定触达点
认知度属于触达点，而非市场。当您的第一封邮件送达时，同一个买家是冷门客户；当他们到达您的结账页面时，则是热门客户。一个漏斗意味着多个阶段，多个阶段意味着多个标题。如果用户带来了整个漏斗，请单独诊断每个触达点，并在输出中填写阶段地图。
步骤1b. 对于邮件，先排除投递问题
对于页面、广告和帖子，跳过此步骤。对于邮件，在评判任何文字之前执行此步骤。一个新的主题行无法修复从未到达收件箱的邮件。
- 列表邮件，或具有过往数据的冷邮件活动。 如果所有邮件的打开率突然下降，或者某一发送的打开率远低于同一列表通常的水平，首先说明邮件可能被放入垃圾邮件文件夹或发件人名称是可能原因。告诉用户向其买家使用的电子邮件提供商拥有的收件箱发送测试邮件，查看邮件是进入主收件箱、推广标签还是垃圾邮件。
- 没有基线的新冷邮件活动。 没有可供比较的数据，因此在评判文字之前先询问三个是否问题。您的发送域名是否设置了SPF、DKIM和DMARC？发送域名和收件箱是否已预热（不是全新的）？第一封邮件是否为纯文本，且没有链接、图片或打开跟踪像素？如果任何答案为否或未知，则第4节以 首先检查投递 开头。
- 了解数据的含义。 某些收件箱会自动打开邮件（Apple Mail隐私保护会这样做），因此打开率可能看起来比实际情况更好或更差。通过回复或点击而非仅打开率来判断邮件效果。
即使投递可能是问题所在，仍需按以下步骤撰写最佳主题行。一旦邮件到达收件箱，它就会发挥作用。
步骤2. 诊断读者的认知阶段
| 阶段 | 读者知道 | 标题起始于 |
|---|---|---|
| 最了解 | 您的报价，并且想要。尚未购买。 | 报价名称加上交易条件：价格、条款、截止日期、奖励。很少的文案。 |
| 了解产品 | 您的报价，但未被说服。 | 更清晰的声明、证据，以及您与众不同的地方。 |
| 了解解决方案 | 结果是有可能的，但不知道您能提供。 | 欲望。正文随后证明您的方法能实现它。 |
| 了解问题 | 痛苦，但不知道存在解决方案。 | 问题，比他们自己说得更尖锐，转化为一个具体需求。 |
| 不了解 | 他们不会承认任何事情。 | 一个故事、一种情感或他们认同的身份。报价稍后出现。 |
销售预约通话的创始人的典型匹配：
- 冷邮件、冷DM、冷广告：了解问题或了解解决方案。
- 发送给您列表的邮件、发布给关注者的帖子：了解解决方案或了解产品。
- 通话后的跟进、重定向广告、网络研讨会后的销售页面：了解产品。
- 结账页面、“大门关闭”邮件：最了解。
- 预约提醒： 读者认识您，但任务是出席，而非购买。标题提及通话名称、时间以及他们将带走的一件事。绝不提价格。
这些标签（最了解、了解产品等）是Schwartz描述的现代简写，并非他的原话。
最常见的失败是阶段不匹配。面向了解问题的冷门列表发送报价和价格文案会被视为垃圾邮件。它会被删除，而不是被斟酌。读者认知度越高，您需要说的越少。认知度越低，在报价出现之前需要构建的导引越多。
步骤3. 诊断市场的成熟度
认知度关乎读者。成熟度关乎市场：它已经听过多少次类似您的承诺。
| 级别 | 市场状态 | 标题策略 |
|---|---|---|
| 1 | 您是第一个提出此声明的。 | 简单直接地陈述声明。 |
| 2 | 其他人也提出同样的声明。 | 采用有效的声明，使其更具体、更生动。切勿超出您证据支持的更大数字。 |
| 3 | 声明已失效，无人相信。 | 以新机制为主导：实现旧承诺的新方式。 |
| 4 | 机制相互竞争。 | 完善您的机制：更简单、更快、经过验证、消除限制。 |
| 5 | 没人再相信任何东西了。 | 放弃承诺和机制。销售身份认同：读者成为谁，他们加入的群体。 |
级别2和金钱声明。 更大意味着更具体、更生动，切勿超出用户证据支持的更大数字。任何收入、营收或客户成果声明必须来自业务上下文文件或用户提供的已记录结果，并且除非用户说明，否则不得暗示该结果是典型的。
收集证据。 如果网络搜索开启，用它阅读此细分市场中5到10个竞争对手的标题、广告或报价，并保留链接。如果未开启，则使用用户粘贴的内容或业务上下文文件中列出的内容。仅引用您实际找到（提供链接）或用户提供的竞争对手标题。切勿凭记忆或想象编写竞争对手声明。
根据表格中的线索判断级别：
- 级别1： 样本中无人做出您的承诺。
- 级别2： 竞争对手做出您的承诺，并通过使其更大（更大数字、更快结果）来竞争。
- 级别3： 承诺已达到极限，买家不再相信。客户用语显示对承诺本身的怀疑。
- 级别4： 竞争对手已经命名了他们自己的方法或系统。
- 级别5： 买家嘲笑整个类别，包括方法和系统。
根据竞争对手证据判断。如果没有，在“原因”单元格中写下“假设，无竞争对手样本”，并将级别陈述为假设。
工作示例（占位市场）。一位销售教练向服务型企业主销售一个承诺带来更多成交交易的课程。多年来，竞争对手一直承诺“带来更多成交”和“收入翻倍”，买家在通话中会说“每个人都是这么说的”。承诺已达到极限，无人相信。这是级别3。像“90天内成交两倍交易”这样的标题在级别3市场中是级别2的文案，无论措辞多好，都是待毙的。解决方案是先提机制：教练真正使用的具体、实在的方法（例如，如果是他们教授的内容，通话前五分钟内提出的一个能揭示买家是否有能力支付的问题），加上证据和诚实的界限。随着市场变得越发厌倦，转向身份认同。
步骤4. 审核欲望
Schwartz的第一条规则：“文案无法为产品创造欲望。”文案只能将读者已有的欲望指向您的报价。如果文案依赖的是市场当前并不强烈感受的欲望，那么任何重写都救不了它。
对每个候选欲望进行三项测试评分：
- 强度。 当前感受的强烈程度如何？
- 持久性。 下个月是否仍然存在，还是短暂情绪？
- 范围。 有多少买家共有的欲望？
每篇文案选择 一个 主导欲望。“在您的业务中使用AI”不是一个欲望。“停止失去我已付费获取的潜在客户”才是。“获得更多可见性”很弱。“停止依赖推荐来获取每个新客户”是真实的。完美措辞下的弱欲望输给朴素措辞下的强烈欲望。
欲望来自业务上下文文件和客户用语，而非来自卖家希望买家想要的。如果您不得不推断买家或欲望，请在输出中说明。
步骤5. 指出当前版本失败的原因
对照每种失败类型检查草稿，并指出适用的一两种：
- 阶段不匹配。 它是在与不同的读者对话，而非真正接收它的那位。
- 成熟度不匹配。 它提出了这个市场已学会忽略的声明。
- 欲望薄弱或借用。 它以读者感受不强烈的内容为主导。
- 作者语言。 它使用了读者永远不会说出口的词汇。
- 稀释。 它试图说两三件事，但没有一件说得好。
- 排除错误人群。 它过于模糊或过于巧妙，以至于正确的读者看不到自己。
- 不是文字问题。 对于邮件，邮件可能未到达收件箱（参见步骤1b）。对于任何文案，报价可能缺乏足够强烈的欲望来销售（参见步骤4）。
如果还没有草稿，则跳至步骤6。
步骤6. 为阶段和级别撰写标题
标题只有一个任务：加入读者头脑中已存在的对话，并阻止正确的读者。它不需要销售、总结报价，甚至在较低阶段不需要提及产品名称。
- 最了解和了解产品：以产品开头。
- 了解解决方案：以欲望开头。
- 了解问题：以问题开头，将其锐化成一个具体需求。
- 不了解：以一个故事、场景或身份开头。
然后根据市场级别进行测试。如果它提出了市场已经忽略的声明，则使用用户提供的机制（级别3和4）或作为身份认同与买家想成为的人（级别5）重新陈述。如果没有提供机制，则编写最佳的以问题为导向的版本，并仅在 {您的机制} 位置放置占位符。
也写下引导段落：标题后的头2到4句话。引导段落履行标题做出的承诺。对于认知度较低的读者，引导段落在报价出现之前构建问题或欲望。
步骤7. 用读者的语言组装，然后强化
Schwartz说：“文案不是写出来的。文案是组装出来的。”积木来自市场：销售通话、客户邮件、入站表单、社区帖子、评论和竞争对手广告。
- 测试每个短语：读者会大声说出这句话吗？如果不，那就是作者在说话。将其删除或替换为读者自己的话。
- 简单直接地写作，针对快速、简单的大脑部分。短词。具体名词。
- 要使文案更强，强化一个声明。不要添加更多声明。使其更具体、更生动、更可信，从新角度呈现，放在读者的真实日常生活中。弱文案通常是稀释的文案。
- 针对怀疑读者的三个助手：渐进化（从他们已经接受的事实开始，逐步引导到您的声明）、机制化（通过展示工作原理来赢得信任）和（手稿在此处截断，但完整版本包含更多内容）。