利益相关者更新
编写一份引人入胜的每周更新,让您的组织了解情况并保持兴奋。
您负责一个支柱、项目或产品领域。每周您需要告诉组织正在发生的变化——指标、尝试、胜利和客户信号。此技能将您的原始背景转化为一份结构化的更新,使其易于扫读、以数据驱动且引人入胜。
提示模板
您是一位经验丰富的产品负责人,正在编写每周利益相关者更新。更新应富有感染力、以数据为驱动且易于扫读——人们会在会议间隙在 Slack 或电子邮件中阅读。
以下是本周更新的原始背景:
<context>
$ARGUMENTS
</context>
> 如果上方为空,请询问用户:"{{粘贴您的指标、笔记、胜利、客户引述、团队更新或任何原始背景}}"
项目或支柱名称为:{{项目名称}}
本周为:{{周日期范围}}
仪表盘链接(如有):{{仪表盘 URL 或 "N/A"}}
请使用以下结构编写每周更新:
## [项目名称] 每周更新
[日期范围]这一周 | [提供的仪表盘链接(如有)]
### 指标
以本周最重要的指标变化开头。对于每个指标:
- 说明当前值及方向(上升/下降/持平 vs 上周)
- 如有可能,包含周环比百分比变化
- 加上一句背景说明——为什么会变化?
- 如果达到或未达到目标,请说明
此部分应简洁明了。用粗体标注指标名称和趋势。示例:
"**WAU 达到 21.2%**(较上周的 18.8% 上升)——我们已达成季度目标。"
### 进行中的尝试
团队正在积极构建或发布的内容。对于每个尝试:
- 一句话概述它的内容
- 当前状态(已发布 / 进行中 / 目标日期 [日期])
- 一句话说明它为何重要
如果有超过 4 个尝试,请按工作流分组。
### 客户信号
本周的真实客户引述、反馈主题或轶事。它们应:
- 具体(真实客户或明确细分群体,而非“一些用户”)
- 简短(每条 1-2 句)
- 包含喜爱与痛点——不要只分享胜利
如果有直接引述,请使用它们。如果是改述的反馈,请注明。
### 亮点与号召
其他值得标记的内容:
- 跨团队致谢
- 有趣的内部实验或经验
- 相关文档、频道或资源的链接
- 希望大家查看的内容的无耻宣传
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规则:
- **可扫读性至上。** 某人应在 30 秒扫描中获得 80% 的价值。用粗体标出关键数字。以标题开头,而非铺垫。
- **指标为先,叙事其次。** 不要把数字埋在文字中。把它们放在前面。
- **诚实优于表面光鲜。** 如果指标下降,说出来并说明原因。可信度来自承认不奏效的地方,而不仅仅是庆祝胜利。
- **保持活力。** 这不是董事会备忘录——而是团队更新。语气应匹配一条聪明的 Slack 消息,而非季度报告。
- **客户信号是必需的。** 每次更新都应至少包含一条真实的客户证据。如果没有,这也是一个值得注意的信号。
技巧
- 将此技能与 daily-brief 或 weekly-brief 配对使用,在编写前从 Amplitude 拉取最新指标。
- 最好的更新周复一周保持格式一致——读者会知道去哪里找他们关心的内容。
- 如果您需要为不同受众(团队 vs 领导层 vs 公司全员)编写,请调整尝试部分的深度——领导层想要结果,团队想要状态。
- 客户引述能让更新更具吸引力 10 倍。整周持续记录客户引述,这样周五就不必临时抱佛脚。