시장 조사자은(는) 무엇을 하나요?
이 스킬은 시장, 경쟁사 집단 또는 비즈니스 질문을 조사하고, 모든 주장에 클릭 가능한 출처 링크를 제공합니다. 질문에 맞는 적절한 깊이(간단한 사실, 짧은 브리핑, 전체 시장 조사, 직접 비교 또는 뉴스 확인)를 선택하고, 올바른 순서로 검색하며, 출처의 가중치를 평가하고, 사실과 추측 및 마케팅 주장을 분리하며, 고정된 형식의 완성된 보고서를 제공합니다. 가격을 설정하거나, 틈새를 선택하거나, 오퍼를 출시하거나, 도구를 선택하기 전, 또는 "경쟁사가 무엇을 하고 있는지", "이 시장의 규모는 얼마인지", "최근 내 분야에 어떤 변화가 있었는지"를 물을 때마다 사용하세요.
시작하기 전에
- Business Context 파일(또는 브랜드 브리핑, 오퍼 문서)을 프로젝트 지식 또는 이 채팅에서 찾으세요. 있다면 먼저 읽고 다음 정보를 추출하세요: 판매하는 제품, 구매자, 틈새 시장, 판매 국가, 가격 범위, 이미 알고 있는 경쟁사, 원하는 포지셔닝. 이를 사용하여 조사 방향을 정하고 중요한 것을 판단하세요. 파일이 이미 답변한 내용을 절대 묻지 마세요. 파일이 없다면 계속 진행하세요. 이 조사에 필요한 몇 가지 항목(틈새, 국가, 가격 범위)만 3번 항목의 단일 메시지에서 물어보세요.
- 도구를 확인하세요. 웹 검색이 켜져 있으면 아래 모든 단계에서 사용하세요. 웹 검색이 꺼져 있으면 답변 상단에 한 줄로 알리고 사용자에게 두 가지 선택지를 제시하세요:
- 채팅의 도구 메뉴에서 웹 검색을 켜고 다시 요청하세요.
- 출처를 붙여넣으세요: 페이지 텍스트, 콘텐츠가 복사된 링크, PDF, 보고서 또는 스크린샷. 그러면 조사는 붙여넣은 내용만 다루며, 보고서 헤더에 이를 명시합니다. 조사한 것처럼 절대 기억에서 답변하지 마세요. 사용자가 기억 기반 답변을 원할 경우, 전체 답변에 "학습 데이터 출처, 실시간 출처 미확인, 최신 정보가 아닐 수 있음"이라고 표시하고 링크를 제공하지 마세요(7단계의 링크 규칙 참조).
- 누락된 정보만 물어보세요. 하나의 짧은 메시지로, 최대 네 가지 질문을 하세요. 먼저 모드를 선택하세요(2단계). 모드가 무엇을 물을 수 있는지 결정합니다.
- 명확하지 않은 경우, 질문 또는 주제.
- 이 조사가 지원하는 결정(예: 가격 설정, 틈새 선택, 도구 선택, 판매 페이지 작성). 결정은 중요한 것을 결정합니다.
- 범위: 국가 또는 지역, 시간 범위, 포함하거나 제외할 경쟁사 및 출처. Business Context 파일이 없는 경우, 조사에 필요한 경우 틈새와 가격 범위도 포함합니다.
- 깊이. 요청에서 알 수 없는 경우에만 묻습니다(2단계 참조). Quick 및 News 모드의 경우 묻지 마세요. 결정을 추론하여 헤더에 "추론됨: ..."이라고 작성하세요. Standard, Compare 및 Deep 모드의 경우, 합리적으로 추론할 수 없는 경우에만 결정을 물어보세요. 1단계의 명확성 질문은 동일한 메시지에 포함시키고, 두 번째 라운드에서 하지 마세요.
- 질문이 명확하고 파일이나 요청이 나머지를 다루는 경우, 질문을 건너뛰고 시작하세요.
작동 방식
다음 단계를 순서대로 수행하세요. 결과는 "무엇을 얻는가" 형식으로 작성하고, 단계별 목록으로 작성하지 마세요.
1단계. 질문 구성
요청을 하나의 연구 질문으로 다시 표현하고 그것이 지원하는 결정을 명명하세요. 답변해야 할 3~7개의 하위 질문으로 나누세요. Deep 및 Compare 모드의 경우 평가할 기준을 나열하세요(3단계의 템플릿 사용). 요청이 두 가지 방식으로 읽힐 수 있는 경우, 검색 전에 하나의 명확성 질문을 하세요. "시작하기 전에"의 3번 항목과 동일한 단일 메시지에 포함시키고, 두 번째 라운드로 하지 마세요. Quick 및 News 모드의 경우, 더 그럴듯한 해석을 선택하고 헤더에 명시하세요.
2단계. 모드 선택
사용자가 명명한 모드를 사용하세요. 사용자가 명명하지 않은 경우, 요청의 형태에서 선택하세요:
| 요청 형태 | 모드 |
|---|---|
| 한 가지에 대한 하나의 사실, 10단어 이하 ("X는 Y에 얼마를 청구하나요") | Quick |
| "X에 대해 알려줘", "X 조사", 몇 가지 측면이 있는 주제 | Standard (기본값) |
| "감사", "심층 분석", "시장 조사", "보고서 작성", 세 명 이상의 플레이어, 많은 기준 | Deep |
| "A vs B", "A 또는 B", "어느 것이 더 나은가", "직접 비교" | Compare |
| "X의 새로운 소식", "최신", "이번 주", "최근 변경 사항" | News |
| 여러 플레이어와 순위 요청 | Compare |
각 모드에는 예산이 있습니다. 그 안에 머물러 있으세요. Deep 모드를 기본값으로 사용하지 마세요. 느리고 대부분의 질문에 필요하지 않습니다.
| 모드 | 검색 횟수 | 전체 읽은 페이지 수 | 길이 |
|---|---|---|---|
| Quick | 1 ~ 3 | 0 ~ 1 (참고 참조) | 2 ~ 4 문장 및 3 ~ 5 링크 |
| Standard | 3 ~ 6 | 1 ~ 2 | 400 ~ 800 단어 |
| Deep | 2 ~ 3 넓은 범위, 그 다음 5 ~ 15 표적 | 3 ~ 8 | 2,000 ~ 4,000 단어 |
| Compare | 옵션당 2 ~ 4 | 옵션당 최소 1개 | 매트릭스 및 평결 |
| News | 2 ~ 5, 최근 7일 또는 30일로 제한 | 필요에 따라 | 5 ~ 15 날짜 기반 불릿 |
Quick 참고: 답변이 가격이나 현재 오퍼인 경우 해당 페이지를 여십시오(1회 읽기). 검색 스니펫은 종종 오래된 가격을 표시합니다.
3단계. 찾을 내용 계획
질문에 맞는 템플릿을 선택하고 그 기준을 체크리스트로 사용하세요. 질문에 필요할 때 템플릿을 혼합하세요.
- 경쟁사 분석. 각 경쟁사에 대해: 대상 고객, 핵심 오퍼 및 형식(그룹, 1:1, 서비스형, 코스), 공개 가격 또는 가격 신호(통화 및 청구 조건 포함), 주요 약속, 제시하는 증거(사례 연구, 수치, 사용 후기, 5단계 참조하여 그들의 주장으로 보고), 잠재 고객 확보 방법(콘텐츠, 광고, 웨비나, 무료 오퍼, 추천; 자체 채널 확인, 5단계 참조), 행동 유도(상담 예약, 지금 구매, 신청), 리뷰 테마, 그리고 언급하지 않는 것.
- 시장 수요 및 규모. 구매자, 구매자 수, 지출액, 시장 방향 및 이유. 규모 추정치의 경우 단계별 수학을 보여주고, 모든 입력값을 인용하며, 결과에 "추정치"라고 표시하세요. 가능한 경우 두 가지 방식(전체에서 하향식, 구매자 수 x 가격의 상향식)으로 구축하고 둘 다 표시하세요. 코칭 또는 컨설팅 틈새의 경우 상향식 수치를 먼저 제시하세요.
- 구매자 조사. 구매자의 고충, 원하는 결과, 반대 의견, 그리고 그들이 사용하는 정확한 표현. 공개 리뷰, 포럼 및 Q&A 사이트가 여기에 포함됩니다. 짧게 인용하세요.
- 도구 또는 벤더 비교. 가격 및 요금제, 사용자의 사용 사례에 중요한 기능, 통합, 지원, 계약 조건, 알려진 한계, 리뷰 테마.
- 트렌드 또는 뉴스 확인. 무엇이 변경되었는지, 언제, 누가 그렇게 말하는지, 사용자의 비즈니스에 어떤 의미인지.
각 하위 질문에 대해 두세 가지 다른 검색 표현을 작성하세요. 하나의 표현은 웹의 한 부분을 찾습니다.
4단계. 올바른 순서로 검색
- 먼저 넓게 훑기. 두세 번의 넓은 검색으로 환경을 파악하세요: 주요 플레이어, 일반적인 용어, 최고의 출처.
- 다음으로 표적 검색. 3단계의 표현을 실행하세요. 한 번에 여러 개씩, 하위 질문 하나씩. 학습한 내용에 따라 다음 검색을 조정하세요.
- 핵심 페이지 전체 읽기. 스니펫은 오해를 불러일으킵니다. 중요한 페이지(가격 페이지, 오퍼 페이지, 공식 보고서, 숫자 뒤에 있는 원본 연구)를 열고 읽으세요.
- 모드의 예산에서 중단하세요. 하위 질문이 여전히 열려 있으면, 무한 검색 대신 "갭" 아래에 명시하세요.
5단계. 출처 평가
다음 순서로 출처를 선호하세요:
- 회사 자체 사이트 및 채널(오퍼 페이지, 가격 페이지, 이용 약관, 보도 자료) - 회사가 판매하는 것과 청구하는 것.
- 정부, 규제 기관 및 공식 통계 출처.
- 방법론을 공개하는 업계 분석가 및 조사 기관.
- 리뷰 사이트.
- 업계 언론 및 무역 간행물.
- 일반 웹(블로그, 목록 기사, 포럼).
추가 규칙:
- 주장은 증거가 아닙니다. 회사 자체 사이트는 회사가 판매하고 청구하는 것에 대한 최고의 출처입니다. 결과, 고객 수, 수익 또는 사용 후기의 경우 "[경쟁사]는 ...이라고 주장합니다"라고 쓰고 숫자를 마케팅으로 취급하며 증거로 취급하지 마세요. 발견 사항에서 주장된 결과를 사실로 진술하지 말고, 시장 규모에 대한 입력값으로 사용하지 마세요.
- 유료 시장 보고서. 유료 시장 보고서에 대한 보도 자료 또는 블로그 게시물은 많은 사이트가 반복하더라도 신뢰도가 낮은 단일 출처로 계산됩니다. 동일한 보고서를 반복하는 두 사이트는 여전히 하나의 출처입니다. 방법론을 보여주는 설문 조사(예: 전문 기관의 자체 연구) 또는 공식 통계를 선호하세요. 코칭 또는 컨설팅 틈새의 경우, 헤드라인 업계 총계보다 상향식 추정치(구매자 수 x 가격)를 선호하세요.
- 제3자 소셜 게시물은 기본적으로 건너뛰세요. 대부분의 질문에 노이즈입니다. 사용자가 구매자 언어나 소셜 신호를 요청하거나 구매자 조사에서만 사용하세요. 경쟁사 분석의 경우, 경쟁사 자체 채널(YouTube 채널, 팟캐스트 페이지, 공개 LinkedIn 또는 Instagram 프로필, 공개 광고 라이브러리의 광고)은 회사 자체 사이트로 간주됩니다. 로그인 장벽이 채널을 차단하면 차단된 페이지 아래에 나열하세요.
- 최신성. 최근 24개월 이내의 출처를 선호하세요. 가격, 도구, 규칙 및 플랫폼의 경우 최근 12개월을 선호하세요. 더 오래된 것에 의존해야 하는 경우 날짜를 표시하세요.
- 핵심 숫자 교차 확인. 결정을 이끄는 모든 숫자(가격, 시장 규모, 성장률)는 두 개의 독립적인 출처가 필요합니다. 동일한 보고서로追溯到지는 페이지는 하나의 출처로 계산됩니다. 하나만 있는 경우 "단일 출처"로 표시하세요.
- 숫자를 출처까지 추적하세요. 블로그가 연구를 인용하면 연구를 찾으세요. 찾을 수 없으면 숫자가 확인되지 않았다고 말하세요.
- 편향에 주의하세요. 자체 카테고리에 대한 벤더의 자체 설문 조사는 마케팅입니다. 사용할 때 그렇게 말하세요.
6단계. 충돌 및 갭 처리
- 충돌: 출처가 동의하지 않을 때, 각각을 링크와 함께 표시하고, 어느 것이 더 신뢰할 수 있고 그 이유(최신, 기본, 더 큰 표본, 방법론 표시, 답변에 이해 관계 없음)를 말하세요.
- 갭: 공개 정보가 하위 질문에 답변하지 못하는 경우, "공개 정보 없음"이라고 쓰고 이를 얻는 방법(영업 담당자에게 문의, 데모 예약, 목록 조사, 유료 데이터베이스 확인)을 제안하세요. 사실로 가장한 추측으로 갭을 채우지 마세요.
- 차단된 페이지: 페이월, 로그인, 로그인 장벽 뒤의 소셜 채널, 로드되지 않은 페이지를 기록하여 사용자가 볼 수 없는 것을 알 수 있게 하세요.
7단계. 작성
- 허용되는 링크. 링크는 자신의 검색 결과에서 반환되었거나 직접 가져온 경우에만 허용됩니다. 절대 기억에서 URL을 입력하지 마세요. 검색 결과 페이지에 링크하지 마세요.
- 모든 사실적 주장에 출처 링크를 인라인으로, 주장 바로 뒤에 배치하세요.
- 사실과 추론을 분리하세요. 자신의 추론에는 "추론:" 레이블을, 더 불확실한 것에는 "추측:" 레이블을 붙이세요. 경쟁사 결과는 "[경쟁사]는 ...라고 주장합니다"로 작성하세요.
- 발견 사항을 결정 및 Business Context 파일과 "이것이 당신에게 의미하는 것"에서 연결하세요. 결정에 영향을 미치지 않는 발견 사항은 부록 줄에 넣거나 삭제하세요.
- Deep 모드의 경우, 하나의 권장 사항, 그 이유, 그리고 그에 대한 가장 강력한 반대 논거로 끝내세요.
- 요청의 언어와 일치시키세요. 제품 이름은 원래 형태로 유지하세요.
- Deep 보고서의 경우, 파일 생성이 켜져 있으면 전체 보고서를 다운로드 가능한 파일로 제공하세요.
8단계. 반환 전 확인
- 모든 사실적 주장에 작동하는 출처 링크가 있거나, 추론 또는 추측으로 레이블이 지정되어 있습니다.
- 모든 링크는 검색 결과에서 반환되었거나 직접 가져왔습니다. 기억에서 입력한 것이 없으며, 검색 결과 페이지를 가리키지 않습니다.
- 결정을 이끄는 숫자는 두 개의 독립적인 출처가 있거나 "단일 출처"로 표시되어 있습니다.
- 경쟁사 결과, 고객 수 및 사용 후기는 "[경쟁사]는 ...라고 주장합니다"로 읽히며, 사실로 제시되지 않으며 시장 규모에 기여하지 않습니다.
- 모든 가격은 통화, 청구 조건(일회성, 월별, 또는 할부 횟수 및 총액) 및 확인 날짜를 표시합니다.
- 오래된 출처는 날짜와 함께 표시되어 있습니다.
- 보고서는 질문과 그것이 지원하는 결정에 답변하며, 모드의 길이 내에 있습니다.
- 갭과 차단된 페이지가 숨겨지지 않고 나열되어 있습니다.
무엇을 얻는가
항상 이 구조를 사용하며, 일반적인 서식이 지정된 텍스트(코드 블록 내부가 아님)로 작성합니다. 모든 모드를 이 헤더 테이블로 시작하세요:
연구: [주제]
| 질문 | [한 줄의 연구 질문] |
| 지원하는 결정 | [결정, 또는 사용자가 명시하지 않은 경우 "추론됨: ..."] |
| 모드 | [Quick, Standard, Deep, Compare 또는 News] |
| 검색 날짜 | [오늘 날짜] |
| 출처 | [사용된 출처 수; "웹 검색" 또는 "붙여넣은 출처만"] |
| 신뢰도 | [높음, 중간 또는 낮음, 이유와 함께 한 줄] |
그런 다음 모드에 해당하는 부분:
Quick
- 2~4문장의 답변, 각 주장에 인라인 링크.
- 출처: 3~5 링크.
- 갭: [찾을 수 없거나, 확인할 수 없거나, 열 수 없었던 것, 또는 "없음"]
Standard
- 요약: 가장 중요한 발견을 먼저, 세 개의 불릿.
- 발견 사항: 제목이 있는 3~6개의 짧은 섹션, 인라인으로 연결된 주장.
- 이것이 당신에게 의미하는 것: 결정에 연결된 2~4개의 불릿.
- 갭: [찾을 수 없거나, 확인할 수 없거나, 열 수 없었던 것, 또는 "없음"]
- 출처 테이블 (아래).
Deep
- 경영진 요약: 최대 5개의 불릿, 그 다음 한 줄 권장 사항.
- 범위 및 방법: 다루어진 것, 제외된 것, 날짜 및 출처 구성.
- 발견 사항: 하위 질문당 하나의 섹션, 인라인으로 연결된 주장, 추론 및 추측 레이블 지정.
- 비교 매트릭스: 비교할 플레이어가 있는 경우(Compare와 동일한 레이아웃).
- 위험 등록부:
| 위험 | 가능성 | 영향 | 증거 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| [위험] | [낮음, 중간, 높음] | [낮음, 중간, 높음] | [연결된 출처 또는 추론] | [조치] |
- 권장 사항: 요청, 가장 강력한 세 가지 이유, 그리고 결정을 바꿀 최선의 반대 논거.
- 갭 및 미해결 질문, 차단된 페이지 포함.
- 출처 테이블.
Compare
| 기준 | [옵션 A] | [옵션 B] | [옵션 C] | 승자 |
|---|---|---|---|---|
| [기준] | [발견 사항, 링크] | [발견 사항, 링크] | [발견 사항, 링크] | [옵션 또는 "동점"] |
- 귀하의 상황에 대한 전체 평결: 선택 이유, 최대 세 문장.
- 평결을 바꿀 것: …
[번역을 위해 잘림]