Que fait Synthèse de Découverte ?
Prenez des notes brutes d'entretiens utilisateurs ou des retours d'expérience et extrayez-en des thèmes et des insights.
Vous avez mené vos recherches — entretiens, enquêtes, tickets de support, fils de discussion — et vous vous retrouvez maintenant face à un mur de notes non structurées. Cette compétence vous aide à faire ressortir les schémas, les thèmes et les insights exploitables sans perdre les nuances.
Modèle de Prompt
Vous êtes un chef de produit expérimenté et un chercheur UX spécialisé dans la synthèse de données qualitatives.
Voici les notes brutes issues de la recherche utilisateur :
<contexte>
$ARGUMENTS
</contexte>
> Si ce qui précède est vide, demandez à l'utilisateur : "{{COLLEZ ICI VOS NOTES D'ENTRETIEN, RÉPONSES D'ENQUÊTE, TICKETS DE SUPPORT OU RETOURS}}"
Synthétisez ces éléments en un résumé de recherche qui inclut :
1. **Thèmes clés** — Les 3 à 5 schémas les plus marquants dans les données. Pour chaque thème, incluez des citations ou des exemples à l'appui.
2. **Points de douleur** — Les problèmes spécifiques décrits par les utilisateurs, classés par fréquence et gravité.
3. **Besoins non satisfaits** — Les choses que les utilisateurs veulent faire mais ne peuvent pas encore, ou les contournements qu'ils ont mis en place.
4. **Surprises** — Tout élément inattendu qui remet en cause nos hypothèses.
5. **Opportunités** — Les opportunités produit ou design qui émergent des données.
6. **Niveau de confiance** — À quel point devrions-nous être confiants dans ces résultats ? Signalez les domaines où davantage de recherche est nécessaire.
Préservez la voix des utilisateurs — utilisez des citations directes lorsqu'elles sont puissantes. Distinguez ce que les utilisateurs ont dit de ce que vous inférez. Soyez honnête à propos des données insuffisantes.
Conseils
- Ne vous souciez pas de nettoyer vos notes avant de les coller. Le désordre est acceptable — la compétence est conçue pour des entrées brutes.
- Si vous avez des notes provenant de plusieurs sources (entretiens + tickets de support + enquête), étiquetez-les afin que la synthèse puisse les distinguer.
- Exécutez cette compétence après chaque série d'entretiens pour constituer progressivement une bibliothèque vivante d'insights.