jobs-to-be-done は何をしますか?
顧客が製品を「雇う」本当の「ジョブ」を分析し、顧客の真のニーズを発見します。ユーザーが「カスタマーディスカバリー」「なぜ顧客が解約するのか」「この製品はどのジョブを解決するのか」「運に頼らない競争」「プロダクトマーケットフィット」「スイッチング行動」「ミルクシェイクモーメント」「機能的ジョブvs感情的ジョブ」といったキーワードに言及したときに使用してください。また、ユーザーがなぜ競合を選ぶのかを調査するとき、顧客の本当のニーズに基づいて機能を設計するとき、製品の価値提案を再構築するときにもトリガーされます。JTBDインタビュー、競合分析、ジョブ志向のロードマップ作成をカバーします。製品ポジショニングについては obviously-awesome を、迅速な検証については design-sprint を参照してください。