¿Qué hace trabajos-por-hacer?
Descubre lo que los clientes realmente necesitan analizando el "trabajo" que contratan a tu producto para realizar. Úsalo cuando el usuario mencione "descubrimiento de clientes", "por qué los clientes se van", "qué trabajo resuelve esto", "compitiendo contra la suerte", "ajuste producto-mercado", "comportamiento de cambio", "momento del batido" o "trabajos funcionales vs emocionales". También actívalo al investigar por qué los usuarios eligen a competidores, diseñar funciones en torno a necesidades reales de clientes, o reformular propuestas de valor de productos. Cubre entrevistas JTBD, análisis de competencia y hojas de ruta orientadas a trabajos. Para posicionamiento de producto, consulta obviously-awesome. Para validación rápida, consulta design-sprint.