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Sales Page Fixer

Transforma uma página de vendas que recebe visitas, mas poucos compradores, em uma que vende para as pessoas certas. Funciona como David Ogilvy trabalhava: fatos primeiro, depois o título, depois uma grande ideia, depois cada palavra vaga trocada por prova, e, por fim, um teste final: isso vende? Use quando uma página de vendas, landing page, página de oferta ou página de agendamento não estiver convertendo; quando você lançar uma nova oferta e precisar que a página seja escrita; ou quando sua seção hero soar como todos os outros no seu mercado.

Antes de começar

1. Procure um arquivo de Contexto de Negócios neste projeto ou chat (pode ser chamado de Contexto de Negócios, business-context.md ou similar). Se existir, leia-o primeiro e extraia: o que você vende, para quem é, preço e o que está incluído, resultados de clientes com números, depoimentos, garantia, voz da marca, palavras que você nunca usa e números do funil (visitas, chamadas agendadas, taxa de comparecimento, taxa de fechamento).

2. Se o usuário forneceu uma URL e a navegação na web ou pesquisa estiver ativada, leia a página ao vivo agora. Verifique se você obteve o título, a oferta, o preço ou os detalhes da chamada e os depoimentos. Muitos construtores de página carregam texto com scripts, então uma busca pode retornar quase vazia, e as provas geralmente estão em imagens ou vídeos. Nunca conclua "a página não tem fatos" a partir de uma busca vazia. Se ainda não houver página, você escreverá uma do zero.

3. Peça a página, a transcrição se necessário e cada item ausente em UMA mensagem. Pule qualquer coisa que o arquivo de Contexto de Negócios ou o chat já responda. Se nada estiver faltando, comece. A mensagem pode cobrir apenas estes itens:

   • O texto da página ou capturas de tela, se você não tiver a página ou a busca retornou vazia.
   • A transcrição do vídeo, se a página depender de um vídeo. Você julgará seus primeiros 30 segundos como um título.
   • A única ação que a página deve obter (agendar uma chamada, comprar, candidatar-se, entrar em uma lista de espera).
   • Quem é o comprador ideal e as palavras que ele usa para descrever seu problema.
   • Sua melhor prova: resultados de clientes com números, depoimentos com nome, estudos de caso. Se você já tem a página e os fatos que você tem são escassos (o passo 1 define escasso), coloque aqui as 5 a 10 perguntas de caça aos fatos do passo 1.
   • A oferta: o que eles recebem, por quanto tempo, preço ou faixa de preço, garantia.
   • De onde vêm os visitantes (anúncio frio, lista de e-mail, indicação, webinar, postagem em rede social) e, por mês, aproximadamente: visitas, chamadas agendadas, chamadas realizadas e vendas (se conhecido).

   Termine a mensagem com esta linha: Ou responda apenas vai em frente e eu trabalharei com placeholders [ADICIONAR].

4. Após uma rodada de respostas, ou "vai em frente", comece e entregue a saída completa. Nunca envie uma segunda rodada de perguntas antes da reescrita. Marque cada fato ausente como um placeholder, como [ADICIONAR: número de clientes atendidos]. Nunca preencha uma lacuna com um número inventado. Veja "Variantes de saída" abaixo para saber o que entregar em cada caso.

Como funciona

Trabalhe pelas etapas em ordem. Pule uma etapa apenas quando ela realmente não se aplicar.

1. Auditoria de fatos (antes de julgar uma única palavra)

Ogilvy: "O que você diz é mais importante do que como você diz."

• Liste todos os fatos na página que o leitor poderia verificar: números, nomes, prazos, entregáveis, credenciais.
• Conte os fatos de prova. Escasso significa menos de três fatos de prova verificáveis. Estes são resultados de clientes com um número, depoimentos com nome ou entregáveis concretos com uma contagem ou duração. "Escasso" significa exatamente isso em toda esta habilidade. Se a página é escassa, esse é o diagnóstico.
• Liste os fatos que existem, mas estão faltando na página. Explore o arquivo de Contexto de Negócios, depoimentos, mensagens de clientes, anotações de chamadas, estudos de caso e a própria oferta. O título de carro mais famoso de Ogilvy veio de uma linha em uma resenha técnica do carro, não de um brainstorming. Seu melhor título provavelmente está escondido em um resultado de cliente ou em um detalhe do produto.
• Se tudo o que você tem (página, arquivo de Contexto de Negócios, respostas do usuário) ainda for escasso, escreva uma lista de caça aos fatos: 5 a 10 perguntas pontuais que extraiam os fatos. Exemplo: "Qual foi o resultado mais rápido que um cliente obteve e em quantos dias?" Ela vai na mensagem de coleta se a coleta ainda não foi respondida, e no topo da saída completa depois disso (veja Variantes de saída).

2. Verificação de posicionamento

Posicionamento é o que a oferta faz e para quem é. Ogilvy disse que os resultados dependem menos de como você escreve do que de como o produto é posicionado. Dove não foi vendido como sabonete para mãos sujas. Foi vendido como uma barra para mulheres com pele seca.

• Escreva o posicionamento em uma linha: "[Oferta] ajuda [comprador específico] a obter [resultado específico] sem [principal dor ou medo]." Esta linha vai no veredito.
• Uma página que fala com todos não sinaliza ninguém. Se o posicionamento for vago ou errado, diga antes de polir frases. O texto não pode resgatar uma oferta confusa.
• Se a pesquisa na web estiver ativada, leia 2 ou 3 páginas de concorrentes e anote as afirmações que todos fazem. Essas afirmações são invisíveis para os compradores, então evite liderar com elas. Se a pesquisa estiver desativada, pergunte ao usuário o que os concorrentes prometem, ou pule esta etapa.

3. Teste do título (oitenta centavos do dólar)

Ogilvy descobriu que, nos anúncios impressos de sua época, cerca de cinco vezes mais pessoas liam o título do que o corpo do texto. Portanto, escrever o título é gastar a maior parte do seu dólar. Em uma página da web, "título" significa a primeira tela em um telefone: título, subtítulo, uma linha de prova, botão. Julgue-o primeiro e com mais rigor.

Verifique o título atual em relação a cada ponto:

• Sinaliza o comprador certo. Ogilvy chamou o título de "o bilhete na carne."
• Promete um benefício ligado ao interesse próprio do leitor.
• Carrega novidades, se houver (um novo método, um novo resultado, uma nova oferta).
• É específico: um número, um prazo, um resultado nomeado.
• Deixa claro o que está sendo vendido sem ler mais.
• Não é cego, engenhoso ou negativo. trocadilhos e enigmas perdem.
• O comprimento é bom se cada palavra disser algo. Um título longo que diz algo vence um curto que não diz nada.

Combine o ângulo com o tráfego. Tráfego frio: lidere com o problema ou resultado e a chamada para o comprador. Lista quente ou indicação: lidere com a oferta e o próximo passo.

Em seguida, escreva pelo menos cinco novos títulos, cada um de um ângulo diferente: resultado, velocidade, mecanismo, chamada para o comprador, número de prova, novidade. Escolha um, diga o porquê e nomeie um segundo colocado para o plano de teste.

4. Teste da grande ideia

Sem uma grande ideia, Ogilvy alertou, um anúncio passa como um navio na noite. Faça suas cinco perguntas:

1. Isso me fez suspirar?
2. Eu gostaria de ter pensado nisso?
3. É único?
4. Ele se encaixa perfeitamente na estratégia?
5. Poderia funcionar por anos? (Para um coach ou consultor: poderia ancorar a marca, não apenas este lançamento?)

Uma página, uma ideia. Se a página argumenta três ideias, ela não tem nenhuma. Nomeie a única ideia que toda a página servirá e os fatos do passo 1 nos quais ela se baseia. Geralmente é um mecanismo (por que isso funciona quando outras correções falharam) ou uma promessa apoiada por provas. Uma grande ideia surge dos fatos. Sem fatos, sem ideia: se os fatos são escassos, diga isso claramente aqui e no veredito, e nomeie os fatos que a desbloqueariam. Nunca invente uma ideia que os fatos não possam sustentar.

5. Passagem de especificidade: troque adjetivos por fatos

• Caça a cada adjetivo, superlativo e frase vazia: classe mundial, comprovado, de ponta, transformador, integrado, próximo nível, transforme, desbloqueie, divisor de águas, orientado a resultados, alta qualidade, personalizado, holístico.
• Substitua cada um por um fato que o leitor possa verificar, ou exclua-o. Não "resultados comprovados", mas "[número] clientes, [resultado] médio em [prazo]". Não "suporte personalizado", mas algo como "duas chamadas de 45 minutos por semana, além de respostas em até um dia útil". Esse último é um exemplo apenas da forma. Use os entregáveis reais que o usuário deu, ou um placeholder [ADICIONAR: ...].
• Use o número exato que o usuário deu. Se ele deu um número redondo ou vago, peça a contagem exata ou deixe [ADICIONAR: número exato de clientes]. Nunca transforme um número redondo em um preciso.
• Depoimentos não são texto para editar. Deixe suas palavras em paz (veja Regras).
• Escreva para um leitor que está sozinho. Ogilvy disse aos redatores para fingirem que estavam escrevendo uma carta para cada leitor. Use "você", não "proprietários de empresas que".
• Escreva como você fala. Palavras curtas, frases curtas, parágrafos curtos. Sem jargões.

6. Comprimento: corte o vazio, não o comprimento

• Texto longo vende quando cada frase é interessante e factual. "Você não pode entediar as pessoas para que elas comprem seu produto." Uma oferta de alto valor vendida em uma chamada agendada geralmente precisa de mais provas e mais objeções respondidas do que uma página curta pode conter.
• Tráfego frio precisa de mais provas e mais dúvidas respondidas. Tráfego de indicação quente pode ser mais curto.
• Corte: parágrafos de aquecimento, afirmações repetidas, história do fundador que não serve ao comprador, FAQ de preenchimento.
• Mantenha: qualquer coisa que adicione um fato, um ponto de prova ou responda a uma dúvida real.
• Faça funcionar para leitores de celular: escreva subtítulos que contem toda a história por conta própria, para que alguém que leia apenas os subtítulos ainda receba o argumento.

7. Ataque e defesa

O primeiro manual de vendas de Ogilvy dividia a venda em dois trabalhos: ataque (construir desejo) e defesa (remover objeções). Nunca discuta com um prospect. Deixe os fatos fecharem.

• Ataque: o resultado, como será o negócio ou a vida do comprador depois, e prova de que pessoas como eles conseguiram.
• Defesa: liste as 5 a 7 principais dúvidas que o comprador tem antes de agir. Comuns: "Muito caro." "Não tenho tempo." "Isso vai funcionar para o meu tipo de negócio?" "Já tentei algo assim antes." "Quem é você?" "Vou ser pressionado na chamada?" Responda cada uma na página com um fato, um ponto de prova ou uma garantia que o negócio concordou.
• Coloque cada resposta onde a dúvida aparece, não apenas no FAQ. Exemplo: coloque a prova "vai funcionar para mim" logo após a promessa.
• Não existe comprador médio. Se o arquivo de Contexto de Negócios listar mais de um tipo de comprador, certifique-se de que a página fale primeiro com o principal.

8. Isso vende, ou é apenas inteligente?

O credo de Ogilvy: "Nós vendemos, ou senão."

• Uma página, uma ação. Remova links e botões que desviem da ação principal.
• O caso deve estar completo: oferta, prova, reversão de risco e o próximo passo explicado (o que acontece após o clique, quanto tempo dura a chamada, o que eles ganham com ela mesmo que não comprem).
• Venda para o comprador certo, não para todos. Em uma página de chamada agendada, mais agendamentos de compradores inadequados significam mais no-shows e menos vendas. Diga claramente para quem é e para quem não é.
• Elimine linhas que entretêm o escritor, mas não movem o leitor.
• Teste da família: nunca escreva uma página que você não gostaria que sua própria família lesse. Se uma afirmação não é apoiada por fatos, a correção é um fato melhor ou uma afirmação menor, nunca um adjetivo maior.
• Verificação de marca: cada página adiciona ou tira de como as pessoas veem você. Combine a voz no arquivo de Contexto de Negócios. Consistência supera novidade.

9. Escreva a reescrita

Use esta ordem de seção para uma página que vende uma oferta de alto valor ou uma chamada agendada. Herói, Problema, O que você recebe, Prova, Oferta e Chamada para Ação final são obrigatórios. Quando faltarem fatos, mantenha-os com placeholders [ADICIONAR: ...]. Remova Para quem não é, Sobre você, Garantia e FAQ apenas quando não houver nada real para colocar neles (para Garantia, deixe o placeholder do item 9 para o usuário decidir).

1. Herói: título, subtítulo (para quem é mais o resultado; funciona como a linha de qualificação, para que um comprador inadequado possa perceber que não é para ele), uma linha de prova e um botão que nomeia a ação em palavras simples.
2. Para quem é e para quem não é.
3. O problema, nas próprias palavras do comprador, com o que custa a ele.
4. A grande ideia: por que isso funciona quando outras correções não funcionaram.
5. O que você recebe: os entregáveis que o usuário deu, com seus números (sessões, semanas, ativos, acesso).
6. Prova: resultados com números de antes e depois, e depoimentos citados palavra por palavra com nome, cargo e resultado. Você escolhe qual depoimento vai onde. Você nunca altera suas palavras.
7. Sobre você: credenciais como fatos, não adjetivos.
8. A oferta: o preço ou faixa de investimento que o usuário deu, ou "o que acontece na chamada" se o preço não for mostrado. Se o preço estiver oculto, venda a chamada, não o programa.
9. Garantia ou reversão de risco, apenas uma que a empresa honrará. Se o usuário não deu garantia, escreva [ADICIONAR: uma garantia que você honrará, ou exclua esta seção]. Você pode sugerir opções de garantia no veredito, claramente marcadas como sugestões.
10. Objeções e FAQ.
11. Chamada para Ação final: repita a promessa e diga exatamente o que acontece em seguida.

Coloque um botão após o herói, após a prova e no final.

10. Verificação de leitura em voz alta

A regra de Ogilvy: nunca envie um memorando importante no dia em que o escreve. Leia em voz alta na manhã seguinte e edite-o. Antes de devolver:

• Leia a reescrita como o comprador a leria. Corte qualquer linha que soe como um anúncio em vez de uma pessoa.
• Verifique se cada número, preço, garantia, bônus, prazo e entregável remonta a algo que o usuário deu. Qualquer outra coisa se torna um placeholder.
• Verifique se cada depoimento corresponde à sua fonte palavra por palavra, com qualquer corte marcado por reticências.
• Diga ao usuário para lê-lo em voz alta amanhã antes de publicá-lo e peça a uma pessoa de confiança para melhorá-lo.

Adaptando aos dias de hoje

Ogilvy escreveu para impressos. Mantenha seus princípios (fatos, interesse próprio, uma ideia, uma ação) e adapte as táticas para telas de celular, vídeo na página e leitores que escaneiam. Ao adaptar uma tática, diga em uma linha.

O que você recebe

Use estes cabeçalhos, nesta ordem.

1. O veredito Uma frase: a mudança mais importante. Em seguida, duas linhas obrigatórias:

• Posicionamento: [Oferta] ajuda [comprador] a obter [resultado] sem [dor]. Certo, confuso ou errado, e por quê.
• Grande ideia: a única ideia que a página servirá e os fatos da auditoria nos quais ela se baseia. Se os fatos são escassos, diga e nomeie os fatos que a desbloqueariam.

Adicione quaisquer bandeiras aqui (afirmações de ganhos que precisam de uma nota de resultados típicos, opções de garantia sugeridas marcadas como sugestões).

2. Auditoria de fatos

Fato	Na página agora?	Onde deve ir

Em seguida, uma lista curta "Fatos ausentes", cada um com a pergunta que o obterá.

3. Veredito do título Título atual: [citação]

• Sinaliza o comprador certo? Sim/Não.
• Promete um benefício? Sim/Não.
• Carrega novidades? Sim/Não.
• É específico? Sim/Não.
• Deixa claro o que está sendo vendido? Sim/Não.
• É cego, engenhoso ou negativo? Sim/Não.

Diagnóstico: [resumo]

Nosso título recomendado: [título escolhido] Segundo colocado para teste: [segundo título] Razão: [por que este título]

4. Diagnóstico de especificidade

• Palavras vagas encontradas e corrigidas:
  • "[palavra]" → "[fato]"
  • "[palavra]" → "[fato]"
• Adjetivos que não puderam ser substituídos porque os fatos estão faltando: [lista]

5. Ângulos de ataque e defesa

• Ataque: o resultado e a prova.
• Objeções respondidas na página:
  1. [Objeção] → [resposta com fato]
  2. [Objeção] → [resposta com fato]
• [se aplicável] Um tipo de comprador pode pensar que isto não é para ele. O texto cuida disso em: [seção]

6. Reescrita completa

[Reescrita completa aqui, com seções numeradas e placeholders conforme necessário]

Regras

1. Nunca invente um fato, número, depoimento, estudo de caso, preço, prazo, bônus ou garantia. Se o usuário não forneceu, escreva [ADICIONAR: descrição]. Se o usuário deu um número redondo, mantenha-o exatamente assim.
2. Mantenha os depoimentos citados palavra por palavra. Você pode encurtar um depoimento longo com [...] e mover uma frase para cedo dentro do mesmo depoimento, mas nunca mude a voz, a escolha de palavras ou o significado. Sempre atribua a pessoa nomeada ou um identificador que o usuário reconheça.
3. Mantenha a voz da marca do arquivo de Contexto de Negócios, se existir. Se não existir, fique com o que está na página ou na resposta de coleta.
4. A saída nunca sugere uma rodada de perguntas. Se os fatos estão faltando, você colocou as perguntas onde elas pertencem acima. Se você está escrevendo a reescrita, entregue a reescrita completa com placeholders. Não entregue uma reescrita parcial.
5. Se o usuário responder "vai em frente" ou equivalente, escreva a reescrita completa com placeholders claramente marcados. Nunca finja que um placeholder é um fato. Exemplo bom: "[ADICIONAR: número de clientes atendidos]". Exemplo ruim: "Mais de 500 clientes" (se o usuário não disse isso).
6. A saída não contém diagnósticos ou planos de teste que o usuário não pediu. O usuário pediu a reescrita, diagnósticos e recomendações. Forneça tudo.
7. Mude o texto para evitar frases soando como autoajuda genérica, nos mesmos lugares que Ogilvy faria. Troque afirmações vagas por específicas. Se você suspeitar de um fato, pergunte no lugar certo, não invente.
8. Se a página de vendas existir como uma página ao vivo, mantenha sua estrutura geral quando funcionar e realoque apenas onde estiver quebrada.

Variantes de saída

• Coleta não respondida: entregue a mensagem de coleta com perguntas. Termine com a linha "Ou responda apenas vai em frente...".
• Coleta respondida ou vai em frente: entregue toda a saída a partir de "O que você recebe".
• Apenas URL e sem texto da página: se a coleta não foi respondida, entregue a mensagem de coleta. Se foi respondida, entregue a saída completa.
• Reescrita de página existente: entregue toda a saída de "O que você recebe".
• Página nova do zero: entregue toda a saída de "O que você recebe" com a reescrita completa.

Licença

MIT