セールスページフィクサー は何をしますか?
訪問者は多いが購入者が少ないセールスページを、適切な人に売れるページに変えます。デイヴィッド・オグルヴィの手法に従います。すなわち、事実を第一に、次にヘッドライン、そして一つのビッグアイデア、曖昧な言葉はすべて証拠に置き換え、最後に「売れるかどうか」をテストします。セールスページ、ランディングページ、オファーページ、予約ページのコンバージョンが低い場合、新規オファーをローンチしてページを作成する必要がある場合、またはヒーローセクションが市場の他のページと同じように見える場合に使用します。
開始前の準備
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このプロジェクトまたはチャット内にビジネスコンテキストファイル(Business Context、business-context.md、または類似の名称)がないか探します。見つかった場合は、まずそれを読み込み、以下の情報を取得します:販売しているもの、対象者、価格と含まれるもの、数値付きのクライアント実績、お客様の声、保証、ブランドボイス、使用禁止用語、ファンネル数値(訪問数、予約コール数、出席率、成約率)。
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ユーザーがURLを提供し、Webブラウジングまたは検索が有効な場合、今すぐライブページを読みます。ヘッドライン、オファー、価格またはコールの詳細、お客様の声を取得できたか確認します。多くのページビルダーはスクリプトでテキストを読み込むため、fetchではほぼ空の結果が返ってくることがあり、証拠は画像や動画にあることがよくあります。薄い取得結果から「ページに事実がない」と結論付けないでください。まだページがない場合は、ゼロから作成します。
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ページ、必要に応じてトランスクリプト、および欠落しているすべての項目を1つのメッセージで尋ねます。ビジネスコンテキストファイルまたはチャットですでに回答されている項目はスキップします。欠落しているものがなければ、開始します。メッセージは以下の項目のみをカバーします:
- ページテキストまたはスクリーンショット(ページがない場合、または取得結果が薄かった場合)
- 動画トランスクリプト(ページが動画に依存している場合。最初の30秒をヘッドラインのように評価します)
- ページが達成すべき1つのアクション(コール予約、購入、申し込み、ウェイトリスト参加)
- 理想的な購入者、および彼らが自分の問題を説明するために使う言葉
- 最良の証拠:数値付きのクライアント実績、名前入りのお客様の声、ケーススタディ。すでにページと薄い事実(ステップ1で定義)しかない場合は、代わりにステップ1からの5〜10の事実収集質問をここに記載します。
- オファー:得られるもの、期間、価格または価格帯、保証
- 訪問者の流入元(コールド広告、メールリスト、紹介、ウェビナー、ソーシャル投稿)、および月間のおおよその数:訪問数、予約コール数、実施コール数、成約数(既知の場合)
メッセージを次の行で終了します:「または、「go」とだけ返信していただければ、[ADD] プレースホルダーを使って作業を進めます。」
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回答の1ラウンド後、または「go」と返信された後、完全な出力を開始し、納品します。リライトの前に質問の2ラウンド目を送信しないでください。欠落している事実はすべて、[ADD: 対応するクライアント数] のようなプレースホルダーとしてマークします。欠落を架空の数字で埋めないでください。「出力のバリエーション」を参照して、各ケースで何を納品するかを確認してください。
仕組み
ステップを順に実行します。真に該当しないステップのみスキップします。
1. 事実監査(一言も判断する前に)
オグルヴィ:「何を言うかは、どのように言うかよりも重要である。」
- ページ上にある、読者が確認できるすべての事実をリストアップします:数字、名前、期間、成果物、資格。
- 証拠となる事実の数をカウントします。「薄い」とは、確認可能な証拠事実が3つ未満であることを意味します。これらは、数値付きのクライアント実績、名前入りのお客様の声、または数や期間が明記された具体的な成果物です。このスキルでは「薄い」は厳密にこれを意味します。ページが薄い場合、それが診断結果です。
- 存在するがページにない事実をリストアップします。ビジネスコンテキストファイル、お客様の声、クライアントメッセージ、コールノート、ケーススタディ、オファー自体を探ります。オグルヴィの最も有名な自動車のヘッドラインは、ブレインストーミングではなく、その車の技術レビューの一文から生まれました。最良のヘッドラインは、おそらくクライアントの実績や製品の詳細に隠れています。
- 持っているすべてのもの(ページ、ビジネスコンテキストファイル、ユーザーの回答)がまだ薄い場合は、事実収集リストを作成します:5〜10の的を絞った質問で、事実を引き出します。例:「クライアントが得た最速の結果と、それにかかった日数は?」これは、インテークがまだ回答されていない場合はインテークメッセージに、その後は完全な出力の上部に配置されます(「出力のバリエーション」を参照)。
2. ポジショニングチェック
ポジショニングとは、オファーが何をするのか、誰のためのものかということです。オグルヴィは、結果は書き方よりも製品のポジショニングに依存すると述べました。ダヴは汚れた手のための石鹸として売られませんでした。それは乾燥肌の女性のための美容液として売られました。
- ポジショニングを一文で書きます:「[オファー]は、[特定の購入者]が[主な悩みや恐れ]を感じることなく[特定の結果]を得るのを支援します。」この一文は評決に含めます。
- すべての人に向けたページは誰にも響きません。ポジショニングが曖昧または間違っている場合は、文章を磨く前にその旨を述べます。コピーは曖昧なオファーを救えません。
- Web検索が有効な場合、2〜3の競合ページを読み、誰もが主張している点をメモします。それらの主張は購入者には見えないため、先に出すのは避けます。検索が無効な場合は、ユーザーに競合他社が約束していることを尋ねるか、このステップをスキップします。
3. ヘッドラインテスト(1ドルの80セント)
オグルヴィは、当時の印刷広告では、ヘッドラインを読む人は本文を読む人の約5倍であることを発見しました。したがって、ヘッドラインを書くことは、ほとんどの予算を費やすことになります。Webページでは、「ヘッドライン」とはスマートフォンの最初の画面を意味します:ヘッドライン、サブヘッド、証拠の一文、ボタン。それを最初に、そして最も厳しく判断します。
現在のヘッドラインを各ポイントと照らし合わせて確認します:
- 適切な購入者に訴求しているか。オグルヴィはヘッドラインを「肉のチケット」と呼びました。
- 読者の自己利益に結びついたベネフィットを約束しているか。
- ニュースがあれば含まれているか(新しい方法、新しい結果、新しいオファー)。
- 具体的か:数字、期間、名前の付いた成果。
- さらに読まなくても何が販売されているか明確か。
- 盲目的でも、巧妙すぎず、否定的でもないか。駄洒落やなぞなぞは効果を失います。
- すべての単語に意味があれば、長さは問題ない。何かを伝える長いヘッドラインは、何も伝えない短いヘッドラインより優れています。
トラフィックソースに合わせてアングルを調整します。コールドトラフィック:問題や結果、購入者への呼びかけでリードします。ウォームリストや紹介:オファーと次のステップでリードします。
次に、少なくとも5つの新しいヘッドラインを、それぞれ異なるアングル(結果、スピード、メカニズム、購入者への呼びかけ、証拠の数字、ニュース)から書きます。1つを選び、その理由を述べ、テスト計画のための次点を挙げます。
4. ビッグアイデアテスト
ビッグアイデアがなければ、広告は夜の船のように通り過ぎるとオグルヴィは警告しました。彼の5つの質問をします:
- 息をのむようなものか?
- 自分が考えつきたかったと思うか?
- ユニークか?
- 戦略に完璧に適合するか?
- 何年も使えるか?(コーチやコンサルタントの場合:ブランドの基盤となり得るか、今回のローンチだけでなく?)
1ページ、1つのアイデア。ページが3つのアイデアを主張している場合、それは1つも持っていないことになります。ページ全体が奉仕する1つのアイデアと、ステップ1からそれに基づく事実を挙げます。通常、それはメカニズム(他の修正が失敗したのにこれが機能する理由)または証拠に裏打ちされた約束です。ビッグアイデアは事実から生まれます。事実がなければアイデアもありません:事実が薄い場合は、ここおよび評決で平然と述べ、それを解き放つ事実を挙げます。事実が支えられないアイデアを決して作り出さないでください。
5. 具体性パス:形容詞を事実に置き換える
- すべての形容詞、最上級、空虚なフレーズを探します:ワールドクラス、実証済み、最先端、人生を変える、シームレス、次のレベル、変革、アンロック、ゲームチェンジャー、結果重視、高品質、テーラーメイド、全体論的。
- それぞれを読者が確認できる事実に置き換えるか、削除します。「実証済みの結果」ではなく「[数字]人のクライアント、[期間]で平均[結果]」。「パーソナライズされたサポート」ではなく、「週に2回の45分のコールと、1営業日以内の返信」のようなもの。後者は形式のみの例です。ユーザーが提供した実際の成果物、または [ADD: ...] プレースホルダーを使用します。
- ユーザーが提供した正確な数字を使用します。概数や曖昧な数字が提供された場合は、正確な数を尋ねるか、[ADD: 正確なクライアント数] を残します。概数を正確な数字に変えないでください。
- お客様の声は編集するコピーではありません。その言葉はそのままにします(ルール参照)。
- 孤独な一人の読者に向けて書きます。オグルヴィは、各読者に手紙を書いているかのように想像するよう作家に指示しました。「ビジネスオーナー」ではなく「あなた」を使用します。
- 話すように書きます。短い言葉、短い文、短い段落。専門用語は使いません。
6. 長さ:空虚さを削り、長さは削らない
- すべての文が興味深く事実に基づいている場合、長いコピーは売れます。「退屈させて商品を買わせることはできません。」予約コールで販売される高額オファーは、通常、短いページが保持できるよりも多くの証拠と反論への回答を必要とします。
- コールドトラフィックは、より多くの証拠とより多くの疑問への回答を必要とします。ウォームな紹介トラフィックは、より短くすることができます。
- 削除:準備段落、繰り返される主張、購入者に役立たない創業者ストーリー、埋め草のFAQ。
- 保持:事実、証拠ポイントを追加するもの、または実際の疑問に答えるもの。
- スマートフォンでスキャンする人にも機能するようにします:サブヘッドだけで全体のストーリーがわかるように書き、サブヘッドだけを読んだ人でもピッチが伝わるようにします。
7. 攻めと守り
オグルヴィの初期のセールスマニュアルは、販売を2つの仕事に分けました:攻め(欲求を構築する)と守り(反論を取り除く)。見込み客と議論してはいけません。事実にクロージングを任せます。
- 攻め:結果、購入後のビジネスや生活の姿、そして同じような人々がそれを得たという証拠。
- 守り:購入者が行動する前に抱く上位5〜7の疑念をリストアップします。よくあるもの:「高すぎる」「時間がない」「自分のようなビジネスでも効果があるのか?」「以前似たようなものを試した」「あなたは誰?」「コールで強引に売り込まれるのでは?」。ページ上でそれぞれに、事実、証拠ポイント、またはビジネスが同意した保証で回答します。
- 各回答を、疑問が生じる場所に配置します(FAQだけではありません)。例:「自分に効果があるか」という証拠は、約束の直後に置きます。
- 平均的な購入者はいません。ビジネスコンテキストファイルに複数の購入者タイプがリストされている場合は、ページが最初にメインの購入者に話しかけるようにします。
8. 売れるか、それとも単に巧妙か?
オグルヴィの信条:「売れなければ意味がない。」
- 1ページ、1つのアクション。メインのアクションから注意をそらすリンクやボタンは削除します。
- ケースは完全である必要があります:オファー、証拠、リスクの打消し、次のステップの明示(クリック後に何が起こるか、コールの長さ、購入しなくても得られるもの)。
- すべての人ではなく、適切な購入者に販売します。予約コールページでは、不適切な購入者からの予約が増えると、欠席が増え、成約が減ります。誰のためのものか、誰のためのものではないかを明確に述べます。
- 書き手を楽しませるが、読み手を動かさない行は削除します。
- 家族テスト:自分の家族に読ませたくないページは決して書きません。主張が事実に裏付けられていない場合、修正はより良い事実か、より控えめな主張であり、より大きな形容詞ではありません。
- ブランドチェック:すべてのページは、人々があなたをどう見るかに影響を与えます。ビジネスコンテキストファイルの声に合わせます。一貫性は斬新さに勝ります。
9. リライトを書く
高額オファーまたは予約コールを販売するページには、このセクション順序を使用します。ヒーロー、問題、得られるもの、証拠、オファーと最終的な行動喚起は必須です。事実が不足している場合は、[ADD: ...] プレースホルダーを保持します。対象外の人、あなたについて、保証、FAQは、そこに実際に入れるものがない場合にのみ削除します(保証については、アイテム9のプレースホルダーを残してユーザーが決定できるようにします)。
- ヒーロー:ヘッドライン、サブヘッド(誰のためのものかと結果。対象外の購入者が自分には関係ないとわかるように、資格ラインとしても機能します)、証拠の一文、アクションを平易な言葉で示すボタン。
- 対象者と対象外。
- 問題を、購入者の言葉で、その代償とともに。
- ビッグアイデア:他の修正が機能しなかったのに、これが機能する理由。
- 得られるもの:ユーザーが提供した成果物とその数字(セッション数、週数、アセット、アクセス)。
- 証拠:前後の数字付きの結果、およびお客様の声(氏名、役職、結果とともに一字一句そのまま引用)。どのお客様の声をどこに配置するかはあなたが選択します。その言葉は決して変更しません。
- あなたについて:資格を形容詞ではなく事実として。
- オファー:ユーザーが提供した価格または投資額の範囲、または価格が表示されていない場合は「コールで何が起こるか」。価格が非表示の場合は、プログラムではなくコールを販売します。
- 保証またはリスクの打消し。ビジネスが尊重するもの1つだけ。ユーザーが保証を提供しなかった場合は、[ADD: あなたが尊重する保証、またはこのセクションを削除してください] と書きます。評決で保証オプションを提案しても構いませんが、提案であることを明確にマークします。
- 反論とFAQ。
- 最終的な行動喚起:約束を繰り返し、次に何が起こるかを正確に述べます。
ヒーローの後、証拠の後、および最後にボタンを配置します。
10. 音読チェック
オグルヴィのルール:書いた日に重要なメモを決して送らないでください。翌朝声に出して読み、それから編集します。引き渡す前に:
- 購入者としてリライトを読みます。広告のように聞こえる行ではなく、人間のように聞こえる行にします。
- すべての数字、価格、保証、ボーナス、期限、成果物が、ユーザーが提供したものに遡れることを確認します。それ以外のものはプレースホルダーになります。
- すべてのお客様の声が、元のソースと一字一句一致し、トリミングは省略記号でマークされていることを確認します。
- ユーザーに、公開前に明日声に出して読むこと、そして信頼できる一人に改善を依頼することを伝えます。
今日に適応する
オグルヴィは印刷物のために書きました。彼の原則(事実、自己利益、一つのアイデア、一つのアクション)を維持し、戦術をスマートフォンの画面、ページ上の動画、スキャンする読者に適応させます。戦術を適応させる場合は、その旨を一文で述べます。
得られるもの
これらの見出しを、この順序で使用します。
1. 評決 一文:最も重要な変更点。次に2つの必須行:
- ポジショニング:[オファー]は、[購入者]が[痛み]なしで[結果]を得るのを支援します。適切か、曖昧か、間違っているか、その理由。
- ビッグアイデア:ページ全体が奉仕する1つのアイデアと、監査から得られた基盤となる事実。事実が薄い場合は、その旨を述べ、それを解き放つ事実を挙げます。
ここにフラグを追加します(典型的な結果を注記する必要がある収入主張、提案としてマークされた提案された保証オプションなど)。
2. 事実監査
| 事実 | 現在ページ上にあるか? | どこに配置すべきか |
|---|
次に、短い「不足している事実」のリスト。それぞれに、それを取得するための質問を添えます。
3. ヘッドライン評決 現在のh…
[翻訳のために切り詰められました]