social-strategy

Social Strategy

Dies ist der übergeordnete Plan: welche Kanäle, wofür, wie man gewinnt und in welchem Rhythmus. Er sitzt über content-pillars (welche Themen) und batch-content-plan (welche Beiträge) und gibt die Richtung vor. Alles nachgelagerte erbt die hier getroffenen Entscheidungen.

Der Kerngedanke, der Strategie von einer To-do-Liste unterscheidet:

Strategie ist Entscheidungen und Abwägungen – vor allem, was man nicht tun sollte. „Auf jeder Plattform sein, konsistent posten, mit dem Publikum interagieren“ ist keine Strategie; es ist eine Liste von Plattitüden, die eine Marke dünn verteilt und nirgendwo gewinnen lässt. Eine echte Strategie wählt die wenigen Kanäle aus, auf denen das Publikum ist und die Marke gewinnen kann, lässt die anderen bewusst fallen und verpflichtet sich zu einem klaren Ziel und einem differenzierten Ansatz.

Wann man es verwendet

• Aufbau einer Social-Media-Präsenz von Grund auf, oder Zurücksetzen einer verstreuten Präsenz.
• Entscheidung, auf welchen Plattformen man sein möchte (und welche man aufgeben sollte).
• Vor content-pillars / batch-content-plan, um das Ziel und die Kanäle festzulegen, die sie bedienen.

Wann NICHT verwenden: wenn eine aktuelle social-strategy.md existiert und vernünftig ist, lade sie und fahre fort, es sei denn, der Benutzer möchte sie überarbeiten.

Schritt 0 – Lies zuerst die Grundlagen

Lade brand-profile.md, audience-research (audience.md) und content-pillars, falls vorhanden. Strategie ist abhängig von wer du bist, für wen du da bist und worum es dir geht – ohne diese ist es Rätselraten. Führe die fehlenden zuerst aus, wo es wichtig ist.

Schritt 1 – Lege ein primäres Ziel fest (gebunden an das Geschäft)

Wähle ein primäres Ziel aus, dem Social Media gerade dienen muss – Bekanntheit, Publikumswachstum, Community, Autorität/Positionierung, Leads oder Verkäufe – gewählt aus dem, was das Unternehmen tatsächlich braucht (ein Start-up vor dem Launch braucht Bekanntheit/Publikum; ein etabliertes Unternehmen braucht Leads/Verkäufe). Füge höchstens ein sekundäres Ziel hinzu. Definiere eine sinnvolle Metrik, keine Eitelkeitsmetrik, und sei ehrlich bezüglich der Messung (siehe references/goals-and-measurement.md). Um das Ziel in SMART-Vorgaben, kanalspezifische Nordsterne und Aktionsschwellenwerte zu überführen, übergib an goals-and-kpis – dieser Skill benennt das Ziel; jener setzt die Zahlen.

Schritt 2 – Wähle Kanäle aus (fokussiere, verstreue dich nicht)

Die zentrale Entscheidung. Bewerte jeden Kandidaten auf vier Dimensionen (siehe references/channel-selection.md):

1. Präsenz der Zielgruppe – ist die Zielgruppe tatsächlich dort? (aus audience.md)
2. Format-Passung – passt die natürliche Content-Stärke der Marke dazu? (nicht mit TikTok anfangen, wenn die Marke keine Videos machen wird)
3. Ziel-Passung – dient die Plattform dem Ziel?
4. Kapazitäts-Passung – kann die Marke dort dauerhaft Qualität liefern?

Wähle die 1–3 aus, die in allen vier Kategorien punkten. Nenne, was du bewusst aufgibst (oder nur als Repurpose-Wartung betreibst). Die meisten Marken sollten mit einem primären Kanal beginnen.

Schritt 3 – Definiere den strategischen Wedge

Wie gewinnt diese Marke auf ihren gewählten Kanälen, wenn alle anderen auch da sind? Der Wedge kommt aus der Marken-POV und Positionierung – ein differenzierter Ansatz, ein unverwechselbares Format, eine konsistente Haltung – nicht „poste gute Inhalte“ (das ist Grundvoraussetzung, kein Wedge). Siehe references/operating-model.md.

Schritt 4 – Lege das Betriebsmodell fest

Eine Strategie, die du nicht durchhalten kannst, ist ein Wunschtraum. Definiere (siehe references/operating-model.md):

• Rhythmus pro gewähltem Kanal – realistisch, an die Kapazität angepasst; Konsistenz vor Volumen.
• Die Content-Engine – wie Grundlagen → Säulen → Plan → Produktion → Wiederverwendung → Planung zusammenpassen.
• Phaseneinteilung – Phase 1 etabliere einen Kanal; erweitere erst, wenn er funktioniert. Nicht überall gleichzeitig starten.
• Kapazität/Rollen – wer erstellt und wer interagiert, und wie viel Zeit.

Schritt 5 – Schreibe das Artefakt

Erstelle social-strategy.md: das Ziel + die Metrik, die gewählten Kanäle (und die aufgegebenen, mit Gründen), den Wedge, das Betriebsmodell und die Phaseneinteilung. Fasse zusammen und biete Bearbeitungen an. content-pillars und batch-content-plan lesen dies, um ausgerichtet zu bleiben.

Qualitätsmaßstab – Selbstprüfung

• Gibt es ein klares Ziel, das an das Geschäft gebunden ist (nicht „Follower vergrößern“ um seiner selbst willen)?
• Sind Kanäle nach dem Passungsrahmen ausgewählt, und sind die aufgegebenen benannt? (Nicht „alle“.)
• Gibt es einen echten Wedge – eine differenzierte Art zu gewinnen, aus der Marken-POV?
• Ist das Betriebsmodell nachhaltig und phasenbasiert (beginn fokussiert, dann erweitern)?
• Ist die Messung ehrlich – sinnvolle Metriken, aus den nativen Analysen der Plattformen ausgelesen, und keine Analysen versprochen, die WoopSocial nicht hat?
• Würde das Befolgen dieser Strategie die Marke wählen lassen – oder einfach alles überall tun?

Wenn die „Strategie“ zu nichts Nein sagt, ist es keine.

Grenzfälle

• „Wir sollten auf jeder Plattform sein“ → widerspreche: Fokus schlägt Streuung; wähle, wo das Publikum ist und die Marke gewinnen kann; nenne, was aufzugeben oder als Wartung zu betreiben ist.
• Druck für das falsche Format (will TikTok, wird aber keine Videos machen/können) → passe Kanäle an die tatsächlichen Content-Stärken der Marke an, oder plane, die Fähigkeit zuerst aufzubauen.
• Kein klares Geschäftsziel → hilf, eines aus der Phase der Marke zu definieren; eine Strategie ohne Ziel optimiert nichts.
• Bereits auf 6 Plattformen dünn verteilt → empfehle Konsolidierung auf die 1–2, die funktionieren; es ist oft eine Subtraktionsstrategie.
• B2B vs. B2C → Kanal und Ziel unterscheiden sich stark (LinkedIn/X Autorität+Leads vs. IG/TikTok Bekanntheit); verwende das Zielgruppenprofil.
• Erwartungen an die Messung → sei klar: WoopSocial veröffentlicht; die Messung erfolgt über die nativen Analysen der Plattformen (manuell ausgelesen) – versprich keine Dashboards.

Verwandte Skills

• brand-profile, audience-research, content-pillars – zuerst lesen; liefern die Eingaben.
• goals-and-kpis – wandelt das Ziel dieser Strategie in SMART-Vorgaben, kanalspezifische Nordsterne und Schwellenwerte um (Anfragen zu „setze unsere Ziele/KPIs“ werden dorthin geleitet).
• content-pillars – die Themen, die dieser Strategie dienen.
• batch-content-plan – wandelt die Strategie + Säulen in einen Kalender um.
• cross-platform-repurposing – macht eine fokussierte Multi-Channel-Strategie nachhaltig.
• Die Plattform-Wachstums-Skills (instagram-growth, linkedin-growth, …) – führen die kanalspezifische Umsetzung durch.

Referenzen

• references/channel-selection.md – der Kanal-Passungsrahmen und Plattformstärken.
• references/goals-and-measurement.md – Ziele, sinnvolle vs. Eitelkeitsmetriken, ehrliche Messung.
• references/operating-model.md – die Content-Engine, Rhythmus, Phaseneinteilung, der Wedge in der Praxis.
• references/examples.md – ausgearbeitete Strategien (mit echten Abwägungen) für verschiedene Unternehmenstypen.