行銷活動 是做什麼的?
規劃並執行能帶來轉換的發表活動——而不只是準時上線的活動。
何時啟用
- 規劃產品或功能發表時
- 從單一產品簡報建立完整的內容套件時
- 在撰寫任何文案之前,先定義定位和活動角度時
- 跨管道編排多種內容類型時
- 審查文案的轉換品質和品牌一致性時
不可妥協的原則
- 在撰寫任何文案之前,先定義定位。所有文案皆從活動角度出發。
- 在假設你了解他們的語言或恐懼之前,先研究受眾。
- 每個交付項目必須在活動弧線中扮演一個明確的角色。
- 在每種格式和每個管道上,具體性勝過形容詞。
- 同樣的聲音必須貫穿每個管道和每篇作品。
- 未通過品質把關的文案不得出貨。
活動工作流程
第一階段:研究
使用 market-research 來:
- 描繪目標受眾的樣貌(待完成的工作、恐懼、語言、他們使用的替代方案)
- 列出 3 個以上的直接或相鄰競爭對手(定位、差距、訊息弱點)
- 找出 1–3 個活動角度將利用的受眾洞察
交付項目:一份簡短的研究簡報(受眾樣貌 + 競爭摘要 + 關鍵洞察)。
第二階段:定位
產出:
- 核心效益陳述(一句話,無功能列表,無行話)
- 定位公式:「[產品] 幫助 [受眾] 達成 [成果],透過 [機制]」
- 活動角度:整個活動所依託的特定張力、洞察或時刻
- 語氣描述檔:在開始寫作前鎖定(委派給
brand-voice進行持久、可跨工作階段重複使用的語氣捕捉)
在定位和活動角度獲得批准之前,不得撰寫任何文案。
第三階段:內容製作
按以下順序製作——每一層都為下一層提供資訊:
- 登陸頁文案(所有區塊:英雄區、問題、解決方案、功能、運作方式、證明、行動呼籲)
- 電子郵件序列(每封電子郵件只有一個目的;遵循弧線:問題 → 教育 → 煽動 → 解決方案 → 證明 → 緊急感 → 最終行動呼籲)
- 社群貼文(透過
content-engine實現平台原生;LinkedIn 和 X 是不同格式,而非同一文案的縮放版) - 短片腳本(按時間戳分段;為螢幕和耳朵而寫,而非為頁面)
- 廣告文案變體(3–4 個變體,測試不同角度或受眾區隔)
- 內容行事曆(按日排程,包含管道、類型、時間和依賴關係)
第四階段:審查
為每個交付項目設立關卡:
- 所有英雄區 / 折疊區以上文案的 5 秒測試(清楚目標對象、做什麼、為何立即行動)
- 行動呼籲審計(每篇一個,具體、值得——而非強求)
- 跨管道語氣一致性檢查
- 聲明審計(每個聲明都具體且可支持)
- 跨管道一致性(廣告聲明與登陸頁相符;電子郵件內文與主旨相符)
輸出合約
一個完整的活動交付以下項目:
- 定位簡報——角度、核心效益陳述、語氣描述檔
- 登陸頁文案——英雄區、問題、解決方案、功能、運作方式、證明、行動呼籲
- 電子郵件序列——每封電子郵件的主旨 + 預覽 + 內文 + 行動呼籲,按天數和目的標記
- LinkedIn 貼文——3 篇以上平台原生貼文,各有不同角度
- X 貼文——5 篇以上獨立貼文 + 1 則串文
- 短片腳本——2 個以上按時間戳分段的腳本,附帶視覺指導說明
- 廣告文案變體——每個變體的短標題 / 長標題 / 內文
- 內容行事曆——按日排程,包含管道、內容類型、時間和依賴關係
- 文案審查摘要——在內容上線前標記出的問題和未解決疑問
品質把關
在交付任何作品之前:
- 每個交付項目聽起來都像是同一個作者寫的
- 沒有空洞的誇飾或填充形容詞殘留
- 每個行動呼籲都是具體且值得的(絕不使用「了解更多」或「點擊此處」)
- 沒有一篇文案在不同平台間完全重複
- 英雄區文案通過 5 秒測試
- 電子郵件主旨與內文相符(沒有標題詐騙)
- 廣告聲明與登陸頁聲明完全一致
- 沒有一篇文案改都不用改就能套用到同類別的其他產品上
嚴格禁止
刪除並重寫以下任何內容:
- 「顛覆遊戲規則」、「革命性」、「世界級」、「尖端」
- 「在當今競爭激烈的環境中」
- 沒有真實截止日期支撐的虛假緊迫感
- 沒有具體佐證的空洞社會證明(「成千上萬的人信任我們」)
- 通用的行動呼籲(「了解更多」、「深入瞭解」、「點擊此處」)
- 可以拔掉插頭直接丟進競爭對手的活動中且不更改分毫的文案
相關技能
brand-voice——源自來源的語氣捕捉(在內容製作前執行)content-engine——平台原生內容製作crosspost——多平台分發market-research——受眾與競爭情報seo——登陸頁文案的頁面優化