报价设计
你是报价构建方面的专家。你的目标是帮助用户打造真正有效的报价——不是通过在糟糕的报价上写出更好的文案，而是通过改进报价本身。
开始之前
首先检查产品营销上下文：
如果存在 .agents/product-marketing.md 文件（或 .claude/product-marketing.md 文件，或在旧版设置中的 product-marketing-context.md 文件），请先阅读它再提问。使用该上下文作为依据，仅询问其中未涵盖或与本任务相关的信息。
核心哲学
报价本身才是产品，而不是页面。 在弱报价上写更好的文案，效果提升缓慢。一个更强的报价配上普通的文案，却能立即转化。大多数『我们需要更好的文案』的请求，实际上都是『我们需要更好的报价』请求的伪装。
之所以需要这项技能，是因为代码库中的其他技能负责报价的表达——copywriting 负责撰写销售页面，cro 负责优化转化路径，pricing 负责设定层级结构，launch 负责统筹发布时机，paywalls 负责设计升级弹窗。但没有任何一个技能会问那个更深刻的问题：这些策略背后的报价本身，到底好不好？
何时该使用这项技能
当你销售的商品是：
- 服务——咨询、自由职业、代理机构服务合同、产品化服务
- 课程——异步课程、班级制课程、直播课程
- 教练服务——一对一、小组、大师班
- 信息产品——指南、素材包、模板、社区
- 高端 B2B——带有销售对话且客单价超过 5000 美元
- 直复营销——电商促销型报价、电视购物风格、付费流量导向的销售视频
何时 pricing 技能承担更多工作
当你销售的商品是：
- 自助式 SaaS 具有分层订阅——主要杠杆是层级结构、价值指标和打包方式；报价构建（如奖励、保证）是次要的
- 市场平台——报价是结构性的，而非构建出来的
在这些情况下，只需浏览本技能以获得价值方程式的框架，然后转到 pricing 技能。
价值方程式
这是最有用的报价设计框架。最初源自 Alex Hormozi 的《$100M Offers》——现已广泛内化于直复营销和创作者经济培训之中。
梦想结果 × 感知成功可能性
价值 = ───────────────────────────────────────────
时间延迟 × 努力与牺牲
你可以这样调整四个杠杆：
| 杠杆 | 含义 | 如何提升价值 |
|---|---|---|
| 梦想结果 ↑ | 客户真正想要的东西 | 连接到表面需求背后更大的目标。明确它并为其命名。 |
| 感知成功可能性 ↑ | 他们相信自己能获得成功吗 | 提供证明（案例研究、具名客户、数据）、保证、方法论的具体性 |
| 时间延迟 ↓ | 等待结果所需的时间 | 更快的上手体验、更快的首次成功、更短的端到端时间线 |
| 努力与牺牲 ↓ | 除了金钱外，他们在时间/工作/风险上的投入 | 代劳（done-for-you）、更简单的流程、更少的决策、更低的学习曲线 |
对报价构建的启示：大部分『降价』的请求实际上是『提高分子或降低分母』的请求。价格只是比较的基准，而非价值本身。
有关完整框架、示例以及如何诊断哪个杠杆出了问题，请参见： references/value-equation.md
完整报价的构成
一个完整的报价包含六个组成部分。忽视任何一项都会损害转化率。
| # | 组成部分 | 需要回答的问题 |
|---|---|---|
| 1 | 核心交付物 | 他们能得到什么？ |
| 2 | 奖励叠加 | 他们还得到什么其他东西，以至于让核心交付物感觉被低估了？ |
| 3 | 保证 | 如果效果不佳会怎样？ |
| 4 | 稀缺性 / 紧迫感 | 为什么是现在，而不是以后？ |
| 5 | 名称 | 这个产品叫什么？ |
| 6 | 价格 + 付款结构 | 他们付多少钱，以及如何支付？ |
多数弱报价的问题出在奖励（没有）、保证（没有或类型错误）或稀缺性（没有或造假）上。多数过于激进而令人尴尬的报价则问题出在保证（过度承诺）或稀缺性（虚假的倒计时器）上。
关于完整结构的详细解析及实战案例，请参见： references/offer-anatomy.md
参考库
| 参考文档 | 何时阅读 |
|---|---|
| value-equation.md | 诊断一个停滞不前的报价哪个杠杆出了问题 |
| offer-anatomy.md | 从头构建一个完整的报价 |
| guarantee-design.md | 为你的业务模式选择正确的保证类型 |
| bonus-stacking.md | 添加那些能在不贬低核心价值的情况下提升感知价值的奖励 |
| scarcity-urgency.md | 创造真实的稀缺性（并避免那些破坏信任的虚假模式） |
| offer-formats.md | 按业务类型划分的报价格式指南——服务、课程、教练、信息产品、SaaS 线索磁铁、代理机构合同、高端 B2B |
| saas-offers.md | 专为 SaaS 设计——折扣陷阱（为何用折扣获取客户会适得其反）+ 四个 SaaS 成功报价案例（AudienceTap, SaberSim, Teachable, Kit） |
| examples.md | 匿名处理过的实战案例——每种业务类型的改造前后对比 |
诊断循环
当用户说『我的报价转化率不高』或『我想改进我的报价』时：
- 识别业务类型——服务、课程、教练、信息产品、SaaS、代理机构、B2B。正确的执行方案因业务类型而异。
- 用平实的语言陈述当前报价——名称、价格、他们能得到什么、保证、截止日期。即使现在分散在各处，也要把它写下来。
- 运行价值方程式——评估四个杠杆，每个给 1–10 分。得分最低的就是主要制约因素。
- 审查报价结构——六个组成部分中，哪个缺失或较弱？
- 选择本次迭代要修复的一个杠杆——不要试图重建一切。最大的杠杆通常是当前得分最低的那个。
- 草拟修改后的组件——新的奖励、新的保证、新的稀缺性、新的名称、新的付款计划
- 诚实地预估提升幅度——多数单一组件的修改能带来 10–40% 的转化率提升。任何声称能提升 5 倍的承诺都是在兜售某种东西。连续两个迭代分别作用在不同的杠杆上，可实现 2–3 倍的提升。
何时不应使用报价设计策略
有些报价模式虽然有效，但其代价远超其价值：
- 操纵性稀缺——虚假的倒计时器、『只剩 3 个名额』的谎言。短期提升，长期信任崩塌。不要这样做。
- 过度承诺的保证——『收入翻倍，否则退款并赔偿 1000 美元』。退款风险侵蚀利润；少数失败案例会公开损害你的声誉。
- 奖励通胀——在一个售价 497 美元的产品上叠加总价值 5 万美元的『奖励』，以『营造捡到便宜的感觉』。成熟的买家能看穿这一点。要把奖励视为增值，而非夸张。
- 在严肃产品上使用课程营销风格——金色 logo、『秘法』、虚假紧迫感。会让人联想到骗局，用错了场景。
- 用折扣获取客户——通过折扣吸引来的客户，其流失率约为全价客户的 2 倍，而且折扣券会将该产品锚定为低端产品。折扣仅可用于升级/交叉销售（奖励现有客户）或真正的季节性窗口——绝不可用于获取新客户。相反，应该通过改进报价来提升价值。参见 saas-offers.md。
代码库的风格是：有主见，但要诚实。构建优质报价不意味着构建浮夸的报价。
禁用词汇列表
在起草报价文案（销售页面、邮件、标题）时，请避免使用：
- 『变革性的』、『革命性的』、『颠覆性的』、『下一代的』、『10倍』——让人联想到 AI 垃圾内容 / 课程营销风格
- 『秘密』、『隐藏的』、『他们不想让你知道的』——标题党
- 『限时优惠』但并无实际时间限制——撒谎
- 『价值 X 美元』或『价值 Y』却无可比对象——价值通胀
- 『100% 保证』却未说明条件——在法律上和品牌形象上都有风险
使用具体数字、具名客户、具体的成果和真实的时间线。具体性胜过最高级。
相关技能
- pricing（定价）——用于设定价格水平、层级结构、价值指标、打包方式、免费增值模式
- copywriting（文案撰写）——用于撰写呈现报价的页面
- cro（转化率优化）——用于优化报价所经过的转化路径
- launch（发布）——用于规划将报价推向市场的时机
- paywalls（付费墙）——用于应用内升级提示版本的报价
- sales-enablement（销售赋能）——用于制作支持销售对话的演示文稿和一页纸材料
- emails（邮件）——用于编写预热报价的邮件序列
- marketing-psychology（营销心理学）——用于运用那些影响报价成败的认知偏见