Revisão da Cadeia de Valor da Empresa
Use esta skill para responder a apenas duas perguntas:
- Do que esta empresa vive?
- Qual é o fluxo de trabalho central que transforma valor em dinheiro?
Não comece pela história da empresa, declarações de missão, organogramas ou uma lista de projetos.
Responda no idioma do usuário, a menos que o usuário solicite outro idioma.
Escopo
- Analisar uma empresa ou comparar várias empresas.
- Por padrão, considerar os três últimos exercícios fiscais completos quando forem necessárias evidências financeiras.
- Se o usuário já forneceu uma análise financeira confiável, reutilize-a em vez de repetir a pesquisa completa.
- Se for necessária uma pesquisa mais aprofundada sobre o profit pool do setor, componha primeiro com
industry-profit-pool-researche depois retorne aqui para sintetizar as duas camadas. - Quando a solicitação começar a partir de um setor ou cadeia de valor e perguntar onde o lucro se acumula ou quais pontos de entrada para startups são críveis, use
industry-profit-pool-researchem vez desta skill.
Padrão de evidências
Priorize:
- Relatórios anuais auditados e demonstrações financeiras.
- Materiais oficiais de relações com investidores e filings regulatórios.
- Fontes autoritativas do setor ou regulatórias para contexto.
Para alegações materiais específicas da empresa, forneça o link da fonte e o período do relatório. Se as evidências do usuário forem insuficientes, recupere evidências primárias atuais quando o acesso à fonte estiver disponível. Se não estiver disponível, informe o que não pôde ser verificado e mantenha a conclusão condicional, em vez de rotulá-la como divulgada.
Separe três tipos de afirmações:
- Divulgado: diretamente declarado em uma fonte.
- Calculado: derivado de números divulgados; mostre a fórmula ou o raciocínio quando for material.
- Inferido: uma interpretação de negócio; rotule claramente.
Nunca atribua um lucro ou margem a uma linha de negócio quando a empresa reportar apenas receita ou combinar várias linhas em um único segmento. Diga que os dados não são divulgados separadamente.
Fluxo de trabalho
Etapa 1: Estabelecer a espinha financeira mínima
Colete apenas o necessário para entender o negócio:
- Principais fontes de receita e sua participação.
- Principais fontes de lucro bruto ou lucro operacional.
- Principais custos operacionais.
- Riscos materiais de balanço ou fluxo de caixa.
- Qualquer item não operacional que altere materialmente o lucro líquido.
Evite transformar esta etapa em um resumo completo do relatório financeiro.
Etapa 2: Responder à Camada 1 — Do que a empresa vive?
A Camada 1 é uma visão da economia da empresa, não uma jornada do cliente. Ela estabelece o pagador, o motivo do pagamento, o mecanismo de receita, as principais fontes de receita e lucro, custos e riscos.
Para cada empresa, responda:
- Quem paga a empresa?
- Por que esse cliente paga?
- Como a receita é gerada: venda de produto, assinatura, comissão, spread, prêmio, publicidade, taxa de serviço, licenciamento, financiamento ou outro mecanismo?
- Onde a empresa gasta a maior parte do seu dinheiro?
- Qual negócio gera a maior parte do lucro bruto ou operacional, se divulgado?
- Qual negócio é estrategicamente indispensável, mesmo quando não é uma fonte de lucro comprovada?
- Qual é o risco de negócio mais importante?
Termine com exatamente uma frase comprimida neste formato:
Esta empresa usa fundamentalmente [capacidade/mecanismo central] para ajudar [cliente] a resolver [problema importante], ganhando assim [tipo de dinheiro].
Não use frases vagas como “fornece serviços de alta qualidade” ou “cria valor para os usuários”.
Etapa 3: Responder à Camada 2 — Qual é o fluxo de trabalho central?
Mapeie uma cadeia principal, desde a criação de valor até a coleta de dinheiro. Não reproduza a organização completa.
A Camada 2 é a cadeia operacional de valor para dinheiro. Não reinterpretar as duas camadas como cadeias de valor separadas do cliente e internas.
Use este esqueleto genérico apenas como ponto de partida:
Necessidade do cliente → aquisição/vendas → entrega do produto ou serviço → controle de risco/qualidade → faturamento/cobrança → retenção/recompra
Adapte-o ao negócio. Exemplos:
- Seguros: design de produto e precificação → vendas por canal → subscrição → serviço de apólice → sinistros → renovação.
- Automotivo: percepção do usuário → definição do veículo → P&D e sourcing → fabricação → vendas → entrega e serviço → recompra/referência.
- Valores mobiliários: aquisição de cliente → abertura de conta/financiamento → execução de transação ou consultoria → risco/conformidade → liquidação → ativos recorrentes ou atividade de negociação.
Em seguida, identifique:
- Qual etapa determina principalmente a receita?
- Qual etapa determina principalmente o custo?
- Qual etapa determina principalmente o risco?
- Qual etapa determina principalmente a experiência ou confiança do usuário?
Se diferentes modelos de negócio coexistirem, desenhe no máximo duas cadeias e explique por que ambas são necessárias. Não liste todos os fluxos de trabalho secundários.
Etapa 4: Comparar empresas quando relevante
Use uma tabela de comparação com estas colunas:
| Empresa | Núcleo de criação de valor | Principal forma de recebimento | Principal motor de lucro | Maior custo/risco | Contradição operacional central |
A “contradição operacional central” deve expor a tensão no modelo, como:
- Experiência de serviço cria poder de precificação, mas consome lucro bruto.
- Hardware cria usuários, mas software cria lucro.
- Serviços técnicos de alta margem são lucrativos, mas concentrados em clientes.
- Um negócio depende de produtos de sucesso e carece de um segundo motor de lucro.
Etapa 5: Ponte opcional para revisão de projeto
Apenas quando o usuário fornecer um projeto ou solicitar a conexão de um projeto à empresa:
- Localize o projeto no fluxo de trabalho central.
- Declare se ele afeta principalmente receita, custo, risco, experiência do usuário ou vários deles.
- Diferencie o impacto direto nos negócios de uma melhoria local de eficiência ou experiência.
- Não infle um projeto a um impulsionador de lucro em nível de empresa sem evidências.
Use este padrão de frase:
O projeto está situado na [etapa do fluxo de trabalho] e altera principalmente [receita/custo/risco/experiência] por meio de [mecanismo]. Sua importância em nível de empresa depende de [vínculo ou escala necessários].
Saída necessária
Para uma empresa, produza:
- Tabela da Camada 1 cobrindo pagador, motivo do pagamento, mecanismo de receita, receita principal, lucro principal, custo principal, risco principal e a frase de essência em uma frase.
- Fluxo de trabalho da Camada 2 como uma única cadeia de setas.
- Tabela de pontos de decisão para receita, custo, risco e experiência.
- Uma breve síntese da contradição operacional central da empresa.
Para várias empresas, primeiro forneça a comparação consolidada da Camada 1, depois uma seção compacta da Camada 2 por empresa e termine com as diferenças entre as empresas.
Use o banco de perguntas detalhado e o modelo de saída em references/review-template.md quando uma revisão mais completa for necessária.
Verificações de qualidade
Antes de responder, verifique:
- Fonte de receita e fonte de lucro não estão sendo confundidas.
- Lucro bruto, lucro operacional, lucro líquido e fluxo de caixa estão diferenciados.
- Importância estratégica não é automaticamente chamada de lucratividade.
- O fluxo de trabalho começa com uma necessidade real do cliente e termina com cobrança ou retenção.
- A cadeia contém apenas as poucas etapas que realmente determinam o valor.
- Processos internos não apoiados por evidências são marcados como inferência.
- A descrição final em uma frase é específica o suficiente para distinguir a empresa de seus concorrentes.