溯源每一条事实
成品中的错误事实是客户工作中成本最高的错误。设计师或代理人凭记忆填补空白（“运费另计”“一次性付款”），从旧帖子复制电话号码，或者以一种会被读成另一个数字的方式写下价格。客户比你更先看到它，并因此对你所有其他工作失去信任。
一条规则：事实只能出现在成品上，当且仅当它存在于事实表中并附带来源，且客户对它的理解与来源中的表述一致。
何时使用
- 在你设计或撰写任何包含价格、数字、名称、地点、时间或条件的内容之前。
- 在你批准他人作品（审核人、主管）之前。
- 当客户问“你从哪里得到的？”时，回答时给出来源，或者说没有来源并移除它。
方法
1. 首先构建事实表
在任何布局或文案之前，列出成品将包含的每一条事实：
| 事实 | 精确值（按来源的写法） | 来源（文件、消息、页面） | 来源日期 | 谁确认的 |
|---|
来源，按信任度排序：
- 客户或项目所有者针对本次作品所说的内容（他们最新的消息优先于旧消息）。
- 客户自己当前的材料：价目表、菜单、网站、品牌文件。
- 上次批准的作品，仅在没有更新的内容与之矛盾时使用，并标记为“沿用”。
绝不能作为来源：你的记忆、竞争对手、“典型”值、旧聊天摘要、图像模型生成的内容。
如果某条需要的事实没有来源，停止工作并在一条消息中请求它，列出所有缺失的事实。切勿自行填写。
2. 只将事实表中的内容放在成品上，不要额外添加
- 不添加额外条件：“起”“最低”“每个”“一次性付款”“不含运费”“库存有限”“售完即止”，除非来源明确提到它们。
- 不添加额外数字：不要根据自己计算得出“节省30%”，不要虚构原价。
- 不添加来源未要求的名称。如果客户说“不要用我的名字”或“以品牌名义签名”，则该人名不得出现在任何地方：不在文案、签名、说明或客户看到的文件名中。
- 更少的事实更安全。如果简报只提供了一个价格，就只展示一个价格。
3. 像客户一样通读
像一秒内滚动而过陌生人那样阅读完成的文本：
- 数字相邻会合并。“2件起每件500”可能被读成“2500”。在数量和价格之间加入文字或换行，或者省略数量。
- 货币和单位应明确，适用于跨国受众的情况（MX$, S/, ₡, US$）。
- 日期应包含星期几和具体日期，并与日历核对。对照真实日历检查星期几是否正确。
- 时间使用统一格式，如果客户位于其他时区，则包含时区。
- **行动号召应只有一个渠道。**如果它说“通过 WhatsApp 联系”，则显示的电话号码应为 WhatsApp 号码。
然后问：客户是否会以来源未预期的方式理解这个事实？如果是，重新改写。
4. 逐字符检查高风险事实
对于电话、WhatsApp 号码、电子邮件、网址和价格：
- 与来源逐字符比对，在笔记中大声读出来：
55 1234 5678对比来源55 1234 5678→ 通过。 - 计算位数，并在两个值旁边写下计数（“10 位 / 10 位”）。切勿在不计数的情况下说一个号码短或长。
- 电话：确保 wa.me 链接的国家代码正确（例如墨西哥为 52），链接中没有多余空格，并且图片、说明和链接中的号码相同。
- 在浏览器中打开每个链接或 wa.me 链接，确认它指向正确的位置。
- 图片内部（渲染或生成的）的文本从导出的文件中检查，而不是从设计源文件中检查。放大查看。
5. 随交付物提供事实表
每次交付或审批结束时，附上简短表格：
| 事实 | 成品上的值 | 来源 | 匹配 |
|---|---|---|---|
| 价格 | MX$700 | 客户 WhatsApp 11月8日 18:02 | 通过 |
| 55 1234 5678 | 品牌文件，联系页面 | 通过，链接已打开 | |
| “运费另计” | 已移除 | 无来源 | 已移除 |
注释：只有在此轮检查中与来源核对过的事实才能标记为“已验证”。其他情况均标记为“未验证”并说明原因。
当客户问“你从哪里得到的？”
- 给出来源和日期，或直说“没有来源，我添加了它”。
- 在所有出现的地方移除或修复它：其他尺寸、说明、已排期的副本、网站。
- 将事实（或禁用）添加到客户的事实表中，以便下一个作品从一开始就是正确的。
为每个客户维护一份事实表
将其保存在客户品牌文件旁边，每行一个事实，并附有来源和日期。当客户更改价格或数字时更新它，并将旧值标记为“已废弃”并注明日期。每个新作品都从这份表格开始，而不是从上一篇帖子开始。
限制
- 该技能检查事实是否与其来源匹配。但它不能使来源本身正确；如果客户的价目表有错，成品也会错。当来源之间存在矛盾时，应标记出来，而不是选择一个。
- 法律和医疗声明需要平台广告政策，并且在必要时需要专业人士；本技能仅阻止无来源的声明流出。