すべての事実をソースに基づいて確認する
完成した成果物に誤った事実があると、クライアントワークにおいて最も高くつくミスになります。デザイナーやエージェントは記憶からギャップを埋めたり（「送料別」「一括払い」）、古い投稿から電話番号をコピーしたり、価格を別の数字として読める形で書いたりします。クライアントはあなたより先にそれを見て、他のすべてへの信頼を失います。
ルールは一つ：事実は、それがソースとともに事実シートに記載され、顧客がソースと同じように読める場合にのみ、成果物に掲載されます。
使用するタイミング
- 価格、数字、名前、場所、時間、条件を示すものをデザインまたは作成する前。
- 他の誰かの成果物を承認する前（レビュアー、スーパーバイザー）。
- オーナーが「それはどこから得たのか？」と尋ねたとき。ソースを添えて答えるか、ソースがないことを伝えて削除します。
方法
1. まず事実シートを作成する
レイアウトやコピーを作成する前に、成果物に含まれるすべての事実をリストアップします：
| 事実 | 正確な値（ソースに書かれている通り） | ソース（ファイル、メッセージ、ページ） | ソースの日付 | 確認者 |
|---|
ソースの信頼度順：
- この成果物についてクライアントまたはオーナーが言ったこと（最新のメッセージが古いものより優先されます）。
- クライアント自身の最新の資料：価格表、メニュー、ウェブサイト、ブランドファイル。
- 最後に承認された成果物。ただし、それより新しいもので矛盾するものがない場合のみ、「引き継ぎ」とマークします。
決してソースにしてはいけないもの：あなたの記憶、競合他社、「典型的な」値、古いチャットの要約、画像モデルが作り出したテキスト。
必要な事実にソースがない場合は、立ち止まって、不足しているすべての事実をまとめて1つのメッセージで尋ねてください。自分で埋めてはいけません。
2. シートにある事実のみを成果物に配置し、余計なものは追加しない
- 条件の追加は禁止：「から」「～から」「各」「一括払い」「送料込まず」「限定在庫」「在庫限り」など。ソースに記載されている場合を除きます。
- 数字の追加は禁止：自分の計算による「30%オフ」、でっち上げの旧価格。
- ソースが求めていない名前は禁止。オーナーが「私の名前を使わないで」または「ブランド名で署名して」と言った場合、その人の名前はコピー、署名、キャプション、クライアントが目にするファイル名のどこにも表示してはいけません。
- 事実は少なければ安全です。ブリーフに価格が1つあれば、価格を1つだけ表示します。
3. 顧客として読み返す
完成したテキストを、1秒でスクロールして通り過ぎる見知らぬ人のように読みます：
- 数字が隣り合うと結合する。「2個500円から」は「2500」と読める可能性があります。数量と価格の間に単語または改行を入れるか、数量を削除します。
- 通貨と単位は明確に 対象が複数の国にまたがる場合（MX$, S/, ₡, US$）。
- 日付には曜日と日付を 含め、実際のカレンダーと一致していることを確認します。曜日を実際のカレンダーで確認します。
- 時間 は1つの形式を使用し、顧客が他のタイムゾーンにいる場合はタイムゾーンを含めます。
- コールトゥアクションは1つのチャネルに。 「WhatsAppでメッセージ」と書かれている場合、表示される番号はWhatsAppの番号です。
次に、顧客がこの事実を、ソースが意図していない形で理解する可能性はあるか？もしあれば、書き直します。
4. リスクの高い事実を文字ごとにチェックする
電話番号、WhatsApp番号、メールアドレス、Webアドレス、価格について：
- ソースと1文字ずつ比較し、ノートで声に出して確認します：
55 1234 5678vs ソース55 1234 5678→ OK。 - 桁数を数えて、両方の値の横にその数を書き込みます（「10桁 / 10桁」）。数えずに番号が短いまたは長いと決して言わないでください。
- 電話番号：wa.meリンクの正しい国コード（例：メキシコは52）、リンク内の不要なスペースなし、画像、キャプション、リンクで同じ番号。
- すべてのリンクまたはwa.meをブラウザで開き、正しい場所に移動することを確認します。
- 画像内のテキスト（レンダリングまたは生成されたもの）は、デザインソースではなくエクスポートされたファイルからチェックします。拡大表示します。
5. シートとともに報告する
納品または承認のたびに、次の簡潔な表で締めくくります：
| 事実 | 成果物上の値 | ソース | 一致 |
|---|---|---|---|
| 価格 | MX$700 | クライアントWhatsApp 11月8日 18:02 | OK |
| 55 1234 5678 | ブランドファイル、連絡先ページ | OK、リンク確認済み | |
| 「送料別」 | 削除済み | ソースなし | 削除済み |
文言：「確認済み」は、このパスでソースと照合した事実にのみ使用します。それ以外は「未確認」とし、その理由を記載します。
オーナーが「それはどこから得たのか？」と尋ねた場合
- ソースと日付を提示するか、率直に「ソースなし、私が追加しました」と言います。
- それが表示されているすべての場所（他のサイズ、キャプション、予約投稿、ウェブサイト）から削除または修正します。
- その事実（または禁止事項）をクライアントの事実シートに追加し、次の成果物が正しい状態から始められるようにします。
クライアントごとに事実シートを保持する
クライアントのブランドファイルの隣に保存し、事実ごとに1行、ソースと日付を記録します。クライアントが価格や数字を変更した場合は更新し、古い値を廃止日とともに「引退」としてマークします。新しい成果物はすべて、最後の投稿ではなく、このシートから開始します。
制限事項
- 事実がソースと一致するかどうかをチェックします。ソース自体が正しいかどうかはチェックしません。クライアントの価格表が間違っていれば、成果物も間違ったものになります。ソース間の矛盾を指摘し、どちらかを選択するのではなく、報告します。
- 法的および医療に関する主張は、プラットフォームの広告ポリシーと、必要に応じて専門家の確認が必要です。このスキルは、ソースのない主張が公開されるのを防ぐことのみを目的としています。