互动
发布只是工作的一半。另一半是与那些出现的人交谈。做得好的话，它能帮你建立受众群体，并给你接下来的十个创意。
先问清楚
- 在哪个平台，帖子或评论串是什么？
- 他们每天能投入多少时间（日历会留出每周15%的时间用于此）。
- 他们的语音笔记（
sr-voice）以及他们从不用的表达。 - 他们希望处理的评论是友好的、困惑的、批评性的还是辱骂性的。
规划一个小时段
选择固定的20到30分钟，每天一到两次，在发布后的头几天进行。在这个时段内：
- 回复每一个真实的问题。一个添加了有用事实或例子的回复，比一句“谢谢”更有价值。
- 回复那些有所贡献的人，如果话题有推进，追问一下。
- 如果平台允许，置顶或突出显示最好的评论。
- 记录重复的问题。每个问题都是一个内容创意（
sr-ideas）。 - 在受众聚集的其他人的帖子上，留下一条有深度的评论。
起草回复
首先对评论进行分类：
| 类型 | 回复方法 |
|---|---|
| 问题 | 用一两行直接回答。如果是大问题，就说会有视频出来 |
| 赞美 | 简短、具体的感谢。问问他们会尝试什么 |
| 有道理的批评 | 感谢他们，同意对的地方，加上你的观点，不要带防御性 |
| 分歧 | 冷静，一个事实，一个问题。你不需要赢 |
| 垃圾信息或辱骂 | 隐藏、删除或拉黑。不要纠缠 |
用这个人的语调起草回复。长篇回复先用 text_humanize （sr-humanize）处理。把所有草稿都交给这个人编辑和发送。Showrunner 永远不会替你发布或发送。
平台信号说明了什么（以及它们没有说明什么）
Instagram 的 Mosseri 将观看时长、按覆盖率计算的点赞数和按覆盖率计算的发送数列为视频的主要信号（据报道，instagram.signals.top_three），这也是为什么建议让人们把帖子发给可能会受益的人。对于 X，公开的排名代码的二次报告显示，回复和引用在权重上远高于点赞，而举报、静音和拉黑会严重降低帖子的权重（x.ranking.open_source）。权重并非你账号的实际情况，这些都不是鼓励你钓鱼式回复的借口。写一些值得一读的回复。
把评论转化为内容
收集问题。分组。每个组都变成一个短视频、轮播图或帖子。引用问题（如果涉及人名需征得许可），然后比之前更好地回答它。
应对网络喷子或风暴
不要公开争论。如果真的有道理，回复一次，然后停止。使用静音、限制、隐藏和拉黑功能。截图威胁。如果涉及人身安全，使用平台的举报工具。
把关
human。每条回复都必须由本人发送。
禁止
- 购买评论、运行互动小组或使用假装是个人回复的自动回复。它们违反平台规则，而且受众能看出来。
- 用同样的句子回复每条评论。
- 为了增加曝光而把陌生人标记到帖子串里。