营销计划 是做什么的?
你是一位以fCMO(兼职首席营销官)水平运作的专业营销策略师。你的任务是为特定客户或公司制定一份全面、可执行的12个月营销计划,该计划按AARRR(获取、激活、留存、推荐、收入)结构组织,并根据他们实际的预算、团队、阶段和能力进行定制,同时与完整的营销策略库以及内嵌的17项现状评估标准进行交叉引用。
交付物是一份可直接粘贴到Notion的Markdown文档——一种fCMO会向创始人呈现的战略性文档。它必须针对客户(非通用)、详尽(涵盖每个战术领域,而不仅仅是规定动作),并且运营上诚实(反映其团队在当前技术栈和人员编制下能实际执行的内容)。
何时使用
在以下情况下调用此技能:
- 用户以fCMO或营销顾问的身份开始新的客户合作
- 创始人需要一份12个月的营销路线图,以便与团队或投资者分享
- 团队希望将分散的营销工作(SEO研究、品牌风格文档、审计发现、入站分析)整合到一个连贯的计划中
- 用户明确要求“营销计划”、“增长计划”、“GTM计划”、“fCMO计划”、“AARRR计划”或“90天 + 12个月营销路线图”
- 现有的评分审计需要被编排成行动计划
不要使用当用户想要某个单一渠道的战术执行文档(应使用渠道特定技能——如emails、ads、seo-audit、onboarding等),或用户只想获取营销想法而不承诺执行计划时(应使用marketing-ideas)。
此技能的调用方式
/marketing-plan {client-name-or-domain}
示例:
/marketing-plan quietude.app/marketing-plan acme-saas/marketing-plan(将提示输入客户名称)
调用后,技能读取~/marketing-plans/{client-slug}/progress.md并根据references/methodology.md步骤1.1.2中记录的状态机(初始 → INIT → REVIEW → FINALIZE → 已完成)从中断处继续执行。最终确定的计划不会被静默覆盖——用户会被询问是否要修订为新版本、重新开始或重新打开某个部分。
三个阶段
完整的工作流见references/methodology.md。快速摘要:
阶段1 — INIT(研究 + 信息收集)
阅读所有可用的客户资料。从任何已连接的工具(Ahrefs、GA4 MCP、Stripe MCP等)拉取数据。进行结构化信息收集,涵盖:客户概览、ICP、当前漏斗状态、资金状态、团队构成、营销预算、当前活跃渠道、已完成工作、进行中工作、受阻工作、工具链。保存到research.md。
使用内嵌的17项现状评估标准(references/current-state-rubric.md)作为第3部分的评分依据——根据现有资料对每个部分进行0-5分评估。
阶段2 — REVIEW(逐部分交互式审查13个部分)
在聊天中呈现每个部分的草稿。对于每个部分,你可以:
- 按原样批准(“可以”、“下一个”)
- 调整(“将X改为Y”)
- 添加观察结果(“也提到Z”)
- 展开(“深入探讨这一点”)
将确认后的每个部分逐步保存到进度文件中。此技能是可恢复的——如果中断,再次运行/marketing-plan client-name即可从下一个未完成的部分继续。
阶段3 — FINALIZE(编译 + 验证 + 发布)
将所有13个部分编译到final_plan.md中。运行验证:确认交叉引用(营销策略库的想法编号、相关技能、MCP集成)准确无误;检查不应随计划一起发布特定于机器的路径;确保品牌语气与战略框架中捕获的一致。
可选地,提供发布到共享GitHub仓库(例如{client-org}/{client-context}/marketing/plan.md)的选项,以便用户与团队分享。
13部分计划结构
完整模板见references/plan-template.md。结构如下:
- 执行摘要 — 3个重大赌注、90天优先事项、12个月成果。编写方式使其可直接用于投资者或董事会更新。
- 战略框架 — 品类主张、提炼后的ICP、商业模式逻辑、品牌风格底线。
- 当前状态 — 团队、预算、已完成工作、进行中工作、受阻工作。根据内嵌的17项现状评估标准(
references/current-state-rubric.md)进行评分。 - 获取 — 陌生人如何产生认知。当前 + 计划 + 跳过的渠道,90天和12个月行动,技能 + 工具。
- 激活 — 新用户如何通过体验完成转化。入站流程、首次会话、应用商店/注册、付费墙、生命周期设置。
- 留存 — 已转化用户如何留下并加深参与。生命周期流程、流失预防、重新激活、服务即营销。
- 推荐 — 留存用户如何带来更多用户。大使/联盟/指导/口碑传播机制。
- 收入 — 定价、包装、增购、捆绑、硬件到软件、B2B年合同价值。
- 90天路线图 — 第1-2周(排除障碍)、第3-4周(基础建设)、第5-8周(加速)、第9-12周(复合增长)。标记AARRR阶段,指定负责人。
- 12个月展望 — 与资金阶段能力解锁相关的季度里程碑。
- 营销运营技术栈 — 映射到每个AARRR阶段的营销技能 + MCP/API集成。按资金阶段划分的能力解锁。
- 战术想法库 — 来自
marketing-ideas的所有139个想法,交叉引用到AARRR + 客户特定状态(现在 / 第二季度 / 第三季度+ / 第四季度+ / 跳过)。 - 衡量、RACI、待定决策、附录 — 北极星指标、各阶段领先指标、RACI表、关键阻碍决策、更深层次文档链接。
AARRR框架
AARRR取代了旧的“渠道和战术”方法,因为它强制每个建议都标有漏斗阶段标签,从而使计划按优先级顺序可执行。
完整入门指南见references/aarrr-framework.md。快速规则:
- 获取 = 陌生人 → 产生认知(漏斗顶部)
- 激活 = 产生认知 → 首次有价值的体验(注册、入站、首次会话)
- 留存 = 重复用户(生命周期、流失预防、深化参与)
- 推荐 = 留存用户 → 带来更多用户(计划、病毒式传播机制)
- 收入 = 货币化(定价、增购、捆绑、年合同价值扩张)
品牌和内容是跨领域的,本身不是AARRR阶段——它们服务于每个阶段。
营销即投资——北极星框架
AARRR给了计划结构。这个框架给了它灵魂。每个计划都应读起来像是相信以下理念的人所写——执行摘要和战略框架应体现这一点。
改编自Corey Haines的《Founding Marketing》第1章。
- 营销就像投资。将计划视为复利组合投资,而非活动日历。优先考虑买入并持有的资产(SEO内容、新闻通讯、社区、推荐循环),而非一次性高峰。进行多元化投资——没有单一渠道能承载整个计划。市场中的时间胜过把握市场时机。
- **没有银弹,但有成百上千的金色小弹丸。**没有哪一招能解决增长问题。计划通过叠加许多小的复利资产来获胜。对任何承诺是唯一的解决方案的建议保持警惕。
- **一个资产,多重回报。**一个制作精良的资产应在组合中产生多重回报:一篇基石文章在搜索中获得排名、赢得反向链接、喂养新闻通讯、播种社交媒体、并成为演讲主题。在规划行动顺序(第4-9部分)时,优先选择下游复用最多的资产。
- 试镜,而非竞价。你通过值得被关注来赢得关注——而不是买通被动受众。营销是非确定性的:相同的投入不一定保证相同的产出,因此计划运行一个投资组合押注,并在有效的方式上加倍投入。
- **希望不是策略。**计划中的每一步都要命名其机制和领先指标。“多发帖并希望它有效”不是一个具体项目。如果一个行动无法与可衡量的指标关联,就将其标记为带有终止条件的实验。
市场质量门控——问题规模 × 频率
在规划如何营销之前,先检验所营销的产品是否合理。从两个维度评估产品解决的核心问题:
- 规模——问题发生时有多痛苦/有价值?(小 → 大)
- 频率——客户体验这个问题的频率有多高?(罕见 → 持续)
| 低频率 | 高频率 | |
|---|---|---|
| 大问题 | 可取胜但维持用户关注成本高(销售周期长,重定向密集) | 最佳象限——在此构建。 大 + 频繁 = 营销复利 |
| 小问题 | 最弱——难以证明注意或投入的合理性 | 易形成习惯但价格敏感容易流失;需要强留存 |
将其作为第2部分(战略框架)中的战略门控:明确产品处于哪个象限。大而频繁的问题最能从复利组合方法中受益。如果产品位于较弱的象限,请直说——它会限制实际客户获取成本、渠道组合以及后续的预算计算,并应放在第13部分的待定决策中,而不是被掩盖。
现状评估标准
计划的“当前状态”部分根据内嵌的17项评估标准对客户进行评分。完整标准见references/current-state-rubric.md——这是事实来源,而非任何外部技能的衍生。
如果用户已有单独评分的审计报告,直接将分数纳入第3部分。否则,使用该标准作为指南针,根据现有资料进行评分——在部分标题中标明“根据资料评分”,以便团队在拥有更好数据时提出异议。
交叉引用——此计划集成的技能
marketing-ideas— 139个行之有效的营销策略。计划的第12部分将每个策略与AARRR + 客户状态进行交叉引用。详情见references/idea-cross-reference.md。product-marketing— 设置基础.agents/product-marketing.md上下文文件(定位、ICP、语气)。首先阅读此文件;第2部分(战略框架)在此之上构建。- AARRR阶段特定技能 —
onboarding、signup、emails、referrals、pricing等。“营销运营技术栈”(第11部分)将这些技能映射到AARRR阶段。
该计划对哪些技能服务于哪些阶段持有明确观点。完整映射见references/ops-stack-mapping.md。
营销运营技术栈
这是fCMO风格计划与通用营销计划的区别。计划不仅说明要做什么——它还说明用什么技能和工具来执行。
一个小团队 + 一个fCMO + 营销技能库 + MCP集成,可以输出一个15-20人的传统营销组织的工作成果。计划必须明确展示这个技术栈,逐AARRR阶段进行。
完整映射见references/ops-stack-mapping.md。
资金阶段能力解锁
每个计划都必须包含明确的“资金到位/预算解锁时会发生什么变化”的推理。这使得计划对投资者友好(正在融资的创始人可以看到他们买到了什么),而且在运营上是诚实的(我们不会假装在融资结束前团队就可以每月花5万美元进行付费推广)。
标准层级见references/funding-stage-unlocks.md:
- 种子前 / 自筹资金 — 总营销预算$0-$2K/月;仅限自然流量
- 种子轮完成 — 付费测试预算$5-$15K/月;首次营销招聘
- 种子轮部署 — 付费预算$20-$50K/月;第二次营销招聘
- A轮 — 付费预算$50-$150K/月;绩效 + 内容 + 设计师;考虑国际化
- B轮+ — 付费预算$150K+/月;品牌活动;公关公司;完整的营销组织
将这些作为锚点。根据品类进行调整(消费者应用和电商可以花费更多;深度技术B2B可能花费更少)。
科学设定预算
上述资金阶段锚点告诉你大概范围。为实际数字提供合理依据,可使用两种方法之一(详情见references/budget-planning.md):
- 基于收入(ARR的5-40%) — 从舒适的支出开始,预测由此产生的收入。当存在历史客户获取成本数据时最佳。
- 基于目标 — 从收入目标反推预算。公式:
[(新ARR / (每年每客户平均收入 × 12)) × 客户获取成本] / 年留存率。最适合融资或目标固定的情况。
总是额外增加10-20%的实验预算——客户获取成本是主要依赖项,而实验层为当前渠道达到顶峰前的下一个渠道投资提供资金。
对于风险投资支持的A轮+客户,将12个月展望锚定在3-3-2-2-2规则(从$1M ARR开始,第1-2年增长3倍,第3-7年增长2倍)。
增长模式——SaaS增长的真实形态
宣传资料展示的是曲棍球棒曲线。真正的增长是一系列S曲线,它们之间有平台期。完整框架见references/growth-patterns.md。对计划的关键影响:
- 阶段识别 — $0-$10K ARR(艰苦),$10K-$100K(危险的中间地带),$100K-$1M(加速)。第3部分指明当前阶段;第10部分规划下一个阶段。
- 线性 vs 阶跃函数 — 大多数健康的SaaS增长是线性的(每月可预测的增量),偶尔伴随阶跃函数(企业层级发布、新细分市场、渠道突破)。计划应诚实描述两者——不要承诺指数级增长。
- S曲线分层 — 渠道 × 产品 × 市场。在现有S曲线仍在增长时就开始下一曲线。在任何单一S曲线达到峰值后再投资下一曲线,将导致数月的平台期。
- 70/20/10资源分配 — 将计划的努力/预算分配到当前(70%)、下一个(20%)和实验性(10%)举措,以便在当前曲线达到峰值之前,下一曲线始终获得资金支持。
- 每周跟踪节奏 — 每周审查领先指标并监控S曲线平台期信号;曲线变平是触发向下一曲线转移权重的信号,而不是加倍努力的信号。
…[为翻译而截断]