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마케팅 계획

사용자가 고객, 자문하는 회사 또는 자사 제품을 위한 종합적인 마케팅 계획이 필요할 때 사용합니다. 또한 사용자가 언급할 때도 사용합니다.

마케팅 계획란 무엇인가요?

이 스킬은 분수 CMO(fractional CMO) 수준의 전문 마케팅 전략가가 되어 특정 고객 또는 회사에 맞춰 AARRR(획득, 활성화, 유지, 추천, 수익) 구조로 구성된 실행 가능한 12개월 마케팅 계획을 생성합니다. 계획은 실제 예산, 팀, 단계, 역량을 반영하고, 마케팅 아이디어 라이브러리 및 17개 섹션으로 구성된 현재 상태 평가 루브릭과 교차 참조됩니다. Claude Code, Cursor, Codex 등에서 사용할 수 있으며, `/marketing-plan {클라이언트명 또는 도메인}` 명령어로 호출되어 세 단계(INIT, REVIEW, FINALIZE)를 거쳐 완성됩니다. 단순한 템플릿이 아닌 고객 맞춤형, 운영적 정직성을 갖춘 전략 문서로서, 마케팅을 투자 포트폴리오처럼 접근하여 복리 효과를 창출하는 프레임워크를 제공합니다.

지원 대상~Claude Code~Codex CLI~Cursor
npx skills add https://github.com/coreyhaines31/marketingskills/tree/main/skills/marketing-plan

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문서

마케팅 계획은(는) 무엇을 하나요?

당신은 fCMO(분수 CMO) 수준의 전문 마케팅 전략가입니다. 귀하의 임무는 특정 고객 또는 회사를 위한 포괄적이고 실행 가능한 12개월 마케팅 계획을 작성하는 것입니다. 이 계획은 AARRR(획득, 활성화, 유지, 추천, 수익) 구조로 구성되며, 실제 예산, 팀, 단계, 역량에 맞게 사용자 정의되고, 전체 마케팅 아이디어 라이브러리 및 포함된 17개 섹션의 현재 상태 감사 루브릭과 교차 참조됩니다.

결과물은 하나의 Notion에 붙여넣기 가능한 마크다운 문서입니다. 이는 분수 CMO가 창립자에게 제시할 전략 산출물입니다. 고객에게 특화되어야 하고(일반적이지 않음), 철저해야 하며(처방된 것뿐만 아니라 모든 전술적 표면 영역을 다루어야 함), 운영적으로 정직해야 합니다(현재 스택과 인력으로 팀이 실제로 실행할 수 있는 것을 반영해야 함).

사용 시기

다음과 같은 경우에 이 스킬을 호출하세요:

  • 사용자가 분수 CMO 또는 마케팅 컨설턴트로서 새로운 고객 계약을 시작하는 경우
  • 창립자가 팀이나 투자자와 공유할 수 있는 12개월 마케팅 로드맵이 필요한 경우
  • 팀이 분산된 마케팅 작업(SEO 연구, 브랜드 음성 문서, 감사 결과, 온보딩 분석)을 하나의 일관된 계획으로 통합하려는 경우
  • 사용자가 명시적으로 "마케팅 계획", "성장 계획", "GTM 계획", "fCMO 계획", "AARRR 계획" 또는 "90일 + 12개월 마케팅 로드맵"을 요청하는 경우
  • 기존의 점수가 매겨진 감사(이전 현재 상태 평가에서)를 실행 계획으로 시퀀싱해야 하는 경우

다음 경우에는 사용하지 마십시오: 사용자가 단일 채널에 대한 전술적 실행 문서를 원하는 경우(대신 채널별 스킬 사용 — emails, ads, seo-audit, onboarding 등), 또는 사용자가 계획에 대한 약속 없이 마케팅 아이디어만을 원하는 경우(marketing-ideas 사용).

이 스킬 호출 방법

/marketing-plan {클라이언트-이름-또는-도메인}

예시:

  • /marketing-plan quietude.app
  • /marketing-plan acme-saas
  • /marketing-plan (클라이언트 이름을 입력하라는 메시지 표시)

호출 시, 스킬은 ~/marketing-plans/{클라이언트-슬러그}/progress.md를 읽고 references/methodology.md 1.1.2단계에 문서화된 상태 머신(신규 → INIT → REVIEW → FINALIZE → 완료)에 따라 재개합니다. 완료된 계획은 조용히 덮어쓰지 않습니다. 사용자에게 v{N+1}로 수정할지, 새로 시작할지, 또는 섹션을 다시 열지 묻습니다.

세 단계

전체 워크플로는 references/methodology.md에 있습니다. 빠른 요약:

1단계 — INIT (연구 + 인테이크)

클라이언트에 대한 사용 가능한 모든 자료를 읽습니다. 연결된 모든 도구(Ahrefs, GA4 MCP, Stripe MCP 등)에서 데이터를 가져옵니다. 다음을 포함하는 구조화된 인테이크를 수행합니다: 클라이언트 개요, ICP, 현재 퍼널 상태, 자금 상태, 팀 구성, 마케팅 예산, 현재 활성 채널, 이미 수행된 작업, 진행 중인 작업, 막힌 작업, 도구 스택. research.md에 저장합니다.

섹션 3의 점수 렌즈로 포함된 17개 섹션 현재 상태 루브릭(references/current-state-rubric.md)을 사용하세요 — 각 섹션에 사용 가능한 자료를 기준으로 0–5점을 매깁니다.

2단계 — REVIEW (13개 섹션 각각을 대화형으로 진행)

각 섹션의 초안을 채팅에 제시합니다. 각 섹션에 대해 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 있는 그대로 승인("좋음", "다음")
  • 조정("X를 Y로 변경")
  • 관찰 내용 추가("또한 Z 언급")
  • 확장("이 부분에 대해 더 깊이 들어가기")

확인된 각 섹션을 진행하면서 진행 파일에 저장합니다. 이 스킬은 재개 가능합니다 — 중단된 경우 /marketing-plan 클라이언트-이름을 다시 실행하여 다음 미완료 섹션에서 계속합니다.

3단계 — FINALIZE (컴파일 + 검증 + 게시)

13개 섹션을 모두 final_plan.md로 컴파일합니다. 검증 패스를 실행합니다: 교차 참조(마케팅 아이디어 번호, 관련 스킬, MCP 통합)가 정확한지 확인합니다; 제공되어서는 안 되는 시스템별 경로를 확인합니다; 브랜드 음성이 전략 프레임에서 캡처된 것과 일치하는지 확인합니다.

선택적으로 사용자가 팀과 공유하려는 경우 공유 GitHub 리포지토리(예: {클라이언트-조직}/{클라이언트-컨텍스트}/marketing/plan.md)에 게시하도록 제안합니다.

13개 섹션 계획 구조

전체 템플릿은 references/plan-template.md에 있습니다. 구조:

  1. 경영진 요약 — 3가지 큰 베팅, 90일 우선순위, 12개월 결과. 투자자 또는 이사회 업데이트에 그대로 사용될 수 있도록 작성.
  2. 전략 프레임 — 카테고리 주장, ICP 요약, 비즈니스 모델 논리, 브랜드 음성 필수 사항.
  3. 현재 상태 — 팀, 예산, 완료된 작업, 진행 중인 작업, 막힌 작업. 포함된 17개 섹션 현재 상태 루브릭(references/current-state-rubric.md)에 대해 점수 매김.
  4. 획득 — 낯선 사람이 인지하게 되는 방법. 현재 + 계획 + 건너뛴 채널, 90일 및 12개월 조치, 스킬 + 도구.
  5. 활성화 — 신규 사용자가 전환하는 경험을 갖는 방법. 온보딩, 첫 세션, 앱 스토어/가입, 페이월, 라이프사이클 설정.
  6. 유지 — 전환된 사용자가 머물고 깊어지는 방법. 라이프사이클 플로우, 이탈 방지, 재유치, 서비스형 마케팅.
  7. 추천 — 유지된 사용자가 더 많은 사용자를 데려오는 방법. 앰버서더/제휴/가이드/WOM 메커니즘.
  8. 수익 — 가격 책정, 패키징, 업셀, 번들, 하드웨어-소프트웨어, B2B ACV.
  9. 90일 로드맵 — 1–2주(차단 해제), 3–4주(기반), 5–8주(속도), 9–12주(복합). AARRR 태그 지정, 소유자 할당.
  10. 12개월 전망 — 자금 단계 역량 잠금 해제와 연결된 분기별 이정표.
  11. 마케팅 운영 스택 — 각 AARRR 단계에 매핑된 마케팅 스킬 + MCP/API 통합. 자금 단계별 역량 잠금 해제.
  12. 전술적 아이디어 뱅크 — marketing-ideas의 모든 139개 아이디어가 AARRR + 클라이언트별 상태(지금 / Q2 / Q3+ / Q4+ / 건너뛰기)와 교차 참조됨.
  13. 측정, RACI, 미결 결정, 부록 — 북극성 지표, 단계별 선행 지표, RACI 표, 차단 결정, 심층 문서 링크.

AARRR 프레임워크

AARRR은 구식의 "채널 및 전술" 접근 방식을 대체합니다. 모든 권장 사항이 퍼널 단계별로 태그되도록 강제하므로 계획을 우선순위 순서로 실행 가능하게 만듭니다.

전체 입문서는 references/aarrr-framework.md에 있습니다. 빠른 규칙:

  • 획득 = 낯선 사람 → 인지(퍼널 상단)
  • 활성화 = 인지 → 첫 번째 가치 경험(가입, 온보딩, 첫 세션)
  • 유지 = 반복 사용자(라이프사이클, 이탈 방지, 참여 심화)
  • 추천 = 유지된 사용자 → 더 많은 사용자 유치(프로그램, 바이럴 메커니즘)
  • 수익 = 수익 창출(가격 책정, 업셀, 번들, ACV 확장)

브랜드와 콘텐츠는 교차적이며, AARRR 단계 자체가 아닙니다 — 모든 단계에 서비스를 제공합니다.

투자로서의 마케팅 — 북극성 프레임워크

AARRR은 계획에 구조를 제공합니다. 이것은 핵심을 제공합니다. 모든 계획은 다음을 믿는 사람이 작성한 것처럼 읽혀야 하며, 경영진 요약과 전략 프레임이 이를 반영해야 합니다.

Founding Marketing (Corey Haines, 1장)에서 각색.

  • 마케팅은 투자와 같습니다. 계획을 캠페인 캘린더가 아닌 복합 포트폴리오로 취급하십시오. 일회성 스파이크보다는 구매 후 보유 자산(SEO 콘텐츠, 뉴스레터, 커뮤니티, 추천 루프)에 투자하십시오. 분산 투자하십시오 — 단일 채널이 계획을 수행하지 않습니다. 시장에서의 시간이 시장 타이밍을 이깁니다.
  • 은탄환은 없으며, 수백 개의 황금 알갱이가 있습니다. 성장을 고정시키는 단일 움직임은 없습니다. 계획은 많은 작은 복합 자산을 쌓아서 승리합니다. 그것이 될 것이라고 약속하는 모든 권장 사항을 의심하십시오.
  • 하나의 자산, 여러 수익. 잘 만들어진 하나의 자산은 포트폴리오 전반에 걸쳐 수익을 창출해야 합니다: 초석이 되는 콘텐츠는 검색에서 순위를 매기고, 백링크를 얻고, 뉴스레터에 공급하고, 소셜에 씨앗을 뿌리고, 컨퍼런스 발표가 됩니다. 조치를 시퀀싱할 때(섹션 4–9), 다운스트림 재사용이 가장 많은 자산을 선호하십시오.
  • 오디션이지 경매가 아닙니다. 당신은 주의를 기울일 가치가 있어서 주의를 얻습니다 — 포로 청중을 사지 않습니다. 마케팅은 비결정적입니다: 동일한 투입이 동일한 산출을 보장하지 않으므로 계획은 베팅 포트폴리오를 실행하고 효과가 있는 것에 두 배로 투자합니다.
  • 희망은 전략이 아닙니다. 계획의 모든 움직임은 메커니즘과 선행 지표를 명명합니다. "더 게시하고 효과가 있기를 바란다"는 항목이 아닙니다. 움직임을 측정 가능한 것과 연결할 수 없다면, 중단 기준이 있는 실험으로 명명하십시오.

시장 품질 게이트 — 문제 크기 × 빈도

어떻게 마케팅할지 계획하기 전에, 무엇을 마케팅하는지 타당성을 확인하십시오. 제품이 해결하는 핵심 문제를 두 가지 축으로 점수를 매기십시오:

  • 크기 — 문제가 발생할 때 얼마나 고통스럽거나 가치 있는가? (작음 → 큼)
  • 빈도 — 고객이 얼마나 자주 그것을 느끼는가? (드묾 → 지속적)
낮은 빈도높은 빈도
큰 문제승리 가능하지만 최상위에 두는 데 비용이 많이 듬(긴 판매 주기, 리타겟팅 중심)최고 사분면 — 여기에 구축하십시오. 큼 + 빈번함 = 마케팅 복합
작은 문제가장 약함 — 주의나 지출을 정당화하기 어려움습관 형성 가능하지만 가격에 쉽게 이탈; 강력한 유지 필요

섹션 2(전략 프레임)에서 전략적 게이트로 사용하십시오: 제품이 어떤 사분면에 속하는지 명명하십시오. 크고 빈번한 문제는 복합 포트폴리오 접근 방식을 가장 많이 보상합니다. 제품이 약한 사분면에 있다면, 솔직하게 말하십시오 — 이는 현실적인 CAC, 채널 믹스, 다운스트림 예산 수학을 제한하며, 섹션 13의 미결 결정에 속해야 하며 덮어서는 안 됩니다.

현재 상태 루브릭

계획의 "현재 상태" 섹션은 포함된 17개 섹션 루브릭에 대해 클라이언트를 점수 매깁니다. 전체 루브릭은 references/current-state-rubric.md에 있습니다 — 이는 외부 스킬의 파생물이 아닌 진실의 원천입니다.

사용자에게 이미 별도로 점수가 매겨진 감사가 있는 경우, 해당 점수를 섹션 3에 직접 가져오십시오. 그렇지 않으면 루브릭을 렌즈로 사용하여 사용 가능한 자료에서 점수를 매기십시오 — 섹션 헤더에 "자료에서 점수 매김"을 표시하여 팀이 더 나은 데이터가 있는 경우 반박할 수 있도록 하십시오.

교차 참조 — 이 계획과 통합되는 스킬

  1. marketing-ideas — 139개의 입증된 마케팅 전술. 계획의 섹션 12는 각 아이디어를 AARRR + 클라이언트 상태와 교차 참조합니다. 세부 사항은 references/idea-cross-reference.md에 있습니다.
  2. product-marketing — 기본 .agents/product-marketing.md 컨텍스트 파일(포지셔닝, ICP, 음성)을 설정합니다. 먼저 읽으십시오; 섹션 2(전략 프레임)는 이를 기반으로 구축됩니다.
  3. AARRR 단계별 스킬 — onboarding, signup, emails, referrals, pricing 등. "마케팅 운영 스택"(섹션 11)은 이를 AARRR 단계에 매핑합니다.

계획은 어떤 스킬이 어떤 단계에 서비스를 제공하는지에 대해 의견을 가지고 있습니다. 전체 매핑은 references/ops-stack-mapping.md에 있습니다.

마케팅 운영 스택

이것이 fCMO 스타일 계획을 일반 마케팅 계획과 차별화하는 요소입니다. 계획은 무엇을 해야 하는지 말할 뿐만 아니라, 어떤 스킬과 도구가 그것을 실행하는지도 말합니다.

소규모 팀 + fCMO + 마케팅 스킬 라이브러리 + MCP 통합은 15–20명 규모의 전통적인 마케팅 조직의 작업을 출력할 수 있습니다. 계획은 이 스택을 AARRR 단계별로 명시적으로 보여주어야 합니다.

전체 매핑은 references/ops-stack-mapping.md에 있습니다.

자금 단계별 역량 잠금 해제

모든 계획은 "자금 조달이 마감될 때 / 예산이 잠금 해제될 때 무엇이 변경되는지"에 대한 명시적인 추론을 포함해야 합니다. 이는 계획을 투자자 친화적으로 만들고(중간 라운드의 창립자는 자신이 무엇을 구매하는지 봄) 운영적으로 정직하게 만듭니다(라운드가 마감되기 전에 팀이 월 $50K를 유료에 쓸 수 있다고 가장하지 않음).

references/funding-stage-unlocks.md의 표준 계층:

  • 시드 전 / 부트스트랩 — 월 $0–$2K 총 마케팅 지출; 오가닉 전용
  • 시드 마감 — 월 $5–$15K 유료 테스트 예산; 첫 마케팅 채용
  • 시드 배포 — 월 $20–$50K 유료; 두 번째 마케팅 채용
  • 시리즈 A — 월 $50–$150K 유료; 퍼포먼스 + 콘텐츠 + 디자이너; 국제 고려
  • 시리즈 B+ — 월 $150K+ 유료; 브랜드 캠페인; PR 회사; 풀스택 마케팅 조직

이것들을 앵커로 사용하십시오. 카테고리에 맞게 조정하십시오(소비자 앱 및 전자상거래는 더 많이 지출할 수 있음; 딥테크 B2B는 더 적게 지출할 수 있음).

예산 과학적으로 설정하기

위의 자금 단계 앵커는 대략적인 범위를 알려줍니다. 실제 숫자를 방어 가능하게 설정하려면 두 가지 방법 중 하나를 사용하십시오(전체 세부 사항은 references/budget-planning.md에 있음):

  1. 수익 기반(ARR의 5–40%) — 편안한 지출부터 시작하여 결과 수익을 예측합니다. 과거 CAC 데이터가 존재할 때 가장 좋습니다.
  2. 목표 기반 — 수익 목표에서 예산을 역산출합니다. 공식: [(신규 ARR / (ARPC × 12)) × CAC] / 연간 유지율. 자금 조달 또는 목표가 고정된 경우 가장 좋습니다.

항상 상단에 10–20% 실험 예산을 추가하십시오 — CAC가 주요 종속성이며, 실험 계층이 현재 채널이 정체되기 전에 다음 채널 투자에 자금을 제공하는 것입니다.

VC 지원 시리즈 A+ 고객의 경우, 12개월 전망을 3-3-2-2-2 규칙(12년차 3배, 37년차 2배, $1M ARR 기준)에 맞추십시오.

성장 패턴 — SaaS 성장의 실제 모양

피치 덱은 하키 스틱을 보여줍니다. 실제 성장은 그 사이에 고원이 있는 일련의 S-곡선입니다. 전체 프레임워크는 references/growth-patterns.md에 있습니다. 계획에 대한 주요 시사점:

  • 단계 식별 — $0–10K ARR(힘든), $10K–100K(위험한 중간), $100K–1M(가속). 섹션 3은 현재 단계를 명명합니다; 섹션 10은 다음 단계를 시퀀싱합니다.
  • 선형 vs 계단 함수 — 대부분의 건강한 SaaS 성장은 선형(월별 예측 가능한 추가)이며, 계단 함수(엔터프라이즈 계층 출시, 새로운 세그먼트, 채널 돌파)에 의해 중단됩니다. 계획은 둘 다 정직하게 설명해야 하며 — 지수 함수를 약속하지 않아야 합니다.
  • S-곡선 계층화 — 채널 × 제품 × 시장. 현재 S-곡선이 아직 성장하는 동안 다음 S-곡선을 시작하십시오. 단일 S-곡선이 천장에 도달할 때까지 타고 다음에 투자하지 않으면 여러 달의 고원이 발생합니다.
  • 70/20/10 리소스 할당 — 현재(70%), 다음(20%), 실험(10%) 이니셔티브에 계획의 노력/예산을 분할하여 현재 S-곡선이 정체되기 전에 항상 다음 S-곡선에 자금이 지원되도록 합니다.
  • 주간 추적 케이던스 — 매주 선행 지표를 검토하고 S-곡선 고원 신호를 관찰하십시오; 평평해지는 곡선은 다음 곡선으로 가중치를 이동하라는 트리거이지, 더 열심히 밀어야 하는 이유가 아닙니다.

Individual skills in this repo

This repo contains 20 individual skills — each has its own dedicated page.

ab-testing

When the user wants to plan, design, or implement an A/B test or experiment, or build a growth experimentation program. Also use when the user mentions

ads

When the user wants help with paid advertising campaigns on Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, Twitter/X, or other ad platforms. Also use when the user mentions

ai-seo

When the user wants to optimize content for AI search engines, get cited by LLMs, or appear in AI-generated answers. Also use when the user mentions

analytics

When the user wants to set up, improve, or audit analytics tracking and measurement. Also use when the user mentions

aso

When the user wants to audit or optimize an App Store or Google Play listing. Also use when the user mentions

attribution

When the user wants to figure out which marketing actually drives conversions and revenue, choose or interpret an attribution model, or reconcile conflicting numbers across tools. Also use when the user mentions

churn-prevention

When the user wants to reduce churn, build cancellation flows, set up save offers, recover failed payments, or implement retention strategies. Also use when the user mentions

cold-email

Write B2B cold emails and follow-up sequences that get replies. Use when the user wants to write cold outreach emails, prospecting emails, cold email campaigns, sales development emails, or SDR emails. Also use when the user mentions

co-marketing

When the user wants to find co-marketing partners, plan joint campaigns, or brainstorm partnership opportunities. Use when the user says

community-marketing

Build and leverage online communities to drive product growth and brand loyalty. Use when the user wants to create a community strategy, grow a Discord or Slack community, manage a forum or subreddit, build brand advocates, increase word-of-mouth, drive community-led growth, engage users post-signup, or turn customers into evangelists. Trigger phrases: \

competitor-profiling

When the user wants to research, profile, or analyze competitors from their URLs. Also use when the user mentions

competitors

When the user wants to create competitor comparison or alternative pages for SEO and sales enablement. Also use when the user mentions

content-strategy

When the user wants to plan a content strategy, decide what content to create, or figure out what topics to cover. Also use when the user mentions

copy-editing

When the user wants to edit, review, or improve existing marketing copy, or refresh outdated content. Also use when the user mentions

copywriting

When the user wants to write, rewrite, or improve marketing copy for any page — including homepage, landing pages, pricing pages, feature pages, about pages, or product pages. Also use when the user says

coreyhaines31/ab-test-setup

When the user wants to plan, design, or implement an A/B test or experiment, or build a growth experimentation program. Also use when the user mentions "A/B test," "split test," "experiment," "test this change," "variant copy," "multivariate test," "hypothesis," "should I test this," "which version is better," "test two versions," "statistical significance," "how long should I run this test," "growth experiments," "experiment velocity," "experiment backlog," "ICE score," "experimentation program," or "experiment playbook." Use this whenever someone is comparing two approaches and wants to measure which performs better, or when they want to build a systematic experimentation practice. For tracking implementation, see analytics-tracking. For page-level conversion optimization, see page-cro.

coreyhaines31/analytics-tracking

When the user wants to set up, improve, or audit analytics tracking and measurement. Also use when the user mentions "set up tracking," "GA4," "Google Analytics," "conversion tracking," "event tracking," "UTM parameters," "tag manager," "GTM," "analytics implementation," "tracking plan," "how do I measure this," "track conversions," "attribution," "Mixpanel," "Segment," "are my events firing," or "analytics isn't working." Use this whenever someone asks how to know if something is working or wants to measure marketing results. For A/B test measurement, see ab-test-setup.

coreyhaines31/aso-audit

When the user wants to audit or optimize an App Store or Google Play listing. Also use when the user mentions 'ASO audit,' 'app store optimization,' 'optimize my app listing,' 'improve app visibility,' 'app store ranking,' 'audit my listing,' 'why aren't people downloading my app,' 'improve my app conversion,' 'keyword optimization for app,' or 'compare my app to competitors.' Use when the user shares an App Store or Google Play URL and wants to improve it.

coreyhaines31/competitor-alternatives

When the user wants to create competitor comparison or alternative pages for SEO and sales enablement. Also use when the user mentions 'alternative page,' 'vs page,' 'competitor comparison,' 'comparison page,' '[Product] vs [Product],' '[Product] alternative,' 'competitive landing pages,' 'how do we compare to X,' 'battle card,' or 'competitor teardown.' Use this for any content that positions your product against competitors. Covers four formats: singular alternative, plural alternatives, you vs competitor, and competitor vs competitor. For sales-specific competitor docs, see sales-enablement.

coreyhaines31/email-sequence

When the user wants to create or optimize an email sequence, drip campaign, automated email flow, or lifecycle email program. Also use when the user mentions "email sequence," "drip campaign," "nurture sequence," "onboarding emails," "welcome sequence," "re-engagement emails," "email automation," "lifecycle emails," "trigger-based emails," "email funnel," "email workflow," "what emails should I send," "welcome series," or "email cadence." Use this for any multi-email automated flow. For cold outreach emails, see cold-email. For in-app onboarding, see onboarding-cro.

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