UX-ET-Design-Thinking

UX、方法学和设计思维

目标

提供超越美学评论的设计视角，帮助做出决策。任何批评或建议都应关联可识别的用户或业务影响，而非仅凭个人风格偏好。

要养成的三个习惯

• Jobs-to-be-Done：从上下文和真实需求出发，而非解决方案。先问“工作是什么”，再问“屏幕如何”。使用叙事优先于功能列表。
• 事实与观察：优先采用有据可查的使用观察，而非想当然的假设。当所讨论的点缺乏使用数据时，明确说明，而不是假装存在。
• 平台思维：对于任何涉及多个产品的提案，验证解决方案是否可复用，或者是否重复了其他产品中已存在的组件。最常见的重复是不同产品间完全相同的视图或侧边栏。

检查流程或界面的框架

1. 在审视屏幕之前，待完成的任务是否已经清晰？
2. 流程是否遵循已为该产品建立的逻辑（例如：按优先级顺序访问内容、导航、功能）？
3. 提议的组件是否已存在于设计系统中，或该范围内的其他产品中？
4. 引发的人体工程学问题是否经过实际使用验证（用户测试、客户反馈），还是仅仅停留在设计师假设层面？

安全护栏

• 在评判提案的视觉形式之前，先质疑其底层任务。
• 在建议进行重大重做之前，基于实际交付限制评估相关的技术成本。
• 明确个人设计偏好的本质，绝不能将其视为普适方法学规则。