O que Auditoria de cópia com verificação de fontes faz?
Cada afirmação na cópia não diz mais do que sua fonte permite, e o leitor consegue identificar que tipo de número é, quem foi contado e quando.
Entradas
- A cópia: texto colado ou arquivos. Em uma base de código, vá além do texto principal: títulos, rótulos de gráficos e figuras, legendas, texto alternativo, dicas de ferramentas, meta descrições, texto de cartão de rede social e arquivos de dados que contenham números.
- As fontes: trechos colados, arquivos, PDFs ou links que você possa abrir. Leia a seção de método e a passagem por trás de cada figura, não apenas o resumo ou o comunicado de imprensa. Se um link estiver bloqueado ou atrás de paywall, diga e peça o texto. Nunca julgue uma afirmação a partir de um snippet de busca ou de um resumo.
Trabalhe apenas com essas fontes. Nunca preencha uma lacuna de memória, mesmo quando achar que uma figura está correta. Se a fonte de uma afirmação estiver faltando, peça-a uma vez. Se ela não chegar, marque a linha como "fonte não fornecida", deixe a alegação sem edição e liste a fonte em "Verificar antes de publicar", para que um arquivo faltante não seja confundido com uma alegação não suportada.
Fluxo de trabalho
1. Liste cada afirmação
Uma afirmação é qualquer um dos itens a seguir:
- um número (porcentagens, múltiplos, contagens, dinheiro, tempo)
- uma palavra de quantidade: "a maioria", "poucos", "metade", "duas vezes", "a maioria"
- uma causa: "corta", "impulsiona", "aumenta", "leva a", "porque", "resulta em"
- uma atribuição: "X descobriu", "a pesquisa mostra"
- um superlativo: "primeiro", "único", "líder", "mais rápido"
- uma palavra temporal: "agora", "hoje", "este ano", "mais recente", "recente"
- um requisito ou escopo: "deve", "exigido por", "aplica-se a", "a partir de ", significando o que uma lei, norma ou política cobre, para quem e a partir de quando
Liste cada ocorrência separadamente. A mesma figura em um título, um rótulo de gráfico e um texto alternativo são três linhas, porque cada uma pode se desviar por conta própria. Afirmações em uma mesma frase que compartilham uma passagem e uma reescrita podem compartilhar uma linha. Negrite cada palavra da afirmação na célula da cópia.
2. Cite a fonte
Para cada afirmação, copie a passagem de suporte palavra por palavra, entre aspas, com sua localização (seção, página, tabela, parágrafo). Nunca parafraseie na citação. Se nenhuma passagem suportar a afirmação, escreva "nenhuma passagem de suporte".
3. Correspondência de palavras
Mantenha o verbo, o quantificador, a unidade e o arredondamento da fonte.
- "Usam no planejamento semanal" não é "planejam com isso toda semana".
- "Abaixo da meta" não é "perdeu a meta".
- "Disseram que poderiam" não é "fizeram". "Espera-se que" não é "vai".
- 1,8 vez não é "duas vezes". 43% não é "quase metade", a menos que a própria fonte arredonde dessa forma, e então diga isso.
- Não amplie a categoria: se a fonte mediu um tipo de ferramenta, produto ou comportamento, a cópia não fala por todo o campo.
4. Verifique a base e a unidade
Quem foi contado, quantos, onde e quando. Sinalize cada mudança de sujeito:
- respondentes se tornam organizações ("respondentes dizem que sua empresa…" não é "empresas…")
- usuários de um produto se tornam todos
- um subgrupo se torna a amostra inteira
- um país, setor ou porte de empresa se torna "empresas"
Verifique a unidade: por pessoa ou por equipe, por pedido ou por cliente, parcela de projetos ou parcela de empresas, parcela dos pesquisados ou de todos. Forneça n para qualquer subgrupo ou amostra pequena.
5. Rotule o status
Um ou mais por figura:
| Status | O que é | Palavras que se encaixam |
|---|---|---|
| medido | observado, registrado ou contado pelos pesquisadores, ou um experimento | "fez", "tomou", "subiu" |
| autorrelatado | a própria estimativa das pessoas sobre seu tempo, dinheiro ou resultados | "dizem", "relatam", "estimam" |
| pesquisa | a parcela de respondentes que deram uma resposta | "x% dos respondentes disseram" |
| correlacional | grupos comparados: uma associação, não uma causa | "está ligado a", "aqueles que X também Y" |
| modelado | calculado a partir de suposições ou de outras figuras | "uma estimativa baseada em…" |
| predição | uma previsão | "espera", "prevê", "projetado para" |
| regra prática | uma heurística de especialista ou empresa, sem dados mostrados | "como regra prática", "X sugere" |
| alegação de fornecedor | de alguém que vende o produto: seus próprios dados, ou um estudo que pagou | "de acordo com a X, que vende Y", "encomendado por" |
Figuras correlacionais e autorrelatadas nunca recebem um verbo causal na voz da própria cópia; uma causa que os respondentes deram permanece dentro de "disseram". Também carregue qualquer ressalva que a fonte dê sobre si mesma: preliminar ou não revisada por pares, corrigida ou substituída por uma versão posterior, uma classificação ou pontuação em vez de uma contagem, ou um resultado que os autores dizem não ser estatisticamente significativo (então não apresente a estimativa pontual como uma descoberta).
6. Date
Forneça o mês e ano da fonte, mais o período de trabalho de campo quando a fonte o declarar. Substitua "agora", "hoje", "este ano" e "mais recente" por "a partir de <mês ano>", para que a linha não fique desatualizada silenciosamente.
7. Decida
- manter: a cópia já não diz mais do que a citação e carrega o status, base e data que o leitor precisa, na linha ou na nota de leitura.
- apertar: a fonte suporta uma afirmação mais restrita. Reescreva exatamente para isso.
- cortar: nenhuma passagem a suporta, ou as fontes não podem confirmá-la. Remova o número. Não o suavize para "muitos" ou "milhares"; isso ainda não tem fonte.
Duas figuras de estudos, métodos ou anos diferentes não são uma única estatística e não formam uma tendência. Não as adicione, faça médias ou compare como se fossem. Se uma fonte for um comunicado de imprensa ou citar outro estudo, diga: o primário ainda precisa de verificação.
8. Reescreva
Mantenha como texto, não uma nota de rodapé. Coloque o status no verbo ("dizem", "relatam", "esperam", "está ligado a") e a fonte em uma pequena etiqueta no final: "(Fonte, Mês AAAA, n = 812)". Uma reescrita pode ser mais específica que a cópia, nunca mais ampla que a fonte. Mantenha a voz e aproximadamente o comprimento do original. Base, método e ressalvas que não couberem vão na nota de leitura, não em cada linha.
9. Escreva a nota de leitura
Se a cópia usar qualquer figura de pesquisa, autorrelatada, correlacional, modelada, prevista, regra prática ou de fornecedor, escreva "Como ler estes números": 2 a 5 frases simples que podem ser publicadas abaixo da cópia ou em uma página de fontes. Diga:
- figuras de pesquisa são o que as pessoas disseram, não medições
- figuras correlacionais mostram associação, não causa
- previsões são projeções, não resultados
- regras práticas são heurísticas, não descobertas
- quem encomendou a pesquisa, quando é um fornecedor
- a data a que as figuras se referem, e quando e contra o quê foram verificadas (o relatório completo, um comunicado ou trechos)
- quais rótulos, pontuações, limiares ou estruturas são do próprio escritor e não da fonte
Pule a nota se toda figura for medida.
10. Aplique (apenas quando solicitado)
Edite arquivos apenas quando o usuário pedir correções; caso contrário, retorne a tabela e ofereça-se para aplicá-la. Ao aplicar:
- Altere apenas as afirmações. Mantenha a cópia ao redor.
- A correção viaja com o número: pesquise no projeto cada figura em todas as suas formas ("61%", "61 por cento", "1,8×", "1,8 vezes") e corrija cada ocorrência, incluindo rótulos, legendas, texto alternativo e meta tags.
- Coloque a nota de leitura abaixo da cópia ou na página de fontes.
- Leia a cópia editada mais uma vez como um estranho: alguma frase agora diz mais do que a citação de sua linha?
- Se as figuras estiverem no código, considere armazenar cada uma com sua string de origem e adicionar uma verificação que falhe quando uma estiver faltando.
Saída
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A tabela de auditoria:
# Alegação na cópia A fonte diz (citação exata) Status · base · data Veredito e motivo Reescrita Para um corte, a célula de reescrita diz o que fazer em vez disso: remover a frase, ou usar a figura com fonte de outra linha.
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Como ler estes números, se necessário.
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Verificar antes de publicar: qualquer coisa que as fontes não possam resolver, como a redação exata da pergunta, o tamanho de um subgrupo, o estudo primário por trás de um comunicado, ou se uma edição mais recente ou uma correção substitui uma figura. Uma linha cada, ou "nenhum".
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Quando arquivos foram editados: cada arquivo e o que mudou.