브랜드 보이스 가이드은(는) 무엇을 하나요?
모든 게시물, 광고, 이메일이 동일한 브랜드처럼 들리게 하는 단일 진실 공급원.
1. 수집
기존 자료를 읽습니다: 웹사이트(리포지토리의 마케팅 페이지가 있다면 해당 페이지), 최고의 게시물, 이메일, 창업자의 이야기, 리뷰, 고객 인터뷰. 다음 8가지 질문을 합니다: 누구를 대상으로 하는지, 문제는 무엇인지, 왜 차별화되는지, 경쟁자는 누구인지, 브랜드를 설명하는 세 단어, 브랜드가 절대 가져서는 안 될 세 단어, 존경하는 브랜드와 그 이유, 고객이 사용하는 표현.
2. BRAND_VOICE.md 작성
# <브랜드> 보이스 및 메시징 가이드
## 포지셔닝
[대상] 중에서 [고통]을 겪는 사람들을 위해, <브랜드>는 [핵심 혜택]을 제공하는 [카테고리]이며, [대안]과 달리 [증거] 때문에 차별화됩니다.
## 페르소나 (2~3개)
이름, 역할, 목표, 고통, 반대 의견, 활동 공간, 사용하는 표현
## 음성 속성 (3~4개)
| 우리는 | 우리가 아닌 것 | 예시 ✅ | 예시 ❌ |
| 친근함 | 유치함 | ... | ... |
## 상황별 톤
소셜 · 지원 · 오류 메시지 · 광고 · 위기
## 어휘
사용하는 단어 / 피하는 단어 / 제품 용어 및 대문자 표기 / 이모지 정책
## 메시징 핵심
각각 증거 포인트가 포함된 3~4개의 핵심 메시지
## 태그라인 및 기본 문구
태그라인 옵션, 25/50/100단어 회사 설명
## 플랫폼 예시
인스타그램, 틱톡, 링크드인, X, 이메일용으로 작성된 동일한 발표문
3. 적용
카피를 작성하거나 검토하라는 요청을 받으면 가이드에 비추어 확인하고, 재작성과 함께 무엇이 변경되었고 그 이유를 설명하는 3가지 요점을 반환합니다.
규칙
- 가이드는 실제 자료와 고객의 언어에 기반해야 합니다. 고객 인용문을 지어내지 마십시오.
- 사람들이 실제로 사용할 수 있을 만큼 짧게 유지합니다(약 2페이지 분량).