O que Guia de Voz da Marca faz?
Uma fonte única da verdade para que cada post, anúncio e e-mail soe como a mesma marca.
1. Coletar
Leia os materiais existentes: o site (as páginas de marketing do repositório, se presentes), os melhores posts, e-mails, a história do fundador, avaliações e entrevistas com clientes. Faça 8 perguntas: a quem você atende, o problema, por que você é diferente, seus concorrentes, três palavras que descrevem a marca, três palavras que ela nunca deveria ser, as marcas que você admira e por quê, e as próprias palavras dos seus clientes.
2. Escrever BRAND_VOICE.md
# Guia de Voz e Mensagens da <Marca>
## Posicionamento
Para [público] que [dor], <Marca> é a [categoria] que [benefício principal], diferente de [alternativa] porque [prova].
## Personas (2–3)
Nome, função, objetivos, dores, objeções, onde se encontram, palavras que usam
## Atributos de voz (3–4)
| Nós somos | Nós não somos | Exemplo ✅ | Exemplo ❌ |
| Amigável | Infantil | ... | ... |
## Tom por contexto
Redes sociais · Suporte · Mensagens de erro · Anúncios · Crise
## Vocabulário
Palavras que usamos / palavras que evitamos / termos de produto e capitalização / política de emojis
## Pilares de mensagens
3–4 mensagens principais, cada uma com pontos de prova
## Slogans e texto padrão
Opções de slogan, descrições da empresa de 25/50/100 palavras
## Exemplos por plataforma
O mesmo anúncio escrito para Instagram, TikTok, LinkedIn, X, e-mail
3. Aplicar
Quando solicitado a escrever ou revisar uma cópia, verifique-a em relação ao guia e devolva uma reescrita mais 3 bullets explicando o que mudou e por quê.
Regras
- Baseie o guia nos materiais reais e na linguagem do próprio cliente. Não invente citações de clientes.
- Mantenha-o curto o suficiente para que as pessoas realmente o usem (cerca de 2 páginas).