Was macht Marken-Stimmführer?
Die eine Quelle der Wahrheit, damit jeder Beitrag, jede Anzeige und jede E-Mail wie dieselbe Marke klingt.
1. Sammeln
Lesen Sie vorhandene Materialien: die Website (die Marketingseiten des Repos, falls vorhanden), die besten Beiträge, E-Mails, die Gründergeschichte, Bewertungen und Kundeninterviews. Stellen Sie 8 Fragen: Wen bedienen Sie? Das Problem? Warum sind Sie anders? Ihre Mitbewerber? Drei Worte, die die Marke beschreiben? Drei Worte, die sie niemals sein darf? Die Marken, die Sie bewundern und warum? Und die eigenen Worte Ihrer Kunden.
2. BRAND_VOICE.md schreiben
# <Marke> Leitfaden für Stimme & Botschaften
## Positionierung
Für [Zielgruppe] mit [Schmerz] ist <Marke> die [Kategorie], die [Hauptnutzen] bietet, anders als [Alternative] wegen [Beweis].
## Personas (2–3)
Name, Rolle, Ziele, Schmerzen, Einwände, wo sie sich aufhalten, Wörter, die sie verwenden
## Stimmatribute (3–4)
| Wir sind | Wir sind nicht | Beispiel ✅ | Beispiel ❌ |
| Freundlich | Kindisch | ... | ... |
## Tonfall nach Kontext
Social · Support · Fehlermeldungen · Anzeigen · Krise
## Vokabular
Wörter, die wir verwenden / Wörter, die wir vermeiden / Produktbegriffe & Großschreibung / Emoji-Richtlinie
## Botschaftssäulen
3–4 Kernbotschaften mit jeweils Beweispunkten
## Slogans & Standardtext
Slogan-Optionen, 25/50/100-Wort-Unternehmensbeschreibungen
## Plattformbeispiele
Dieselbe Ankündigung geschrieben für Instagram, TikTok, LinkedIn, X, E-Mail
3. Anwenden
Wenn Sie gebeten werden, einen Text zu schreiben oder zu überprüfen, prüfen Sie ihn anhand des Leitfadens und geben Sie eine Umschreibung sowie 3 Aufzählungspunkte zurück, die erklären, was geändert wurde und warum.
Regeln
- Basieren Sie den Leitfaden auf den echten Materialien und der eigenen Sprache des Kunden. Erfinden Sie keine Kundenaussagen.
- Halten Sie ihn kurz genug, dass die Leute ihn tatsächlich nutzen (ca. 2 Seiten).