역량 및 문화 적합성 인터뷰 평가표
기술 역량과 직장 문화적합성(정직성, 고통 로용(상호 협력), 회복 탄력성)을 확인하는 구조화된 인터뷰 루브릭을 구축합니다.
평가 지표 (1-5점 척도)
- 기술 숙련도: 직접적인 역할 기반 문제 해결 능력.
- 직업 윤리 및 정직성: 보고의 정직성 및 회사의 NDA/IP 정책 준수.
- 협업 및 팀워크: 대인 갈등 처리 및 부서 간 조정 능력.
- 적응성: 운영 변화 시의 회복 탄력성.
평가표 규칙
- 각 지표는 **실제 행동 예시(STAR)**를 사용하여 1-5점으로 평가합니다. — 일반적인 인상이 아닌 구조화된 인터뷰를 통해 평가합니다.
- 척도 기준: 1 = 증거 없음, 3 = 부분적/상황적 증거, 5 = 반복적이고 일관된 증거.
- 두 명의 인터뷰어가 독립적으로 점수를 매깁니다 → 1점 이상 차이가 나는 경우 비교하고 논의한 후 최종 확정합니다.
- 불법 질문(결혼 여부, 종교, 민족, 임신 — UU 13/2003 및 비차별 원칙)을 피하고 역량 기반 질문으로 대체합니다.
범위 및 안전
- 사용처: 스크리닝, 패널 인터뷰, 승진 평가.
- 사용 금지: 진행 중인 성과 평가(별도 성과 프레임워크 사용), 또는 인터뷰만으로 고용 종료(PHK) 결정.
- 데이터 개인정보 보호: 인터뷰 기록은 개인 데이터입니다 — 접근을 제한하여 저장하고, 불합격자의 기록은 정책에 따라 삭제합니다(UU PDP No. 27/2022).
작업 예시
입력: role: "Admin E-commerce" / specs: ["주문 관리", "CS 처리", "기본 엑셀"]
평가표: 기술(3.5: 예: 팬데믹 기간 동안 하루 200건의 주문을 관리한 실적), 정직성(4: 재고 불일치를 정직하게 보고함), 협업(3: CS-물류 갈등을 정기 회의를 통해 해결), 적응성(4: 1개월 내에 새 시스템으로 마이그레이션 완료). 평균 3.6 → 패널 비교 → 결정. STAR 질문: "주문을 잘못 입력했던 경험을 말씀해 주세요 — 그때 어떻게 하셨나요?"