メールライフサイクルマーケティング
目標
有料トラフィックを継続的な収益に変える自動化フローと、海外のショッピングシーズンに合わせたキャンペーンカレンダーを作成すること。
開始前: コンテキストの収集
最初に .agents/product-context.md が存在する場合はそれを読み、不足している情報だけを尋ねてください。存在しない場合は、以下の事実を収集し、作成を提案してください（テンプレート: growth-strategy → references/product-context-template.md）。
- ストアのプラットフォームとメールツール
- リストの規模、購読者の収集方法、現在のフロー
- 商品タイプと一般的な再購入サイクル
- ブランドのトーンと提供可能なオファー
- 商品の出荷元（中国からの直送か現地在庫か）と実際の配送時間（不明な場合は質問）
コアフロー
| フロー | トリガー | メール数 | 目的 |
|---|---|---|---|
| ウェルカム | サインアップ | 約10日間で3〜5通 | ブランドストーリー、ベストセラー、初回注文オファー、ソーシャルプルーフ |
| カート放棄（チェックアウト） | チェックアウト開始、購入なし | 約3日間で2〜3通 | リマインダー、反論への回答、最終手段としてインセンティブ |
| カート放棄 / ブラウズ放棄 | カートに追加 or 商品を閲覧 | 1〜3通 | 商品ページに戻す |
| 購入後 | 注文 | 3〜4通 | お礼、配送予定、使い方、レビュー依頼、クロスセル |
| レビュー依頼 | 商品到着 + 使用期間 | 1〜2通 | 実際のレビューと写真を収集 |
| リプレニッシュメント | 想定使い切り日 | 1〜2通 | 消耗品の再注文リマインダー |
| 再訪問促進（Win-back） | 一定期間購入なし | 2〜3通 | リマインダー、新着情報、オファー |
| サンセット | 長期間開封・クリックなし | 1〜2通 | 関心確認後、配信到達性保護のため抑制 |
この順序で構築: ウェルカム、カート放棄（チェックアウト）、購入後、その後残り。
キャンペーンカレンダー（デフォルト：米国）
バレンタインデー、母の日、メモリアルデー、父の日、独立記念日、新学期、レイバーデー、ハロウィン、ブラックフライデー＆サイバーマンデー、クリスマスシーズンとクリスマス前最終出荷日、新年。BFCMのオファーとクリエイティブは10月までに計画。他の市場の祝日に合わせて調整。
ライティングルール
- 1通のメールに1つの目標、1つの主要なCTA
- 件名は明確で正直に、プレビューテキストは情報を追加
- モバイルフレンドリーなデザイン、短い段落、実際の商品写真
- プレーンテキスト形式のメールは、ファウンダーノートや再訪問促進に効果的な場合が多い
- 緊急性や偽のレビューを偽装しない
同意とコンプライアンス
- オプトインした購読者と顧客にのみメールを送信する。スクレイピングしたリストをマーケティングツールにインポートしない。
- 購読解除リンクと住所を含める。オプトアウトを尊重する（米国ではCAN-SPAM法、EU・英国・カナダではより厳格な同意ルール）。
- SMSマーケティングは別途、より厳格な同意要件があるので、別のものとして扱う。
指標
受信者あたりの収益、クリック率、コンバージョン率、購読解除率とスパム苦情率、フロー収益の総収益に占める割合。開封率はメールアプリのプライバシー機能により信頼性が低い。
出力形式
- トリガー、タイミング、目的を含むフロー表
- リクエストされたフローの各メールの完全なコピー：件名、プレビューテキスト、本文、CTA
- 12ヶ月のキャンペーンカレンダーと推奨テーマ
- 追跡すべきKPI
動作方法
- 回答する前に、下記の「参考資料」にリストされた参照ファイルを読んでください。パスはこのスキルのフォルダからの相対パスです。
- このスキル内にとどまってください。関連スキルを次のステップとして言及し、ユーザーがその作業を依頼したり、回答にそのプラットフォーム固有の詳細が必要な場合のみ、別のスキルを読み込んでください。
.agents/product-context.mdが存在しない場合は、回答の最後に、商品情報をそこに保存する提案を1行で行ってください。
参考資料
references/flow-copy-examples.md: ウェルカム、カート放棄、購入後、再訪問促進、12ヶ月カレンダーのコピー例
関連スキル: コールドプロスペクティング（非購読者）→ cold-outreach · オファーとソーシャルプルーフ → growth-strategy