內容支柱

內容支柱 是做什麼的？

內容支柱是品牌反覆回歸的少數主題 — 存在於「品牌是誰」（brand-profile）與「本週要發什麼」（batch-content-plan）之間的策略層。 好的支柱讓內容動線連貫、具有品牌辨識度，且規劃起來輕鬆無限；缺乏支柱正是許多品牌隨意發文、積累成零的原因。

這個技能中最重要的概念 — 也是幾乎所有人都會搞錯的事：

支柱是你能擁有的主題。它不是意圖或格式。「教育類」「幕後花絮」「促銷類」都不是支柱 — 教育類是意圖（貼文要達成的任務），幕後花絮是格式/處理方式。真正的支柱是一個主題領域，例如「沒有專家的薪資處理」或「咖啡工藝，去神秘化」。搞懂這個區別，後續所有環節都會更清晰。參閱 references/what-makes-a-pillar.md。

何時使用

• 在 brand-profile 之後，任何規模的內容規劃之前。
• 當使用者不知道「要發什麼內容」，或他們的動線感覺很隨機時。
• 當 batch-content-plan 需要支柱卻尚未定義時。

何時不該使用： 如果當前的 content-pillars.md 已存在，則載入它、摘要並繼續前進，除非使用者想重新審視。

步驟 0 — 先讀取基礎

載入 brand-profile.md（和 voice.md）。支柱源於策略——定位、觀點、受眾、證明、產品——而不是憑空腦力激盪。如果沒有品牌簡介，先執行 brand-profile；沒有品牌簡介建立的支柱只是猜測。

步驟 1 — 從品牌簡介挖掘原始素材

提取候選來源（參閱 references/deriving-pillars.md）：

• 定位 + 觀點 → 標誌性支柱（品牌希望被記住的東西；它願意死守的山頭）。
• 受眾待完成任務／痛點 → 受眾相關支柱（他們的問題，而非你的功能）。
• 證明 + 專業知識 → 可信度支柱（品牌能權威傳授的內容）。
• 人物／品牌故事 → 連結型支柱。
• 產品／服務 → 最多一個與轉換相關的支柱，節制使用。

步驟 2 — 生成候選支柱

從每個來源草擬候選主題。先廣撒網（8-12 個候選），以主題而非格式來表述——「小型企業的資金錯誤」，不是「教育類貼文」。

步驟 3 — 測試並選出 3-5 個

用支柱測試（references/what-makes-a-pillar.md）測試每個候選：

1. 可擁有 — 你能說出為什麼這個品牌在此領域具有可信度或獨特性嗎？
2. 相關性 — 目標受眾真的在乎嗎？
3. 策略性 — 它是否能推進一個真實目標（知名度、信任、轉換）？
4. 可持續性 — 你能從中立刻腦力激盪出 10 個以上貼文點子嗎？

保留最強的 3-5 個。未能通過可擁有或可持續的候選就不是支柱。更少、更精準的支柱勝過更多、更模糊的支柱——一個有八個主題的動線等於沒有主題。

步驟 4 — 定義每個支柱

對每個選定的支柱，記錄：清晰的名稱、涵蓋範圍、品牌為何擁有它、為誰設計、服務的目標、5-8 個範例角度/子主題，以及它引用的證明/資產。這讓規劃和內容技能可以使用這些支柱。參閱 references/pillar-template.md。

步驟 5 — 平衡組合

健康的支柱組合應包含：

• 一個標誌性支柱 — 差異化因子，品牌的獨特觀點。每個品牌都需要一個。
• 支援性支柱 — 受眾問題、可信度、連結。
• 最多一個與轉換相關的支柱，作為少數使用（促銷應建立在其他支柱創造的價值之上——參閱 batch-content-plan 中的混合邏輯）。

將支柱分散到不同目標，避免品牌全部都在教或全部都在賣。

步驟 6 — 撰寫檔案

使用 references/pillar-template.md 建立 content-pillars.md。向使用者摘要檔案內容，標示標誌性支柱，並邀請一輪編輯。batch-content-plan 和內容技能將在每次任務時讀取此檔案。

品質標準 — 自我檢查

• 支柱是否為主題，而非意圖或格式？（不能有「教育類」作為支柱。）
• 每個支柱是否可擁有 — 有理由說明此品牌在該領域具有可信度/獨特性？
• 每個支柱是否與受眾相關，而不只是品牌感興趣？
• 每個支柱能否產生 10 個以上貼文點子（可持續性）？
• 是否剛好有一個標誌性支柱，且促銷是少數？
• 是否為 3-5 個，而非八個模糊的主題？
• 每個支柱是否能追溯到品牌簡介中的真實內容？

邊界案例

• 使用者列出通用類型（「教育類、幕後、促銷」）→ 解釋這些是意圖/格式，並將其轉換為源於品牌的真實主題。
• 候選主題過多 → 縮小到最能通過支柱測試的 3-5 個。
• 品牌沒有明顯的獨特主題 → 更深入挖掘觀點和受眾痛點；如果確實沒有差異化，則標誌性支柱變成聲音 + 一致的角度，並誠實告知。
• 個人品牌／創作者 → 支柱以人為導向（他們以什麼聞名、他們的旅程、他們的專業）；保持與個人連結，而非無面孔的主題列表。
• 多重受眾（例如非營利組織：受益者 + 捐贈者）→ 部分支柱可能服務不同受眾；請註明。
• 多產品／廣泛業務 → 避免每個產品一個支柱；支柱是受眾主題，而非產品目錄。

相關技能

• brand-profile — 先讀取；提供定位、受眾、觀點、證明。
• audience-research — 深化餵養受眾支柱的受眾痛點。
• batch-content-plan — 消費支柱以建立內容日曆。
• 內容技能（caption-writer、reels-script……）— 每則貼文都標記到一個支柱。

參考資料

• references/what-makes-a-pillar.md — 定義、支柱與意圖/格式的區別、支柱測試、反模式。
• references/deriving-pillars.md — 從品牌簡介挖掘支柱的方法。
• references/pillar-template.md — content-pillars.md 的輸出架構。
• references/examples.md — 六種業務類型的可擁有支柱組合範例。