Pesquisa de público
Nada é escrito antes disso. conversion-page-build se recusa a escrever copy de página até que um Brief de Conversão exista para o cliente. conversion-page-audit pode ser executado sem um, mas uma auditoria sem um brief não tem registro para verificar a página nem uma lista de problemas ranqueados para verificar o argumento — execute isto primeiro quando qualquer um dos dois estiver faltando.
Modos de pesquisa
Três modos, em ordem de custo — do mais barato primeiro, escale apenas quando o mais barato estiver esgotado. Consulte references/research-modes.md para saber o que cada um produz, quanto custa e o sinal que indica que está esgotado e que o próximo modo é justificado.
O Brief
Preencha assets/conversion-brief-template.md — copie-o, não o resuma. Dez seções: ICP, Personas, Problemas (ranqueados), Voz do cliente, Cenário competitivo, Diferenciação, Objeções, Provas disponíveis, Registro, Em aberto e não confirmado. Cada seção no template declara o que estabelece e o modo de falha de deixá-la superficial — leia-as antes de preencher, não depois.
Três seções têm seu próprio arquivo de referência, porque errá-las é caro e a justificativa não cabe na margem do template:
- Voz do cliente —
references/voice-of-customer-mining.md(onde a linguagem literal realmente vive e como não parafraseá-la para o registro de marketing no caminho). - Registro —
references/register-profiles.md(os cinco arquétipos, suas sete dimensões cada, e qual deles a situação de compra deste cliente realmente sinaliza). - Escolher qual mercado ou submercado o ICP realmente é —
references/market-selection.md, e uma vez escolhido o mercado,references/persona-and-jtbd.mdpara saber para quem dentro dele a página é escrita.
Onde o Brief vai
Por convenção neste vault, o arquivo fica em 03 Projects/<Projeto>/_Research/[C] Brief de Conversão — <Cliente>.md — ou na pasta de pesquisa do seu projeto se você não estiver executando isso dentro dessa estrutura.
NÃO ESTABELECIDO
Uma seção que você não consegue preencher é escrita como NÃO ESTABELECIDO — <o que seria necessário>, nunca deletada ou deixada em branco. Uma seção faltando é lida como "não pesquisado"; NÃO ESTABELECIDO é lido como "pesquisado, aqui está a lacuna específica" — aquela que realmente será fechada. Veja a nota de abertura do template para saber por que esta é a regra e não uma sugestão.