Acolhimento de Candidatos
Quando usar
- Processos seletivos seniores duram de 2 a 6 meses e candidatos ficam inativos no meio do processo
- Longo período entre a oferta e o início do trabalho — alto risco de desistência
- O banco de talentos está "zumbificado": milhares de registros, quase zero reativação
Contrato de entrada
- Lista de candidatos: etapa, data do último contato, preocupações, tags de interesse
- Objetivo do acolhimento: evitar desistência / induzir uma decisão / reativar posteriormente
- Material disponível: notícias da empresa, conteúdo da equipe, insights do setor, convites para eventos
Fluxo de trabalho
- Hierarquize a cadência pelo nível de engajamento — quente: contato a cada 3–5 dias / morno: a cada 2–3 semanas / frio: reativação trimestral. Nunca dispare para todos no mesmo cronograma
- Crie valor em cada contato: cada mensagem deve trazer algo útil para o candidato (insight, recurso, progresso, boa vontade) — nunca apenas "passando para saber como está"
- Aproveite momentos naturais: feriados, marcos do candidato, marcos da empresa — apareça sem parecer desesperado
- Escalone com base em sinais: reconheça sinais de aquecimento nas respostas e diga exatamente ao RH quando mudar de nutrir para avançar
Modelo de saída
[Lista hierarquizada] quente x / morno x / frio x (com justificativa por pessoa)
[Calendário de 30 dias de acolhimento] por pessoa e contato: data / canal / tópico / objetivo
[Amostras de mensagens] 3 contatos prontos para envio
[Sinais de aquecimento] comportamentos que devem acionar o avanço
[Linha de saída graciosa] quando parar de vender e manter apenas um contato leve anual
Regras de qualidade
- Acolhimento é um relacionamento, não vigilância — um contato a menos é melhor que um a mais
- Fatos da empresa na biblioteca de conteúdo devem corresponder à narrativa externa oficial
- Quando um candidato recusar claramente, mude para um contato leve anual — nunca continue insistindo
Exemplo de prompt
Candidato: Líder de algoritmo P8. Pausado após etapa da oferta por motivos familiares, disse "me dê um mês." Silêncio por 12 dias. Crie um plano de acolhimento de 6 semanas com 3 contatos concretos.