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Resumo de Renovação de SaaS

Produza um resumo prático de negociação de renovação a partir de materiais fornecidos pelo usuário (contas, exportações de uso, trechos de contrato, e-mails do fornecedor). Foco em economia, alavancagem, termos comerciais obrigatórios e um limite claro de desistência. Este é um briefing empresarial, não aconselhamento jurídico.

Quando usar

• A data de renovação está se aproximando e o usuário deseja um documento de uma página para negociar.
• O usuário colou linhas de fatura, contagens de assentos/uso ou trechos de MSA/pedido.
• O usuário pede âncoras de desconto, estimativas de custo de migração ou critérios de desistência.

Entradas

Pergunte o que estiver faltando entre:

1. Nome do fornecedor e nível do produto.
2. Gasto anual (ou mensal) atual e cotação de renovação, se houver.
3. Métricas de uso ou assentos (ativos vs pagos).
4. Trechos de contrato: prazo, renovação automática, limite de aumento de preço, rescisão, exportação de dados, créditos de SLA.
5. Alternativas conhecidas que o usuário realmente consideraria.
6. Restrições: teto de orçamento, integrações obrigatórias, necessidades de conformidade.

Não colete dados de conta privada do site do fornecedor. Preços de lista pública podem ser citados com data e URL de origem quando o usuário quiser contexto de mercado.

Etapas

1. Inventário de fatos
   Separe declarado nos materiais do usuário vs suposto. Rotule as suposições explicitamente.

2. Utilização e desperdício
   Compare a capacidade paga com o uso observado. Quantifique o shelfware (assentos não utilizados, módulos inativos) em moeda quando existirem números.

3. Matemática da renovação
   Mostre a taxa atual, a renovação proposta, a variação percentual e as implicações plurianuais se um prazo mais longo estiver em jogo. Se a cotação estiver faltando, marque "cotação não fornecida".

4. Custo alternativo (envelope de migração)
   Construa um envelope aproximado: licença substituta + custos de migração + margem de risco. Faixas são aceitáveis; inventar cotações falsas de concorrentes não é. Se o usuário não mencionou alternativas, liste perguntas de pesquisa em vez de preços falsos.

5. Âncoras de negociação
   Proponha 2-3 âncoras de desconto ou concessão fundamentadas em desperdício, compromisso plurianual, pressão competitiva ou módulos removidos – não "peça 50% de desconto" arbitrariamente.

6. Cláusulas comerciais obrigatórias
   A partir dos trechos e objetivos do usuário, liste cláusulas a solicitar ou preservar (limite de aumento, rescisão por conveniência, janela de exportação de dados, créditos de SLA, preço fixo na expansão). Sinalize qualquer coisa que precise de um advogado para aplicabilidade por jurisdição.

7. Limite de desistência
   Defina um limite de desistência: custo total máximo aceitável, termos mínimos não relacionados a preço e o gatilho para seguir o caminho alternativo.

8. Emissão do resumo
   Use references/renewal-brief-template.md. Coloque o aviso de não aconselhamento jurídico no topo de cada resumo.

Formato de saída

# Resumo de Renovação de SaaS — {fornecedor} / {produto}

> **Não é aconselhamento jurídico.** Este resumo é uma ajuda de negociação empresarial baseada nos materiais que você forneceu.
> Não é uma opinião jurídica, não cria uma relação advogado-cliente e não substitui
> a revisão por um advogado qualificado para sua jurisdição e contrato.

## Instantâneo
- Data de renovação / janela de aviso:
- Gasto atual vs cotação de renovação:
- Destaques de utilização:

## Fato vs suposição
| Item | Tipo | Observações |
|------|------|-------------|

## Economia
- Desperdício / shelfware:
- Matemática da renovação:
- Envelope de custo alternativo:

## Âncoras de negociação
1. ...
2. ...

## Termos obrigatórios (comerciais)
- ...

## Limite de desistência
- Preço / estrutura máximos:
- Linhas vermelhas não relacionadas a preço:
- Gatilho de troca:

## Perguntas em aberto para fornecedor / advogado
- ...

## Fontes usadas
- Faturas / exportações / trechos do usuário (descrever)
- Quaisquer páginas públicas citadas (URL + data de acesso)

Regras rígidas / Recusar

• Sempre inclua o aviso "Não é aconselhamento jurídico" no resumo.
• Não elabore estatutos falsos, jurisprudência falsa ou linguagem de cláusula "garantidamente aplicável".
• Não invente preços de concorrentes; use figuras fornecidas pelo usuário ou faixas públicas claramente marcadas com fontes.
• Não incentive quebra de contrato, roubo de dados ou acesso não autorizado ao sistema como uma "tática de migração".
• Se os materiais forem insuficientes, produza um resumo parcial mais uma lista de verificação de informações faltantes – não preencha com ficção.
• Recuse solicitações para gerar faturas falsas, relatórios de uso falsos ou documentos de compra enganosos.

Exemplo (curto)

Usuário fornece: Cotação de CRM de $48k/ano (era $40k); 200 assentos pagos, 130 ativos semanais; formulário de pedido mostra 8% de aumento automático; alternativas ainda não precificadas.

Esboço do resumo: Aviso primeiro. Instantâneo mostra aumento de +20%. Desperdício ≈ 70 assentos. Âncoras: ajuste de assentos para 140, plurianual com limite de aumento ≤ 3%, remover add-on não utilizado. Limite de desistência: acima de $44k sem limite de aumento e cláusula de exportação. Perguntas em aberto: cotações de concorrentes, data do período de aviso.

Referências

• Modelo: references/renewal-brief-template.md