訪談排程
找對使用者、檢查日曆、撰寫個人化邀請 — 不費吹灰之力。
你想和真實使用者聊聊,但找到他們、比對你的日曆、還要一封一封寫信,往往耗費數小時。這項技能會從 Amplitude 提取最活躍的使用者、找出你的空檔,並為每人建立個人化的 Gmail 草稿 — 在你審閱之前,絕不寄出任何信件。
Prompt 模板
/schedule 請幫我安排使用者研究訪談。依下列步驟進行:
### 步驟 1 — 在 Amplitude 中找出頂尖使用者
前往 Amplitude 並找出過去 {{TIME_PERIOD}} 中 {{N}} 名最活躍的使用者。
對於每位使用者,記錄:
- 工作階段次數
- 最常使用的功能
- 近期活動是否有任何激增或驟降
- 他們已經使用產品多久
### 步驟 2 — 檢查我的 Google 日曆空檔
查看接下來 {{CALENDAR_WINDOW}} 的 Google 日曆。在 {{PREFERRED_HOURS}} 期間尋找空閒的 45 分鐘時段,避開既有活動,並在會議之間保留至少 15 分鐘的緩衝。找出 {{SLOT_COUNT}} 個合適的候選時段。
### 步驟 3 — 在 Gmail 中撰寫個人化草稿 — 不要寄出
為每位使用者建立一封個人化的 Gmail 草稿。每封草稿應包含:
主旨:「快速聊聊?我們很想知道您對 {{PRODUCT_NAME}} 的意見」
開場:根據他們的 Amplitude 資料寫 1–2 句個人化觀察 — 例如「我們注意到您在過去幾週頻繁使用 {{FEATURE_NAME}}。」保持真誠且具體,不要諂媚。
內文:簡短說明目的 — 一場簡短的研究訪談,了解您這類使用者對 {{PRODUCT_NAME}} 的意見與可改進之處。
排程:
- 如果有 Calendly:優先使用 — 「歡迎直接預約時間:{{CALENDLY_LINK}}」
- 如果沒有 Calendly:提供 {{SLOT_COUNT}} 個可用的時段(星期、日期、時間 + 時區)並附上會議連結:{{MEETING_LINK}}
署名為:{{SENDER_NAME}}
### 規則
- 不要寄出任何郵件。全部儲存為草稿。
- 不要捏造使用者資料 — 僅使用 Amplitude 回傳的資料。
- 如果使用者在 Amplitude 中沒有電子郵件,請另行列出並跳過該草稿。
設定
| 欄位 | 值 |
|---|---|
| 所需 MCP | Amplitude、Google Calendar、Gmail |
| 輸出 | Gmail 草稿(絕不自動寄出) |
| 排程 | 在每次研究衝刺前依需求執行,或持續招募時每日執行 |
需要填入的佔位符
{{N}}— 目標使用者人數,例如10{{TIME_PERIOD}}— 回溯時間範圍,例如過去 30 天或上一季{{CALENDAR_WINDOW}}— 檢查多久之後的時程,例如未來 2 週{{PREFERRED_HOURS}}— 您可用的時段,例如週一至週五 10:00–16:00{{SLOT_COUNT}}— 要提供的時段數量,例如3{{PRODUCT_NAME}}— 您的產品名稱{{FEATURE_NAME}}— 用於個人化的功能名稱(選填;如不需要可移除){{CALENDLY_LINK}}— 您的排程連結,如果不使用 Calendly 請移除這一行{{MEETING_LINK}}— Google Meet 或 Zoom 連結{{SENDER_NAME}}— 您或團隊的名稱
提示
- 送出前務必審查草稿 — 個人化效果取決於 Amplitude 的資料品質。
- 若為特定功能招募使用者,請在 Amplitude 中按該功能的事件進行篩選,以找到重度使用者。
- 可搭配
craft-discovery-synthesis處理後續的訪談成果。 - 對於 B2B 產品,建議在執行技能前先透過 Amplitude 分群依公司 ARR 或方案等級進行篩選。