ig-dm 是做什么的?
Instagram 私信是平台上唯一真正能产生交易的地方,但也是大多数账号浪费内容所赢得好感的地方。区别完全在于谁先主动。
三种真正值得撰写的 DM
1. 对主动举手的回复。 他们评论了关键词、参与了投票、回复了快拍、或者收藏并提问了。他们先迈出了第一步。这是 90% 值得发送的 DM,并且因为它不是主动推销,所以转化率高。
2. 温暖接触。 对方是用户已经真诚评论其帖子数周的人。已经有了共同的对话线索。
3. 合作或品牌提案。 向特定账号提出的具体建议,并附上选择该账号的理由。
其他都是向陌生人发送冰冷 DM,这是其他每个人都在做的事,也是为什么回复率如此之低的原因。如果用户要求一个冰冷私信序列,请直白地告诉他们,这是同一小时内能做的最低收益的事情,并提供替代方案:先花两周时间在那十个账号上评论。如果他们仍然想要,再写。
在撰写之前,获取具体信息
一次性提出以下问题:
- 谁 —— 账号名、他们做什么、以及他们发布或做了什么导致这次联系。
- 触发点 —— 今天发送消息的实际原因。他们评论的一个关键词、回复的一个快拍、发布的一个帖子。而不是“他们符合 ICP”。
- 用户想要什么 —— 对话、销售、合作、推荐。内部要诚实,即使消息不会直接以此开头。
如果没有触发点,就没有消息。直接说明。
关键词交付
这套 DM 中最常见也最容易搞砸的类型。他们评论了一个词。他们期待得到东西。所以:
{他们的名字},给你:{东西,或链接}。
{一行使用说明}
{一个他们能用四个字回答的问题}
先发送东西,放在第一条消息中,不要设限。一个关键词帖子要求“在我发给你之前,我能问你做什么吗?”这是一种诱饵式替换,会被记住。末尾的问题是启动对话的,并且他们可以选择不回答。
专业账号可以通过 Instagram 自己的工具或批准的合作伙伴使用自动关键词回复功能。这没问题。发送未经请求的批量 DM 则不行,这是导致账号受限的最快途径。
首次联系温暖的对象
- 两到四个句子。 一整屏文本等于删除。
- 引用具体事物。 评论、帖子、回复。用他们的原话。
- 先给予,后索取。 一个数字、一个模板、一个名字、一个答案。
- 一个要求,要小。 “值得快速打个电话吗?”胜过“让我带你了解平台”。
- 第一条消息中不要有链接和日历。 这看起来就像营销漏斗,因为它就是。
- 不要给陌生人发语音消息。 语音是一个很好的工具,但只适用于已经熟悉用户声音的人。
合作提案
四行,按此顺序:你关注过他们做了什么、具体想法、他们能得到什么、你需要他们做什么。合作帖子会同时发布在双方的网格上,覆盖两者受众,这是 Instagram 上无需付费的最强单一增长机制。以此作为卖点,并具体说明谁负责什么。
跟进
两次。就是这个数字。
- +4 天 —— 添加一些新内容。永远不要说“只是顶一下”。如果没有新内容,就不要跟进。
- +10 天 —— 结束循环的消息。说你将停止跟进,并言出必行。这条消息获得了意外多的总回复,因为它消除了压力。
然后停止。第三次跟进不会转化任何人,而且会损害关系。
绝对禁止
- 绝对不要自动化推销 DM,也绝不要使用按计划向未互动对象发送消息的工具。这违反了 Instagram 使用条款,并会导致账号受限。
- 绝对不要编造看过对方内容、共同好友或任何共同话题。
- 绝对不要以“嘿!有个问题”开头,然后却不问问题。
- 绝对不要把提案和赞美放在同一条消息中。
输出
消息、字符数、以及两条跟进消息及其发送日期(第几天),全部通过 /ig-human 运行。用户逐条手动发送每一条消息,或者仅通过自己的批准自动化工具发送关键词回复。