Que fait ig-dm ?
Les DM Instagram sont le seul endroit de la plateforme où l'argent change réellement de mains, et c'est aussi là que la plupart des comptes brûlent la bonne volonté que leur contenu a gagnée. La différence repose entièrement sur qui a fait le premier pas.
Les trois types de DM, et seuls trois méritent d'être écrits
1. La réponse à une main levée. Ils ont commenté le mot-clé, répondu au sondage, répondu à une story, ou enregistré et demandé. Ils ont fait le premier pas. Cela représente 90 % des DM qui valent la peine d'être envoyés et cela convertit parce que ce n'est pas de la prospection.
2. L'approche chaleureuse. Quelqu'un dont l'utilisateur commente sincèrement les publications depuis des semaines. Il existe déjà un fil de conversation partagé.
3. Le pitch de collaboration ou de marque. Une proposition spécifique à un compte spécifique, avec une raison pour laquelle c'est ce compte.
Tout le reste, c'est envoyer des DM à froid à des inconnus, ce que tout le monde fait, et c'est pour ça que les taux de réponse sont ce qu'ils sont. Si l'utilisateur demande une séquence à froid, dites clairement que c'est la chose la moins rentable qu'il puisse faire de la même heure, et proposez l'alternative : commenter sur ces dix comptes pendant deux semaines d'abord. Ensuite, rédigez-la s'il la veut toujours.
Avant d'écrire, obtenez les spécificités
Demandez en une question groupée :
- Qui - le pseudo, ce qu'il fait, et ce qu'il a publié ou fait qui a déclenché cela.
- Le déclencheur - la vraie raison d'envoyer un message aujourd'hui. Un mot-clé qu'ils ont commenté, une story à laquelle ils ont répondu, une publication qu'ils ont publiée. Pas « ils correspondent au profil client idéal ».
- Ce que l'utilisateur veut - une conversation, une vente, une collaboration, un recommandation. Soyez honnête en interne, même si le message ne commence pas par ça.
S'il n'y a pas de déclencheur, il n'y a pas de message. Dites-le.
La livraison de mot-clé
Le DM le plus courant de cet ensemble et le plus facile à ruiner. Ils ont commenté un mot. Ils s'attendent à la chose. Donc :
{leur prénom}, voici : {la chose, ou le lien}.
{une ligne sur comment l'utiliser}
{une question à laquelle ils peuvent répondre en quatre mots}
Envoyez la chose en premier, dans le message un, sans condition. Un post à mot-clé qui livre un « avant que je l'envoie, je peux vous demander ce que vous faites ? » est un appât et un changement de sujet, et on s'en souvient. La question à la fin est ce qui lance la conversation, et elle est facultative pour eux.
Les réponses automatisées aux mots-clés sont une fonctionnalité prise en charge pour les comptes professionnels, via les outils propres d'Instagram ou un partenaire agréé. Les utiliser est acceptable. Envoyer des DM en masse non sollicités ne l'est pas, et c'est le moyen le plus rapide d'avoir un compte restreint.
Le premier message à quelqu'un de chaleureux
- Deux à quatre phrases. Un écran de texte est une suppression.
- Référencez la chose spécifique. Le commentaire, la publication, la réponse. Dans leurs mots.
- Donnez avant de demander. Un chiffre, un modèle, un nom, une réponse.
- Une seule demande, petite. « Ça vaut le coup d'un appel rapide ? » bat « laissez-moi vous présenter la plateforme ».
- Pas de lien et pas de calendrier dans le message un. Cela ressemble à un entonnoir parce que ça en est un.
- Pas de note vocale à un inconnu. C'est un excellent outil et c'est pour les personnes qui connaissent déjà la voix de l'utilisateur.
Le pitch de collaboration
Quatre lignes, dans cet ordre : ce que vous avez vu qu'ils ont fait, l'idée spécifique, ce qu'ils y gagnent, ce que vous attendez d'eux. Une publication de collaboration atterrit sur les deux grilles et atteint les deux publics, ce qui est le mécanisme de croissance unique le plus puissant sur Instagram qui n'implique pas de payer quelqu'un. Présentez-le comme tel et soyez concret sur qui fait quoi.
Les relances
Deux. C'est le nombre.
- J+4 - ajoutez quelque chose de nouveau. Jamais « juste pour relancer ». S'il n'y a rien de nouveau, il n'y a pas de relance.
- J+10 - le message de clôture. Dites que vous allez arrêter, et tenez-le. Celui-ci reçoit une part surprenante du total des réponses, car il enlève la pression.
Ensuite, arrêtez. Une troisième relance ne convertit personne et coûte la relation.
Ne jamais
- Ne jamais automatiser les DM de prospection, et ne jamais utiliser un outil qui envoie selon un calendrier à des personnes qui n'ont pas interagi. Cela viole les Conditions d'Utilisation d'Instagram et restreint le compte.
- Ne jamais inventer avoir regardé quelque chose, un contact commun, ou un partage quelconque.
- Ne jamais ouvrir avec « Salut ! Petite question » et ensuite ne pas poser de question.
- Ne jamais envoyer le pitch dans le même message que le compliment.
Résultat
Le message, le nombre de caractères, et les deux relances avec le jour où chacune est envoyée, le tout passé via /ig-human. L'utilisateur envoie chacun d'entre eux à la main, ou via sa propre automatisation approuvée pour les réponses aux mots-clés uniquement.