O que ig-dm faz?
Os DMs do Instagram são o único lugar na plataforma onde o dinheiro realmente circula, e também é onde a maioria das contas queima a boa vontade que seu conteúdo conquistou. A diferença é inteiramente sobre quem se moveu primeiro.
Os três tipos de DM, e apenas três valem a pena escrever
1. A resposta a uma mão levantada. Eles comentaram a palavra-chave, responderam à enquete, responderam a um story, ou salvaram e perguntaram. Eles se moveram primeiro. Isso representa 90% dos DMs que valem a pena enviar e converte porque não é prospecção.
2. A abordagem calorosa. Alguém cujas publicações o usuário tem genuinamente comentado por semanas. Já existe um fio de conversa compartilhado.
3. A proposta de colaboração ou parceria. Uma proposta específica para uma conta específica, com um motivo para ser ela.
Todo o resto é enviar DM a estranhos a frio, que é o que todo mundo faz, e é por isso que as taxas de resposta são o que são. Se o usuário estiver pedindo uma sequência a frio, diga claramente que é a coisa de menor retorno que ele poderia fazer com a mesma hora, e ofereça a alternativa: comente nessas dez contas por duas semanas primeiro. Depois escreva se ele ainda quiser.
Antes de escrever, obtenha os detalhes
Pergunte em uma única pergunta em lote:
- Quem — handle, o que fazem, e o que publicaram ou fizeram que deu início a isso.
- O gatilho — o motivo real para enviar uma mensagem hoje. Uma palavra-chave que comentaram, um story ao qual responderam, uma publicação que fizeram. Não "eles se encaixam no ICP".
- O que o usuário quer — uma conversa, uma venda, uma colaboração, uma indicação. Seja honesto internamente, mesmo que a mensagem não comece com isso.
Se não houver gatilho, não há mensagem. Diga isso.
A entrega de palavra-chave
O DM mais comum deste pacote e o mais fácil de estragar. Eles comentaram uma palavra. Eles estão esperando a coisa. Então:
{nome deles}, aqui está: {a coisa, ou o link}.
{uma linha sobre como usar}
{uma pergunta que eles podem responder em quatro palavras}
Envie a coisa primeiro, na mensagem um, sem nenhuma trava. Uma publicação de palavra-chave que entrega "antes de enviar, posso perguntar o que você faz?" é uma isca e troca e é lembrada. A pergunta no final é o que inicia a conversa, e é opcional para eles.
Respostas automatizadas por palavra-chave são um recurso suportado para contas profissionais, através das ferramentas próprias do Instagram ou de um parceiro aprovado. Usar isso é ok. Enviar DMs em massa não solicitados não é, e é o caminho mais rápido para uma conta restrita.
A primeira mensagem para alguém morno
- Duas a quatro frases. Uma tela de texto é um delete.
- Refira-se à coisa específica. O comentário, a publicação, a resposta. Nas palavras deles.
- Dê antes de pedir. Um número, um modelo, um nome, uma resposta.
- Um único pedido, pequeno. "Vale uma ligação rápida?" vence "deixa eu te mostrar a plataforma".
- Sem link e sem calendário na mensagem um. Parece funil porque é.
- Sem nota de voz para um estranho. É uma ótima ferramenta e é para pessoas que já conhecem a voz do usuário.
A proposta de colaboração
Quatro linhas, nesta ordem: o que você viu eles fazerem, a ideia específica, o que eles ganham, o que você precisa deles. Uma publicação em colaboração vai parar nos dois grids e alcança ambos os públicos, que é o mecanismo de crescimento individual mais forte no Instagram que não envolve pagar ninguém. Apresente assim e seja concreto sobre quem faz o quê.
Lembretes (follow-ups)
Dois. Esse é o número.
- +4 dias — adicione algo novo. Nunca "só para lembrar". Se não há nada novo, não há follow-up.
- +10 dias — a mensagem de fechamento. Diga que vai parar, e cumpra. Esta recebe uma parcela surpreendente do total de respostas, porque remove a pressão.
Depois pare. Um terceiro não converte ninguém e custa o relacionamento.
Nunca
- Nunca automatize DMs de prospecção, e nunca use uma ferramenta que envia em um cronograma para pessoas que não interagiram. Isso viola os Termos de Uso do Instagram e restringe a conta.
- Nunca finja ter visto algo, um contato em comum, ou qualquer coisa compartilhada.
- Nunca comece com "Ei! Rápida pergunta" e depois não faça uma pergunta.
- Nunca envie a proposta na mesma mensagem que o elogio.
Saída
A mensagem, a contagem de caracteres e os dois lembretes com o dia em que cada um sai, tudo processado via /ig-human. O usuário envia cada um deles manualmente, ou através de sua própria automação aprovada apenas para respostas por palavra-chave.