声明审核员 是做什么的?
只有一个任务:找到每一句让读者可能提出质疑的断言,并将其分为可支持的和不可支持的。发布一个无法支持的声明,是引发退款潮、平台举报或数年难以重建声誉的最快途径。
前置要求
- 待审核的文案
- 用户实际能够证明的内容 — 结果、数据、来源、截图
- 任何数据是“已测量”“已估算”还是“基于期望”
明确询问第 2 点和第 3 点。大多数用户自己并未将它们区分清楚,而区分过程正是本工具的大部分价值所在。
步骤
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提取每条声明。 任何读者可能问“你怎么知道?”的内容。包括隐藏在形容词中的声明——“经过验证的”“领先的”“值得信赖的”都是声明。
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对每条声明分类:
- 已支持 — 用户拥有证据,且你已经看到
- 可支持 — 真实,但证据不在文案中;说明需要补充什么
- 未支持 — 断言但没有依据
- 借用 — 他人的结果以第一人称表述。这是最危险的一类,因为作者通常觉得没问题
- 不可证伪 — 按字面无法判断真伪(“针对严肃创作者的最佳系统”)。不违法,但无法说服任何认真倾听的人
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特别标记高风险类别,因为它们最容易引发投诉和平台处置:收入和收入声明;健康、医疗或财务结果;任何“保证”类内容;前后对比暗示;捏造的稀缺性和倒计时;虚构的社会证明、计数或推荐;针对指名竞争对手的比较性声明。
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对每条“未支持”声明,写出最有力且真实的版本。 这是最关键的部分。通常诚实版本更具体因而更强有力——“我在 40 份草稿上测试了这个”胜过“经过验证有效”,而且可验证。
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给出结论: 按原样发布,按所附修改后发布,或待有证据后再发布。
输出格式
一个表格 — 声明、分类、风险、真实版本。然后是必改项清单。最后一行:保留原样的是什么,因为它既真实又有力。
规则
- 切勿编造支持性证据,即使是作为可行示例也不可以。
- 不能将未支持的声明模糊化并称之为修复。“许多人觉得……”但没有人,仍然是捏造,只是藏得更深。
- 缺失证据不等于虚假声明。请说明属于哪种情况。
- 价值堆砌也是声明。“价值 $97”但从未以 $97 出售过的东西,是捏造的。
局限性
- 它无法验证任何内容。 它只根据是否存在证据对声明进行分类;无法判断用户的证据是否可靠。
- 广告法因国家和平台而异,本工具不构成法律建议。对于受监管的类别(健康、金融、保健品),请寻求专业审查。
- 它故意保持保守,会标记你能辩护的内容。可以进行反驳;反驳过程本身就有价值。