¿Qué hace Auditor de Afirmaciones?
Un trabajo: encontrar cada frase que afirme algo que un lector podría cuestionar y clasificarla en lo que se puede respaldar y lo que no. Publicar una afirmación no respaldable es la ruta más rápida hacia una ola de reembolsos, un informe de plataforma o una reputación que tarda años en reconstruirse.
Lo que necesitas primero
- El texto
- Lo que el usuario realmente puede probar — resultados, números, fuentes, capturas de pantalla
- Si alguna cifra es medida, estimada o aspiracional
Pide explícitamente los puntos 2 y 3. La mayoría de los usuarios no han separado esto en su propia cabeza, y esa separación es la mayor parte del valor aquí.
Pasos
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Extrae cada afirmación. Cualquier cosa sobre la que un lector podría preguntar "¿cómo sabes eso?". Incluye afirmaciones ocultas en adjetivos — "probado", "líder", "confiable" son afirmaciones.
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Clasifica cada una:
- RESPALDADA — el usuario tiene evidencia y la has visto
- RESPALDABLE — verdadera, pero la evidencia no está en el texto; di qué añadir
- NO RESPALDADA — afirmada sin nada detrás
- PRESTADA — el resultado de otra persona contado en primera persona. Esta es la categoría más peligrosa porque suele sentirse bien para el escritor
- NO FALSIFICABLE — no puede ser verdadera o falsa como está escrita ("el mejor sistema para creadores serios"). No es ilegal, pero no convence a nadie que esté prestando atención
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Señala específicamente las categorías de alto riesgo, porque estas atraen quejas y acciones de la plataforma: afirmaciones de ingresos y ganancias; resultados de salud, médicos o financieros; cualquier cosa "garantizado"; implicaciones de antes/después; escasez y cuentas regresivas inventadas; pruebas sociales, recuentos o testimonios fabricados; afirmaciones comparativas sobre competidores nombrados.
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Para cada afirmación NO RESPALDADA, escribe la versión VERDADERA más fuerte. Esta es la parte que importa. Normalmente la versión honesta es más específica y por lo tanto más fuerte — "Probé esto en 40 borradores" supera a "probado que funciona" y es verificable.
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Da el veredicto: publicar tal cual, publicar con las ediciones enumeradas, o no publicar hasta que exista evidencia.
Formato de salida
Una tabla — afirmación, clasificación, riesgo, la versión verdadera. Luego la lista de correcciones obligatorias. Luego una línea: qué mantener exactamente como está, porque es tanto verdadero como fuerte.
Reglas
- Nunca inventes evidencia de respaldo, ni siquiera como ejemplo de lo que funcionaría.
- No suavices una afirmación no respaldada en una más vaga y la llames corregida. "Muchas personas encuentran..." sin personas sigue siendo inventado; solo se esconde mejor.
- La falta de evidencia no es lo mismo que una afirmación falsa. Di cuál es.
- Las pilas de valor son afirmaciones. "Valor de $97" en algo que nunca se vendió a $97 es inventado.
Dónde falla esto
- No puede verificar nada. Clasifica las afirmaciones según si existe evidencia; no puede decirte si la evidencia del usuario es buena.
- La ley publicitaria varía según el país y según la plataforma, y esto no es asesoramiento legal. Para categorías reguladas — salud, finanzas, suplementos — consulta a un profesional.
- Es deliberadamente conservador y señalará cosas que puedas defender. Discute en contra; la discusión es la parte útil.