softaworks/domínio-de-feedback

Navegue por conversas difíceis e forneça feedback construtivo usando frameworks estruturados. Abrange o modelo Preparação-Entrega-Acompanhamento e a técnica de feedback Situação-Comportamento-Impacto (SBI). Use ao se preparar para conversas difíceis, dar feedback ou gerenciar conflitos.

O que é domínio-de-feedback?

Esta skill capacita você a conduzir conversas desafiadoras e fornecer feedback profissional e construtivo. Ela é baseada em frameworks comprovados, como o modelo de três etapas (Preparação-Entrega-Acompanhamento) e a técnica SBI (Situação-Comportamento-Impacto), que ajudam a estruturar o pensamento e a comunicação de forma clara e não conflituosa. A skill é útil para gestores, líderes de equipe, colegas e qualquer profissional que precise dar feedback ou resolver conflitos interpessoais. Ela funciona fornecendo orientação passo a passo, exemplos práticos e lembretes sobre as melhores práticas, tornando o processo de feedback mais seguro, eficiente e eficaz. Suportada em plataformas como Claude Code, Cursor e Codex, a skill se integra diretamente ao seu ambiente de trabalho, oferecendo suporte contextual durante a preparação e execução de conversas difíceis.

Funciona com~Claude Code~Codex CLI~Cursor
npx skills add https://github.com/softaworks/agent-toolkit/tree/main/skills/feedback-mastery

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Documentação

O que domínio-de-feedback faz?

Navegue por conversas difíceis e forneça feedback construtivo usando frameworks estruturados. Abrange o modelo Preparação-Entrega-Acompanhamento e a técnica de feedback Situação-Comportamento-Impacto (SBI). Use ao se preparar para conversas difíceis, dar feedback ou gerenciar conflitos.

Visão Geral

Esta skill fornece uma abordagem sistemática para dar e receber feedback, ajudando a reduzir a ansiedade e aumentar a eficácia das interações. Ela é baseada em frameworks amplamente reconhecidos no desenvolvimento de liderança e gestão de pessoas.

Frameworks Suportados

Modelo Preparação-Entrega-Acompanhamento (P-E-A)

  1. Preparação: Defina o propósito, reúna fatos, prepare o ambiente e antecipe reações.
  2. Entrega: Use a técnica SBI, mantenha tom calmo e respeitoso, foque em comportamentos observáveis.
  3. Acompanhamento: Defina próximos passos, documente acordos e agende follow-up.

Técnica Situação-Comportamento-Impacto (SBI)

  • Situação: Descreva onde e quando o comportamento ocorreu.
    • Exemplo: "Durante a reunião de equipe de ontem à tarde..."
  • Comportamento: Descreva o que você observou (sem interpretações).
    • Exemplo: "...você interrompeu o colega três vezes enquanto ele apresentava."
  • Impacto: Explique o efeito desse comportamento.
    • Exemplo: "...isso fez com que a equipe perdesse o foco e o colega se sentisse desvalorizado."

Como Usar

  1. Identifique a necessidade: preparação para conversa difícil, feedback a ser dado ou conflito a ser gerenciado.
  2. Escolha o framework adequado (P-E-A para conversas complexas, SBI para feedback direto).
  3. Siga os passos sugeridos, adaptando ao contexto.
  4. Ao final, revise os acordos e próximos passos.

Exemplo de Uso

Usuário: "Preciso dar feedback para um colega que está sempre atrasado nas entregas."
Agente: "Vamos usar o modelo P-E-A. Primeiro, prepare-se: defina o propósito da conversa (melhorar prazos) e reúna exemplos específicos de atrasos. Use a técnica SBI: 'Na última semana, notei que o relatório X foi entregue dois dias após o prazo (Situação e Comportamento). Isso atrasou a reunião de revisão da equipe (Impacto).' Depois, combine um plano de ação e agende um acompanhamento em 15 dias."

Dicas

  • Mantenha o foco em comportamentos (o que a pessoa fez), não em personalidade (quem a pessoa é).
  • Use declarações "eu" para evitar soar acusatório. Ex: "Eu percebi que..." em vez de "Você sempre...".
  • Ouça ativamente e demonstre empatia durante a conversa.
  • Documente os acordos para garantir clareza e responsabilidade.

Suporte a Plataformas

  • Claude Code
  • Cursor
  • Codex

Referências

Individual skills in this repo

This repo contains 20 individual skills — each has its own dedicated page.

softaworks/agent-md-refactor

Refactor bloated AGENTS.md, CLAUDE.md, or similar agent instruction files to follow progressive disclosure principles. Splits monolithic files into organized, linked documentation.

softaworks/c4-architecture

Generate architecture documentation using C4 model Mermaid diagrams. Use when asked to create architecture diagrams, document system architecture, visualize software structure, create C4 diagrams, or generate context/container/component/deployment diagrams. Triggers include "architecture diagram", "C4 diagram", "system context", "container diagram", "component diagram", "deployment diagram", "document architecture", "visualize architecture".

softaworks/codex

Use when the user asks to run Codex CLI (codex exec, codex resume) or references OpenAI Codex for code analysis, refactoring, or automated editing. Uses GPT-5.2 by default for state-of-the-art software engineering.

softaworks/command-creator

This skill should be used when creating a Claude Code slash command. Use when users ask to "create a command", "make a slash command", "add a command", or want to document a workflow as a reusable command. Essential for creating optimized, agent-executable slash commands with proper structure and best practices.

softaworks/commit-work

Create high-quality git commits: review/stage intended changes, split into logical commits, and write clear commit messages (including Conventional Commits). Use when the user asks to commit, craft a commit message, stage changes, or split work into multiple commits.

softaworks/crafting-effective-readmes

Use when writing or improving README files. Not all READMEs are the same — provides templates and guidance matched to your audience and project type.

softaworks/daily-meeting-update

Interactive daily standup/meeting update generator. Use when user says 'daily', 'standup', 'scrum update', 'status update', 'what did I do yesterday', 'prepare for meeting', 'morning update', or 'team sync'. Pulls activity from GitHub, Jira, and Claude Code session history. Conducts 4-question interview (yesterday, today, blockers, discussion topics) and generates formatted Markdown update.

softaworks/database-schema-designer

Design robust, scalable database schemas for SQL and NoSQL databases. Provides normalization guidelines, indexing strategies, migration patterns, constraint design, and performance optimization. Ensures data integrity, query performance, and maintainable data models.

softaworks/dependency-updater

Smart dependency management for any language. Auto-detects project type, applies safe updates automatically, prompts for major versions, diagnoses and fixes dependency issues.

softaworks/difficult-workplace-conversations

Structured approach to workplace conflicts, performance discussions, and challenging feedback using preparation-delivery-followup framework. Use when preparing for tough conversations, addressing conflicts, giving critical feedback, or navigating sensitive workplace discussions.

softaworks/domain-name-brainstormer

Generates creative domain name ideas for your project and checks availability across multiple TLDs (.com, .io, .dev, .ai, etc.). Saves hours of brainstorming and manual checking.

softaworks/game-changing-features

Find 10x product opportunities and high-leverage improvements. Use when user wants strategic product thinking, mentions '10x', wants to find high-impact features, or says 'what would make this 10x better', 'product strategy', or 'what should we build next'.

softaworks/gemini

Use when the user asks to run Gemini CLI for code review, plan review, or big context (>200k) processing. Ideal for comprehensive analysis requiring large context windows. Uses Gemini 3 Pro by default for state-of-the-art reasoning and coding.

softaworks/gepetto

Creates detailed, sectionized implementation plans through research, stakeholder interviews, and multi-LLM review. Use when planning features that need thorough pre-implementation analysis.

softaworks/humanizer

Remove signs of AI-generated writing from text. Use when editing or reviewing text to make it sound more natural and human-written. Based on Wikipedia's comprehensive "Signs of AI writing" guide. Detects and fixes patterns including: inflated symbolism, promotional language, superficial -ing analyses, vague attributions, em dash overuse, rule of three, AI vocabulary words, negative parallelisms, and excessive conjunctive phrases. Credits: Original skill by @blader - https://github.com/blader/humanizer

softaworks/lesson-learned

Analyze recent code changes via git history and extract software engineering lessons. Use when the user asks 'what is the lesson here?', 'what can I learn from this?', 'engineering takeaway', 'what did I just learn?', 'reflect on this code', or wants to extract principles from recent work.

softaworks/marp-slide

Create professional Marp presentation slides with 7 beautiful themes (default, minimal, colorful, dark, gradient, tech, business). Use when users request slide creation, presentations, or Marp documents. Supports custom themes, image layouts, and "make it look good" requests with automatic quality improvements.

softaworks/meme-factory

Generate memes using the memegen.link API. Use when users request memes, want to add humor to content, or need visual aids for social media. Supports 100+ popular templates with custom text and styling.

softaworks/mermaid-diagrams

Comprehensive guide for creating software diagrams using Mermaid syntax. Use when users need to create, visualize, or document software through diagrams including class diagrams (domain modeling, object-oriented design), sequence diagrams (application flows, API interactions, code execution), flowcharts (processes, algorithms, user journeys), entity relationship diagrams (database schemas), C4 architecture diagrams (system context, containers, components), state diagrams, git graphs, pie charts, gantt charts, or any other diagram type. Triggers include requests to "diagram", "visualize", "model", "map out", "show the flow", or when explaining system architecture, database design, code structure, or user/application flows.

softaworks/naming-analyzer

Suggest better variable, function, and class names based on context and conventions.

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