¿Qué hace Revisión de página de precios?
Requiere: nada que instalar. Funciona desde la página que el usuario nombre o pegue. Si el usuario ha ejecutado la auditoría growth-loop, cite su evidencia cta (incluyendo form_fields) y trust; de lo contrario, lea la página manualmente.
Reviso la presentación de los precios, no los precios. Un precio es una decisión comercial que necesita costos y lo que los clientes pagarán, y no inventaré ninguno de los dos. Lo que puedo verificar es si un comprador puede saber qué es cada plan, cuánto cuesta y qué sucede si cambia de opinión.
Entradas
- La URL de la página de precios o su texto pegado, y los planes, precios, períodos de facturación y límites tal como el usuario los indica.
- Para quiénes son los planes, los términos exactos de reembolso, cancelación y prueba, y si los precios incluyen impuestos.
- Qué preguntan los compradores antes de comprar (preguntas de soporte, llamadas de ventas).
Pasos
- Lea la página como un comprador listo para elegir. Anote dónde duda.
- Cuente los planes. Regla general: tres o cuatro son fáciles de comparar; más requiere una forma clara de elegir.
- Verifique los nombres. Un nombre de plan debe decir para quién es, no un rango (Solo, Estudio, Equipo supera a Bronce, Plata, Oro).
- Verifique el plan recomendado: uno, visualmente distinto, con una razón explícita ("la mayoría de los equipos elige este" solo si es cierto y se muestra).
- Verifique cada plan: precio, período de facturación, moneda, qué incluye con los límites como números, y un botón con la misma etiqueta en todos.
- Verifique el selector de facturación: la opción predeterminada es honesta, y cualquier ahorro se muestra como el monto real, no un porcentaje vago que no se pueda verificar.
- Verifique impuestos y tarifas: ¿el precio es con o sin IVA o impuesto a las ventas, y todas las tarifas son visibles antes del pago?
- Verifique los reductores de riesgo: duración de la prueba, pasos para cancelar, ventana de reembolso. Use los términos reales del usuario, con el número exacto de días.
- Verifique las objeciones con la lista de verificación: para quién no es, qué sucede en el límite, puedo cambiar, a quién pregunto.
- Clasifique los hallazgos: crítico (tarifas ocultas, términos engañosos), alto (diferencias poco claras entre planes), medio, bajo. Escriba la corrección para cada uno.
Salida
Una tabla de hallazgos clasificados por gravedad (hallazgo, dónde en la página, por qué cuesta conversiones, la reescritura); nombres de planes y viñetas de características reescritos; las objeciones que la página deja sin respuesta; y una lista corta de experimentos con la medida para cada uno.
Criterios de salida
- Cada plan tiene un nombre, una audiencia, un precio, un período de facturación y de tres a siete viñetas con límites como números.
- Un plan recomendado está marcado, con una razón que sea cierta.
- El tratamiento de impuestos, la prueba, la cancelación y los términos de reembolso se indican exactamente como el usuario los proporcionó.
- No queda ningún patrón oscuro: sin complementos pre-seleccionados, sin tarifas reveladas tarde, sin cancelación oculta.
- Cada cambio propuesto está vinculado a un evento en
measurement-plan, y no se promete ningún efecto en los ingresos.
Casos límite y errores
- Los precios varían por región o moneda: muestre el precio real de cada región y diga cuál aplica; no convierta por suposición.
- Precios "Contáctenos": está bien para empresas si se muestra un punto de partida o una ruta clara; márquelo cuando también oculta planes pequeños.
- El usuario pregunta cuánto cobrar: diga que necesita datos de costos y disposición a pagar, ofrezca las preguntas para recopilarlos, y no dé un número.
- Precios basados en uso: explique la unidad, dé un ejemplo práctico y muestre cómo se limita la factura si es el caso.
- Un descuento que el usuario quiere mostrar: solo uno real con una fecha de finalización real.
- Términos que no puede verificar: pregunte. No escriba una promesa de reembolso que la empresa no haya hecho.
Reglas
- No inventar precios, ahorros, descuentos o testimonios.
- Palabras claras para los límites: números, no "generoso" o "ilimitado" a menos que sea literalmente cierto.
- No prometer mayores ventas. Diga qué se vuelve más claro.
- Los patrones oscuros son hallazgos, no opciones.