¿Qué hace Página de aterrizaje?
Una página de aterrizaje suele ser el primer experimento real de una startup: si desconocidos no quieren dejar su correo, es poco probable que paguen. Esta habilidad redacta la página, la construye como un único archivo HTML y establece los números que determinan qué sucede a continuación.
Cuándo usarla
- Para probar la demanda antes de construir (un smoke test), para recoger una lista de espera o para tomar pedidos anticipados.
- Después de
brand-identitysi ya existen un nombre y colores, pero una página simple también funciona. - No para un sitio web completo ni una estrategia de motores de búsqueda.
Entradas
- Visitante objetivo, problema, promesa y cualquier prueba real (citas, números, logotipos con permiso).
- La única acción deseada: un correo electrónico, un pedido anticipado, una solicitud de demo.
- Elementos de marca si existen, y a dónde deben ir los datos del formulario.
Método
- Una página, un visitante, una acción. Elige el visitante objetivo y la única llamada a la acción; elimina enlaces que se alejen de ella.
- Escribe primero la parte superior de la página: un titular que exprese el resultado para el visitante (no la tecnología), una línea que explique cómo, la llamada a la acción y una imagen del producto o del resultado. Prueba: un extraño entiende qué es y para quién es en cinco segundos.
- Luego el resto: el problema en las propias palabras de los clientes (de
customer-interviews), cómo funciona en tres pasos, pruebas reales, respuestas a las objeciones principales (precio, confianza, tiempo), una breve sección de preguntas frecuentes y la llamada a la acción nuevamente. - Mantente honesto: si el producto aún no existe, di "únete a la lista de espera" o "pedido anticipado, entrega prevista para…". Nunca inventes testimonios, contadores ni escasez. Para pedidos anticipados, indica la fecha de entrega y las condiciones de reembolso.
- Constrúyela como un único archivo HTML: encabezados semánticos, texto alternativo en las imágenes, contraste legible, funciona en un teléfono. El formulario envía los datos a un servicio que el fundador elija (una herramienta de formularios, una herramienta de newsletter o una hoja de cálculo), y un breve aviso de privacidad explica cómo se usarán los correos electrónicos (GDPR en la Unión Europea).
- Planifica la prueba: de dónde vendrán los visitantes (importa tanto como la página), cuántos, la tasa de conversión objetivo decidida de antemano y la duración. Prueba como máximo dos titulares.
- Lee los resultados: visitantes y conversión por fuente, preguntas que hicieron las personas y la decisión contra los criterios establecidos antes del lanzamiento.
Salida
### Plan de página
Visitante: … | Promesa: … | Llamada a la acción: … | Éxito si …% de … visitantes de … en … días
### Copia
Titular: … | Línea debajo: … | Botón: …
Secciones: problema, cómo funciona, pruebas, objeciones, preguntas frecuentes
### HTML
<un archivo accesible, dirección del formulario para configurar, aviso de privacidad incluido>
Nivel de calidad
- El titular expresa un resultado para un visitante específico y la página tiene una única llamada a la acción principal.
- Cada afirmación, testimonio y número en la página es real; nada finge escasez ni prueba social.
- La página es accesible, funciona en un teléfono y explica cómo se utilizan los datos recopilados.
- El plan de tráfico y el criterio de éxito se escriben antes del lanzamiento.
- Está escrita en el idioma del usuario, con los términos a continuación.
Terminología
| Inglés | Français | Español |
|---|---|---|
| Landing page | Page d'atterrissage (landing page) | Página de aterrizaje (landing page) |
| Call to action (CTA) | Appel à l'action | Llamada a la acción |
| Above the fold | Haut de page, partie visible sans défiler | Primera pantalla |
| Conversion rate | Taux de conversion | Tasa de conversión |
| Waitlist | Liste d'attente | Lista de espera |
| A/B test | Test A/B | Prueba A/B |
Fuentes
- Krug, S. (2014). Don't Make Me Think, Revisited (3ª ed.). New Riders.
- Ries, E. (2011). The Lean Startup. Crown Business.
- W3C. (2023). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. https://www.w3.org/TR/WCAG22/