Kampagnenplan
Bei koreanischen Anfragen werden sowohl die Fragen als auch die Ergebnisse in natürlichem Koreanisch verfasst. US-amerikanische Rechts-, Plattform- und Tool-Beispiele werden an die koreanische Situation (Naver, Kakao, SmartStore, Coupang, Instagram usw.) angepasst. Wenn keine Tools verbunden sind, wird ohne Tool-Anbindung fortgefahren. Bei Einzelunternehmern und Kleinunternehmern werden Budget und Personal klein gehalten und statt B2B-Kennzahlen wie Leads oder Webinare werden Kennzahlen wie Anfragen, Buchungen, Bestellungen und Wiederkäufe verwendet. (Deutsche Version angepasst: bangpro.ai.kr · Original: github.com/anthropics/knowledge-work-plugins (marketing/campaign-plan), Apache License 2.0, Beschreibung und Hinweise im Original geändert)
Mit
~~beginnende Markierungen sind Platzhalter für verbundene Tools. Wenn kein Tool verbunden ist, wird dieser Teil übersprungen.
Erstellen Sie ein umfassendes Marketingkampagnen-Briefing mit Zielen, Zielgruppe, Botschaften, Kanalstrategie, Content-Kalender und Erfolgskennzahlen.
Auslöser
Der Benutzer führt /campaign-plan aus oder bittet um die Planung, Gestaltung oder Erstellung einer Marketingkampagne.
Eingaben
Erfassen Sie Folgendes vom Benutzer. Wenn nicht angegeben, fragen Sie vor dem Fortfahren nach:
-
Kampagnenziel — das primäre Ziel (z. B. Anmeldungen steigern, Bekanntheit erhöhen, ein Produkt einführen, Leads generieren, abgewanderte Nutzer zurückgewinnen)
-
Zielgruppe — an wen sich die Kampagne richtet (Demografie, Rollen, Branchen, Schmerzpunkte, Kaufphase)
-
Zeitplan — Kampagnendauer und feste Termine (Startdatum, Veranstaltungsdatum, saisonale Frist)
-
Budgetrahmen — ungefähres Budget oder Budgetstufe (optional; falls nicht angegeben, einen kanalunabhängigen Plan erstellen und vermerken, wo die Budgetverteilung relevant wäre)
-
Zusätzlicher Kontext (optional):
- Beworbenes Produkt oder Dienstleistung
- Wesentliche Unterscheidungsmerkmale oder Wertversprechen
- Vorherige Kampagnenergebnisse oder Erkenntnisse
- Markenrichtlinien oder -einschränkungen
- Geografischer Fokus
Struktur des Kampagnen-Briefings
Erstellen Sie ein Kampagnen-Briefing mit den folgenden Abschnitten:
1. Kampagnenübersicht
- Vorschlag für Kampagnennamen
- Zusammenfassung der Kampagne in einem Satz
- Primäres Ziel mit einem spezifischen, messbaren Zielwert
- Sekundäre Ziele (falls zutreffend)
2. Zielgruppe
- Primäres Zielgruppensegment mit Beschreibung
- Sekundäres Zielgruppensegment (falls zutreffend)
- Schmerzpunkte und Motivationen der Zielgruppe
- Wo sie ihre Zeit verbringen (Kanäle, Communities, Publikationen)
- Zuordnung zur Kaufphase (Bewusstsein, Überlegung, Entscheidung)
3. Schlüsselbotschaften
- Kernbotschaft der Kampagne (ein Satz)
- 3-4 unterstützende Botschaften, zugeschnitten auf die Schmerzpunkte der Zielgruppe
- Botschaftsvarianten je nach Kanal (falls unterschiedliche Töne erforderlich)
- Belege oder Nachweise zur Untermauerung jeder Botschaft
4. Kanalstrategie
Empfehlen Sie Kanäle basierend auf Zielgruppe und Ziel. Geben Sie für jeden Kanal an:
- Warum dieser Kanal zur Zielgruppe und zum Ziel passt
- Empfehlungen zum Inhaltsformat
- Geschätzter Aufwand (niedrig, mittel, hoch)
- Vorschlag zur Budgetverteilung (falls Budget angegeben wurde)
Berücksichtigen Sie Kanäle aus:
- Eigene Kanäle: Blog, E-Mail, Website, Social-Media-Profile
- Verdiente Kanäle: PR, Influencer-Partnerschaften, Gastbeiträge, Community-Engagement
- Bezahlte Kanäle: Suchanzeigen, Social Ads, Display, gesponserte Inhalte, Events
5. Content-Kalender
Erstellen Sie einen wochenweisen (oder tageweisen für kurze Kampagnen) Content-Kalender:
- Welcher Inhalt jede Woche erstellt wird
- Auf welchen Kanal jedes Stück abzielt
- Wichtige Meilensteine und Fristen
- Abhängigkeiten zwischen den Stücken (z. B. „Die Landingpage muss live sein, bevor die bezahlten Anzeigen starten“)
Formatieren Sie als Tabelle:
| Woche | Inhalt | Kanal | Verantwortlicher/Hinweise | Status |
|---|
6. Benötigte Inhalte
Listen Sie alle für die Kampagne erforderlichen Inhalts-Assets auf:
- Name und Typ des Assets (Blogbeitrag, E-Mail, Social-Media-Beitrag, Anzeigenmotiv, Landingpage usw.)
- Kurze Beschreibung, was es enthalten soll
- Priorität (unbedingt erforderlich vs. wünschenswert)
- Vorgeschlagener Zeitplan für die Erstellung
7. Erfolgskennzahlen
Definieren Sie KPIs, die auf das Kampagnenziel abgestimmt sind:
- Primärer KPI mit Zielwert
- Sekundäre KPIs (3-5)
- Wie jede Kennzahl verfolgt wird
- Empfehlung für den Berichtsrhythmus
Wenn ~~Produktanalyse verbunden ist, beziehen Sie sich auf verfügbare historische Leistungsbenchmarks, um die Ziele zu untermauern.
8. Budgetverteilung (falls Budget angegeben)
- Aufschlüsselung nach Kanal oder Aktivität
- Produktionskosten vs. Vertriebskosten
- Empfehlung für Rückstellung (in der Regel 10-15%)
9. Risiken und Maßnahmen
- 2-3 potenzielle Risiken (Zeitplan, Zielgruppenfehlanpassung, Kanalunterperformance)
- Strategie zur Risikominderung für jedes
10. Nächste Schritte
- Sofortige Aktionspunkte zum Start der Kampagne
- Erforderliche Genehmigungen der Stakeholder
- Wichtige Entscheidungspunkte
Planungsreferenz
Kampagnengerüst: Ziel, Zielgruppe, Botschaft, Kanal, Messung
Jede Kampagne sollte auf diesem fünfteiligen Gerüst aufbauen:
Ziel
Definieren Sie, wie Erfolg aussieht, bevor Sie etwas anderes planen.
- Bekanntheit: Marken- oder Produktsichtbarkeit erhöhen (gemessen an Reichweite, Impressionen, Share of Voice)
- Überlegung: Engagement und Aufklärung fördern (gemessen an Inhaltsengagement, E-Mail-Anmeldungen, Webinar-Teilnahmen)
- Konversion: Leads oder Verkäufe generieren (gemessen an Anmeldungen, Demos, Käufen, Pipeline)
- Bindung: Bestandskunden erneut ansprechen (gemessen an Abwanderungsreduzierung, Upselling, NPS)
- Befürwortung: Kunden zu Fürsprechern machen (gemessen an Empfehlungen, Bewertungen, nutzergenerierten Inhalten)
Gute Ziele sind SMART: Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant, Zeitgebunden.
Beispiel: „200 marketingqualifizierte Leads von mittelständischen SaaS-Unternehmen in Nordamerika innerhalb von 6 Wochen nach Kampagnenstart generieren.“
Zielgruppe
Definieren Sie, wen Sie erreichen möchten, mit ausreichender Spezifität, um Botschaften und Kanalentscheidungen zu leiten.
- Demografie: Rolle/Titel, Führungsebene, Unternehmensgröße, Branche
- Psychografie: Motivationen, Schmerzpunkte, Ziele, Einwände
- Verhalten: Wo sie Inhalte konsumieren, wie sie kaufen, mit was sie sich zuvor beschäftigt haben
- Kaufphase: Sind sie sich des Problems nicht bewusst, recherchieren sie Lösungen oder sind sie kaufbereit?
Erstellen Sie ein kurzes Zielgruppenprofil (keine vollständige Persona) für die Kampagnenplanung:
„[Rolle] in [Unternehmenstyp], der/die mit [Schmerzpunkt] zu kämpfen hat und nach [gewünschtem Ergebnis] sucht. Sie entdecken Lösungen typischerweise über [Kanäle] und legen am meisten Wert auf [Prioritäten].“
Botschaft
Formulieren Sie die Kernbotschaft und unterstützende Punkte, die bei der Zielgruppe ankommen.
- Kernbotschaft: ein Satz, der einfängt, was die Zielgruppe denken, fühlen oder tun soll
- Unterstützende Botschaften: 3-4 Punkte, die Belege liefern, Einwände ansprechen oder Vorteile ausführen
- Belege: Daten, Fallstudien, Erfahrungsberichte oder Validierung durch Dritte für jede unterstützende Botschaft
- Differenzierung: Was Ihr Angebot von Alternativen unterscheidet (einschließlich der Option, nichts zu tun)
Botschaftshierarchie:
- Warum sollte mich das interessieren? (spricht den Schmerzpunkt oder die Chance an)
- Was ist die Lösung? (positioniert Ihr Angebot)
- Warum Sie? (differenziert von Alternativen)
- Was soll ich tun? (Handlungsaufforderung)
Kanal
Wählen Sie Kanäle basierend darauf, wo Ihre Zielgruppe ist, nicht wo Sie sich am wohlsten fühlen. Siehe untenstehende Kanalauswahlhilfe.
Messung
Definieren Sie, wie Sie wissen, ob die Kampagne funktioniert hat. Siehe untenstehende Erfolgskennzahlen nach Kampagnentyp.
Kanalauswahlhilfe
Eigene Kanäle
| Kanal | Am besten geeignet für | Typische Kennzahlen | Aufwand |
|---|---|---|---|
| Blog/Website | SEO, Thought Leadership, Aufklärung | Traffic, Verweildauer, Konversionen | Mittel |
| Pflege, Bindung, Ankündigungen | Öffnungsrate, CTR, Konversionen | Niedrig-Mittel | |
| Social (organisch) | Bekanntheit, Community, Markenaufbau | Engagement, Reichweite, Follower-Wachstum | Mittel |
| Webinare | Aufklärung, Lead-Generierung, Produktdemos | Anmeldungen, Teilnahme, Pipeline | Hoch |
| Podcast | Thought Leadership, Markenbekanntheit | Downloads, Abonnentenwachstum | Hoch |
Verdiente Kanäle
| Kanal | Am besten geeignet für | Typische Kennzahlen | Aufwand |
|---|---|---|---|
| PR/Medien | Bekanntheit, Glaubwürdigkeit, Launches | Berichterstattung, Share of Voice, Verweis-Traffic | Hoch |
| Gastbeiträge | Zielgruppenausweitung, SEO, Glaubwürdigkeit | Verweis-Traffic, Backlinks | Mittel |
| Influencer/Partner | Zielgruppenausweitung, Vertrauen | Reichweite, Engagement, Verweis-Konversionen | Mittel-Hoch |
| Community | Bekanntheit, Vertrauen, Feedback | Erwähnungen, Engagement, Verweis-Traffic | Mittel |
| Bewertungen/Ratings | Glaubwürdigkeit, SEO, Überlegung | Bewertungsvolumen, Rating, Konversionssteigerung | Niedrig-Mittel |
Bezahlte Kanäle
| Kanal | Am besten geeignet für | Typische Kennzahlen | Aufwand |
|---|---|---|---|
| Suchanzeigen (SEM) | Erfassung von Leads mit hoher Absicht | CPC, CTR, Konversionsrate, CPA | Mittel |
| Social Ads | Bekanntheit, Retargeting, Lead-Generierung | CPM, CPC, CTR, CPA, ROAS | Mittel |
| Display/Programmatisch | Bekanntheit, Retargeting | Impressionen, CPM, View-through-Konversionen | Niedrig-Mittel |
| Gesponserte Inhalte | Thought Leadership, Lead-Generierung | Engagement, Leads, Cost per Lead | Mittel |
| Events/Sponsorships | Beziehungsaufbau, Marke | Leads, Meetings, beeinflusste Pipeline | Hoch |
Kanalauswahlkriterien
Berücksichtigen Sie bei der Kanalauswahl:
- Wo verbringt Ihre Zielgruppe ihre Zeit?
- Welche Kaufphase sprechen Sie an? (Bekanntheitskanäle vs. Konversionskanäle)
- Wie hoch ist Ihr Budget? (bezahlte Kanäle erfordern Ausgaben; eigene/verdiente Kanäle erfordern Zeit)
- Welche Inhalts-Assets haben Sie bereits oder können Sie erstellen?
- Was hat in der Vergangenheit funktioniert? (historische Daten heranziehen, falls verfügbar)
Content-Kalender-Erstellung
Kalenderplanungsprozess
- Beginnen Sie mit Meilensteinen: Kampagnenstart, Veranstaltungstermine, Produkteinführungen, saisonale Momente
- Arbeiten Sie rückwärts: Was muss wann live sein? Welche Vorlaufzeit ist für die Produktion erforderlich?
- Ordnen Sie Inhalte Trichterstufen zu: Stellen Sie die Abdeckung von Bekanntheit, Überlegung und Konversion sicher.
- Bündeln Sie nach Themen: Gruppieren Sie verwandte Inhalte in wöchentliche oder zweiwöchentliche Themen.
- Halten Sie die Waage zwischen Kanälen: Übergewichten Sie einen Kanal nicht; stellen Sie sicher, dass die Zielgruppe die Kampagne über mehrere Berührungspunkte sieht.
- Planen Sie Flexibilität ein: Lassen Sie 20% der Kalenderplätze für reaktive oder opportunistische Inhalte frei.
Richtlinien zur Inhaltsfrequenz
- Blog: 1-4 Beiträge pro Woche, je nach Teamgröße und Zielen
- E-Mail-Newsletter: wöchentlich oder zweiwöchentlich für die meisten Zielgruppen
- Social Media: 3-7 Beiträge pro Woche pro Plattform (variiert je nach Plattform)
- Bezahlte Kampagnen: kontinuierlich während des Kampagnenzeitraums mit kreativen Auffrischungen alle 2-4 Wochen
- Webinare: monatlich oder vierteljährlich, je nach Ressourcen
Benchmarks für Produktionszeitpläne
- Blogbeitrag: 3-5 Werktage (Recherche, Entwurf, Überprüfung, Veröffentlichung)
- E-Mail-Kampagne: 2-3 Werktage (Text, Design, Test, Versand)
- Social-Media-Beiträge: 1-2 Werktage (Entwurf, Design, Planung)
- Landingpage: 5-7 Werktage (Text, Design, Entwicklung, QA)
- Videoinhalte: 2-4 Wochen (Drehbuch, Produktion, Bearbeitung)
- Ebook/Whitepaper: 2-4 Wochen (Gliederung, Entwurf, Design, Überprüfung)
Budgetverteilungsansätze
Prozent-vom-Umsatz-Methode
- Branchenbenchmark: 5-15% des Umsatzes für Marketing, wobei B2B typischerweise bei 5-10% und B2C bei 10-15% liegt
- Startups und Wachstumsphasen-Unternehmen investieren oft 15-25% des Umsatzes in Marketing
- Innerhalb des Marketingbudgets auf Marke (langfristig) und Performance (kurzfristig) verteilen
Kanalverteilungsrahmen
Ein üblicher Ausgangsrahmen (basierend auf Zielen und historischen Daten anpassen):
| Kategorie | Prozent des Budgets | Beispiele |
|---|---|---|
| Bezahlte Akquisition | 30-40% | Suchanzeigen, Social Ads, Display |
| Inhaltsproduktion | 20-30% | Blog, Video, Design, Ebooks |
| Events und Sponsorships | 10-20% | Konferenzen, Webinare, Meetups |
| Tools und Technologie | 10-15% | Analysen, Automatisierung, CRM |
| Testen und Experimentieren | 5-10% | Neue Kanäle, A/B-Tests, Pilotprojekte |
Grundsätze zur Budgetoptimierung
- Beginnen Sie mit Ihrem sichersten Kanal und weisen Sie dort 60-70% des bezahlten Budgets zu
- Reservieren Sie 15-20% für das Testen neuer Kanäle oder Taktiken
- Verschieben Sie das Budget monatlich basierend auf Leistungsdaten (nicht einfach festlegen und vergessen)
- Berücksichtigen Sie Produktionskosten, nicht nur Mediaausgaben
- Fügen Sie eine Rückstellung von 10-15% für unerwartete Chancen oder Überschreitungen ein
Erfolgskennzahlen nach Kampagnentyp
Bekanntheitskampagne
| Kennzahl | Was sie misst |
|---|---|
| Reichweite/Impressionen | Wie viele Personen die Kampagne gesehen haben |
| Markenerwähnungsvolumen | Anstieg der Markengespräche |
| Share of Voice | Ihre Erwähnungen im Vergleich zu Wettbewerbern |
| Direktverkehr | Personen, die unaufgefordert auf Ihre Seite kommen |
| Social-Follower-Wachstum | Zielgruppenaufbau |
Lead-Generierungskampagne
| Kennzahl | Was sie misst |
|---|---|
| Gesamtleads | Volumen neuer Kontakte |
| Marketingqualifizierte Leads (MQLs) | Leads, die die Qualitätsschwelle erreichen |
| Cost per Lead (CPL) | Effizienz der Ausgaben |
| Lead-zu-MQL-Konversionsrate | Qualität der generierten Leads |
| Beeinflusste Pipeline | Geschaffene Umsatzmöglichkeit |
Produkteinführungskampagne
| Kennzahl | Was sie misst |
|---|---|
| Anmeldungen oder Testversionen | Adoption des neuen Produkts |
| Aktivierungsrate | Benutzer, die die erste wichtige Aktion abschließen |
| Medienberichterstattung | Verdiente Medienkontakte |
| Social Buzz | Erwähnungen, Shares, Engagement-Spitze |
| Funktionsadoption | Nutzung bestimmter eingeführter Funktionen |
Bindungs-/Engagement-Kampagne
| Kennzahl | Was sie misst |
|---|---|
| Änderung der Abwanderungsrate | Verbesserung der Kundenbindung |
| Engagement-Rate | Interaktionen mit Kampagneninhalten |
| NPS- oder CSAT-Änderung | Verbesserung der Zufriedenheit |
| Upsell-/Cross-Sell-Umsatz | Expansionsumsatz |
| Funktionsadoption | Nutzung beworbener Funktionen |
Event-/Webinar-Kampagne
| Kennzahl | Was sie misst |
|---|---|
| Anmeldungen | Generiertes Interesse |
| Teilnahmequote | Konversion von der Anmeldung |
| Engagement während der Veranstaltung | Fragen, Umfragen, Chat-Aktivität |
| Post-Event-Konversionen | Leads oder Pipeline von Teilnehmern |
| Reichweite durch Inhaltsweiternutzung | Nachgelagertes Publikum durch Aufzeichnungen |
Ausgabe
Präsentieren Sie das vollständige Kampagnen-Briefing mit klaren Überschriften und Formatierung. Fragen Sie nach dem Briefing:
„Möchten Sie, dass ich:
- Tiefer in einen Abschnitt eintauche?
- Bestimmte Inhalte aus dem Kalender entwerfe?
- Eine Wettbewerbsanalyse zur Untermauerung der Botschaften erstelle?
- Den Plan für ein anderes Budget oder einen anderen Zeitplan anpasse?“