Dokument-Madre erstellen
Das Dokument-Madre speichert die zentrale Idee der Kommunikation einer Marke: die These, eine Kernbotschaft, die überall gleich gesagt wird, zwei namentlich genannte Gegner, die Säulen, an denen alles hängt, und die Winkel, aus denen jedes Stück eintritt. Alles, was die Marke veröffentlicht, kommt von dort.
Der grundlegende Grund: Die Menschen müssen dieselbe Idee viele Male und in vielen Formen hören, damit sie haften bleibt. Wenn jedes Stück seine eigene These erfindet, verwässert die Marke. Deshalb ändert sich die Botschaft nicht, die Winkel hingegen schon.
Dieses Skill tut drei Dinge:
- Erstellen des Dokument-Madre für eine Marke oder einen Launch (Abschnitt 1).
- Schreiben und Überprüfen von Stücken anhand des Dokument-Madre (Abschnitte 2 bis 6).
- Aktualisieren, wenn es sich ändert (Abschnitt 7).
1. Ein Dokument-Madre erstellen
Lies references/como-crear.md (die Methode, Abschnitt für Abschnitt) und sieh dir das Beispiel in references/ejemplo-raiz.md (eine erfundene Marke) an, um das Niveau und die Länge zu verstehen, die angestrebt werden. Die leere Struktur befindet sich in references/plantilla.md.
- Frage, ob es sich um eine Marke oder einen Launch handelt. Wenn es ein Launch ist und die Marke bereits ihr Markendokument hat, fordere es an: Der Launch-Dokument wird darauf aufgebaut.
- Sammle, was benötigt wird. Wenn die Person Material mitbringt (Vorlesungen, Transkripte, Notizen, den Avatar), lies es und hole die Antworten daraus. Wenn nicht, stelle die Fragen aus
como-crear.mdeine nach der anderen, in einfachen Worten, und warte auf jede Antwort. Eine Frage nach der anderen, damit die Person jede Antwort durchdenkt, anstatt ein Formular auszufüllen. - Schlage 3 verschiedene Thesen vor und lasse die Person wählen oder kombinieren. Das ist die Entscheidung, die alles andere bestimmt.
- Schreibe das vollständige Dokument mit der gewählten These, in der Reihenfolge der Vorlage. Verwende die Worte der Person und ihres Kunden, keine Marketingsprache. Erfinde keine Daten, Zahlen oder Erfahrungsberichte: Was nicht bekannt ist, bleibt als
[ZU DEFINIEREN]. - Lege die endgültige Überprüfung aus
como-crear.mdvor, zeige es der Person und passe es auf Wunsch an. Wenn sie einen eigenen Satz liefert, kommt er genau so hinein. - Speichere es in
~/mis-documentos-madre/<marke>/:marca.mdfür das Markendokument undlanzamiento-<name>.mdfür jeden Launch. Wenn die Marke mehr als eine Kommunikation oder eigene Regeln hat (Wörter, die sie nicht verwendet, wann welche gilt), schreibe sie invoz.mdim selben Ordner. Sage der Person, wo es abgelegt ist. Wenn sie den Google Docs-Connector hat und es dort haben möchte, lade es als Dokument hoch, mit einem Tab pro Kommunikation. - Biete an, die ersten Stücke damit zu schreiben: Das ist der beste Weg, um zu testen, ob es funktioniert.
2. Schreiben mit einem Dokument-Madre: Welches verwenden
Suche das Dokument der Marke in ~/mis-documentos-madre/<marke>/ oder bitte darum, es einzufügen.
- Wenn der Ordner
voz.mdenthält, lies es zuerst: Es sagt, welche Kommunikation je nach Datum gilt (die der Marke oder die eines Launches) und die eigenen Regeln der Marke. - Wenn es Marken- und Launch-Dokumente gibt und keine
voz.md: Das Launch-Dokument hat Vorrang für alles, was den Launch betrifft, solange er dauert; das Markendokument für alles andere. Wenn nicht klar ist, zu welchem das Stück gehört, frage in einer Zeile nach. - Wenn die Marke kein Dokument hat, biete an, zuerst eines zu erstellen (Abschnitt 1): Ohne Dokument erfindet jedes Stück seine eigene These.
Lies das zutreffende Dokument vollständig, bevor du schreibst. Die Sätze, die mit > markiert sind (die These, die Kernbotschaft, der Abschlussspruch, das Versprechen, die Dringlichkeit und die Wahrheit jedes Gegners), werden wörtlich zitiert, ohne Wörter zu ändern. Eine „verbesserte“ Version der Kernbotschaft ist eine andere Botschaft, und genau das will das Dokument vermeiden. Ein zitierter Satz kann jedoch auf zwei Bildschirme oder zwei Folien aufgeteilt werden. Der Rest des Textes (die ausgearbeitete Version, die Diagnose, die Sätze der Winkel) ist Material: Er kann gekürzt oder angepasst werden, ohne die Idee zu ändern.
Um ein bestimmtes Format zu schreiben, lies auch den entsprechenden Abschnitt in references/formatos.md.
3. Die Regeln eines Dokument-Madre
- Die Kernbotschaft rotiert nicht. Sie wird im Reel, in der E-Mail, im Unterricht und im Telefonat gleich gesagt. Was rotiert, ist der Winkel. Jedes Stück tritt durch einen Winkel ein und schließt mit der Kernbotschaft oder dem Abschlussspruch.
- Ein Winkel pro Stück. Wenn eine Idee zwei Winkel braucht, sind es zwei Stücke.
- Alles hängt an einer Säule. Wenn etwas in keine passt, kommt es nicht. Verwende es als Filter: Wenn du um etwas gebeten wirst, das an keiner Säule hängt, sag es und schlage den nächstgelegenen Winkel vor.
- Die Gegner werden beim Namen genannt. Ein Gegner mit Namen ist einer, den die Person in ihrem Leben wiedererkennt. Erfinde keine neuen Gegner und ziele nicht auf bestimmte Personen oder Marken ab.
- Die Kernbotschaft wiederholt sich; der Abschlussspruch verbreitet sich. Sie konkurrieren nicht: Der Abschlussspruch schließt Reels und Vorträge ab; die Kernbotschaft ist die These, die überall zu hören ist.
- Verkauft wird das Ergebnis; das Konzept ist das Wie. Niemand sucht das Konzept der Marke: Er sucht das Ergebnis. Eröffne mit dem Wunsch oder dem Schmerz, und lass das Konzept danach kommen, als die Erklärung, die ihm niemand gegeben hatte.
- Die Dringlichkeit kommt nur dort hin, wo das Dokument es sagt. Im Allgemeinen am Ende von Akquisitions-Stücken, bei der Veranstaltung und im gesamten Warenkorb; nicht im wertvollen Inhalt (der keine Registrierung verlangt und nicht verkauft: kein Link, kein Aufruf). Verwende sie als Beweis, nicht als Drohung. Wenn sie eine Zahl enthält (Tage, Plätze), muss sie zum heutigen Datum echt sein.
- Das Versprechen wird nicht ausgedehnt. Verwende das aus dem Dokument, ohne Zahlen, Fristen oder garantierte Ergebnisse hinzuzufügen. Erfinde keine Testimonials, Fälle oder Daten: Wenn das Stück einen Beweis braucht, fordere den echten Fall an oder lasse
[ECHTER FALL]stehen. Wenn die Person einen Fall mit Namen und Zahlen bringt, frage, ob er echt ist und ob es eine Genehmigung gibt; lass ihn in der Zwischenzeit weg. Ein echter Fall wird als das erzählt, was dieser Person passiert ist, nicht als das, was dem Leser passieren wird. Gleiches gilt für Daten, Uhrzeiten, Preise und Links: Wenn sie dir nicht gegeben werden, bleiben sie als[DATUM],[UHRZEIT],[PREIS],[LINK].
Die Stimme kommt aus dem Dokument: Ihre Sätze zeigen, wie die Marke spricht. Außerdem in allen Stücken:
- Keine langen Gedankenstriche (—): Verwende Punkt, Komma oder Doppelpunkt.
- Keine Emojis, auch nicht in E-Mails, Betreffzeilen, Captions oder Karussells. Ausnahme sind WhatsApp und Stories: ein oder zwei höchstens, wenn sie helfen.
- Die unbequeme Wahrheit ruhig ausgesprochen, ohne Vorwurf oder Spott.
4. Ein Stück schreiben
- Verstehe die Anfrage: Format, wofür es ist (Wert, Akquise, Warenkorb, Verkauf), Kanal und Datum. Wenn etwas fehlt, das nicht viel ändert, nimm das Vernünftige an und sag es in einer Zeile. Frage nur das, was das ganze Stück ändert, und das nur einmal.
- Wähle das Dokument und die Kommunikation (Abschnitt 2) und lies die Datei und den Formatabschnitt.
- Wähle den Winkel. Wenn die Person einen angegeben hat, verwende ihn. Wenn nicht, nimm den, der am besten den Schmerz oder den Wunsch der Anfrage trifft. Bei mehreren Stücken wiederhole keinen Winkel und verteile sie auf die Gruppen.
- Ordne die Säule und den Gegner zu. Wenn das Dokument nicht sagt, zu welcher Säule jeder Winkel gehört, wähle die nächstgelegene; wenn er in zwei passt, wähle eine und mach weiter: Die Säule ist ein Filter, kein exaktes Etikett. Nicht jedes Stück nennt einen Gegner, aber Diagnose-Stücke tun es.
- Schreibe mit der Struktur des Formats.
- Schließe ab mit der Kernbotschaft oder dem Abschlussspruch, wörtlich. Handlungsaufforderung nur bei Akquise, Warenkorb oder Verkauf. Wenn der Abschluss alles enthält, erfolgt er in dieser Reihenfolge: Kernbotschaft oder Abschlussspruch, das Versprechen (falls vorhanden), die Dringlichkeit und zuletzt der Aufruf. Wenn es nicht passt, kürze die Szene, niemals die zitierten Sätze; in kurzen Stücken verwende den Abschlussspruch oder die Kernbotschaft, nicht beide.
- Überprüfe mit der Liste in Abschnitt 5, bevor du es übergibst.
Liefere jedes Stück mit einem kurzen Header aus, damit das Team sieht, woher es stammt, und keine Winkel wiederholt:
Kommunikation: Raíz · Marke
Winkel: 16 · Montag Diät, Freitag «ist ja auch egal»
Säule: III · Die Beziehung zum Essen · Gegner: die Stimme, die zählt
Schließt ab mit: Abschlussspruch
[das Stück]
Standardmäßig eine gut gemachte Version. Wenn Optionen gewünscht werden, sollten sie den Winkel oder den Haken ändern, nicht nur die Worte.
5. Ein Stück überprüfen
Wenn jemand einen Copy, ein Skript oder eine E-Mail zur Überprüfung einfügt, vergleiche es mit dem Dokument und antworte in dieser Reihenfolge:
- Urteil in einer Zeile: ausgerichtet, fast oder nicht ausgerichtet.
- Was bleibt.
- Was ändert sich und warum, unter Angabe der Regel oder des Satzes aus dem Dokument, der nicht erfüllt wird.
- Die korrigierte Version, ändere nur das Nötigste: Wenn die Person etwas Gutes geschrieben hat, wird ihr Text respektiert.
Was überprüft wird:
- Tritt es durch einen einzigen Winkel ein? Welchen?
- Hängt es an einer Säule?
- Wenn die Kernbotschaft, der Abschlussspruch oder das Versprechen vorkommen, sind sie wörtlich oder wurden sie paraphrasiert?
- Eröffnet es mit dem Wunsch oder dem Schmerz, oder mit dem Konzept?
- Werden die Gegner mit ihren Namen genannt? Erfindet es andere?
- Verspricht es etwas, das das Dokument nicht verspricht (Zahlen, Fristen, Garantien)? Erfindet es Testimonials oder Daten?
- Ist die Dringlichkeit dort, wo sie hingehört, mit einer echten Zahl?
- Klingt es nach der Marke oder sagt es das Gegenteil ihrer These?
- Enthält es lange Gedankenstriche, zu viele Emojis oder Regionalismen?
- Bei Anzeigen: Behauptet es etwas Persönliches über die lesende Person (Gesundheit, Geld, Emotionen)?
6. Ideen und Content-Plan
Wenn jemand nach Ideen oder dem Monatskalender fragt, liefere eine Tabelle mit: Nummer, Tag (falls zutreffend), Format, Winkel, Säule, Haken (der erste Satz, genau wie er gesagt würde) und womit es abschließt.
- Verteile auf Gruppen von Winkeln und auf Säulen; wiederhole keinen Winkel in derselben Woche.
- Bei einem Launch: Der wertvolle Inhalt kommt ohne Dringlichkeit; die Akquisitions-Stücke schließen mit der Dringlichkeit; im Warenkorb trägt alles die Dringlichkeit.
- Wenn die Person aufnehmen wird, muss der Haken so klingen, als wäre er gesprochen, nicht geschrieben.
7. Wenn sich ein Dokument-Madre ändert
Wenn die Person das neue Dokument übergibt (den Link oder den Text) oder sagt, dass es sich geändert hat:
- Lies es: mit dem Google Docs-Connector, falls verfügbar; wenn nicht, bitte darum, es einzufügen oder zu exportieren.
- Vergleiche es mit dem in
~/mis-documentos-madre/<marke>/und schreibe das Geänderte mit derselben Struktur neu. - Wenn die Kommunikation eines neuen Launches erscheint, erstelle seine Datei, verschiebe die vorherige in einen Ordner
historial/und aktualisierevoz.md(welche gilt und bis wann). - Gib in 3 bis 5 Zeilen an, was sich geändert hat.
Speichere den Link des Dokuments weder innerhalb des Skills noch im gemeinsam genutzten Material: Ein offenes Dokument mit Link kann von jedem bearbeitet werden, der ihn hat. Und lege das Dokument-Madre einer Marke nicht innerhalb des Skills ab: Es lebt in ~/mis-documentos-madre/, das nicht gemeinsam genutzt wird.