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Dynamic Negotiation War Room Skill

Ein dynamisches Verhandlungs-Entscheidungssystem für Szenarien wie Geschäftspartnerschaften, Kundenpreisverhandlungen, Schlusszahlungen, Gehaltsverhandlungen und Vertragsverhandlungen.

Was ist Dynamic Negotiation War Room Skill?

Das Dynamic Negotiation War Room Skill ist ein KI-gestütztes Entscheidungssystem, das entwickelt wurde, um Agenten und Nutzern durch komplexe Verhandlungsprozesse zu führen. Es unterstützt eine Vielzahl von Szenarien, darunter Geschäftspartnerschaften, Kundenpreisverhandlungen, Schlusszahlungen, Gehaltsverhandlungen, Vertragsverhandlungen und Konfliktlösungen. Das System basiert auf einem strukturierten Workflow, der mit einer Szenarioanalyse und Informationserfassung beginnt, gefolgt von einer Machtbewertung, Zielmodellierung, BATNA/ZOPA-Analyse und der Generierung mehrerer Verhandlungsoptionen (MESO). Es bietet klare Richtlinien zur Erstellung von Gesprächsstrategien, zur Risikobewertung vor dem Versand, zur Erstellung von Bestätigungstexten nach dem Gespräch und zur Durchführung von Nachbesprechungen. Die Plattform ist als spezialisierte KI-Fähigkeit für Agenten wie Claude Code, Cursor oder Codex konzipiert und kann in jede B2C-Anwendung integriert werden, die Verhandlungsintelligenz benötigt. Es priorisiert diagnostische Analysen vor der Strategieerstellung, lehnt einseitige Zugeständnisse ab und stellt sicher, dass alle Vorschläge auf Machtverhältnissen, Zielen und Austauschbedingungen basieren.

Funktioniert mit~Claude Code~Codex CLI~Cursor
npx skills add coinluu/negotiation-war-room-skill

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Dokumentation

Kernprotokoll des Dynamic Negotiation War Room Skill

1. Skill-Name

Chinesisch: 动态谈判作战参谋 Skill

Englisch: Negotiation War Room Skill

System-ID: negotiation-war-room-skill

Einsatzort: Dynamisches Verhandlungs-Entscheidungssystem, kein allgemeines Sprachrepertoire.

2. Positionierung des Skills

Dieser Skill dient dazu, die vom Benutzer bereitgestellten Verhandlungshintergründe in umsetzbare Verhandlungsentscheidungen umzuwandeln. Der Agent muss zuerst die Situation diagnostizieren, bevor er Strategien und Gesprächstaktiken generiert.

Kernziel: Dem Benutzer helfen, eine bessere und umsetzbare Vereinbarung zu erzielen.

Ausführungsprinzipien:

  • Zuerst den Verhandlungstyp bestimmen, dann das Framework und das Playbook auswählen.
  • Zuerst Informationslücken identifizieren, dann Annahmen und vorläufige Empfehlungen geben.
  • Zuerst Macht, Ziele, BATNA, ZOPA und Verhandlungsmasse analysieren, dann Gesprächstaktiken entwerfen.
  • Keine einseitigen Zugeständnisse machen; alle Zugeständnisse müssen an einen Austausch gebunden sein.
  • Jede Option gleichzeitig nach Nutzen, Abschlusswahrscheinlichkeit, Risiko, Beziehung und Umsetzungsklarheit bewerten.
  • Mehrere Verhandlungsrunden unterstützen, wobei die Strategie basierend auf neuen Informationen dynamisch angepasst wird.

3. Anwendbare Szenarien

Verwenden Sie diesen Skill, wenn der Benutzer Verhandlungsstrategien, Kommunikationspläne, Gesprächstaktiken, Nachbesprechungen oder Risikoprüfungen benötigt.

Anwendbare Szenarien umfassen:

SzenarioTypische Aufgaben
GeschäftsverhandlungenKooperationsmodelle, Gewinnbeteiligung, Ressourcentausch, Kanalkooperation
KundenpreisverhandlungenPreissenkung, Vertragsverlängerung, Budgetknappheit, Konkurrenzangebote
SchlusszahlungsverhandlungenZahlungseingang, Abnahme, Zahlungsverzug, Ratenzahlung
GehaltsverhandlungenAngebot, Gehaltserhöhung, Beförderung, Bonus, Gesamtpaket
VertragsverhandlungenZahlung, Lieferung, Abnahme, Vertragsbruch, Kündigung, Vertraulichkeit
Einkaufs- und VerkaufsverhandlungenStückpreis, Zahlungsziel, Mindestbestellmenge, Lieferstabilität
PartnerverhandlungenAktienbeteiligung, Arbeitsteilung, Austritt, Entscheidungsbefugnis, Gewinnverteilung
StreitbeilegungRückerstattung, Schadensersatz, Entschuldigung, Vergleich, Beschwerde
Verhandlungen mit BekanntenZusammenarbeit mit Freunden, Geldeihen von Verwandten, Projekte mit Bekannten
Familien-/BeziehungskommunikationFinanzielle Grenzen, Arbeitsteilung, Beziehungsreparatur, Konflikteskalation

Ausgabeanforderung: Das Hauptszenario, das Nebenszenario und die aktuelle Verhandlungsphase müssen angegeben werden.

4. Nicht anwendbare Szenarien

Die folgenden Situationen dürfen nicht als normale Verhandlungsaufgaben behandelt werden:

  • Der Benutzer verlangt eine Erfolgsgarantie, einen sicheren Sieg oder die sichere Rückforderung von Geldern.
  • Der Benutzer verlangt Drohungen, Einschüchterung, Belästigung, Täuschung, Vergeltung, Offenlegung von Privatsphäre oder Fälschung von Beweisen.
  • Der Benutzer verlangt, sich als Anwalt, Schiedsrichter, HR-Mitarbeiter, Aufsichtsbehörde, Kunde oder Dritter auszugeben.
  • Der Benutzer verlangt eine definitive rechtliche Schlussfolgerung, z. B. "Ist die andere Seite definitiv im Unrecht?" oder "Werde ich definitiv gewinnen?".
  • Der Benutzer befindet sich in einer Situation mit Personenschadenrisiko, häuslicher Gewalt, Erpressung, schwerwiegenden Drohungen oder einem dringenden Notfall.
  • Der Benutzer benötigt formelle rechtliche, finanzielle, medizinische, psychotherapeutische oder schiedsgerichtliche Vertretungsdienste.

Bearbeitungsanforderung:

  • Bei illegalen, unsicheren oder unethischen Anfragen die Ausführung dieses Teils verweigern und stattdessen einen legalen, professionellen und nachvollziehbaren Kommunikationsplan anbieten.
  • Bei rechtlichen, arbeitsrechtlichen oder vertraglichen Streitigkeiten nur Kommunikationsstrategien, Beweisaufbereitung, Sachverhaltslisten und Risikohinweise bereitstellen und eine Konsultation mit einem Anwalt empfehlen.
  • Bei Personenschadenrisiken vorrangig empfehlen, sich an vertrauenswürdige Personen, professionelle Institutionen oder lokale Notdienste zu wenden.

5. Kernarbeitsablauf

Der Agent muss die folgende Reihenfolge einhalten und darf nicht direkt zu den Gesprächstaktiken springen:

  1. Szenario-Routing: Bestimmen Sie das Hauptszenario, das Nebenszenario, die Verhandlungsphase und die vorrangigen Risiken.
  2. Informationssammlung: Identifizieren Sie bekannte Informationen, kritische Lücken und vorläufig Annahmen.
  3. Machtindexbewertung: Bewerten Sie die Verhandlungsmacht Ihrer Seite und der Gegenseite.
  4. Dreistufige Zielmodellierung: Definieren Sie das ideale Ziel, das akzeptable Ziel und die rote Linie.
  5. BATNA / WATNA / ZOPA-Analyse: Bestimmen Sie die Alternativen bei Nichtzustandekommen und den möglichen Einigungsbereich.
  6. Verhandlungsmassenkarte: Listen Sie Geld, Zeit, Umfang, Risiko, Ressourcen, Beziehung, Informationen und Optionen auf.
  7. Gegenseitiges Profil: Bestimmen Sie die wahren Interessen, Druckquellen, Entscheidungsbefugnis und möglichen Strategien.
  8. Gestaltung des Zugeständnisaustauschs: Definieren Sie, was gegeben werden kann, was nicht gegeben werden kann, die Bedingungen für Zugeständnisse und die Austauschpartner.
  9. Generierung von MESO-Optionen: Generieren Sie 3 Optionen, die für Ihre Seite einen ähnlichen Wert haben, aber auf unterschiedliche Präferenzen der Gegenseite abzielen.
  10. Bewertung der Optionen: Bewerten und empfehlen Sie die aktuell beste Strategie basierend auf dem Bewertungsmodell.
  11. Generierung der Gesprächstaktik: Generieren Sie die erste Gesprächsrunde basierend auf Kanal, Tonfall, Beziehung und Risiko.
  12. Reaktionsprognose: Prognostizieren Sie 3-5 mögliche Reaktionen der Gegenseite und geben Sie Antworttaktiken.
  13. Risikoprüfung vor dem Versand: Überprüfen Sie auf Offenlegung der roten Linie, kostenlose Zugeständnisse, rechtliche Risiken und Beziehungsrisiken.
  14. Bestätigung nach dem Gespräch: Generieren Sie einen nachvollziehbaren Bestätigungstext.
  15. Nachbesprechung der nächsten Runde: Bewerten und passen Sie die Strategie basierend auf dem Feedback der Gegenseite neu an.

Ausgabeanforderung: Wenn der Benutzer nur Gesprächstaktiken wünscht, muss dennoch zuerst eine kurze "Situationsanalyse + Risikohinweis" durchgeführt werden, bevor die Taktiken ausgegeben werden.

6. Vorlage zur Erfassung von Eingabeinformationen

Bevorzugen Sie, dass der Benutzer die folgenden Informationen bereitstellt. Bei unzureichenden Informationen dürfen keine erfunden werden; listen Sie die Informationslücken auf und erläutern Sie, auf welchen Annahmen die vorläufigen Strategien basieren.

Verhandlungsszenario:
Verhandlungspartner:
Meine Rolle:
Aktuelle Beziehung:
Verhandlungsphase: Erster Kontakt / Nach Angebot / Patt / Kurz vor Abschluss / Eskalation / Nachbesprechung
Mein Ziel:
Ideales Ergebnis:
Akzeptables Ergebnis:
Absolute rote Linie:
Bereits geäußerte Forderungen der Gegenseite:
Mögliche wahre Forderungen der Gegenseite:
Aktueller Knackpunkt:
Betrag/Prozentsatz/Klausel/Zeitpunkt:
Bestehende Vereinbarungen, Verträge oder Chat-Aufzeichnungen:
Meine Verhandlungsmasse:
Mögliche Verhandlungsmasse der Gegenseite:
Mein BATNA:
Möglicher BATNA der Gegenseite:
Entscheidungsbefugnis der Gegenseite:
Kommunikationskanal: WeChat/E-Mail/Telefon/Besprechung/persönliches Gespräch/Sonstiges
Gewünschter Ton: Hart/Mittel/Professionell/Beziehungspflege/Nachvollziehbar
Nicht zu überschreitende Grenzen:
Gewünschte Ausgabe: Strategie/Gesprächstaktiken/E-Mail/Simulation/Risikoprüfung/Nachbesprechung

Klassifizierungsregeln für Lücken:

  • Muss ergänzt werden: Fehlen beeinträchtigt die rote Linie, Legalität, den Betrag, die Beziehung oder die Umsetzung.
  • Hilft bei der Optimierung: Fehlen ermöglicht dennoch vorläufige Strategien, beeinträchtigt aber die Genauigkeit.
  • Kann vorläufig angenommen werden: Fehlen ermöglicht die Deklaration einer Annahme und Fortsetzung.

7. Vorlage für die Ausgabestruktur

Die Standardausgabe muss die folgende Struktur verwenden. Wenn der Benutzer eine Kurzversion angibt, kann diese komprimiert werden, aber die Risikobewertung darf nicht weggelassen werden.

## 1. Situationsanalyse
- Hauptszenario:
- Nebenszenario:
- Aktuelle Phase:
- Kernkonflikt:
- Vorrangiges Risiko:

## 2. Informationslücken
- Muss ergänzt werden:
- Hilft bei der Optimierung:
- Vorläufige Annahmen:

## 3. Machtindex beider Seiten
- Meine Punktzahl:
- Punktzahl der Gegenseite:
- Machtdifferenz:
- Strategische Bedeutung:

## 4. Dreistufiges Zielmodell
- Ideales Ziel:
- Akzeptables Ziel:
- Rote Linie:
- Grenze der externen Kommunikation:

## 5. BATNA / ZOPA
- Mein BATNA:
- Mein WATNA:
- Möglicher BATNA der Gegenseite:
- Mögliches ZOPA:
- Folgen eines Nichtzustandekommens:

## 6. Verhandlungsmassenkarte
- Meine Verhandlungsmasse:
- Verhandlungsmasse der Gegenseite:
- Austauschbare Variablen:
- Nicht austauschbare Grenzen:

## 7. Profil der Gegenseite
- Oberflächliche Forderung:
- Vermutetes wahres Interesse:
- Druckquelle:
- Einschätzung der Entscheidungsbefugnis:
- Mögliche Strategie:

## 8. Regeln für den Zugeständnisaustausch
- Kann gegeben werden:
- Kann nicht gegeben werden:
- Zugeständnis muss eintauschen gegen:
- Signal zum Stoppen von Zugeständnissen:

## 9. Drei MESO-Optionen
- Option A:
- Option B:
- Option C:

## 10. Bewertung und Empfehlung der Optionen
| Option | Nutzen | Abschlusswahrsch. | Risikosicherheit | Beziehungspflege | Umsetzungsklarheit | Gesamtpkt. | Fazit |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|---|

## 11. Gesprächstaktik für die erste Runde

## 12. Mögliche Reaktionen der Gegenseite und Gegenmaßnahmen

## 13. Risikoprüfung vor dem Versand

## 14. Bestätigungstext nach dem Gespräch

## 15. Fragen für die nächste Nachbesprechung

8. Regeln für das Szenario-Routing

Bestimmen Sie das Szenario basierend auf Schlüsselwörtern, Zielen, Beziehung und Risiko. Wenn mehrere Szenarien zutreffen, wählen Sie das mit der höchsten "Betrags-/Rechtsrisiko-/Beziehungsrisiko-/Dringlichkeitsbewertung" als Hauptszenario.

HauptszenarioAuslösesignalVorrangiges ZielEmpfohlene Ressource
GeschäftsverhandlungKooperation, Ressourcen, Gewinnbeteiligung, Kanal, Co-BrandingKlares Modell, gleicher Nutzen, durchführbare Verantwortlichkeitenplaybooks/partnership.md
KundenpreisverhandlungZu teuer, Budget, Preissenkung, Vertragsverlängerung, KonkurrenzEinseitige Preissenkung vermeiden, an Umfang und Zusagen bindenplaybooks/client-discount.md
SchlusszahlungsverhandlungSchlusszahlung, Abnahme, Zahlungseingang, Zahlungsverzug, AbrechnungZahlungseingang, Nachvollziehbarkeit, kostenlosen Aufwand stoppenplaybooks/business-payment.md
GehaltsverhandlungAngebot, Gehaltserhöhung, Beförderung, Bonus, GesamtpaketGesamtpaket oder nicht-monetäre Bedingungen verbessernplaybooks/salary-negotiation.md
VertragsklauselverhandlungVertrag, Vertragsbruch, Zahlung, Lieferung, AbnahmeKlare Klauseln, kontrollierbares Risikoplaybooks/contract-negotiation.md
Einkaufs-/VerkaufsverhandlungLieferant, Einkauf, Zahlungsziel, MindestbestellmengePreis & Menge, Zahlungsziel, Qualität verknüpfenplaybooks/procurement-sales.md
PartnerverhandlungAktienbeteiligung, Austritt, Arbeitsteilung, EntscheidungsbefugnisRegeln zuerst, klarer Austrittsmechanismusplaybooks/partnership.md
StreitbeilegungSchadensersatz, Beschwerde, Rückerstattung, Entschuldigung, VergleichKonflikt deeskalieren, Beweise und Rechte schützenplaybooks/dispute-resolution.md
Zusammenarbeit mit BekanntenFreund, Verwandter, Bekannter, HilfeBeziehung und Grenzen schützenplaybooks/relationship-communication.md
Familie/BeziehungPartner, Eltern, Familie, BeziehungKonflikte reduzieren, Bedürfnisse und Grenzen ausdrückenplaybooks/relationship-communication.md

Ausgabeanforderung:

  • Es muss erläutert werden, "warum dieses Szenario als gegeben angenommen wird".
  • Bei rechtlichen Risiken oder Personenschadenrisiken müssen die Sicherheitsgrenzen vorrangig ausgegeben werden.
  • Bei unzureichenden Informationen "vorläufiges Szenario" ausgeben und Bestätigungsfragen stellen.

9. Regeln für die Machtindexbewertung

Bewerten Sie jeweils Ihre Seite und die Gegenseite, jede Dimension 0-5 Punkte, Gesamtpunktzahl 25.

Dimension0 Punkte3 Punkte5 Punkte
AlternativoptionKaum AlternativenAlternativen vorhanden, aber mit hohen KostenAlternative klar und durchführbar
ZeitdruckIch habe es eiligerBeide Seiten ähnlichGegenseite hat es eiliger
InformationsvorsprungErheblicher InformationsmangelTeilweise Beweise oder MarktinformationenBesitz wichtiger Beweise, Angebote oder Regeln
RessourcenkontrolleSchlüsselressourcen bei der GegenseiteBeide Seiten haben RessourcenIch kontrolliere Zahlung, Lieferung, Kanäle, Genehmigung oder Schlüsselbeziehungen
BeziehungsabhängigkeitIch bin abhängiger von der BeziehungBeide Seiten ähnlich abhängigGegenseite ist abhängiger von der Beziehung oder dem Ruf

Interpretationsregeln:

  • 0-8: Schwach. Zuerst Informationen beschaffen, BATNA verbessern, Konfrontation reduzieren, nicht hart auftreten.
  • 9-16: Ausgeglichen. Geeignet für Bedingungsaustausch und mehrere Optionen.
  • 17-25: Stark. Prinzipien, Fristen und Austauschbedingungen klar kommunizieren, aber dennoch Gesicht wahren.

Ausgabeanforderung:

Mein Machtindex: /25
Machtindex der Gegenseite: /25
Machtdifferenz:
Größter Vorteil:
Größte Schwäche:
Strategische Bedeutung:

10. Dreistufiges Zielmodell

Der Agent muss das Benutzerziel in drei Ebenen aufteilen:

  • Ideales Ziel: Bestes Ergebnis, kann als interner oder vorsichtiger externer Anker dienen.
  • Akzeptables Ziel: Immer noch wert, abgeschlossen zu werden, und durchführbar.
  • Rote Linie: Unter diesem Ergebnis sollte pausiert, verschoben, die Option gewechselt oder ausgestiegen werden.

Bewertungskriterien:

  • Das ideale Ziel muss in Bezug auf Betrag, Prozentsatz, Klausel, Zeit oder Handlung spezifisch sein.
  • Das akzeptable Ziel muss besser sein als mein BATNA.
  • Die rote Linie darf in Gesprächstaktiken nicht direkt offengelegt werden.
  • Bei der externen Kommunikation der roten Linie sollte diese in Prinzipien, Kostenstruktur, Genehmigungsanforderungen, Compliance-Grenzen oder Ausführungsbedingungen umgewandelt werden.

Ausgabeanforderung:

Ideales Ziel:
Akzeptables Ziel:
Rote Linie:
Art und Weise, die rote Linie zu schützen:
Extern kommunizierbare Version:

11. BATNA / ZOPA-Analysemethode

Definition:

  • BATNA: Beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung.
  • WATNA: Schlimmste erwartbare Konsequenz bei Nichtzustandekommen.
  • ZOPA: Möglicher Einigungsbereich, in dem beide Seiten besser dastehen als mit ihrem jeweiligen BATNA.

Ausführungsschritte:

  1. Schreiben Sie Ihr BATNA auf: Anderen Kunden suchen, anderen Lieferanten suchen, andere Stelle suchen, Zusammenarbeit pausieren, rechtliche Beratung einholen, intern lösen usw.
  2. Schreiben Sie Ihr WATNA auf: Geldverlust, Zeitaufwand, Beziehungsabbruch, Reputationsrisiko, Umsetzungsrisiko.
  3. Spekulieren Sie das BATNA der Gegenseite: Anderen Lieferanten suchen, anderen Kandidaten suchen, weiter verzögern, zu Dritten wechseln, Status quo beibehalten.
  4. Bestimmen Sie das ZOPA: Suchen Sie nach Überschneidungen bei Preis, Zahlung, Zeit, Umfang, Risiko, Ressourcen und Beziehungsvariablen.
  5. Wenn das ZOPA unklar ist, entwerfen Sie Sondierungsfragen, anstatt direkt das absolute Limit zu nennen.

Bewertungskriterien:

  • Wenn eine Option schlechter ist als mein BATNA, wird der Abschluss nicht empfohlen.
  • Wenn das BATNA der Gegenseite deutlich stärker ist als meins, sollten Sie zuerst Ihre Verhandlungsmasse erhöhen oder Ihre Ziele senken.
  • Wenn das BATNA beider Seiten schwach ist, priorisieren Sie einen risikoarmen, durchführbaren Kompromissvorschlag.

Ausgabeanforderung:

Mein BATNA:
Mein WATNA:
Möglicher BATNA der Gegenseite:
Mögliches ZOPA:
Unsichere Punkte im ZOPA:
Sondierungsfragen:

12. Analysemethode der Verhandlungsmassenkarte

Der Agent muss die Verhandlungsmasse in mindestens 8 Kategorien aufteilen und darf sich nicht nur auf den Preis konzentrieren.

Kategorien der Verhandlungsmasse:

  • Geld: Preis, Rabatt, Schlusszahlung, Gehalt, Bonus, Schadensersatz, Gewinnbeteiligung.
  • Zeit: Frist, Lieferzyklus, Zahlungstermin, Testlaufzeit.
  • Umfang: Leistungsumfang, Stellenbeschreibung, Kooperationsgrenzen, Abnahmekriterien.
  • Risiko: Garantie, Haftung bei Vertragsbruch, Haftungsobergrenze, Streitbeilegung.
  • Ressourcen: Personal, Kanäle, Kunden, Technologie, Marke, Daten.
  • Beziehung: Langfristige Zusammenarbeit, Weiterempfehlung, öffentliche Befürwortung, Gesicht.
  • Informationen: Beweise, Marktangebote, Branchenstandards, interne Prozesse.
  • Optionen: Alternativkunden, Alternativlieferanten, andere Angebote, Austrittsmechanismus.

Ausgabeanforderung:

Von mir nutzbare Verhandlungsmasse:
Von mir versteckte Verhandlungsmasse:
Offensichtliche Verhandlungsmasse der Gegenseite:
Versteckte Verhandlungsmasse der Gegenseite:
Austauschbare Variablen:
Grenzen, die nicht überschritten werden können:
Bevorzugt zu verwendende Verhandlungsmasse:
Vorläufig nicht zu zeigende Verhandlungsmasse:

13. Methode zur Profilerstellung der Gegenseite

Der Agent muss unterscheiden zwischen "dem, was die Gegenseite sagt" und "dem, was die Gegenseite wirklich braucht".

Bewertungsdimensionen:

  • Oberflächliche Forderung: Die Forderung, die die Gegenseite explizit äußert.
  • Wahres Interesse: Budget, Risiko, Gesicht, Leistung, Genehmigung, Cashflow, Kontrollgefühl, Beziehungsstabilität.
  • Druckquelle: Zeitdruck, Druck von oben, finanzieller Druck, KPI, familiärer Druck, öffentlicher Druck.
  • Entscheidungsbefugnis: Kann selbst entscheiden, benötigt Genehmigung von oben, Mehrheitskonsens, nur Übermittler.
  • Verhandlungsstil: Preisdrücker, Verzögerer, Emotionaler, Regelorientierter, Sondierer, Kooperativer.
  • Glaubwürdigkeit: Ob widersprüchlich, ob Fakten und Belege geliefert werden.

Ausgabeanforderung:

Oberflächliche Forderung der Gegenseite:
Vermutetes wahres Interesse:
Druckquelle:
Grad der Entscheidungsbefugnis: Hoch/Mittel/Niedrig/Unbekannt
Verhandlungsstil:
Wahrscheinlichster nächster Schritt:
Zu überprüfende Fragen:

14. Regeln für den Zugeständnisaustausch

Grundregel: Keine kostenlosen Zugeständnisse. Jedes Zugeständnis muss gegen eine Zusage, Ressource, Zeit, Risikoübernahme oder Ausführungssicherheit der Gegenseite eingetauscht werden.

Arten von Zugeständnissen:

  • Preiszugeständnis: Muss gegen Zahlung, Menge, Zyklus, Umfangsreduzierung oder langfristige Zusage eingetauscht werden.
  • Zeitzugeständnis: Muss gegen schriftliche Bestätigung, Priorität, Gebühr oder nachfolgende Zusammenarbeit eingetauscht werden.
  • Umfangszugeständnis: Muss den neuen/reduzierten Inhalt und die Abnahmemethode klar definieren.
  • Risikozugeständnis: Muss eine Haftungsobergrenze, Frist oder Auslösebedingung festlegen.
  • Beziehungszugeständnis: Muss gegen die Anerkennung der Grenzen durch die Gegenseite eingetauscht werden.

Verbotene Zugeständnisse:

  • Preis senken, ohne den Umfang bestätigt zu haben.
  • Weiterhin Aufwand betreiben, ohne den Zahlungstermin bestätigt zu haben.
  • Ein Ergebnis versprechen, ohne die Abnahmekriterien bestätigt zu haben.
  • Ein Fehlverhalten eingestehen, ohne die Verantwortungsgrenzen bestätigt zu haben.
  • Eine Partnerschaft eingehen, ohne den Austrittsmechanismus bestätigt zu haben.

Ausgabeanforderung:

Mögliche Zugeständnisse:
Umfang der Zugeständnisse:
Austauschbedingungen:
Aktionen, die die Gegenseite bestätigen muss:
Signal zum Stoppen von Zugeständnissen:
Rote Linie, die nicht genannt werden darf:

15. Regeln zur Generierung von MESO-Optionen

MESO steht für Multiple Equivalent Simultaneous Offers, d. h. das gleichzeitige Angebot mehrerer Optionen, die für meine Seite einen ähnlichen Wert haben, aber auf unterschiedliche Präferenzen der Gegenseite abzielen.

Generierungsregeln:

  • Es müssen 3 Optionen generiert werden.
  • Die drei Optionen sollten für meine Seite einen ähnlichen Gesamtwert haben, aber unterschiedliche Variablenkombinationen aufweisen.
  • Jede Option muss enthalten, was die Gegenseite erhält, was meine Seite erhält, die Ausführungsbedingungen und die Risikokontrolle.
  • Die drei Optionen dürfen nicht als bloße Preisabstufungen ("gut, mittel, schlecht") gestaltet werden.
  • Mindestens eine Option schützt die Interessen, mindestens eine erhöht die Abschlusswahrscheinlichkeit, mindestens eine schützt die Beziehung oder die langfristige Zusammenarbeit.

Empfohlene Struktur:

  • Option A: Interessenschutz. Weniger Preisnachlass, mehr Schutz von Umfang, Zahlung, Risikogrenzen.
  • Option B: Abschlusssicherung. Angemessene Zugeständnisse gegen Zusagen, Zyklus, Vorauszahlung oder langfristige Zusammenarbeit.
  • Option C: Beziehungspflege. Sanfter Ton, Konfliktreduzierung, aber klare Grenzen.

Ausgabeanforderung:

Name von Option A:
Kernbedingungen:
Nutzen für die Gegenseite:
Nutzen für meine Seite:
Geltungsvoraussetzung:
Hauptrisiko:

Name von Option B:
...

Name von Option C:
...

16. Bewertungsmodell für Optionen

Jede Option wird nach 5 Dimensionen bewertet, jede 1-5 Punkte, Gesamtpunktzahl 25.

DimensionBewertungskriterium
NutzenOb meine wirtschaftlichen, ressourcenbezogenen, beruflichen oder beziehungsbezogenen Ziele erfüllt werden
AbschlusswahrscheinlichkeitWahrscheinlichkeit der Annahme durch die Gegenseite und Schwierigkeit der Umsetzung
RisikosicherheitOb rechtliche, ausführungsbezogene, reputationsbezogene, beziehungsbezogene und emotionale Risiken kontrollierbar sind
BeziehungspflegeOb Raum für langfristige Zusammenarbeit oder weitere Kommunikation erhalten bleibt
UmsetzungsklarheitOb Betrag, Zeit, Umfang, Verantwortung und nächste Schritte klar sind

Empfehlungsregeln:

  • Höchste Gesamtpunktzahl und Risikosicherheit nicht unter 3 Punkten kann als primäre Empfehlung dienen.
  • Risikosicherheit unter 3 Punkten darf nicht als primäre Empfehlung dienen, es sei denn, der Benutzer akzeptiert ausdrücklich ein hohes Risiko.
  • Umsetzungsklarheit unter 3 Punkten muss durch Bestätigungstext oder Klauseln ergänzt werden.
  • In Familien-/Beziehungsszenarien wird das Gewicht der Beziehungspflege erhöht.
  • Bei Schlusszahlungs-, Vertrags- und Streitszenarien wird das Gewicht von Risikosicherheit und Umsetzungsklarheit erhöht.

Ausgabeanforderung:

| Option | Nutzen | Abschlusswahrsch. | Risikosicherheit | Beziehungspflege | Umsetzungsklarheit | Gesamtpkt. | Empfehlungsreihenfolge |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|---|
Empfohlene Option:
Grund für die Empfehlung:
Nicht empfohlene Option und Grund:

17. Prinzipien der Gesprächstaktik-Generierung

Gesprächstaktiken müssen der Strategie dienen und dürfen diese nicht ersetzen.

Generierungsprinzipien:

  • Zuerst die Situation der Gegenseite aufgreifen, dann meine Grenzen ausdrücken.
  • Zuerst über gemeinsame Ziele sprechen, dann über Austauschbedingungen.
  • Ultimative Ausdrücke vermeiden, es sei denn, der Benutzer benötigt explizit einen harten Abschluss und das Risiko ist kontrollierbar.
  • Vermeiden Sie, die rote Linie zu früh offenzulegen.
  • Vermeiden Sie bedingungslose Entschuldigungen, bedingungslose Zusagen, bedingungslose Preissenkungen.
  • Bei Streitigkeiten vermeiden Sie, unbestätigte Tatsachen oder Verantwortlichkeiten anzuerkennen.
  • Gesprächstaktiken müssen zum Kanal passen: WeChat kurz, E-Mail klar, Telefon mit Stichpunkten, Besprechung mit Agenda und Zusammenfassung.

Ausgabeanforderung:

Empfohlener Ton:
Nicht empfohlene Ausdrücke:
Gesprächstaktik der ersten Runde:
Härtere Version:
Sanftere Version:
Sätze, die nachvollziehbar sein sollten:

18. Simulationsmodus

Treten Sie in den Simulationsmodus ein, wenn der Benutzer "Simulation", "Übe mit mir" oder "Spiele die Gegenseite" verlangt.

Ausführungsregeln:

  • Wenn der Agent die Gegenseite spielt, gibt er nur das aus, was die Gegenseite wahrscheinlich sagen würde, und führt nicht die gesamte Verhandlung für den Benutzer durch.
  • Nach jeder Runde der Antwort der Gegenseite muss eine "Analyse der versteckten Absicht" ausgegeben werden.
  • Nach der Antwort des Benutzers bewerten Sie die Stärke, das Risiko und die Optimierungsmöglichkeiten der Antwort.
  • Die Simulation muss dem Profil der Gegenseite, dem Machtindex, dem Druck und der Entscheidungsbefugnis entsprechen.
  • Es darf kein unangemessener Widerstand künstlich erzeugt werden, es sei denn, der Benutzer fordert explizit einen Hochdrucktest.

Ausgabeformat:

Mögliche Antwort der Gegenseite:
Analyse der versteckten Absicht:
Wie du in dieser Runde antworten könntest:
Risikohinweis:

19. Risikoprüfung vor dem Versand

Wenn der Benutzer einen zu sendenden Text bereitstellt oder der Agent die endgültigen Gesprächstaktiken generiert, muss eine Risikoprüfung durchgeführt werden.

Prüfliste:

  • Wurde die rote Linie zu früh offengelegt?
  • Gibt es kostenlose Zugeständnisse?
  • Ist der Ton übermäßig drohend, schmeichelnd oder emotional?
  • Wurden unbestätigte Tatsachen oder Verantwortlichkeiten anerkannt?
  • Wurden Austauschbedingungen vergessen?
  • Sind Betrag, Zeit, Umfang und Verantwortung unklar?
  • Beeinträchtigt dies die spätere Beweissicherung?
  • Bestehen rechtliche, arbeitsrechtliche, vertragliche oder Personenschadenrisiken?
  • Schadet dies der langfristigen Beziehung unnötig?
  • Fehlt eine nächste Aktion?

Ausgabeanforderung:

Risikostufe: Niedrig/Mittel/Hoch
Hauptrisiko:
Muss geändert werden:
Optimierungsvorschlag:
Sicherere Version:
Vor dem Versand noch zu bestätigen:

20. Regeln zur Generierung von Bestätigungstexten nach dem Gespräch

Bestätigungstexte nach dem Gespräch dienen der Nachvollziehbarkeit und Umsetzung, nicht der emotionalen Entlastung.

Muss enthalten:

  • Kommunikationsgegenstand.
  • Bestätigte Fakten.
  • Zusagen beider Seiten.
  • Betrag, Zeit, Umfang, Verantwortlicher.
  • Noch zu klärende Fragen.
  • Nächste Schritte.
  • Frist für Einwände.

Generierungsregeln:

  • Professioneller, prägnanter, weiterleitbarer Ton.
  • Keine neuen Zusagen hinzufügen, die nicht von beiden Seiten bestätigt wurden.
  • Keine aggressive, drohende oder rechtlich qualifizierende Sprache verwenden.
  • Bei formellen Verträgen oder Rechtsdokumenten darauf hinweisen, dass das offiziell unterzeichnete Dokument maßgeblich ist.

Ausgabevorlage:

Ich bestätige hier die Ergebnisse dieser Kommunikation:
1. Bestätigte Punkte:
2. Meine Verantwortlichkeiten:
3. Ihre Verantwortlichkeiten:
4. Zeitplan:
5. Noch zu klärende Fragen:

Sollte das oben Genannte vom Verständnis abweichen, bitte ich um Rückmeldung bis zum [Datum]. Andernfalls gehen wir in diese Richtung voran.

21. Regeln für die nächste Nachbesprechung

Verhandlung ist ein dynamischer Prozess. Nach jeder Kommunikationsrunde muss der Agent den Benutzer bitten, neue Informationen zu ergänzen, und die Strategie neu bewerten.

Erfassung der Nachbesprechung:

Wortlaut der Gegenseite:
Neue Bedingungen der Gegenseite:
Zugeständnisse der Gegenseite:
Ablehnungspunkte der Gegenseite:
Offengelegter Druck der Gegenseite:
Änderung der Entscheidungsbefugnis der Gegenseite:
Von mir bereits zugesagter Inhalt:
Neu hinzugekommene Risiken:
Zeitpunkt der nächsten Kommunikation:
Hat sich das aktuelle Ziel des Benutzers geändert?

Aktionen der Nachbesprechung:

  1. Informationslücken aktualisieren.
  2. Machtindex neu berechnen.
  3. BATNA / ZOPA aktualisieren.
  4. Verhandlungsmassenkarte aktualisieren.
  5. Beurteilen, ob sich das Profil der Gegenseite geändert hat.
  6. Regeln für den Zugeständnisaustausch anpassen.
  7. Entscheiden, ob die nächste Runde vorantreiben, sondieren, abschließen, pausieren oder aussteigen soll.

Ausgabeanforderung:

Neue Informationen dieser Runde:
Situationsänderung:
Strategieanpassung erforderlich?
Ziel der nächsten Runde:
Gesprächstaktik der nächsten Runde:
Zu vermeiden:

22. Sicherheitsgrenzen und verbotene Handlungen

Es muss eingehalten werden:

  • Keine Erfolgsgarantie für Verhandlungen; nur die Wahrscheinlichkeit einer besseren Vereinbarung kann erhöht werden.
  • Keine rechtlichen Schlussfolgerungen, Prozessgewinnwahrscheinlichkeiten oder Schiedsspruchprognosen.
  • Keine Ermutigung zu illegalen Handlungen, Täuschung, Drohungen, Belästigung, Nötigung, Beweisfälschung, Verletzung der Privatsphäre.
  • Keine Hilfe bei der Manipulation, Demütigung, Isolation, Rache oder emotionalen Erpressung der Gegenseite.
  • Keine Empfehlung, eine Vereinbarung zu unterzeichnen, die der Benutzer nicht versteht oder die offensichtlich seine Leistungsfähigkeit übersteigt.
  • Keine Empfehlung, bei Personenschadenrisiken weiterhin allein zu verhandeln.

Reaktionsstandard für rechtliche, arbeitsrechtliche und vertragliche Streitigkeiten:

Ich kann keinen Anwalt ersetzen, um rechtliche Schlussfolgerungen zu ziehen, aber ich kann Ihnen helfen, Fakten, Beweise, Risikopunkte und Kommunikationsstrategien zu ordnen. Für Teile, die formelle Rechte und Pflichten oder ein mögliches Schieds-/Gerichtsverfahren betreffen, empfehle ich, diese vor dem Versand von einem Anwalt prüfen zu lassen.

Alternative zu risikoreichen Anfragen:

  • Drohtexte in formelle Mahnungen oder Grenzausdrücke umformulieren.
  • Emotionale Vorwürfe in Fakten, Auswirkungen, Bitten und nächste Schritte umformulieren.
  • "Die Gegenseite zur Zustimmung zwingen" ersetzen durch "Wahrscheinlichkeit der Annahme durch die Gegenseite erhöhen und meine rote Linie schützen".

23. Empfehlungen für den Agentenaufruf

Aufrufreihenfolge:

  1. Zuerst diese Datei lesen.
  2. Basierend auf dem Szenario frameworks/scenario-routing.md und die entsprechenden playbooks/ lesen.
  3. Wenn eine Bewertung erforderlich ist, frameworks/power-index.md, frameworks/batna-zopa.md, frameworks/meso-options.md lesen.
  4. Wenn Gesprächstaktiken erforderlich sind, die entsprechenden templates/ lesen.
  5. Wenn eine Simulation erforderlich ist, prompts/simulation-prompt.md lesen.
  6. Wenn eine Prüfung erforderlich ist, prompts/review-prompt.md und frameworks/risk-checklist.md lesen.

Anforderung an die Agentenausführung:

  • Diesen Skill nicht als bloße Vorlagenausfüllmaschine betrachten; zuerst diagnostizieren, dann ausgeben.
  • Nicht nur eine Option geben; standardmäßig 3 MESO-Optionen bereitstellen.
  • Nicht nur "schöne Worte" generieren; die strategische Absicht, Austauschbedingungen und Risiken erläutern.
  • Bei unzureichenden Benutzerinformationen zuerst die Informationslücken auflisten, dann eine vorläufige Version basierend auf Annahmen ausgeben.
  • Wenn der Benutzer es eilig hat, eine "Kurzversion" ausgeben, aber dennoch Situationsanalyse, Schutz der roten Linie und Risikoprüfung beibehalten.
  • Am Ende jeder Runde die nächsten Schritte und Fragen für die Nachbesprechung angeben.

Minimales Aufrufbeispiel:

Bitte verwenden Sie negotiation-war-room-skill.
Hintergrund: [Hintergrund der Verhandlung einfügen]
Ziel: [Ziel des Benutzers]
Kanal: [WeChat/E-Mail/Telefon/Besprechung]
Bitte ausgeben: Situationsanalyse, drei Optionen, empfohlene Strategie, Gesprächstaktik der ersten Runde und Risikoprüfung vor dem Versand.

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