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Linguagem simples 60+

Esta skill escreve e revisa alertas de golpe digital para pessoas com 60 anos ou mais. A meta: a pessoa lê uma vez, reconhece o golpe e sabe o que fazer, sozinha.

Por que ela existe. Pessoas 60+ não caem em mais golpes do que os jovens, mas caem em golpes diferentes: imitação de banco, de cartão, do INSS e de parentes. Também são alvo deliberado de anúncios fraudulentos segmentados. Os avisos que já existem costumam ser longos, institucionais e cheios de termos técnicos. A skill fecha essa distância com um padrão fixo e verificável.

Quando usar

• Transformar notícia, comunicado ou descrição de golpe em alerta.
• Revisar um alerta já escrito.
• Gerar o card de WhatsApp de um alerta pronto.

Não é para atender uma vítima específica, analisar estatísticas de golpes nem fazer campanha publicitária. Esses casos estão em "Quando parar".

O que pedir antes de escrever

1. O material de origem: texto, link ou descrição do golpe.
2. Pelo menos duas fontes independentes, com nome e link. Um alerta errado causa dano real: assusta sem motivo ou ensina a ação errada. Duas fontes concordando é o mínimo para publicar.
3. A data ou a semana de referência.

Se faltar fonte, não complete por conta própria. Siga "Quando parar".

Fluxo

1. Extraia cinco coisas do material de origem:

   • o nome popular do golpe;
   • por onde ele chega (ligação, WhatsApp, mensagem de texto, anúncio, carta, visita);
   • o que o golpista pede;
   • o sinal que denuncia o golpe;
   • a ação de proteção.

   Se o material traz várias ações, escolha a que interrompe o golpe mais cedo. Em geral é parar, desligar, não clicar ou confirmar por outro caminho. As outras ficam de fora: ninguém lembra de uma lista de dez cuidados na hora do susto.

2. Confira as fontes. Duas fontes independentes precisam descrever o mesmo golpe. Se divergirem num detalhe que muda a ação, pare.

3. Escreva no formato da seção "Formato da saída", aplicando as regras abaixo. Troque termos técnicos pelo "Glossário essencial".

4. Verifique. Se a pasta da skill tiver scripts/checar_alerta.py, rode python scripts/checar_alerta.py <arquivo.md> e corrija tudo que aparecer como ERRO; AVISO pede julgamento. Sem o script, aplique à mão a "Lista de verificação" no fim deste arquivo.

5. Releia como quem vai receber: alguém de 70 anos, no celular, com pressa e com medo. Essa pessoa entende o que fazer na primeira leitura? Se não, reescreva.

6. Entregue no formato da seção "Formato da saída".

Regras de escrita

A base é o art. 5º da Lei 15.263/2025 (detalhado em references/lei-15263-art5.md) e a ISO 24495-1:2023. Cada regra tem um motivo; entenda o motivo e aplique o espírito, não só a letra.

• O mais importante primeiro. O título já diz o golpe e a ação. Muita gente só lê o título.
• Frases curtas, em ordem direta e voz ativa. Mire em até 15 palavras; o verificador aceita até 20. Frase longa obriga a guardar o começo na memória até chegar ao fim.
• Uma ideia por frase, sem intercalações entre vírgulas.
• Palavras do dia a dia. Termo técnico vira palavra comum. Se for preciso manter o termo, explique logo em seguida.
• Sigla só depois do nome completo: "Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)". Pix e CPF são exceções: Pix é nome próprio e CPF é de uso corrente.
• Uma única ação no campo "O que fazer". Na hora do golpe a pessoa só lembra de uma coisa.
• Fale com um adulto capaz. Use "você". Nada de "vovô", "velhinho", diminutivos ou tom de bronca.
• Sem alarmismo. Sem CAIXA ALTA, sem "URGENTE", sem "!!!". O golpe já usa pressa e medo; o alerta usa calma e clareza.
• Sem culpa. Nunca sugira que quem cai é ingênuo. Golpes são feitos por profissionais e enganam qualquer pessoa.
• Sem emoji. Leitores de tela falam o nome de cada emoji em voz alta, e o card fica poluído.
• Não acuse marcas. Banco e órgão público aparecem como quem a pessoa deve procurar. Se o golpe imita uma empresa, escreva "mensagem que imita o banco", sem sugerir que a empresa participa.
• Números em algarismos: 3 dias, R$ 50.

Glossário essencial

Evitar	Usar
phishing	mensagem falsa
spoofing, número mascarado	número falsificado (parece do banco, mas não é)
engenharia social	conversa feita para enganar você
deepfake, clonagem de voz	vídeo ou voz falsos feitos no computador
link malicioso	link falso
app	aplicativo
token	código de segurança
QR code	código QR (o quadradinho que a câmera lê)
credenciais, dados sensíveis	senha, número do cartão e códigos
transação	pagamento ou transferência
beneficiário	quem vai receber o dinheiro
estelionato, fraude	golpe
central de atendimento	telefone do banco
empréstimo consignado	empréstimo descontado direto da aposentadoria
efetuar, realizar, solicitar, contatar	fazer, pedir, ligar para

Nunca use: vovô, vovó, velhinho, idosinho, ingênuo, "cair como um patinho".

Siglas na primeira vez: Instituto Nacional do Seguro Social (INSS); mensagem de texto (SMS); Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS); boletim de ocorrência (BO). Pix e CPF dispensam o nome completo.

Arquivos de apoio, quando a pasta completa estiver presente

Arquivo	Quando ler
references/lei-15263-art5.md	Ao revisar: as 18 técnicas da lei e como cada uma é verificada
references/glossario.md	Ao escrever: o glossário completo
references/exemplos.md	Na primeira vez: dois pares antes/depois comentados
scripts/checar_alerta.py	Sempre, antes de entregar

Critérios de boa entrega

• Os cinco campos estão preenchidos e cada um cabe em uma ou duas frases.
• O corpo do alerta tem até 120 palavras, sem contar as fontes.
• "Para lembrar" tem até 10 palavras e está no imperativo.
• Há duas fontes ou mais, com link.
• A verificação não aponta erro.
• O card de WhatsApp tem até 500 caracteres.

Formato da saída

Use sempre esta estrutura. O verificador lê exatamente estes rótulos.

# [Nome do golpe]: [ação em poucas palavras]

**Como chega:** [canal e situação, em uma frase]
**O que pedem:** [o que o golpista quer]
**Sinal de golpe:** [o que denuncia o golpe]
**O que fazer:** [uma única ação]
**Para lembrar:** "[frase curta no imperativo]"

Fontes:
1. [Nome da fonte](link)
2. [Nome da fonte](link)

## Card para WhatsApp

*[Nome do golpe]*
[3 ou 4 linhas curtas: como chega, sinal, o que fazer]
*[Frase para lembrar]*

No card: o WhatsApp usa *asterisco* para negrito; não ponha link (o hábito de não clicar em link de mensagem vale também para o nosso alerta); termine com a frase para lembrar.

Ao revisar um alerta existente, devolva o alerta reescrito no mesmo formato e, depois, uma seção ## O que mudou com 3 a 5 itens curtos.

O que não fazer

• Não invente golpe, número, valor, órgão ou instrução que não esteja nas fontes.
• Não acrescente dicas genéricas de segurança sem relação com o golpe da vez. Elas diluem a ação principal.
• Não peça senha, código ou dado pessoal, nem como exemplo.
• Não prometa devolução de dinheiro nem resultado de denúncia.

Quando parar e pedir validação humana

Pare e não entregue alerta pronto quando:

• houver menos de duas fontes independentes, ou elas divergirem sobre a ação;
• o material tratar de uma pessoa específica que caiu num golpe (a necessidade é atendimento: banco e delegacia, não alerta público);
• a orientação depender de conselho jurídico, médico ou financeiro individual;
• o pedido for acusar uma empresa ou pessoa pelo nome.

Nesses casos, entregue no máximo um rascunho com a primeira linha RASCUNHO — NÃO PUBLICAR, seguida do motivo e do que falta para publicar.

Lista de verificação

Use quando scripts/checar_alerta.py não estiver disponível. Cada item é um erro que impede a entrega.

• Título no formato "Nome do golpe: ação", sem sigla antes do nome completo.
• Os cinco campos presentes, com os rótulos exatos do formato.
• Nenhuma frase com mais de 20 palavras (ideal: até 15).
• Corpo com até 120 palavras; "Para lembrar" com até 10 palavras, entre aspas.
• "O que fazer" com no máximo duas frases e uma única ação.
• Nenhum termo da coluna "Evitar" do glossário sem explicação entre parênteses.
• Toda sigla depois do nome completo, salvo Pix e CPF.
• Sem caixa alta (fora siglas), sem "urgente", sem "!!", sem emoji.
• Nenhum termo pejorativo ou infantilizante.
• Duas fontes ou mais, com link.
• Card de WhatsApp presente, sem link, com até 500 caracteres, nome do golpe e frase final em *negrito*.