簡易言語 60歳以上
このスキルは、60歳以上の方向けのデジタル詐欺警告文を作成・レビューします。 目標:一度読めば詐欺を認識し、何をすべきか一人で判断できること。
なぜこのスキルがあるのか。 60歳以上の人が若者より多くの詐欺に遭うわけではありませんが、遭う詐欺の種類が異なります:銀行やカード、INSS、親族のふりをする詐欺です。また、狙いを定めた不正広告の標的にもなります。既存の警告は長く、制度的で、専門用語が多い傾向があります。このスキルは、固定された検証可能な形式でそのギャップを埋めます。
使用するタイミング
- ニュース、通知、詐欺の説明を警告文に変換する。
- 既存の警告文をレビューする。
- 準備済みの警告文のWhatsAppカードを生成する。
特定の被害者対応、詐欺統計の分析、広告キャンペーンには使用しません。これらの場合は「中止するタイミング」を参照してください。
作成前に必要なもの
- 元資料: 詐欺のテキスト、リンク、説明。
- 少なくとも2つの独立した情報源(名称とリンク付き)。誤った警告は実際の害を引き起こします:理由なく怖がらせたり、間違った行動を教えたりします。2つの情報源が一致することが公開の最低条件です。
- 日付または週の基準。
情報源がない場合、自分で補完しないでください。「中止するタイミング」に従ってください。
フロー
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元資料から以下の5つを抽出する:
- 詐欺の通称;
- 侵入経路(電話、WhatsApp、テキストメッセージ、広告、手紙、訪問);
- 詐欺師が要求するもの;
- 詐欺を示す兆候;
- 防御行動。
資料に複数の行動が記載されている場合、最も早く詐欺を阻止できるものを選びます。通常は「止める」「切る」「クリックしない」「別の方法で確認する」です。他の行動は省きます:慌てたときに10の注意事項を覚えている人はいません。
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情報源を確認する。 2つの独立した情報源が同じ詐欺を説明している必要があります。行動を変える詳細で食い違う場合は中止します。
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以下の「出力形式」セクションの形式で、以下のルールを適用して記述する。 専門用語は「基本用語集」に置き換えます。
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確認する。 スキルフォルダに
scripts/checar_alerta.pyがある場合は、python scripts/checar_alerta.py <ファイル名>.mdを実行し、ERRORとして表示されたものをすべて修正します。WARNINGは判断が必要です。スクリプトがない場合は、このファイル末尾の「チェックリスト」を手動で適用します。 -
受け取る側になって読み直す: 70代の人が、スマートフォンで、急いでいて、怖がっている状態。その人は最初の一回読んで何をすべきか理解できますか?できない場合は書き直します。
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「出力形式」セクションの形式で提供する。
ライティングルール
基本は法律第15.263/2025第5条(references/lei-15263-art5.mdに詳細)およびISO 24495-1:2023です。各ルールには理由があります。理由を理解し、精神を適用してください。
- 最も重要なことを最初に。 タイトルに詐欺と行動を記載します。多くの人はタイトルだけ読みます。
- 短い文、直接順序、能動態。 最大15語を目指し、チェッカーは20語まで許容します。長い文は、最後まで読むまで最初を記憶しておく必要があります。
- 一文一意で、カンマで区切られた挿入句は避けます。
- 日常的な言葉。 専門用語は一般的な単語にします。用語を残す必要がある場合は、すぐ後に説明します。
- 略語はフルネームの後に: 「Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)」。PixとCPFは例外:Pixは固有名詞、CPFは日常的に使用されます。
- 「何をするか」欄には単一の行動。 詐欺に遭っているとき、人は一つしか覚えていられません。
- 有能な大人に話しかけるように。 「あなた」を使ってください。「おじいちゃん」「おばあちゃん」「小さな」、軽蔑的な口調は禁止です。
- 煽らない。 全て大文字、「緊急」「!!!」は禁止。詐欺は既に急ぎと恐怖を利用しています。警告は冷静さと明確さを使います。
- 責めない。 被害者が純粋だったと示唆しないでください。詐欺はプロによって行われ、誰でも騙されます。
- 絵文字なし。 スクリーンリーダーが各絵文字の名前を音読し、カードが乱雑になります。
- ブランド名を非難しない。 銀行や公的機関は、連絡すべき相手として登場します。詐欺が企業を模倣する場合は「銀行を模倣するメッセージ」と書き、企業が関与していると示唆しないでください。
- 数字は算用数字: 3日、R$ 50。
基本用語集
| 避ける | 使用する |
|---|---|
| フィッシング | 偽のメッセージ |
| スプーフィング、偽装番号 | 偽装された番号(銀行のように見えるが違う) |
| ソーシャルエンジニアリング | あなたを騙すための会話 |
| ディープフェイク、音声クローン | コンピューターで作られた偽の動画や音声 |
| 悪意のあるリンク | 偽のリンク |
| アプリ | アプリケーション |
| トークン | セキュリティコード |
| QRコード | QRコード(カメラが読み取る四角い模様) |
| 認証情報、機密データ | パスワード、カード番号、コード |
| 取引 | 支払いまたは送金 |
| 受取人 | お金を受け取る人 |
| 詐欺、詐欺行為 | 詐欺 |
| コールセンター | 銀行の電話番号 |
| 天引きローン | 年金から直接差し引かれるローン |
| 実行する、行う、依頼する、連絡する | する、頼む、電話する |
絶対に使わない:おじいちゃん、おばあちゃん、小さなお年寄り、純粋、「アヒルの子のように騙される」。
初出の略語:国立社会保険院(INSS);テキストメッセージ(SMS);勤務時間補償基金(FGTS);被害届(BO)。PixとCPFはフルネームを省略します。
サポートファイル(フォルダ全体がある場合)
| ファイル | いつ読むか |
|---|---|
references/lei-15263-art5.md | レビュー時:法律の18のテクニックと各手法の検証方法 |
references/glossario.md | 作成時:完全な用語集 |
references/exemplos.md | 初回時:コメント付きの前後ペア2つ |
scripts/checar_alerta.py | 常に、提供前に |
良い提供の基準
- 5つのフィールドが埋められ、それぞれが1〜2文に収まっている。
- 警告文の本文は、情報源を除いて最大120語。
- 「覚えておく」は最大10語で命令形。
- 情報源が2つ以上あり、リンク付き。
- 検証でエラーが検出されない。
- WhatsAppカードは最大500文字。
出力形式
常にこの構造を使用します。検証ツールはこれらのラベルを正確に読み取ります。
# [詐欺の名前]: [簡潔な行動]
**侵入経路:** [チャネルと状況、一文で]
**要求内容:** [詐欺師が求めるもの]
**詐欺の兆候:** [詐欺を示すもの]
**取るべき行動:** [単一の行動]
**覚えておく:** "[命令形の短いフレーズ]"
情報源:
1. [情報源の名前](リンク)
2. [情報源の名前](リンク)
## WhatsApp用カード
*[詐欺の名前]*
[3〜4行の短い文:侵入経路、兆候、取るべき行動]
*[覚えておくフレーズ]*
カードについて:WhatsAppでは*アスタリスク*が太字を意味します。リンクは置かないでください(メッセージ内のリンクをクリックしない習慣は、私たちの警告にも適用されます)。覚えておくフレーズで終わります。
既存の警告文をレビューする場合、同じ形式で書き直した警告文を返し、その後、## 変更点セクションに3〜5項目の短いリストを追加します。
禁止事項
- 情報源にない詐欺、番号、金額、組織、指示を創作しない。
- 今回の詐欺に関係のない一般的なセキュリティのヒントを追加しない。主な行動が薄まります。
- 例えとしても、パスワード、コード、個人データを要求しない。
- 返金や通報結果を約束しない。
中止して人間の確認を求めるタイミング
以下の場合は中止し、完成した警告文を提供しない:
- 2つ未満の独立した情報源がある、または行動について食い違っている。
- 資料が特定の詐欺被害者に関するもの(必要なのは公的対応であって、公開警告ではない)。
- 指示が個別の法律、医療、財務アドバイスに依存する。
- 依頼が企業や個人を名前で非難すること。
これらの場合、最大でも最初の行に下書き — 公開禁止と書き、その理由と公開に不足しているものを記載した下書きを提供します。
チェックリスト
scripts/checar_alerta.pyが利用できない場合に使用します。各項目は提供を妨げるエラーです。
- タイトルが「詐欺の名前: 行動」の形式で、フルネームの前に略語がない。
- 5つのフィールドが存在し、形式の正確なラベルを使用している。
- 20語を超える文がない(理想は最大15語)。
- 本文が最大120語。「覚えておく」が最大10語で引用符で囲まれている。
- 「取るべき行動」が最大2文で、単一の行動。
- 用語集の「避ける」欄の用語で括弧内に説明がないものがない。
- すべての略語がフルネームの後に記載されている(PixとCPFを除く)。
- 全て大文字(略語を除く)、「緊急」「!!」、絵文字がない。
- 軽蔑的または幼児化する用語がない。
- 2つ以上の情報源があり、リンク付き。
- WhatsAppカードが存在し、リンクなし、最大500文字、詐欺の名前と最終フレーズが
*太字*で記述されている。