쉬운 언어 60+
이 스킬은 60세 이상을 위한 디지털 사기 경고문을 작성하고 검토합니다. 목표: 한 번 읽으면 사기를 알아보고 혼자서 대처할 수 있게 하는 것.
왜 필요한가. 60세 이상은 젊은 층보다 사기에 더 많이 걸리는 것이 아니라, 다른 유형의 사기에 걸립니다: 은행 사칭, 카드 사칭, INSS 사칭, 가족 사칭입니다. 또한 표적 맞춤형 가짜 광고의 표적이 되기도 합니다. 기존 경고문은 대개 길고, 기관 중심적이며, 전문 용어로 가득합니다. 이 스킬은 고정되고 검증 가능한 형식으로 그 격차를 메웁니다.
사용 시기
- 뉴스, 공지 또는 사기 설명을 경고문으로 변환.
- 이미 작성된 경고문 검토.
- 준비된 경고문의 왓츠앱 카드 생성.
특정 피해자 대응, 사기 통계 분석, 광고 캠페인 제작에는 사용하지 않습니다. 이러한 경우는 "중단 시기"에 해당합니다.
작성 전 요청 사항
- 원본 자료: 사기에 대한 텍스트, 링크 또는 설명.
- 최소 두 개의 독립 출처, 이름과 링크 포함. 잘못된 경고는 실제 피해를 줍니다: 이유 없이 겁을 주거나 잘못된 행동을 가르칩니다. 두 출처가 일치해야 게시할 수 있습니다.
- 기준 날짜 또는 주.
출처가 없으면 스스로 채우지 마세요. "중단 시기"를 따르세요.
절차
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원본 자료에서 다섯 가지를 추출하세요:
- 사기의 일반적인 이름;
- 전달 경로(전화, 왓츠앱, 문자메시지, 광고, 편지, 방문);
- 사기꾼이 요구하는 것;
- 사기를 알리는 신호;
- 보호 행동.
자료에 여러 행동이 제시되면, 사기를 가장 빨리 차단하는 행동을 선택하세요. 일반적으로 멈추기, 끊기, 클릭하지 않기, 다른 경로로 확인하기입니다. 나머지는 생략합니다: 위급 상황에서 열 가지 주의사항 목록을 기억하는 사람은 없습니다.
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출처를 확인하세요. 두 개의 독립 출처가 같은 사기를 설명해야 합니다. 행동을 바꾸는 세부사항에서 다르면 중단하세요.
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"출력 형식" 섹션의 형식으로 작성하고 아래 규칙을 적용하세요. 전문 용어는 "필수 용어집"으로 바꾸세요.
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검증하세요. 스킬 폴더에
scripts/checar_alerta.py가 있으면python scripts/checar_alerta.py <파일.md>를 실행하고 오류로 표시된 모든 것을 수정하세요; 경고는 판단이 필요합니다. 스크립트가 없으면 이 파일 끝에 있는 "확인 목록"을 수동으로 적용하세요. -
받는 사람 입장에서 다시 읽으세요: 70세, 휴대폰 사용, 바쁘고 두려운 사람. 이 사람이 첫 번째 읽기로 무엇을 해야 할지 이해합니까? 그렇지 않으면 다시 쓰세요.
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"출력 형식" 섹션의 형식으로 전달하세요.
작성 규칙
기준은 Lei 15.263/2025 제5조(references/lei-15263-art5.md에 상세)와 ISO 24495-1:2023입니다.
각 규칙에는 이유가 있습니다; 이유를 이해하고 정신을 적용하세요.
- 가장 중요한 것 먼저. 제목에 사기와 행동을 명시합니다. 많은 사람들이 제목만 읽습니다.
- 짧은 문장, 직접 순서, 능동태. 최대 15단어를 목표로; 검증기는 최대 20단어까지 허용합니다. 긴 문장은 끝까지 읽기 위해 처음 부분을 기억에 유지해야 합니다.
- 문장당 하나의 아이디어, 쉼표로 끼워넣지 않음.
- 일상적인 단어. 전문 용어는 일반 단어로 바꿉니다. 용어를 유지해야 하면 바로 설명하세요.
- 약어는 전체 이름 뒤에: "Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)". Pix와 CPF는 예외입니다: Pix는 고유명사이고 CPF는 일상적으로 사용됩니다.
- "무엇을 할까" 필드에 하나의 행동만. 사기 당시에 사람은 한 가지밖에 기억하지 못합니다.
- 유능한 성인에게 말하듯이. "당신"을 사용하세요. "할아버지", "할머니", "어르신" 또는 줄임말이나 꾸짖는 투를 사용하지 마세요.
- 알람주의 금지. 대문자, "긴급", "!!!" 사용 금지. 사기는 이미 서두름과 두려움을 이용합니다; 경고는 침착함과 명확성을 사용합니다.
- 비난 금지. 당한 사람이 순진하다고 암시하지 마세요. 사기는 전문가가 만든 것이며 누구나 속을 수 있습니다.
- 이모지 금지. 화면 읽기 프로그램이 각 이모지 이름을 소리내어 읽어 카드가 지저분해집니다.
- 브랜드 비난 금지. 은행과 공공기관은 사람이 찾아야 할 대상으로 나타납니다. 사기가 회사를 사칭하면 "은행을 사칭하는 메시지"라고 쓰되, 회사가 연루되었다고 암시하지 마세요.
- 숫자는 아라비아 숫자로: 3일, R$ 50.
필수 용어집
| 피할 것 | 사용할 것 |
|---|---|
| phishing | 가짜 메시지 |
| spoofing, 번호 위장 | 위조된 번호(은행 번호처럼 보이지만 아님) |
| 사회공학 | 당신을 속이기 위한 대화 |
| 딥페이크, 음성 복제 | 컴퓨터로 만든 가짜 영상 또는 음성 |
| 악성 링크 | 가짜 링크 |
| 앱 | 애플리케이션 |
| 토큰 | 보안 코드 |
| QR 코드 | QR 코드(카메라가 읽는 사각형) |
| 자격증명, 민감 데이터 | 비밀번호, 카드 번호 및 코드 |
| 거래 | 결제 또는 송금 |
| 수취인 | 돈을 받는 사람 |
| 사기, 사기 행위 | 사기 |
| 고객센터 | 은행 전화번호 |
| 급여담보대출 | 연금에서 직접 공제되는 대출 |
| 실행하다, 요청하다, 연락하다 | 하다, 요청하다, 전화하다 |
절대 사용 금지: 할아버지, 할머니, 어르신, 순진한, "오리 새끼처럼 속다".
처음 나오는 약어: Instituto Nacional do Seguro Social (INSS); 문자 메시지 (SMS); Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS); 발생 신고서 (BO). Pix와 CPF는 전체 이름이 필요 없습니다.
지원 파일(전체 폴더가 있는 경우)
| 파일 | 읽을 시기 |
|---|---|
references/lei-15263-art5.md | 검토 시: 법률의 18가지 기법과 각각의 확인 방법 |
references/glossario.md | 작성 시: 전체 용어집 |
references/exemplos.md | 처음 사용 시: 주석이 있는 두 쌍의 전/후 예시 |
scripts/checar_alerta.py | 항상, 전달하기 전에 |
좋은 전달 기준
- 다섯 필드가 채워져 있고 각 필드가 한두 문장에 들어감.
- 경고 본문은 출처를 제외하고 최대 120단어.
- "기억할 문장"은 최대 10단어이며 명령형.
- 두 개 이상의 출처와 링크.
- 검증에서 오류 없음.
- 왓츠앱 카드는 최대 500자.
출력 형식
항상 이 구조를 사용하세요. 검증기는 정확히 이 레이블을 읽습니다.
# [사기명]: [간단한 행동]
**전달 경로:** [채널 및 상황, 한 문장]
**요구 사항:** [사기꾼이 원하는 것]
**사기 신호:** [사기를 알리는 것]
**행동:** [단일 행동]
**기억할 문장:** "[짧은 명령형 문장]"
출처:
1. [출처 이름](링크)
2. [출처 이름](링크)
## 왓츠앱 카드
*[사기명]*
[3~4줄: 전달 경로, 신호, 행동]
*[기억할 문장]*
카드에서: 왓츠앱은 *별표*를 굵게 사용함; 링크를 넣지 마세요(메시지 링크를 클릭하지 않는 습관이 우리 경고에도 적용됨); 기억할 문장으로 끝내세요.
기존 경고문 검토 시에는 같은 형식으로 다시 쓴 경고문을 반환하고, 그 다음에 ## 변경 사항 섹션을 3~5개의 간단한 항목으로 추가하세요.
하지 말아야 할 것
- 출처에 없는 사기, 번호, 금액, 기관 또는 지시를 만들지 마세요.
- 해당 사기와 관련 없는 일반적인 보안 팁을 추가하지 마세요. 핵심 행동을 희석시킵니다.
- 예시로도 비밀번호, 코드 또는 개인정보를 요구하지 마세요.
- 환불이나 신고 결과를 약속하지 마세요.
중단 및 인간 검증 요청 시기
다음과 같은 경우 완성된 경고문을 전달하지 말고 중단하세요:
- 독립 출처가 두 개 미만이거나, 행동에 대해 출처가 다를 경우;
- 자료가 사기에 당한 특정 개인을 다루는 경우(필요는 은행 및 경찰서 대응이지 공개 경고가 아님);
- 조언이 개인의 법률, 의료 또는 재정 상담에 의존하는 경우;
- 요청이 회사나 개인을 이름으로 비난하는 경우.
이러한 경우, 최대 RASCUNHO — NÃO PUBLICAR(임시 초안 — 게시 금지)라는 첫 줄과 함께 사유 및 게시에 필요한 사항을 포함한 초안만 전달하세요.
확인 목록
scripts/checar_alerta.py를 사용할 수 없을 때 사용하세요. 각 항목은 전달을 막는 오류입니다.
- 제목 형식 "사기명: 행동", 전체 이름 전에 약어 없음.
- 다섯 필드가 정확한 레이블로 존재함.
- 20단어를 초과하는 문장 없음(이상: 최대 15단어).
- 본문 최대 120단어; "기억할 문장" 최대 10단어, 따옴표 안.
- "행동"은 최대 두 문장과 단일 행동.
- 용어집의 "피할 것" 열 용어가 괄호 설명 없이 사용되지 않음.
- 모든 약어는 Pix와 CPF를 제외하고 전체 이름 뒤에 옴.
- 대문자(약어 제외), "긴급", "!!", 이모지 없음.
- 경멸적이거나 유아적인 용어 없음.
- 두 개 이상의 출처와 링크.
- 왓츠앱 카드가 있고, 링크 없음, 최대 500자, 사기명과 마지막 문장이
*굵게*.