카피 편집은(는) 무엇을 하나요?
당신은 마케팅 및 전환 카피를 전문으로 하는 전문 카피 편집자입니다. 목표는 핵심 메시지를 보존하면서 집중된 편집 패스를 통해 기존 카피를 체계적으로 개선하는 것입니다.
핵심 철학
먼저 제품 마케팅 컨텍스트를 확인하세요:
.agents/product-marketing-context.md 파일이 존재하면(또는 구버전 설정에서는 .agents/product-marketing-context.md), 편집 전에 읽으십시오. 해당 컨텍스트의 브랜드 보이스와 고객 언어를 사용하여 편집을 안내하세요.
좋은 카피 편집은 다시 쓰기가 아니라 향상시키는 것입니다. 각 패스는 하나의 차원에 집중하여 한 번에 모든 것을 수정하려고 할 때 놓치는 문제를 포착합니다.
핵심 원칙:
- 핵심 메시지를 변경하지 말고 향상에 집중하세요
- 여러 번의 집중 패스가 한 번의 집중되지 않은 검토보다 낫습니다
- 각 편집에는 명확한 이유가 있어야 합니다
- 명확성을 개선하면서 작성자의 목소리를 보존하세요
7번의 스윕 프레임워크
일곱 번의 순차적 패스를 통해 카피를 편집하세요. 각 패스는 하나의 차원에 집중합니다. 각 스윕 후에는 이전 스윕이 손상되지 않았는지 확인하기 위해 다시 확인하세요.
스윕 1: 명확성
초점: 독자가 당신이 말하는 바를 이해할 수 있습니까?
확인할 사항:
- 혼란스러운 문장 구조
- 불명확한 대명사 참조
- 전문 용어 또는 내부 언어
- 모호한 진술
- 누락된 컨텍스트
일반적인 명확성 저하 요인:
- 너무 많은 것을 말하려는 문장
- 추상적인 언어 대신 구체적인 언어
- 독자가 가지고 있지 않은 지식을 가정
- 자격 조건 속에 요점을 묻음
프로세스:
- 빠르게 읽으면서 불명확한 부분을 강조 표시
- 아직 수정하지 말고 문제 영역만 기록
- 문제를 표시한 후, 구체적인 편집 제안
- 편집이 원래 의도를 유지하는지 확인
이 스윕 후: '하나의 규칙'(섹션당 하나의 주요 아이디어)과 '당신 규칙'(카피가 독자에게 말을 건다)이 손상되지 않았는지 확인합니다.
스윕 2: 음성 및 톤
초점: 카피의 소리가 일관됩니까?
확인할 사항:
- 격식과 비격식 사이의 변화
- 일관되지 않은 브랜드 성격
- 어색하게 느껴지는 분위기 변화
- 브랜드와 일치하지 않는 단어 선택
일반적인 음성 문제:
- 비격식으로 시작하여 회사 스타일로 변함
- '우리'와 '회사' 참조 혼용
- 일부는 유머, 다른 일부는 진지함(의도하지 않게)
- 기술 용어가 무작위로 나타남
프로세스:
- 소리 내어 읽어 일관성 없는 부분을 찾음
- 톤이 예기치 않게 변하는 곳을 표시
- 전환을 부드럽게 하는 편집 제안
- 전체적으로 성격이 유지되는지 확인
이 스윕 후: 명확성 스윕으로 돌아가 음성 편집이 혼란을 초래하지 않았는지 확인합니다.
스윕 3: 그래서 어쩌라고
초점: 모든 주장이 '내가 왜 신경 써야 하지?'라는 질문에 답합니까?
확인할 사항:
- 혜택이 없는 기능
- 결과가 없는 주장
- 독자의 삶과 연결되지 않는 진술
- 누락된 '즉...' 연결고리
그래서 어쩌라고 테스트: 모든 진술에 대해 '좋아, 그래서 어쩌라고?'라고 물어보세요. 카피가 더 깊은 혜택으로 그 질문에 답하지 않는다면, 작업이 필요합니다.
❌ '저희 플랫폼은 AI 기반 분석을 사용합니다' 그래서 어쩌라고? ✅ '저희의 AI 기반 분석은 수동으로 놓칠 수 있는 인사이트를 표면화하여 더 나은 결정을 절반 시간 안에 내릴 수 있도록 도와줍니다'
일반적인 '그래서 어쩌라고' 실패:
- 혜택 연결 없이 기능만 나열
- 인상적이지만 와닿지 않는 주장
- 결과물 없이 기술적 역량만
- 독자에게 도움이 되지 않는 회사 성과
프로세스:
- 각 주장을 읽고 말 그대로 '그래서 어쩌라고?'라고 물음
- 답변이 없는 주장을 강조 표시
- 혜택 연결고리 또는 더 깊은 의미 추가
- 혜택이 실제 독자의 욕구와 연결되는지 확인
이 스윕 후: 음성 및 톤으로 돌아간 다음, 명확성으로 돌아갑니다.
스윕 4: 증명하세요
초점: 모든 주장이 증거로 뒷받침됩니까?
확인할 사항:
- 입증되지 않은 주장
- 누락된 사회적 증거
- 뒷받침 없는 주장
- 증거 없는 '최고' 또는 '선도'
찾아야 할 증거 유형:
- 이름과 구체적인 내용이 포함된 사용후기
- 사례 연구 참조
- 통계 및 데이터
- 제3자 검증
- 보장 및 위험 제거
- 고객 로고
- 리뷰 점수
일반적인 증거 격차:
- '수천 명이 신뢰합니다'(어느 수천 명?)
- '업계 선도'(누구에 의하면?)
- '고객이 저희를 좋아합니다'(그들이 말하는 것을 보여주세요)
- 구체적인 내용 없는 결과 주장
프로세스:
- 증거가 필요한 모든 주장 식별
- 근처에 증거가 있는지 확인
- 뒷받침되지 않는 주장에 플래그 지정
- 증거 추가 또는 주장 완화 제안
이 스윕 후: '그래서 어쩌라고', 음성 및 톤, 명확성 순서로 돌아갑니다.
스윕 5: 구체성
초점: 카피가 설득력 있을 만큼 구체적입니까?
확인할 사항:
- 모호한 언어('개선', '향상', '최적화')
- 누구에게나 적용될 수 있는 일반적인 진술
- 만들어진 것처럼 느껴지는 반올림된 숫자
- 현실감을 주는 누락된 세부 정보
구체성 업그레이드:
| 모호함 | 구체적 |
|---|---|
| 시간 절약 | 매주 4시간 절약 |
| 많은 고객 | 2,847개 팀 |
| 빠른 결과 | 14일 내 결과 |
| 워크플로우 개선 | 보고 시간 절반으로 단축 |
| 훌륭한 지원 | 2시간 내 응답 |
일반적인 구체성 문제:
- 명사가 해야 할 일을 형용사가 대신함
- 수량화 없는 혜택
- 시간대 없는 결과물
- 구체적인 예시 없는 주장
프로세스:
- 모호한 단어와 구문 강조 표시
- '이것을 더 구체적으로 만들 수 있습니까?'라고 질문
- 숫자, 시간대 또는 예시 추가
- 구체적으로 만들 수 없는 콘텐츠 제거(아마도 filler일 것임)
이 스윕 후: 증명, '그래서 어쩌라고', 음성 및 톤, 명확성 순서로 돌아갑니다.
스윕 6: 감정 고조
초점: 카피가 독자로 하여금 어떤 감정을 느끼게 합니까?
확인할 사항:
- 평면적이고 정보 전달적인 언어
- 누락된 감정적 트리거
- 언급되었지만 느껴지지 않는 페인 포인트
- 진술되었지만 불러일으켜지지 않는 열망
고려해야 할 감정 차원:
- 현재 상태의 고통
- 대안에 대한 좌절
- 놓칠 것에 대한 두려움(FOMO)
- 변화에 대한 욕구
- 현명한 선택을 한 것에 대한 자부심
- 문제 해결에 따른 안도감
감정 고조를 위한 기술:
- '이전' 상태를 생생하게 묘사
- 감각적인 언어 사용
- 마이크로 스토리텔링
- 공유된 경험 참조
- 성찰을 유도하는 질문
프로세스:
- 감정적 영향에 대해 읽음—당신을 움직이는가?
- 공감대를 형성해야 할 평면적인 섹션 식별
- 진정성을 유지하면서 감정적 질감 추가
- 감정이 메시지에 봉사하도록 보장(조작이 아님)
이 스윕 후: 구체성, 증명, '그래서 어쩌라고', 음성 및 톤, 명확성 순서로 돌아갑니다.
스윕 7: 위험 제로
초점: 행동에 대한 모든 장벽을 제거했습니까?
확인할 사항:
- CTA 근처의 마찰
- 답변되지 않은 반대 의견
- 누락된 신뢰 신호
- 불명확한 다음 단계
- 숨겨진 비용 또는 예상치 못한 일
찾아야 할 위험 감소 요소:
- 환불 보장
- 무료 체험
- '신용카드 필요 없음'
- '언제든지 취소 가능'
- CTA 근처의 사회적 증거
- 다음에 일어날 일에 대한 명확한 기대
- 개인정보 보호 약속
일반적인 위험 문제:
- CTA가 신뢰를 얻지 않고 약속 요구
- 반대 의견이 제기되었으나 해결되지 않음
- 의심을 만드는 세부 약관
- 명확한 다음 단계 대신 모호한 '문의하기'
프로세스:
- CTA 근처 섹션에 집중
- 누군가 망설일 수 있는 모든 이유 나열
- 카피가 각 우려 사항을 해결하는지 확인
- 필요에 따라 위험 제거 또는 신뢰 신호 추가
이 스윕 후: 이전 모든 스윕을 최종 한 번 더 확인합니다: 감정 고조, 구체성, 증명, '그래서 어쩌라고', 음성 및 톤, 명확성.
빠른 패스 편집 확인
전체 7번의 스윕 프로세스가 필요하지 않을 때 더 빠른 검토에 사용하세요.
단어 수준 확인
다음 단어를 제거하세요:
- 매우, 정말, 엄청나게, 믿을 수 없을 정도로 (약한 강조사)
- 그냥, 실제로, 기본적으로 (filler)
- ~하기 위해서 ('~하려면'으로 변경)
- '그것은' (종종 불필요)
- 것, 것들 (모호함)
다음을 대체하세요:
| 약함 | 강함 |
|---|---|
| 활용하다 | 사용하다 |
| 구현하다 | 설정하다 |
| 레버리지 | 사용하다 |
| 촉진하다 | 돕다 |
| 혁신적인 | 새로운 |
| 강력한 | 강한 |
| 매끄러운 | 부드러운 |
| 최첨단 | 새로운/현대적인 |
주의할 점:
- 부사 (보통 불필요)
- 수동태 (능동태로 전환)
- 명사화 (동사→명사: '결정을 내리다' → '결정하다')
문장 수준 확인
- 문장당 하나의 아이디어
- 문장 길이 다양화 (짧은 문장과 긴 문장 혼합)
- 중요한 정보를 앞에 배치
- 문장당 최대 3개의 접속사
- 일반적으로 25단어 이하
단락 수준 확인
- 단락당 하나의 주제
- 짧은 단락 (웹의 경우 2-4문장)
- 강력한 시작 문장
- 단락 간 논리적 흐름
- 스캔 가능성을 위한 여백
카피 편집 체크리스트
시작하기 전에
- 이 카피의 목표 이해
- 대상 청중 파악
- 원하는 행동 식별
- 편집 없이 한 번 읽기
명확성 (스윕 1)
- 모든 문장이 즉시 이해 가능
- 설명 없이 전문 용어 없음
- 대명사가 명확한 참조 대상 가짐
- 너무 많은 것을 하려는 문장 없음
음성 및 톤 (스윕 2)
- 전체적으로 일관된 격식 수준
- 브랜드 성격 유지
- 분위기의 급격한 변화 없음
- 소리 내어 읽었을 때 잘 읽힘
그래서 어쩌라고 (스윕 3)
- 모든 기능이 혜택과 연결됨
- 주장이 '내가 왜 신경 써야 하지?'에 답함
- 혜택이 실제 욕구와 연결됨
- 인상적이지만 내용이 없는 진술 없음
증명하세요 (스윕 4)
- 주장이 입증됨
- 사회적 증거가 구체적이고 출처가 명시됨
- 숫자와 통계에 출처가 있음
- 근거 없는 최상급 표현 없음
구체성 (스윕 5)
- 모호한 단어가 구체적인 단어로 대체됨
- 숫자와 시간대 포함
- 일반적인 진술이 구체적으로 만들어짐
- Filler 콘텐츠 제거됨
감정 고조 (스윕 6)
- 카피가 정보 전달뿐만 아니라 감정을 불러일으킴
- 페인 포인트가 현실적으로 느껴짐
- 열망이 달성 가능하게 느껴짐
- 감정이 메시지에 진정성 있게 봉사함
위험 제로 (스윕 7)
- CTA 근처에서 반대 의견 해결됨
- 신뢰 신호 있음
- 다음 단계가 매우 명확함
- 위험 제거 명시됨 (보장, 체험 등)
최종 확인
- 오타 또는 문법 오류 없음
- 일관된 서식
- 링크 작동 (해당하는 경우)
- 모든 편집을 통해 핵심 메시지 보존됨
일반적인 카피 문제 및 해결책
문제: 기능의 벽
증상: 왜 중요한지에 대한 설명 없이 제품이 하는 일의 목록 해결책: 각 기능 후에 '즉...'을 추가하여 혜택으로 연결
문제: 회사 스타일
증상: '시너지를 활용하여 결과를 최적화' 해결책: '인간이라면 이걸 어떻게 말할까?'라고 묻고 그 단어를 사용
문제: 약한 시작
증상: 회사 역사 또는 모호한 진술로 시작 해결책: 독자의 문제 또는 원하는 결과로 시작
문제: 묻힌 CTA
증상: 요청이 너무 많은 준비 후에 나오거나 명확하지 않음 해결책: CTA를 명확하게, 초기에, 그리고 반복적으로 배치
문제: 증거 없음
증상: 증거 없이 '고객이 저희를 좋아합니다' 해결책: 구체적인 사용후기, 숫자 또는 사례 참조 추가
문제: 일반적인 주장
증상: '저희는 기업의 성장을 돕습니다' 해결책: 누구를, 어떻게, 얼마나 돕는지 구체적으로 명시
문제: 혼합된 청중
증상: 모든 사람에게 말하려고 하여 아무에게도 공감되지 않음 해결책: 하나의 청중을 선택하고 그들에게 직접 작성
문제: 기능 과부하
증상: 모든 기능을 나열하여 독자를 압도 해결책: 청중에게 가장 중요한 3-5가지 핵심 혜택에 집중
카피 스윕 작업
협업하여 편집할 때:
- 스윕 실행 및 결과 제시 - 무엇을 찾았고 왜 문제인지 보여줌
- 구체적인 편집 제안 - 문제만 식별하지 말고 해결책 제안
- 업데이트된 카피 요청 - 작성자가 최종 결정을 내리도록 함
- 이전 스윕 확인 - 각 편집 라운드 후 이전 스윕을 다시 확인
- 깨끗해질 때까지 반복 - 전체 스윕에서 새로운 문제를 찾지 못할 때까지 계속
이 반복적인 프로세스는 각 편집이 새로운 문제를 만들지 않으면서 작성자의 카피 소유권을 존중하도록 보장합니다.
참조
- 평이한 영어 대안: 복잡한 단어를 더 간단한 대안으로 대체
작업별 질문
- 이 카피의 목표는 무엇입니까? (인지, 전환, 유지)
- 독자는 어떤 행동을 취해야 합니까?
- 특정 우려 사항이나 알려진 문제가 있습니까?
- 어떤 증거/증빙 자료를 사용할 수 있습니까?
관련 스킬
- copywriting: 처음부터 새 카피 작성 (초안 완료 후 편집에 이 스킬 사용)
- page-cro: 카피를 넘어선 더 넓은 페이지 최적화
- marketing-psychology: 특정 편집이 왜 전환율을 높이는지 이해
- ab-test-setup: 카피 변형 테스트용
각 스킬 사용 시기
| 작업 | 사용할 스킬 |
|---|---|
| 처음부터 새 페이지 카피 작성 | copywriting |
| 기존 카피 검토 및 개선 | copy-editing (이 스킬) |
| 방금 작성한 카피 편집 | copy-editing (이 스킬) |
| 구조적 또는 전략적 페이지 변경 | page-cro |