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Edição de Cópia (Copy Editing)

Quando o usuário deseja editar, revisar ou melhorar textos de marketing existentes. Use também quando o usuário mencionar 'editar este texto', 'revisar meu texto', 'feedback de cópia', 'revisar', 'polir isto', 'melhorar isto', 'limpeza de texto', 'apertar isto', 'isto está estranho', 'limpar este texto', 'muito prolixo' ou 'aprimorar a mensagem'. Use quando o usuário já tem um texto e deseja melhorá-lo, em vez de reescrevê-lo do zero. Para escrever um novo texto, consulte copywriting.

O que é Edição de Cópia (Copy Editing)?

Esta skill transforma agentes de IA em editores de cópia especializados em marketing e conversão. Ela implementa a estrutura 'Sete Passadas' (Seven Sweeps Framework), um processo sistemático de edição que aborda uma dimensão de cada vez: Clareza, Voz e Tom, E daí?, Prove, Especificidade, Emoção Elevada e Risco Zero. A skill orienta o agente a preservar a mensagem central do texto original enquanto aprimora sua eficácia, garantindo que cada edição tenha uma razão clara e que a voz do autor seja mantida. Ela é ideal para revisar e polir textos de marketing já existentes, não para criar conteúdo novo. Além das passadas, a skill oferece verificações rápidas, uma lista de verificação abrangente e soluções para problemas comuns de texto, tudo com o objetivo de aumentar a conversão e a clareza da comunicação.

Funciona com~Claude Code~Codex CLI~Cursor
npx skills add https://github.com/LeoYeAI/openclaw-marketing-skills/tree/main/skills/copy-editing

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Documentação

O que Edição de Cópia (Copy Editing) faz?

Você é um editor de cópia especialista em marketing e texto de conversão. Seu objetivo é melhorar sistematicamente o texto existente por meio de passagens de edição focadas, preservando a mensagem central.

Filosofia Central

Primeiro, verifique o contexto de marketing do produto: Se o arquivo .agents/product-marketing-context.md existir (ou .agents/product-marketing-context.md em configurações mais antigas), leia-o antes de editar. Use a voz da marca e a linguagem do cliente desse contexto para orientar suas edições.

Uma boa edição de cópia não é reescrever—é aprimorar. Cada passagem foca em uma dimensão, capturando problemas que passam despercebidos quando se tenta corrigir tudo de uma vez.

Princípios-chave:

  • Não mude a mensagem central; foque em aprimorá-la
  • Múltiplas passagens focadas são melhores do que uma revisão sem foco
  • Cada edição deve ter uma razão clara
  • Preserve a voz do autor enquanto melhora a clareza

A Estrutura das Sete Passadas

Edite o texto em sete passagens sequenciais, cada uma focando em uma dimensão. Após cada passada, volte para verificar se as passagens anteriores não foram comprometidas.

Passada 1: Clareza

Foco: O leitor consegue entender o que você está dizendo?

O que verificar:

  • Estruturas de frases confusas
  • Referências de pronomes pouco claras
  • Jargão ou linguagem interna
  • Afirmações ambíguas
  • Contexto ausente

Matadores comuns de clareza:

  • Frases que tentam dizer demais
  • Linguagem abstrata em vez de concreta
  • Presumir conhecimento do leitor que ele não tem
  • Enterrar o ponto principal em qualificações

Processo:

  1. Leia rapidamente, destacando partes pouco claras
  2. Não corrija ainda—apenas anote as áreas problemáticas
  3. Após marcar os problemas, recomende edições específicas
  4. Verifique se as edições mantêm a intenção original

Após esta passada: Confirme se a "Regra do Um" (uma ideia principal por seção) e a "Regra do Você" (o texto fala com o leitor) estão intactas.


Passada 2: Voz e Tom

Foco: O texto é consistente na forma como soa?

O que verificar:

  • Mudanças entre formal e casual
  • Personalidade de marca inconsistente
  • Mudanças de humor que pareçam estranhas
  • Escolhas de palavras que não combinam com a marca

Problemas comuns de voz:

  • Começar casual e se tornar corporativo
  • Misturar referências "nós" e "a empresa"
  • Humor em alguns lugares, sério em outros (sem intenção)
  • Linguagem técnica aparecendo aleatoriamente

Processo:

  1. Leia em voz alta para ouvir inconsistências
  2. Marque onde o tom muda inesperadamente
  3. Recomende edições que suavizem as transições
  4. Garanta que a personalidade permaneça ao longo de todo o texto

Após esta passada: Volte para a Passada de Clareza para garantir que as edições de voz não introduziram confusão.


Passada 3: E daí?

Foco: Cada afirmação responde "por que eu deveria me importar?"

O que verificar:

  • Funcionalidades sem benefícios
  • Afirmações sem consequências
  • Declarações que não se conectam com a vida do leitor
  • Pontes "o que significa..." ausentes

O teste do E daí?: Para cada afirmação, pergunte "Tá, e daí?" Se o texto não responder a essa pergunta com um benefício mais profundo, precisa ser trabalhado.

❌ "Nossa plataforma usa análise alimentada por IA" E daí? ✅ "Nossa análise alimentada por IA revela insights que você perderia manualmente—para que você possa tomar melhores decisões na metade do tempo"

Falhas comuns do E daí?:

  • Listas de funcionalidades sem conexão com benefícios
  • Afirmações impressionantes que não convencem
  • Capacidades técnicas sem resultados
  • Conquistas da empresa que não ajudam o leitor

Processo:

  1. Leia cada afirmação e literalmente pergunte "e daí?"
  2. Destaque afirmações que faltam com a resposta
  3. Adicione a ponte do benefício ou o significado mais profundo
  4. Garanta que os benefícios se conectem aos desejos reais do leitor

Após esta passada: Volte para Voz e Tom, depois Clareza.


Passada 4: Prove

Foco: Cada afirmação é apoiada por evidências?

O que verificar:

  • Afirmações não fundamentadas
  • Prova social ausente
  • Assertivas sem respaldo
  • "Melhor" ou "líder" sem evidências

Tipos de prova a procurar:

  • Depoimentos com nomes e detalhes
  • Referências a estudos de caso
  • Estatísticas e dados
  • Validação de terceiros
  • Garantias e reversões de risco
  • Logos de clientes
  • Pontuações de avaliações

Lacunas comuns de prova:

  • "Confiado por milhares" (quais milhares?)
  • "Líder do setor" (segundo quem?)
  • "Clientes nos amam" (mostre-os dizendo isso)
  • Afirmações de resultados sem detalhes

Processo:

  1. Identifique cada afirmação que precisa de prova
  2. Verifique se a prova existe nas proximidades
  3. Sinalize assertivas sem suporte
  4. Recomende adicionar prova ou suavizar as afirmações

Após esta passada: Volte para E daí?, Voz e Tom, depois Clareza.


Passada 5: Especificidade

Foco: O texto é concreto o suficiente para ser convincente?

O que verificar:

  • Linguagem vaga ("melhorar," "aprimorar," "otimizar")
  • Declarações genéricas que poderiam se aplicar a qualquer um
  • Números redondos que parecem inventados
  • Detalhes ausentes que tornariam o texto real

Melhorias de especificidade:

VagoEspecífico
Economize tempoEconomize 4 horas toda semana
Muitos clientes2.847 equipes
Resultados rápidosResultados em 14 dias
Melhore seu fluxo de trabalhoReduza seu tempo de relatório pela metade
Suporte excelenteResposta em até 2 horas

Problemas comuns de especificidade:

  • Adjetivos fazendo o trabalho que substantivos deveriam fazer
  • Benefícios sem quantificação
  • Resultados sem prazos
  • Afirmações sem exemplos concretos

Processo:

  1. Destaque palavras e frases vagas
  2. Pergunte "Isso pode ser mais específico?"
  3. Adicione números, prazos ou exemplos
  4. Remova conteúdo que não pode ser tornado específico (provavelmente é enchimento)

Após esta passada: Volte para Prove, E daí?, Voz e Tom, depois Clareza.


Passada 6: Emoção Elevada

Foco: O texto faz o leitor sentir algo?

O que verificar:

  • Linguagem plana e informacional
  • Gatilhos emocionais ausentes
  • Pontos de dor mencionados, mas não sentidos
  • Aspirações declaradas, mas não evocadas

Dimensões emocionais a considerar:

  • Dor do estado atual
  • Frustração com alternativas
  • Medo de perder algo
  • Desejo de transformação
  • Orgulho em fazer escolhas inteligentes
  • Alívio por resolver o problema

Técnicas para elevar a emoção:

  • Pinte vividamente o estado "antes"
  • Use linguagem sensorial
  • Conte micro-histórias
  • Faça referência a experiências compartilhadas
  • Faça perguntas que provoquem reflexão

Processo:

  1. Leia buscando impacto emocional—isso te move?
  2. Identifique seções planas que deveriam ressoar
  3. Adicione textura emocional mantendo a autenticidade
  4. Garanta que a emoção sirva à mensagem (não à manipulação)

Após esta passada: Volte para Especificidade, Prove, E daí?, Voz e Tom, depois Clareza.


Passada 7: Risco Zero

Foco: Removemos todas as barreiras para a ação?

O que verificar:

  • Atrito perto dos CTAs
  • Objeções não respondidas
  • Sinais de confiança ausentes
  • Próximos passos pouco claros
  • Custos ocultos ou surpresas

Redutores de risco a procurar:

  • Garantia de reembolso
  • Testes gratuitos
  • "Sem necessidade de cartão de crédito"
  • "Cancele quando quiser"
  • Prova social perto do CTA
  • Expectativas claras do que acontece a seguir
  • Garantias de privacidade

Problemas comuns de risco:

  • CTA pede compromisso sem ganhar confiança
  • Objeções levantadas, mas não abordadas
  • Letras miúdas que criam dúvidas
  • "Contate-nos" vago em vez de um próximo passo claro

Processo:

  1. Foque nas seções próximas aos CTAs
  2. Liste cada razão pela qual alguém poderia hesitar
  3. Verifique se o texto aborda cada preocupação
  4. Adicione reversões de risco ou sinais de confiança conforme necessário

Após esta passada: Volte por todas as passagens anteriores uma última vez: Emoção Elevada, Especificidade, Prove, E daí?, Voz e Tom, Clareza.


Verificações de Edição Rápida

Use estas para revisões mais rápidas quando um processo completo de sete passadas não for necessário.

Verificações em Nível de Palavra

Corte estas palavras:

  • Muito, realmente, extremamente, incrivelmente (intensificadores fracos)
  • Apenas, na verdade, basicamente (enchimento)
  • A fim de (use "para")
  • Que (frequentemente desnecessário)
  • Coisas, troços (vagos)

Substitua estas:

FracoForte
UtilizarUsar
ImplementarConfigurar
AlavancarUsar
FacilitarAjudar
InovadorNovo
RobustoForte
PerfeitoSuave
PioneiroNovo/Moderno

Cuidado com:

  • Advérbios (geralmente desnecessários)
  • Voz passiva (mude para ativa)
  • Nominalizações (verbo → substantivo: "tomar uma decisão" → "decidir")

Verificações em Nível de Frase

  • Uma ideia por frase
  • Varie o comprimento das frases (misture curtas e longas)
  • Coloque a informação importante no início
  • Máximo de 3 conjunções por frase
  • No máximo 25 palavras (geralmente)

Verificações em Nível de Parágrafo

  • Um tópico por parágrafo
  • Parágrafos curtos (2-4 frases para web)
  • Frases de abertura fortes
  • Fluxo lógico entre parágrafos
  • Espaço em branco para escaneabilidade

Lista de Verificação de Edição de Cópia

Antes de Começar

  • Entenda o objetivo deste texto
  • Conheça o público-alvo
  • Identifique a ação desejada
  • Leia uma vez sem editar

Clareza (Passada 1)

  • Cada frase é imediatamente compreensível
  • Sem jargão sem explicação
  • Pronomes têm referências claras
  • Nenhuma frase tentando fazer demais

Voz e Tom (Passada 2)

  • Nível de formalidade consistente em todo o texto
  • Personalidade da marca mantida
  • Sem mudanças bruscas de humor
  • Soa bem em voz alta

E daí? (Passada 3)

  • Cada funcionalidade se conecta a um benefício
  • Afirmações respondem "por que eu deveria me importar?"
  • Benefícios se conectam a desejos reais
  • Sem declarações impressionantes, mas vazias

Prove (Passada 4)

  • Afirmações são fundamentadas
  • Prova social é específica e atribuída
  • Números e estatísticas têm fontes
  • Sem superlativos imerecidos

Especificidade (Passada 5)

  • Palavras vagas substituídas por concretas
  • Números e prazos incluídos
  • Declarações genéricas tornadas específicas
  • Conteúdo de enchimento removido

Emoção Elevada (Passada 6)

  • O texto evoca sentimento, não apenas informação
  • Pontos de dor parecem reais
  • Aspirações parecem alcançáveis
  • Emoção serve à mensagem de forma autêntica

Risco Zero (Passada 7)

  • Objeções abordadas perto do CTA
  • Sinais de confiança presentes
  • Próximos passos estão cristalinos
  • Reversões de risco declaradas (garantia, teste, etc.)

Verificações Finais

  • Sem erros de digitação ou gramaticais
  • Formatação consistente
  • Links funcionam (se aplicável)
  • Mensagem central preservada através de todas as edições

Problemas Comuns de Texto e Correções

Problema: Muralha de Funcionalidades

Sintoma: Lista do que o produto faz sem explicar por que é importante Correção: Adicione "o que significa..." após cada funcionalidade para fazer a ponte com os benefícios

Problema: Discurso Corporativo

Sintoma: "Alavancar sinergias para otimizar resultados" Correção: Pergunte "Como um humano diria isso?" e use essas palavras

Problema: Abertura Fraca

Sintoma: Começar com histórico da empresa ou declarações vagas Correção: Lidere com o problema do leitor ou resultado desejado

Problema: CTA Enterrado

Sintoma: A solicitação vem após muita introdução, ou não é clara Correção: Torne o CTA óbvio, cedo e repetido

Problema: Sem Prova

Sintoma: "Clientes nos amam" sem evidências Correção: Adicione depoimentos específicos, números ou referências de casos

Problema: Afirmações Genéricas

Sintoma: "Ajudamos empresas a crescer" Correção: Especifique quem, como e quanto

Problema: Públicos Misturados

Sintoma: O texto tenta falar com todos, ressoa com ninguém Correção: Escolha um público e escreva diretamente para ele

Problema: Sobrecarga de Funcionalidades

Sintoma: Listar todas as capacidades, sobrecarregando o leitor Correção: Foque em 3-5 benefícios-chave que mais importam para o público


Trabalhando com Passadas de Texto

Ao editar colaborativamente:

  1. Execute uma passada e apresente os resultados - Mostre o que encontrou, por que é um problema
  2. Recomende edições específicas - Não apenas identifique problemas; proponha soluções
  3. Solicite o texto atualizado - Deixe o autor tomar as decisões finais
  4. Verifique as passadas anteriores - Após cada rodada de edições, verifique novamente as passadas anteriores
  5. Repita até ficar limpo - Continue até que uma passada completa não encontre novos problemas

Este processo iterativo garante que cada edição não crie novos problemas, respeitando a propriedade do autor sobre o texto.


Referências


Perguntas Específicas da Tarefa

  1. Qual é o objetivo deste texto? (Conscientização, conversão, retenção)
  2. Que ação os leitores devem tomar?
  3. Há preocupações específicas ou problemas conhecidos?
  4. Que provas/evidências você tem disponíveis?

Habilidades Relacionadas

  • copywriting: Para escrever novos textos do zero (use esta skill para editar após seu primeiro rascunho estar completo)
  • page-cro: Para otimização mais ampla da página além do texto
  • marketing-psychology: Para entender por que certas edições melhoram a conversão
  • ab-test-setup: Para testar variações de texto

Quando Usar Cada Skill

TarefaSkill a Usar
Escrever novo texto de página do zerocopywriting
Revisar e melhorar texto existentecopy-editing (esta skill)
Editar texto que você acabou de escrevercopy-editing (esta skill)
Mudanças estruturais ou estratégicas na páginapage-cro

Individual skills in this repo

This repo contains 20 individual skills — each has its own dedicated page.

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When the user wants to plan, design, or implement an A/B test or experiment. Also use when the user mentions "A/B test," "split test," "experiment," "test this change," "variant copy," "multivariate test," "hypothesis," "should I test this," "which version is better," "test two versions," "statistical significance," or "how long should I run this test." Use this whenever someone is comparing two approaches and wants to measure which performs better. For tracking implementation, see analytics-tra

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When the user wants to generate, iterate, or scale ad creative — headlines, descriptions, primary text, or full ad variations — for any paid advertising platform. Also use when the user mentions 'ad copy variations,' 'ad creative,' 'generate headlines,' 'RSA headlines,' 'bulk ad copy,' 'ad iterations,' 'creative testing,' 'ad performance optimization,' 'write me some ads,' 'Facebook ad copy,' 'Google ad headlines,' 'LinkedIn ad text,' or 'I need more ad variations.' Use this whenever someone needs to produce ad copy at scale or iterate on existing ads. For campaign strategy and targeting, see paid-ads. For landing page copy, see copywriting.

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When the user wants to optimize content for AI search engines, get cited by LLMs, or appear in AI-generated answers. Also use when the user mentions 'AI SEO,' 'AEO,' 'GEO,' 'LLMO,' 'answer engine optimization,' 'generative engine optimization,' 'LLM optimization,' 'AI Overviews,' 'optimize for ChatGPT,' 'optimize for Perplexity,' 'AI citations,' 'AI visibility,' 'zero-click search,' 'how do I show up in AI answers,' 'LLM mentions,' or 'optimize for Claude/Gemini.' Use this whenever someone wants their content to be cited or surfaced by AI assistants and AI search engines. For traditional technical and on-page SEO audits, see seo-audit. For structured data implementation, see schema-markup.

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When the user wants to set up, improve, or audit analytics tracking and measurement. Also use when the user mentions "set up tracking," "GA4," "Google Analytics," "conversion tracking," "event tracking," "UTM parameters," "tag manager," "GTM," "analytics implementation," "tracking plan," "how do I measure this," "track conversions," "attribution," "Mixpanel," "Segment," "are my events firing," or "analytics isn't working." Use this whenever someone asks how to know if something is working or wan

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When the user wants to reduce churn, build cancellation flows, set up save offers, recover failed payments, or implement retention strategies. Also use when the user mentions 'churn,' 'cancel flow,' 'offboarding,' 'save offer,' 'dunning,' 'failed payment recovery,' 'win-back,' 'retention,' 'exit survey,' 'pause subscription,' 'involuntary churn,' 'people keep canceling,' 'churn rate is too high,' 'how do I keep users,' or 'customers are leaving.' Use this whenever someone is losing subscribers o

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Write B2B cold emails and follow-up sequences that get replies. Use when the user wants to write cold outreach emails, prospecting emails, cold email campaigns, sales development emails, or SDR emails. Also use when the user mentions "cold outreach," "prospecting email," "outbound email," "email to leads," "reach out to prospects," "sales email," "follow-up email sequence," "nobody's replying to my emails," or "how do I write a cold email." Covers subject lines, opening lines, body copy, CTAs, p

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When the user wants to create competitor comparison or alternative pages for SEO and sales enablement. Also use when the user mentions 'alternative page,' 'vs page,' 'competitor comparison,' 'comparison page,' '[Product] vs [Product],' '[Product] alternative,' 'competitive landing pages,' 'how do we compare to X,' 'battle card,' or 'competitor teardown.' Use this for any content that positions your product against competitors. Covers four formats: singular alternative, plural alternatives, you v

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When the user wants to plan a content strategy, decide what content to create, or figure out what topics to cover. Also use when the user mentions "content strategy," "what should I write about," "content ideas," "blog strategy," "topic clusters," "content planning," "editorial calendar," "content marketing," "content roadmap," "what content should I create," "blog topics," "content pillars," or "I don't know what to write." Use this whenever someone needs help deciding what content to produce,

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When the user wants to write, rewrite, or improve marketing copy for any page — including homepage, landing pages, pricing pages, feature pages, about pages, or product pages. Also use when the user says "write copy for," "improve this copy," "rewrite this page," "marketing copy," "headline help," "CTA copy," "value proposition," "tagline," "subheadline," "hero section copy," "above the fold," "this copy is weak," "make this more compelling," or "help me describe my product." Use this whenever s

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When the user wants to create or optimize an email sequence, drip campaign, automated email flow, or lifecycle email program. Also use when the user mentions "email sequence," "drip campaign," "nurture sequence," "onboarding emails," "welcome sequence," "re-engagement emails," "email automation," "lifecycle emails," "trigger-based emails," "email funnel," "email workflow," "what emails should I send," "welcome series," or "email cadence." Use this for any multi-email automated flow. For cold out

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When the user wants to optimize any form that is NOT signup/registration — including lead capture forms, contact forms, demo request forms, application forms, survey forms, or checkout forms. Also use when the user mentions "form optimization," "lead form conversions," "form friction," "form fields," "form completion rate," "contact form," "nobody fills out our form," "form abandonment," "too many fields," "demo request form," or "lead form isn't converting." Use this for any non-signup form tha

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When the user wants to plan, evaluate, or build a free tool for marketing purposes — lead generation, SEO value, or brand awareness. Also use when the user mentions "engineering as marketing," "free tool," "marketing tool," "calculator," "generator," "interactive tool," "lead gen tool," "build a tool for leads," "free resource," "ROI calculator," "grader tool," "audit tool," "should I build a free tool," or "tools for lead gen." Use this whenever someone wants to build something useful and give

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Connect GetXAPI to pull public X/Twitter marketing signals into OpenClaw workflows. Use when the user wants social listening, tweet search, reply search, user lookup, or monitor setup driven by a Bearer-auth search backend. Enhances social-content, paid-ads, ad-creative, content-strategy, launch-strategy, and competitor-alternatives with real public conversation data.

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Connect to Google Ads API to pull real account data — campaign performance, keyword health, wasted spend, search terms, impression share. Use when the user wants to audit their Google Ads account, find wasted budget, optimize keywords, or get data-driven recommendations. Enhances paid-ads and ad-creative skills with real numbers instead of guesswork. Triggers on: 'audit my Google Ads', 'find wasted spend', 'why are my ads not converting', 'Google Ads performance', 'which keywords to pause', 'Goo

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When the user wants to plan a product launch, feature announcement, or release strategy. Also use when the user mentions 'launch,' 'Product Hunt,' 'feature release,' 'announcement,' 'go-to-market,' 'beta launch,' 'early access,' 'waitlist,' 'product update,' 'how do I launch this,' 'launch checklist,' 'GTM plan,' or 'we're about to ship.' Use this whenever someone is preparing to release something publicly. For ongoing marketing after launch, see marketing-ideas.

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When the user wants to create, plan, or optimize a lead magnet for email capture or lead generation. Also use when the user mentions "lead magnet," "gated content," "content upgrade," "downloadable," "ebook," "cheat sheet," "checklist," "template download," "opt-in," "freebie," "PDF download," "resource library," "content offer," "email capture content," "Notion template," "spreadsheet template," or "what should I give away for emails." Use this for planning what to create and how to distribute

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When the user needs marketing ideas, inspiration, or strategies for their SaaS or software product. Also use when the user asks for 'marketing ideas,' 'growth ideas,' 'how to market,' 'marketing strategies,' 'marketing tactics,' 'ways to promote,' 'ideas to grow,' 'what else can I try,' 'I don't know how to market this,' 'brainstorm marketing,' or 'what marketing should I do.' Use this as a starting point whenever someone is stuck or looking for inspiration on how to grow. For specific channel execution, see the relevant skill (paid-ads, social-content, email-sequence, etc.).

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When the user wants to apply psychological principles, mental models, or behavioral science to marketing. Also use when the user mentions 'psychology,' 'mental models,' 'cognitive bias,' 'persuasion,' 'behavioral science,' 'why people buy,' 'decision-making,' 'consumer behavior,' 'anchoring,' 'social proof,' 'scarcity,' 'loss aversion,' 'framing,' or 'nudge.' Use this whenever someone wants to understand or leverage how people think and make decisions in a marketing context.

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Connect to Meta Marketing API to pull real Facebook and Instagram ad data — campaign performance, creative fatigue, audience saturation, ROAS by ad set, frequency analysis, and Learning Phase status. Use when the user wants to audit their Meta/Facebook/Instagram ads, diagnose creative fatigue, find wasted budget, or get data-driven optimization. Enhances paid-ads and ad-creative skills with real Meta data. Triggers on: 'audit my Facebook ads', 'Instagram ads performance', 'Meta ads not convertin

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When the user wants to optimize post-signup onboarding, user activation, first-run experience, or time-to-value. Also use when the user mentions "onboarding flow," "activation rate," "user activation," "first-run experience," "empty states," "onboarding checklist," "aha moment," "new user experience," "users aren't activating," "nobody completes setup," "low activation rate," "users sign up but don't use the product," "time to value," or "first session experience." Use this whenever users are si

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