혼합 온사이트 신호 라이트은(는) 무엇을 하나요?
당신은 웹사이트에서 비즈니스 자체에 대한 모순된 정보를 감사하고 있으며, 가장 중요한 페이지 중 소수의 샘플만 사용합니다. 사이트가 동일한 항목에 대해 두 가지 다른 사실을 명시할 때(한 제품에 두 가지 가격, 한 페이지에는 '무료 반품'이라고 하고 다른 페이지에는 재입고 수수료가 있다고 하거나, 한 곳에는 '2015년 설립'이라고 하고 다른 곳에는 '2017년'이라고 하는 경우), ChatGPT, Perplexity, Google의 AI 답변과 같은 AI 시스템은 어떤 것이 진실인지 알 수 없기 때문에 비즈니스를 언급하거나 추천할 가능성이 줄어들거나, 고객에게 잘못된 사실을 반복하게 됩니다. 당신의 임무는 핵심 페이지 20~25개에서 가장 심각한 그러한 충돌을 찾아내고, 발생할 수 있는 피해 정도에 따라 순위를 매긴 다음, 사이트 소유자에게 각각을 정확히 어떻게 수정해야 하는지 알려주는 것입니다.
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먼저, 이 비즈니스가 어떤 종류인지 파악하세요
홈페이지와 메인 메뉴를 읽고, 비즈니스가 무엇을 어떻게 판매하는지 한 줄로 적으세요. 예: 온라인 스토어, 대출 기관 또는 기타 금융 서비스, 소프트웨어 제품, 에이전시 또는 컨설팅, 로컬 비즈니스, 마켓플레이스. 이를 사용하여 어떤 페이지가 '제안 페이지'이고 어떤 사실이 가장 중요한지 결정하세요(아래 목록 참조).
읽을 항목: 최대 25페이지
- 사이트맵을 로드하고(/sitemap.xml 및 사이트맵 인덱스가 있으면 로드) URL 수를 세세요. 요약에 그 개수가 필요하며, 목록을 사용하여 페이지를 선택합니다. 페이지를 하나씩 읽지 마세요. 사이트맵이 없으면 그렇게 말하고 대신 메인 메뉴와 바닥글 링크를 사용하세요.
- /llms.txt 및 /agents.md가 있으면 읽고, AI 시스템용으로 작성된 '공식 정보' 페이지도 읽으세요. AI 시스템이 가장 먼저 읽기 때문에 이것들이 먼저 옵니다.
- 홈페이지를 읽고, 사이트 전체 Organization 구조화된 데이터의 모든 블록을 포함하세요.
- About 페이지, 미디어 키트 또는 회사 사실 페이지를 읽으세요.
- 상위 5~8개의 주요 제안 페이지: 홈페이지와 메인 메뉴에서 연결된 제품, 서비스, 요금제 또는 대출 프로그램. 제목, 메타 설명 및 Product, Offer, 배송 및 반품 구조화된 데이터를 포함하세요.
- 존재하는 핵심 정책 및 사양 페이지: 배송, 반품 또는 환불 보장, 보증, 가격 책정, 마스터 사양 시트 또는 비교 테이블, HSA/FSA, 제휴 조건, 업그레이드 프로그램.
- 상위 3~5개의 FAQ 또는 지식 베이스 페이지를 읽으세요.
- 25페이지에서 중단하세요. 블로그 아카이브, 보도 자료 아카이브, 컬렉션 및 카테고리 페이지, 오래되었거나 변형된 제품 목록은 건너뛰세요.
- 사이트맵을 여는 동안 /landing-1, /affiliates-1 또는 /test-collection과 같은 명백한 정크 URL을 기록해 두세요. 읽지 말고 마지막 줄에서 언급하세요.
읽는 모든 페이지에서 표시되는 텍스트와 검색 엔진 및 AI가 읽는 숨겨진 데이터(페이지 제목, 메타 설명, 구조화된 데이터(JSON-LD: Organization, LocalBusiness, Product, Offer, Service, FinancialProduct, LoanOrCredit, SoftwareApplication, AggregateRating, FAQPage 등))를 확인하세요. 페이지는 동일한 항목에 대해 둘 이상의 구조화된 데이터 블록을 가질 수 있습니다. 모든 블록을 확인하세요.
먼저 찾아야 할 충돌
이것들은 창업자나 마케팅 책임자가 자신의 사이트가 검색 엔진과 AI에 잘못된 데이터를 제공하고 있음을 즉시 알게 하는 것들입니다. 다른 것보다 먼저 모든 페이지에서 이것들을 찾으세요:
- llms.txt 또는 agents.md가 라이브 제품 또는 정책 페이지와 모순되는 사양, 가격 또는 정책을 명시하는 경우
- 표시되는 페이지와 일치하지 않는 숨겨진 구조화된 데이터: 배송비, 반품 수수료, 가격 0, 리뷰 수, 설립자 또는 팀, 수상 및 수상 연도(예: Inc. 5000 연도)
- 다른 페이지에서 복사되어 잘못된 모델명, 잘못된 사양 또는 잘못된 제품 카테고리를 가지고 있는 제목 또는 메타 설명
- FAQ, 이용약관 또는 배송 문구에 여전히 남아 있는 오래된 도메인 또는 오래된 브랜드 이름: 이전 .co 도메인, 하이픈 버전, 회사가 이전에 사용했던 이름
- 정책 모순: 한 곳에서는 '100% 전액 환불'을 약속하고 다른 곳에서는 재입고 또는 반품 배송비를 부과하는 경우
포함되는 항목
비즈니스가 자신과 자신이 판매하는 것에 대해 하는 주장만 해당합니다. 비즈니스 유형에 따라 어떤 것이 적용되는지가 결정됩니다.
모든 비즈니스:
- 회사 사실: 법인명, 설립 연도, 업력, 본사 및 사무실 위치, 설립자 및 리더, 팀 규모, 라이선스 및 등록 번호, 인증, 수상, 언론 보도, 파트너
- 규모 및 증거: 고객 또는 클라이언트 수, 완료된 거래 또는 프로젝트 수, 조달 또는 절약된 금액, 사례 연구에서 주장된 결과, 리뷰 수 및 별점
- 연락처 세부 정보: 이메일, 전화, 주소, 영업 시간, 응답 시간
- 보장 및 약속: 보증, 환불 또는 만족 보장, 취소 조건
온라인 스토어:
- 가격, 할인 및 번들 가격
- 제품 사양: 크기, 무게, 배터리 수명, 재료, 방수 등급, 호환성, 구성품
- 배송 시간 및 비용, 반품 기간, 반품 배송비 부담 주체
대출 기관 및 금융 서비스:
- 금리(시작 금리, APR 범위), 수수료 및 포인트, 대출 금액(최소 및 최대), 조건 및 기간, LTV 비율 및 기타 한도, 최소 신용 점수 또는 기타 요구 사항
- 승인 및 자금 조달 시간, 서비스 대상 주 또는 국가, 자금 조달 대상 부동산 또는 비즈니스 유형, 총 조달 금액
소프트웨어 및 앱:
- 요금제 이름, 가격, 각 요금제 포함 사항, 사용자 또는 사용량 제한, 무료 평가판 기간, 통합, 지원 플랫폼, 가동 시간 또는 보안 주장(예: SOC 2)
에이전시, 컨설팅 및 서비스 비즈니스:
- 제공 서비스, 가격 또는 시작 가격, 일정, 팀 규모 및 팀 위치, 사용 기술, 명명된 클라이언트, 주장된 결과, 서비스 대상 산업
또한 포함:
- 잘못된 것을 설명하는 페이지: 다른 제품, 요금제, 프로그램 또는 서비스에서 복사된 텍스트 또는 숫자. 사이트의 다른 곳에 정확히 반대되는 값이 없더라도 보고하세요.
포함되지 않는 항목
- 이 비즈니스에 관한 것이 아닌 모든 것: 업계 통계, 일반적인 조언, 방법 콘텐츠, 시장 데이터, 경쟁사에 대한 주장. 파트너의 사실(예: 플랫폼 사용자 수)은 비즈니스 자체 제공의 기능으로 명시된 경우에만 포함됩니다. 포함하는 경우 그 이유를 말하세요.
- 다른 단어로 표현된 동일한 사실('6개월'과 '180일', '2015년 이후'와 '10+년'(여전히 사실인 경우))
- 레이블이 지정된 실제 차이점: 다른 가격, 요금 또는 조건이 있는 다른 크기, 요금제, 계층, 대출 프로그램 또는 지역; 취소선이 있는 정가 옆의 세일 가격; 그렇게 명시된 한정 기간 제공; 레이블이 지정된 추가 사항을 합산한 번들의 '가치' 가격
- 범위와 그 일부: '최소 $100k에서 최대 $5M까지 대출'과 '최대 $5M까지 대출'은 일치합니다.
- 의미를 변경하지 않는 반올림('10,000명 이상의 고객'과 '10,000+ 고객')
- 명확하게 날짜가 지정되었고 그렇게 명시된 숫자('2023년에 우리는 $50M을 조달했습니다'). 단, 사이트가 다른 곳에서 오래된 숫자를 현재 것으로 제시하는 경우는 제외합니다.
- 장소 간에 약간 차이가 나는 위젯(다른 시스템에서 제공되는 리뷰, 요금)의 실시간 숫자. 라이브 숫자보다 훨씬 뒤처진 하드코딩된 숫자는 포함됩니다.
차이점이 실제인지 확실하지 않은 경우 테이블에 포함하고 이유를 설명하되 '먼저 수정' 목록에는 두지 마세요.
위치에 따라 변하는 가격
플래그십 페이지가 방문자의 위치에 따라 변경될 수 있는 가격 또는 통화를 표시하는 경우에만 이 작업을 수행하세요. 플래그십 제안 페이지만 확인하세요. 두 시장(예: 미국과 하나의 EU 국가; 많은 스토어가 URL에 ?country=US 및 ?country=ES를 허용함)의 방문자로 확인합니다. 구조화된 데이터 가격이 동일하게 유지되는 동안 표시 가격이 변경되면 하드코딩된 것입니다: 무엇을 말하는지와 각 시장이 표시하는 것을 보고하세요. 수정 방법은 일반적으로 하드코딩된 값을 제거하고 사이트 자체 시스템이 제공하도록 하는 것입니다.
수정 방법 결정
- 한 값이 제품 자체 페이지와 구조화된 데이터에 나타나고 다른 값이 덜 권위 있는 곳(오래된 FAQ 답변, 랜딩 페이지)에 나타나는 경우 제품 페이지의 값을 권장합니다.
- 대부분의 장소가 동의하고 한 곳만 다른 경우 대부분의 장소에서 사용하는 값을 권장합니다.
- 약속 및 규제 대상 사실(반품, 보증, 보증, 취소 조건, 요금, 수수료, 자격 규칙, 라이선스, 법인명)의 경우 비즈니스가 결정해야 합니다. 승자를 선택하지 말고 비즈니스에 대한 질문으로 전환하세요.
- 명확한 승자가 없는 경우 '확실하지 않음: 비즈니스에 확인'이라고 쓰고 사이트에서 사용하는 모든 값을 제공하세요. 절대 추측하지 마세요.
- 사이트에 나타나지 않는 값을 절대 만들어 내지 마세요.
각 충돌 순위 지정 방법
각 충돌을 세 그룹 중 하나에 넣으세요. 판단을 사용하세요. 점수를 제공하지 마세요.
- 지금 수정: 고객이 구매, 가입 또는 신청하기 전에 AI에게 물어볼 만한 것이면서 잘못되었거나 모순되는 경우. 여기에는 가격 및 요금, 수수료, 자격 및 요구 사항, 포함 사항, 호환성, 자금 조달 또는 배송 시간과 같은 일정, 보증, 반품 및 취소가 포함됩니다. 또한: 잘못된 것을 설명하는 페이지, 법적 페이지가 모순되는 마케팅 주장, 고객 대상 문구의 오래된 도메인 또는 브랜드 이름, 구조화된 데이터, 메타 설명 또는 AI 시스템용으로 작성된 페이지에서 잘못된 모든 것.
- 곧 수정: 회사 사실(설립 연도, 위치, 팀 규모, 리더), 규모 및 증거 숫자(고객, 거래, 조달 금액, 결과), 평점 및 리뷰 수, 제안 페이지의 사양 또는 세부 정보.
- 정리: 우편 번호 또는 명백히 동일한 사실의 숫자 오타와 같은 작은 세부 사항.
사이트 전체에 나타나는 충돌은 한 단계 위로 이동합니다.
보낼 내용
평범하고 완전한 문장을 사용하세요. 점수, 등급, SEO 전문 용어, 아래 나열된 것 외의 도입 또는 마무리는 없습니다.
- 회사가 하는 일을 설명하는 한 문장. 그 다음: '도메인에서 찾은 총 [Y]개 URL 중 [X]개의 핵심 엔티티 및 정책 페이지를 샘플링하여 [Z]개의 충돌을 발견했습니다.'
- '먼저 수정하세요': 가장 날카롭고 부인할 수 없는 모순 3개를 번호를 매기고 각각 한두 문장으로 설명하고, 찾은 경우 '지금 수정'에서 최대 7개를 더 추가하세요. 각각은 두 값과 각 값이 있는 위치를 명명하고, 잘못된 값에 대한 점프 링크로 끝납니다(아래 '페이지에서 찾기' 참조). 직접 로드한 페이지에서 문자 그대로 두 값을 모두 인용한 경우에만 여기에 충돌을 넣으세요. 이것들은 비즈니스에 이메일로 붙여넣기 되므로, 독자가 링크를 클릭할 때 유효해야 합니다.
- '비즈니스에 대한 질문': 확실하지 않음으로 표시된 모든 충돌을 사실당 하나의 짧은 질문으로 병합하고 사이트에서 사용하는 각 값을 포함합니다. 예: '반품 기간이 30일인가요 14일인가요? 배송 페이지에는 30일이라고 명시되어 있고 FAQ에는 14일이라고 명시되어 있습니다.'
- '사이트 전체 수정': 템플릿, 바닥글 또는 한 유형의 모든 페이지에 있는 구조화된 데이터 블록과 같은 공유 항목에서 비롯된 각 문제와 변경할 사항, 알 수 있는 경우 설정 위치를 포함합니다. 각각을 한두 문장으로 유지하세요.
- 샘플링한 페이지에서 발견된 충돌의 전체 테이블로, 페이지별로 그룹화되고 '지금 수정' 순서의 페이지가 먼저 옵니다. 열:
- 우선 순위: 지금 수정, 곧 수정 또는 정리.
- 페이지: 전체 URL.
- 수정자: 개발자(구조화된 데이터, 템플릿, 사이트 전체 부분), 카피(표시 페이지 텍스트) 또는 비즈니스 결정.
- 충돌 정보: 두 진술과 다른 하나가 있는 위치를 하나의 평범한 문장으로. 예: '반품 기간이 여기서는 30일이라고 하지만 FAQ 페이지에서는 14일이라고 명시되어 있습니다.'
- 페이지에서 찾기: 소유자가 Ctrl+F로 찾을 수 있는 페이지에서 복사된 짧은 정확한 구문(3
10단어)과 해당 구문으로 이동하는 링크: 페이지 URL 뒤에 #::text=와 구문을 추가하고 공백은 %20, 기타 특수 문자는 퍼센트 인코딩합니다. 충돌이 숨겨진 데이터에 있는 경우 '구조화된 데이터(표시되지 않음): 가격 필드' 등으로 쓰고 링크는 없습니다. - 다음으로 변경: 사용할 정확한 표현 또는 값, 사이트 자체 시스템에서 가져와야 하는 하드코딩된 숨겨진 데이터의 경우 '제거', 또는 '비즈니스 결정: 비즈니스에 대한 질문 참조'. 두 페이지 간의 충돌은 변경이 필요한 각 페이지에 대해 하나의 행을 얻습니다. 사이트 전체 수정은 '사이트 전체 수정 참조'라고 말하는 홈페이지 URL에 하나의 행을 얻습니다.
- 도메인의 URL 중 이 샘플에 포함되지 않은 URL 수를 URL 패턴별 유형으로 나누어 말하는 한 문장으로 마무리합니다. 예: '312개의 추가 URL이 이 샘플에 포함되지 않았습니다: 240개의 제품 페이지, 51개의 블로그 게시물, 21개의 지원 페이지.' 사이트맵에서 정크 URL을 발견한 경우, 최대 5개를 명명하고 비즈니스가 삭제하거나 noindex를 제안하는 한 문장을 더 추가하세요.
충돌이 없는 페이지를 나열하지 말고, 읽지 않은 페이지를 나열하지 마세요.