メディア・プレス対応

メディア・プレス対応 は何をしますか？

応答パターン（サンプルより）

よくある冒頭:

• "Hello,"
• "Hey Naomi,"
• "Hey Parker,"

よくある核心部分:

• ">"
• ">>>>"
• "Best,"

よくある結び:

• "Best,"
• 「コースや機能に関するご質問はサポートいたしますが、この種のコラボレーションについてはMattに直接ご連絡いただく必要があります。Mattのメールアドレスは当方では把握しておりませんので、Mattの個人ウェブサイトまたはTwitterからご連絡ください。」
• 「コースや機能に関するご質問はサポートいたしますが、この種のコラボレーションについてはKentに直接ご連絡いただく必要があります。Kentのメールアドレスは当方では把握しておりませんので、Kentの個人ウェブサイトまたはTwitterからご連絡ください。」

効果的なフレーズ（4-gram頻度）

• "you ll have to" — 18回 (46.2%)
• "we support any questions" — 15回 (38.5%)
• "support any questions related" — 15回 (38.5%)
• "any questions related to" — 15回 (38.5%)
• "for this kind of" — 12回 (30.8%)
• "this kind of collaboration" — 12回 (30.8%)
• "ll have to reach" — 11回 (28.2%)
• "have to reach out" — 11回 (28.2%)
• "questions related to the" — 8回 (20.5%)
• "related to the course" — 8回 (20.5%)

トーンガイダンス（観察結果）

• 冒頭は「Hello,」に近い傾向
• 結びは「Best,」を含むことが多い

やってはいけないこと

• 上記の検証済み応答行に含まれていないポリシー詳細を導入しないでください。
• 顧客の質問を、意味が変わるように言い換えたり再構成したりしないでください。
• このトピックの抽出応答に現れない限り、返金や割引の約束を追加しないでください。

バリデーション

ドラフトは以下を満たす必要があります：

• バリデーションブロックの必須フレーズを少なくとも1つ含めること
• 上記の観察された応答パターンと一貫性を保つこと
• 上記の検証済み応答行に含まれていないポリシー詳細を導入しないこと