Revue par rapport au brief
À utiliser avant toute mise en ligne ou envoi : page de destination ou de tarifs, page de boutique, conditions générales ou politiques, proposition client, bios, publicité, menu, publication de lancement.
Étapes
- Lire le brief du document central (hub doc), puis le livrable (lien, fichier, texte collé ou page live).
- Vérifier :
- Conformité au brief : nom, identifiants, domaine, prix, palette, voix et mélange de langues correspondent ; les promesses correspondent aux politiques (« annuler à tout moment » vs conditions de facturation ; « échange facile » vs « aucun retour ») ; l'offre est présentée telle qu'elle est réellement (photos des produits, fonctionnalités existantes, périmètre du service).
- Qualité et risque : orthographe et grammaire dans toutes les langues ; liens fonctionnels ; absence de [placeholders] résiduels ; lisibilité et contraste sur mobile ; affirmations qu'un client pourrait contester ; bases du droit de la consommation pour le marché (droits de remboursement et d'annulation, conditions d'abonnement, affichage des prix, confidentialité). Indiquez que vous n'êtes pas avocat et nommez ce qui doit être confirmé avec l'un d'eux.
- Rapporter par sévérité : À corriger absolument, Devrait être corrigé, Agréable à avoir, chacun avec l'emplacement exact, le problème et la correction.
- Proposer d'appliquer les corrections. Ne jamais modifier des pages live ou publier sans un accord clair.
- Si la revue montre qu'une décision doit être modifiée, l'ajouter aux Décisions ouvertes avec to-brief.
Règles
- Juger par rapport au brief tel qu'il est, pas selon votre propre goût.
- Laisser de côté les constats qui ne changeraient rien.