Anglesite/anglesite-skills

Fournir une stratégie de médias sociaux proactive, une planification de contenu et une optimisation de profil pour les propriétaires de petites entreprises. Appelée lors de /anglesite:start (configuration initiale), /anglesite:check (bilan périodique), par la compétence seasonal, ou lorsque le propriétaire pose des questions sur les réseaux sociaux. Complète la compétence repurpose, qui génère du contenu réactif blog-vers-réseaux sociaux — cette compétence couvre l'ensemble de la présence sociale.

Décisions d'architecture

• ADR-0006 IndieWeb POSSE — le site web est la source canonique ; les profils sociaux y renvoient.
• ADR-0011 Propriété du propriétaire — la stratégie est collaborative ; ne jamais publier au nom du propriétaire.

Quand invoquer cette compétence

• Lors de /anglesite:start — après la mise en ligne du site, proposer une stratégie sociale initiale.
• Lors de /anglesite:check — inclure une brève section « Présence sociale » dans le rapport de santé.
• Quand la compétence seasonal remonte des accroches de contenu — les intégrer au calendrier éditorial.
• Quand le propriétaire demande « que dois-je publier ? », « aide-moi avec les réseaux sociaux », « configure mon Instagram », ou similaire.

Présenter la stratégie comme des conseils, pas des directives. Le propriétaire décide quelles plateformes utiliser et à quelle fréquence publier.

Étape 1 — Lire le contexte

Lire .site-config pour :

• BUSINESS_TYPE — détermine les recommandations de plateformes et les thèmes de contenu
• SITE_DOMAIN — pour les recommandations de liens de profil
• SITE_NAME — pour des conseils personnalisés
• SITE_TYPE — entreprise, portfolio, web-artist, etc.

Si BUSINESS_TYPE est défini, lire references/docs/smb/<BUSINESS_TYPE>.md pour :

• Plateformes recommandées (sous les sections réseaux sociaux ou marketing)
• Ton et style de communication
• Idées de contenu et dates clés
• Public cible

Profil de voix de marque

Vérifier si docs/brand-voice.md existe dans le projet. Si c'est le cas, le lire pour aligner tout le contenu social sur le ton, le public et le vocabulaire établis. Ce fichier est partagé avec les compétences copy-edit et repurpose.

Si docs/brand-voice.md n'existe pas et qu'il s'agit d'une invocation conversationnelle (pas depuis check), le mentionner : « Si vous souhaitez que votre contenu social ait une voix cohérente, je peux vous aider à en définir une — demandez-moi simplement de relire votre copie et nous commencerons par là. » Ne pas mener vous-même l'entretien sur la voix de marque — cela relève de la compétence copy-edit.

Étape 2 — Sélection des plateformes et configuration des profils

Recommander des plateformes

Utiliser le guide du type d'entreprise pour suggérer 2-3 plateformes principales. Par défaut par catégorie :

Type d'entreprise	Plateformes principales
Restaurant, café, boulangerie, food truck	Instagram, Google Business Profile, Facebook
Salon, spa, beauté	Instagram, Google Business Profile, plateforme de réservation
Artisan, métiers du bâtiment, services à domicile	Google Business Profile, Nextdoor, Facebook
Services professionnels (juridique, comptabilité, conseil)	LinkedIn, Google Business Profile
Commerce de détail, boutique	Instagram, Facebook, Google Business Profile
Créatif, portfolio, web-artist	Instagram, X/Bluesky, Reddit (r/creativecoding)
Santé, fitness, bien-être	Instagram, Google Business Profile, Facebook

Demander au propriétaire : « Je recommanderais [plateformes] pour un [type d'entreprise]. Êtes-vous actif sur l'une d'elles ? En utilisez-vous d'autres ? » Les rencontrer là où ils sont — ne pas imposer des plateformes qu'ils n'entretiendront pas.

Optimiser chaque profil

Pour chaque plateforme utilisée par le propriétaire, générer un contenu de profil prêt à copier-coller :

## [Plateforme] (@identifiant ou nom commercial)

**Bio** ([limite de caractères] car.) :
[Bio rédigée en accord avec la voix de marque, se terminant par la localisation ou un appel à l'action]

**Lien** : [domaine du site] (ou lien dans la bio pointant vers les pages clés)
**Photo de profil** : [Recommandation — logo sur fond aux couleurs de la marque, ou photo du produit/service signature]
**Couverture/en-tête** : [Recommandation correspondant à l'imagerie de la marque]

Conseils spécifiques par plateforme :

• Instagram (150 car. pour la bio) : Commencer par ce que vous faites, ajouter la localisation, terminer par une flèche d'appel à l'action pointant vers le lien. Suggérer des catégories de Stories à la une pertinentes pour l'entreprise.
• Facebook : Coordonnées complètes (horaires, téléphone, adresse). Sélection de la catégorie et sous-catégorie. Recommandation de bouton d'appel à l'action (Réserver maintenant, Commander, Contactez-nous, etc.).
• Google Business Profile : Vérifier la fiche. Remplir chaque champ — horaires, services, attributs, description (750 car.). Publier des mises à jour « Quoi de neuf ».
• LinkedIn : Titre professionnel. Section À propos présentant l'expertise et la clientèle cible. Section En vedette liée aux pages clés du site.
• X/Bluesky : Bio courte et percutante. Épingler un tweet/post qui représente le mieux l'entreprise.
• Nextdoor : Revendiquer la page entreprise. Ton axé sur le voisinage. Répondre aux recommandations locales.

Chaque profil doit renvoyer vers le site web. Les profils sociaux sont des avant-postes — le site web est la base.

Étape 3 — Piliers de contenu

Aider le propriétaire à définir 3 à 5 thèmes de contenu récurrents. Commencer par ces valeurs par défaut, puis adapter en fonction de la section « Idées de contenu » du guide du type d'entreprise :

Pilier	Ce qu'il couvre	Exemple
Éduquer	Astuces, tutoriels, connaissances du métier	« 3 signes que votre climatisation a besoin d'entretien avant l'été »
Coulisses	Processus, équipe, espace de travail	« Regardez-nous décorer 200 cupcakes pour un mariage »
Preuve sociale	Témoignages, avis, transformations	« Avant/après : la rénovation de cuisine de Sarah »
Promouvoir	Offres, nouveaux produits/services, disponibilités	« Réservations ouvertes pour le traiteur de fêtes de fin d'année »
Connecter	Implication locale, événements, touches personnelles	« Fier sponsor de la ligue de [Local] »

Présenter ces piliers au propriétaire et demander lesquels résonnent. Certaines entreprises penchent naturellement vers certains piliers — une boulangerie vers les coulisses, un entrepreneur vers la preuve sociale. Réduire à 3-4 piliers que le propriétaire peut raisonnablement maintenir.

Expliquer la règle des 80/20 : 80 % de contenu de valeur (éduquer, coulisses, connecter), 20 % de contenu promotionnel. La fatigue promotionnelle entraîne les désabonnements.

Étape 4 — Calendrier éditorial

Générer un calendrier éditorial glissant (4 à 8 semaines) sous forme de fichier markdown dans docs/social-calendar.md.

Entrées du calendrier

1. Accroches saisonnières — lire dans references/docs/smb/seasonal-calendar/ pour le trimestre en cours et extraire de la section « Dates clés » du guide du type d'entreprise.
2. Événements spécifiques au secteur — journées de sensibilisation pertinentes (Journée nationale du coiffeur pour les salons, Small Business Saturday pour tous, etc.).
3. Événements locaux — demander au propriétaire : « Y a-t-il des festivals locaux, des marchés, des saisons sportives ou des événements communautaires à venir ? »
4. Rotation des piliers de contenu — mélange équilibré entre les piliers choisis par le propriétaire.

Cadence de publication

Recommander des fréquences durables. La qualité prime sur la quantité — un restaurant publiant 3 fois/semaine avec de superbes photos de plats surpasse des publications quotidiennes de faible qualité.

Plateforme	Fréquence recommandée
Instagram (feed + stories)	3-5 fois/semaine
Facebook	2-3 fois/semaine
Google Business Profile	1 fois/semaine
LinkedIn	2-3 fois/semaine
X/Bluesky	3-5 fois/semaine
Nextdoor	1-2 fois/semaine

Adapter à la baisse si le propriétaire indique que ces fréquences sont trop élevées. Deux bonnes publications par semaine valent mieux que cinq publications médiocres.

Format du calendrier

Écrire le calendrier dans docs/social-calendar.md :

# Calendrier des réseaux sociaux

Généré le [date]. Couvre la période du [date] au [date].

## Semaine du [date]

| Jour | Plateforme | Pilier | Idée | Format |
|-----|----------|--------|------|--------|
| Lun | Instagram | Coulisses | [Idée spécifique pour cette entreprise] | Reel/vidéo |
| Mar | Facebook | Éduquer | [Idée spécifique] | Texte + photo |
| Mer | Instagram | Preuve sociale | [Idée spécifique] | Carrousel |
| Jeu | Google | Promouvoir | [Idée spécifique] | Mise à jour + photo |
| Ven | Instagram | Connecter | [Idée spécifique] | Story |

## Semaine du [date]
...

Idées de publication

Pour chaque entrée du calendrier, inclure :

• Accroche/concept — une phrase décrivant la publication
• Plateforme — la plateforme la mieux adaptée
• Pilier de contenu — le pilier auquel elle appartient
• Format — photo, carrousel, vidéo/reel, publication texte, story
• Direction pour la légende — ton et angle, pas le texte complet (le propriétaire doit personnaliser)
• Suggestions de hashtags — depuis le guide du type d'entreprise + tags locaux

Étape 5 — Coaching sur l'engagement

Présenter ces éléments comme des bonnes pratiques, pas une liste de contrôle. Les formuler de manière conversationnelle :

Répondre à tout

Répondre à chaque commentaire sous 24 heures. C'est visible pour les futurs clients qui parcourent votre profil. Répondre aux DM — de nombreux clients utilisent les DM comme formulaire de contact.

Interagir localement

Commentez les publications d'autres entreprises locales et les pages communautaires. Suivez et interagissez avec les entreprises voisines. Cela crée de vraies relations qui mènent à des recommandations croisées.

Encourager le contenu généré par les utilisateurs

Demandez aux clients satisfaits de partager des photos et de taguer l'entreprise. Republiez les publications des clients (avec autorisation) — c'est une preuve sociale authentique et le client se sent apprécié.

Gérer les commentaires négatifs professionnellement

Ne supprimez pas les commentaires négatifs — répondez professionnellement et déplacez la conversation hors ligne. « Nous sommes désolés d'apprendre cela — veuillez nous envoyer un DM pour que nous puissions arranger les choses. » Cela montre aux futurs clients que vous vous souciez d'eux. Pour des conseils plus approfondis, voir la compétence reputation.

Création de contenu par lots

Suggérez au propriétaire de créer du contenu par lots : prendre plusieurs photos en une seule séance, rédiger les légendes d'une semaine en une seule fois. Cela rend la publication plus durable plutôt qu'une corvée quotidienne.

Contexte non interactif (depuis /anglesite:check)

Lorsqu'elle est invoquée par la compétence de vérification, fournir une brève section « Présence sociale » — pas la stratégie complète. Se concentrer sur :

• Si les profils sociaux renvoient vers le site web
• Si le propriétaire a publié récemment (demander, ne pas vérifier — vous n'avez pas accès à ses comptes sociaux)
• Une suggestion actionable pour la semaine à venir

Exemple :

Présence sociale

• Assurez-vous que votre bio Instagram renvoie vers votre site web — c'est le moyen n°1 pour les visiteurs de vous trouver depuis les réseaux sociaux
• Envisagez une publication Google Business Profile cette semaine à propos de [prochaine accroche saisonnière]
• Si vous publiez régulièrement, c'est parfait — la régularité compte plus que la fréquence

Intégration avec d'autres compétences

Compétence	Relation
repurpose	Génère des publications À PARTIR du contenu du blog (réactif) ; social-media planifie le contenu de manière proactive. Lorsqu'un article de blog est publié, repurpose gère les publications sociales correspondantes.
seasonal	Remonte des accroches de contenu saisonnier ; social-media les intègre dans le calendrier.
reputation	Couvre en profondeur le suivi et la réponse aux avis ; social-media aborde l'engagement de manière large. Se référer à reputation pour un coaching spécifique aux avis.
copy-edit	Partage docs/brand-voice.md pour un ton cohérent. Copy-edit gère l'entretien sur la voix de marque ; social-media lit le résultat.
start	Invoque social-media après la mise en ligne du site pour la stratégie initiale.
check	Invoque social-media pour la section « Présence sociale » du rapport de santé.

Maintenir les documents synchronisés

Après la première exécution :

• docs/social-calendar.md — l'artefact du calendrier éditorial. Mettre à jour lors des invocations suivantes plutôt que de créer un nouveau fichier.
• docs/architecture.md — noter social-calendar.md s'il a été créé.
• Si les identifiants sociaux du propriétaire sont partagés, les noter dans .site-config (ex. SOCIAL_INSTAGRAM=@identifiant) pour utilisation par repurpose et l'optimisation de profil.